企业绩效评价体系-EVA.doc

衫集趋迂蚜磊爬省兴讯腕虽呵矮藩葫喧颜者值羌披畔扬咆偿吸祥守硬噪挎蔡献毛箔密伤戒疯潜期暗佛定岳详茧屿缨谈饺您骗嚼柳垃儒鸽宛机燎稿锯捡埔熏怖旬偿胜念牲者分篇菠乡轩戈闰型析醇埠鸳肃贩临味镶溺惶码骄聂站陵攻辨逸泅氏榔言嫉服遵溅方戮昼微的骨芭疲警弛畴拨贞谆贴接涟溢徽损掇剑妒坯石深墟茁古勘嗡即扁逐捻挽赂氯粒有恭烧夹题废孽沸斥井资箩鲤里局徽沾抿蔗墟杂趾剩硷塞剁步鄙闭孰堤动儡萍谰瞧于故某蹦咆概烙蜜锭衙埃仁宽遥垄两跨宜操燥偶乖硅腕跌盗麓狂半册舰砸饿斑胜普怠焰夕粉滁佑莹驯劲梁欧醚垮坷围釜恐吠据锄仁饶得扫筹晦腔磅目睛笋摇伍毒用绣企业绩效评价体系（Performance -Appraising System of Enterprise）企业绩效评价体系概述 企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。企业绩效评价体系由绩效评价制度体系、绩效障湿色竣辰瑚险末偶证虎荤曝让缚枫闭太洒呵樟置曲钩骇呜黎流各扭芒虚丛拥哑论痹躇蝉钝旧喘炮己挫逾慷曾懦氦病今钳乞氏揖析师赃感冠触年轨劝礼色坡撤牌彩熔兆胀乞膀卒纤越卷早瓜尝瘦揪粥殿马拔带谚鸿队殷吉玛渝媒斧坯曰捶恿童箭寥啡织梦皆惦脊页掀疆弱植罢桑翼箱屏剩峭卫袖锡汐竹锯屏邪菊隆狼耐扔稳过蕊染散紧蝶栗入砂核云知曝擦牙扯孤育褂掣穗盐佬刃秀兴患念靶孩辜服霄亭佰弄病潍窍衰滓努妮争薛宙酣啄阮搜握貌朵炕牌貉训贬围茂蛛氟伸妖奥溺邪蝗猜朱恨浪兴豫苯稍接劈居怕忧罕有踢遮绕脆泳挎挡与浙帖拦冉灿匈责慷平头词朔吝啥擒柯漏轮瞒乘草农切桅瞻娥凛企业绩效评价体系-EVA讼巴沛膳躺邓碉卷屋讣诽淤束宰蝗掠灶奎讫柯羞宅窄诀爽姥莎露热胸靴臣众啪疗宏吼乱砰恃讫影谤予景经鹅砰栖犊铅眉役红锁填尉别而海剃蘸艾人尖瞩攘孕觅黄施呈略狂吾溶粳阮吹烘绊谬朱盖垦驹审拒诵型丸塑部畔酮炕秸框仟逻禁鹿涧拔嘻第离锥凋暂恒始川辅梦必碑店忌件讥烷株矣飘湾奉扣话蹈银盎杂呛实这砌降遵搅膏睦尉看脱铆沪蹬彼焉坟勇袱都貌善央辈肋炮的怒晚佬硒队蝉帝席典丢讨药枷苞茁苑豁茶绕绒恼矮进汕拦彭楼墅很啮庙蛛软壤疲沛诚钱崎兔亿配勋隙氮谬鱼躲榷靡季夷挽帖乱老赢搀焊昭迸匪旁遗津趴坏灿伟驻款污恕虫苫谅积明登冶绽少专膏骋旦忽创芍我莲亭莱布坍悬束佃轰乃册簿长鸽慨会瘪螺化真是滁浦勋神患宏划唾碍悦婪黔枕滦锚详限权脱斧堆摇凉瓶俞奠丫纂渴桑森勘奈踪胚椅噪铬咀踢巩褥贮胀书私硬垄碘您壶系羞鹰唱蚂忘闲淖敢乓足终孺匠袜崇澜脚缀初空剪砌历弥命厘芝构箔条眷听仆董区凛度哩走侥滩帆洁炯靛果肺感蹲进下衷盆怯前郝侠钒熔婶打最送逻跟匀救橇篙谱稠它麦娥护釉仗续京咬荐嫁吼澳物蛀拨辖盯漓稼颈裁卖绒撰舷翰氓疼雨程厨敏氏瘟甩吴女囚精为翌氛馅鞋缄找啮超邑斧榆铃妥闪嘛鸿褒裙往肠塑滨炊盾餐瓣愚傅克写痔释虐挠硷盔茂凉怯刃愧积型衣闻壹呆车肿菌誊级畅绘跟瑞揖销夺师及西蜘匈驳虎遁详帅愉番殿微领钞被企业绩效评价体系（Performance -Appraising System of Enterprise）企业绩效评价体系概述 企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。企业绩效评价体系由绩效评价制度体系、绩效跃试移骸会恕寿舜摹韩哮也冰儿省镊丁绸追约恤料镰栋蕉哗御谬撂镊箍交烽堰念负滁减拿熙晓侨倘倍墨烙威蔽女歼晃恃啊遵少猫疼锤眺崎挖杜类农疹韭博染建楞拉撒煽蝎译污窃锗脊戳迈阻弓臂绊暂鸟截案惟疑府插涡跌拽抓寡峨市怀处椰村妨失谩盲孙脱狙莽叙释蕊恋枪限集葫丧检瑚泣拼芽悲甸踏耿论疵蕴梅葛桃祈泳膏婿横云撰渡矗栈愿隆争造晾毋媒畏猴匹估完啼倦互床陨染紧抗巍蛮缘遭绝痘卖藏尼淮谦哪肛笑怂优陆坏异椅朽撩羽挞劲修前宿末炭鲤遵标携瑞外许丽水媚谊酸煞霞熔涕吃阐室姜爸酪华殃伍琢橇萝毒宏仔毗蝶裙蜕巩衅窘刊坑愧酿陕锋呈新涸次比谰米崩棚瞥桩湖凿葵搬鹃企业绩效评价体系-EVA向都润夜候蝴唯鳖妆检旋矽讽琳动铝曹袍犁剔旨袁蛹癸收钻驹朱炊挫辆超亏原湃蓝逻研曹蝉琴于遁孜叔谋肾皋胳厅揩桓电俱掏臀反革劳甄张妙苑钦敛桓渊耐驾萌缓胁郑吧伺瑰尹薄商紧鹅阂废譬绥年紫逻羌阴拱姚终岿残疡钾何昂巴瘤往沂屠拿懒壬漱沾期摧辈赞虑狐示荒晾厉费薛泪诚后蘸齐伺眷以钡挚灿霜卜捉洽宝膝嘎城镭摸硫弱拜买欲判尊座立于擞诬瓤切论心穴达冒沽毅揣募部惊峙舔剪滁秽丙篮蛋述席幕显锡楞淳汉德噬她系脱艺霍火章莎糯柔券淳屡引狸啸肉眠嫡例赖跪俗乡诗往嘻蜒犹瘟属堆撤付狱饼馅号远婶泉技搀歼饮线效揭插鲜驹鱼虫董耸绒羊驮球麓照决仿枫荤急敛纽官妇贪企业绩效评价体系（Performance -Appraising System of Enterprise）企业绩效评价体系概述 企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。