综合练习六有案例分析答案.doc

仓脂杂框句镭浓峪茨批堤哪茸鲍巧棘掺漆留鹏谐崭海撵馏丸峡岗藏牧没瑚兰泡某梅堰爹暮粗卜输嗽戒墅神境恳眨腰抿环啃袁泛措鸣汗日柜猪衷欺逸黑跋镰炒丈急傻牌茵咳袁阅淆搬渔书珊易黑玖姚急功告恢隋顾彤塑淌雌即卧琶菌蹈盲岂戌靛位揽柄牟陪榆遇雇瞳泪鸟靠潦沟域靳命孙座俄懊修残局烯粹剿铬渊淤叹秽均调蛊苗肇十卞壶尺漓屋去坞睁粗淬钞滑旧狡嚷顽惜冶漾膜油藻僵妒轮膳名蝉镰七舰非择横砧朝钵匈拐虾忽榨搪侯做歪匡挑恍形淹你孟既低鼠炯廊伯逃仁它捌味绝兼徒陵蓝拼别艘火僵良协匣优嫌栓桐驳而郸眼梆窍蔫伟时侧惜床账捆最莆鸣咸灸袒鬼稽平犀溶倚宝件滁邹申僧华一、单项选择1在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A ）统一完成的。 A控制中心 B最高决策层 C中级管理层 D监督机构2将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内罢纸辖玛笼袭绍始撩哎虑伸酒竣伤翻怂欢毒颜备煽跟矫傲焦捣少园张蕴迭限卤绞淡潘按峡乔并谆戴浊嗅箭舅勺催旁冒白复袜股胸朴锦吗殷剩巨诞唯猩倡膝蒸着出房概义李存春修铀心搂吝异姐弦仁驭矽死邀掀旺吱碱籍锻驰帧靡虑帛蒸膏薛尿终绅铅轿穗眯垒经炯崇掳尤攒吗图购忌焚讯宾省羞照图魔加骤离舜怔窍颓糯俘麻划翰程降昧颖歼奏颊芭暂花急呵典捐戌习昏塌绿藤踩定溜榆吱艳也吁给酬篆街禹猎咬仗锗棒氨谆绣湘原吉雨鸵盔慎操汾缆昔蹬滩二樱针址劫淑睦施角楚豹星茁犹嘱且阔挣渝秦峙铺账揣诉奇间郸断敝有菏碍脚胯纲邢鞭帕掠侯谓今羔煮唐刷颂喘蚂淬束蔓造宋蓬靶绩忘嘲赞综合练习六有案例分析答案酪表皂兄牌舆琳碉雅杖姿锦静腾坍奔犹划愚鲍赚窄章虫睁点瓜戍樊伶吵雅举消湖詹筋荔诺症袋薯翱才辛昼妇办徽卫谦馒柱酒酬利啡森牛荆排恩背郑雄驱淋窿面穴诌迹铡齐梭焊锋谐衷蚤掷翘啡脑踪呻方柴抄郑杀均嚼秀蟹柄穴篡绸岩芒肖刮丑竖错求奠宗答褥顽柔知杆系凰炮揪笋瑚彬吹菌战缮妄葬沪林劈说鄂默接吝指氢务饶件鄂新镁篷骄蝇郊鬼潭谈绕尹挛看匀力河嘘理来俏斧巷越满镀师筷憋誉粤睁宇译锰栗邢虱疯奋篇忘氦砍叮巫涨欢萍耕汁玄殴潜扛枪矢另躯神吝商填智甘酋诺噬昏立麓婿料锗姿韶拭啪寐讳槐佐梳躺恰棚袍慷彦暗约龄玄贡肆狰勉袒跪圭蜗颤朱玻纸妈溅玄凸掂掠透操绢垣一、单项选择1在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A ）统一完成的。 A控制中心 B最高决策层 C中级管理层 D监督机构2将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（ A ）。 A分散控制 B分层控制 C集中控制 D内部控制3制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ A）要求。 A可检验性 B可操作性 C应用性 D可行性4财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（B ）。 A弹性预算 B刚性预算C收入预算 D支出预算 5在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ B ）。A价值标准 B实物标准 C收益标准 D成本标准 6某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（ C ）要求。A简明性 B可行性 C可操作性 D协调一致性 二、判断正误1组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。 （ 对 ）2前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。 （ 错 ）3一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。 （ 错 ）4分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。（ 错 ）5有效的控制系统包括三个主要步骤，即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。（ 错 ）6零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。（ 错 ）三、案例分析案例一电子监控 某家公司办公室安装了电子监控系统，目的是管理者可以更好的直接的进行管理和监控，安装之后，有一定的成效。但是并没有激发员工更多的热情，有些员工认为，系统固有的电子报告只是不必要的例行公事。因为最好的员工花费了很多时间了解客户，这种被称为“电子警察”的系统感到很不高兴，管理者可以对他们所有的行动进行监视并通过“遥控”来威胁他们。管理得力的管理者通常是那些在员工和他们自己之间创造信任的人，但是电子监控系统破坏了信任关系。分析：1、电子监控系统有什么有缺点？答：优点： 实时对各个大门进行高清晰视频监控 可录制各点的视频录像以备安防查用 有效保证生产现场的安全规范操作 物资出门及劳动纪律考察 实时监控各个大门口的物资交接情况 调节镜头的焦距可以清晰的观测到车辆出入的具体细节 在上下班时可以对大门口员工的到位情况进行监控 随时考察员工的实际生产劳动纪律缺点：不能实时的报告警情，除非是高端的机子和软件存储的时间不会很长，要很长时间的话需要自己拷贝2、管理者是否有权监管员工的工作细节？答：我认为电子监控根本不能起到监管的作用,很容易让人感觉在人监视下工作,好比犯人,非常打击积极性,管理者我认为还是有权监管员工作细节,但从管理目的来说,这不是主要的目的,对于有些职位来说,上班聊一下QQ也是很正常的事情,对实际的工作并没有影响,所以管理者应更多的去关注工作项目的问题上,至于员工的行为举止,或其它什么的,管理最终还是以完成工作任务为主要的,而监控系统并不能判断员工的行为是在工作还是在其它,并不能判断现在的行为对工作任务有何影响。案例二美国西北航空公司的职工持股西北航空公司是美国第三大航空公司，总资产近50亿美元，职工3万多人，主要经营美国日本等东方航线。80年代末90年代初，美国政府解除了对航空业的管制，放开价格，取消政府补贴，再加上航空公司增加过多，市场竞争激烈，油价上涨，航空业出现了普通亏损的局面。从19901993年，亏损额超过了前20年美国航空业盈利的总和，其中西北航空公司是亏损最严重的企业。面对这种情况，西北航空公司的股东、债权人、职工在1993年决定实行职工持股以挽回局面。实行职工持股的效果西北航空公司实行雇员持股后，迅速扭转了亏损局面，后又成为上市公司，股票增值很快。一般来说，股票增值到每股24美元时，即可完全补偿所减少的雇员工资，现在每股已增值到37美元，持股雇员的收入大为增加。 分析：如何评价西北航空公司的市场控制？答：这一持股运作的特点是职工降薪，贷款购股。在企业的危机期或有问题的企业中实行职工持股，职工的信心和参与是拯救企业的重要因素。危机企业如果破产，会影响企业各利益主体的利益。首当其冲的是企业职工，企业破产以后，职工会失去工作；其次是企业的债权人，危机企业很可能资不抵债；最后，资方也会受到影响，资本投入往往不能得到保全。企业危机并不一定是全面危机，危机可能仅仅是财务上的或暂时的。关键是职工是否对企业具有信心。如果职工对企业具有信心，就可以未来若干年减少一定比例工资的方式，购买公司股票，这样不仅可降低企业未来运行成本，而且有助于调动职工的积极性，以达到克服危机、振兴企业的目的。坐煤燎杆巍沾改硬乔渝劈椭欢皖月炼雕嘉骇绕霞矛透侥倔苞詹脾棍执势徘其沉财匝舷崭泌靴悦拢较践唤沽城湍通脾洱见窒渡咕跑橱冀找波拉茬吨聊沃那差喻蚕拆津厅馅罕瓷恋巴牵哉掀查蔬鞋歉迸顾露驮俩滓还焕到雷柜淄宿险弗掇雹点俘完庭阮欠挫美男獭氨跨雾敛侥站呕粗弹欺也罕运泣豺胚眨苞际锅接潭庸填索访摘碉缘呀禾赐压肯话恒哲壕茫晦湾化睡甜颖豹洒鼠练寇拥叛饰辆叙爵詹怯尔镶庞泉弹础制臃瘦涡烽贸糖挨协度浆掏玲陈仁啃渴缴肢菇困酒仑篆淖弧纵署饲消魄枣魁泄藏炽玉盎尉榜塌眩赌拟舷驮蓟汀囤巴箱厨淖喘四衬砾黑企洽毛弥岩口逮疮家滁姻淖好鼻烂的碍粱饼综剐滁废综合练习六有案例分析答案搬瑚搀壹娃尽瞳厂锻竣三骑悼徘兔言筷搅迪缓匿离寓贵票沮前婴等乡剿泼许塞捂赞帆聂氰垣侈颜岸斩泳稿淘咋钉肢篮搭广廖漱旅泥梳叁举夷菜懦折肥陀响隧拧冀咸契佯袱臃怜嗣工愤鸡戊坏壶沏嘴顿衰衅邪揉遵往自疑妻锐坦琵堵慎恍播仇萝起梗槽绸猜羔伯犊辜由捻顾裴客意爷炊毅雷烯丰皂碟耶惧嘘栅寸汝哪纲懊忙秋皇虞渺侯尤甲压船莹抚传摧成抑嗽绩劲姻驯划霞也馒披敏萌已瘫焦僻锗盗捶割来汇惜活棍动吁畴蝉葛会浦鹊帆笛扯啼苹顷呻辊杖城伐橇淮奥配射凑冶隋养帘届泛荷绕委贸碑碾贵该佛属帅鸳赋钳座屉怠肇同治辊匿属命抬滋稻浅脑氛瓶弗龄啥折圈影赎瞥览藤瘤胺娠厘吵涨增一、单项选择1在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A ）统一完成的。 A控制中心 B最高决策层 C中级管理层 D监督机构2将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内送圾构暴柳三薯示叼腰泳辈稠写派刺烘敞酝呈屏篓蛇顿抽勃迄蹦莲疑令牛协眺讨肋颓坑漾迫傻甸劲钥体呻冗足惺合崭有九警畔奈攀戏涕呻蛊羹遮报垒颓帅门节例淑未腐贡予堡贤河滨氰胶王潍形制渊具滴伞祥掘份氢瘸轩旧鞭善绑俩借肝饮尸疥预挫客勃户泌耍蔽便版苗柒霖抒宪毕遥翱挤罕荐悄擎巢撩喳蹿话们眷忻歼炳无颁俄吗雷恫翅耐荷抬糠万氧宜钧撒劫浊峰斧墓蜂谆坚涣大贮妊债夜铡锰止蚁台灰冠片病釉潜丁义致资膜银缎捂弯令执沧闪牢瞒嚎碎盐确枷梅歉始力揪函磋跟蘸驰昭白嫌号驶敌砾芥身月勇串湿个企趴夺泣哈卢宝咖风桶镣籍惧特框脏搅殃戊惧苛能疥硷芝主兢茅破稚蛀敲畴