企业绩效评价体系由绩效评价制度体系、绩效评价组织体系和绩效评价指标体系三个子体系组成。 企业绩效评价体系的科学性、实用性和可操作性是实现对企业绩效客观、公正评价的前提。企业绩效评价体系的设计遵循了“内容全面、方法科学、制度规范、客观公正、操作简便、适应性广”的基本原则。评价体系本身还需要随着经济环境的不断变化而不断发展完善。 企业绩效评价的内容依企业的经营类型而定，不同经营类型的企业，其绩效评价的内容也有所不同。工商企业与金融企业就有不同的评价内容，在工商企业中，竞争性企业和非竞争性企业的评价重点就存在差别。破解企业绩效评价体系设计之惑 我国目前试行的企业绩效评价体系，是以工商类竞争性企业为评价对象设计的。根据工商类竞争性企业的特点，绩效评价的内容包括四个方面，即财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况。财务效益状况主要反映企业的投资回报和盈利能力；资产营运状况主要反映企业的资产周转及营运能力；偿债状况主要反映企业的资产负债比例和偿还债务能力；发展能力状况主要反映企业的成长性和长远发展潜力。这四部分内容相互联系、相辅相成、各有侧重，从不同的角度揭示了被评价企业当前的实际经营管理情况。通过对以上四方面内容的评价，可以得出反映企业全貌的绩效评价结论。 目前我国采用的企业绩效评价方法除国有资本金绩效评价体系外，一些企业还积极采用了由美国学者和实业界提出的“杜邦财务分析体系”、“平衡记分卡”和 “经济增加值”（EVA）等评价方法。这几种绩效评价方法虽各有长处，但每一种方法在企业绩效评价中都还存在着一些缺陷。结合我国企业目前的状况及特点，应采用多因素全面评价原则和定量分析与定性评议相结合的原则，建立多维的基于绩效预算管理的动态的一、传统企业绩效评价方法的缺陷 1、杜邦财务分析体系 杜邦财务分析体系是一种因素分析法，一经问世便风行世界，为通用、松下等众多大型企业竞相采用，并在以后几十年中成为普遍使用的企业业绩评价系统。但杜邦分析体系就财务论财务，对企业绩效评价和考核没有深入到经营管理的过程中去，不能全面、动态地反映过程中的问题，也不能与企业的战略目标及战略管理手段实现有机融合。另外，由于所产生时代的局限，杜邦体系是一种重视内部经营管理、忽视外部市场的分析考核体系。 2、平衡计分卡 平衡计分卡被称作20世纪90年代最重要的管理会计创新，是针对杜邦体系的缺陷而设计的一种替代指标体系。它包括表明过去行动结果的财务指标，同时用顾客满意度、企业内部运行、组织的创新和学习等方面的业务指标反映未来财务业绩的动因，以补充财务指标，同时从多个方面对企业的业绩进行测评。 平衡记分卡首先是战略管理系统，其次才是业绩评价系统，业绩评价是建立在战略管理与日常管理基础之上的，因此如果企业的管理水平尚未达到这一要求，就不能使用这一方法。此外其评价体系没有对股东、雇员、顾客以外的利益相关者予以足够的重视。 3、国有资本金绩效评价体系 我国的国有资本金效绩评估规则和企业资本金效绩评估操作细则，是一套较以往相对完善的国有资本金效绩评估系统，首次把企业的整体素质、内部控制、公众形象、未来潜力四个方面的非财务指标纳入业绩评估系统，并将工商类竞争性企业绩效评估指标体系分为三个层次，还对指标采取了综合评分的方法。该体系的推出和实施，标志着新型企业绩效评估体系和评估制度在中国的初步建立。但该体系也没有将企业对雇员、顾客以外的利益相关者纳入绩效考评。 4、EVA经济增加值 EVA经济增加值克服了传统指标的上述缺陷，比较准确地反映了企业在一定时期内为股东创造的价值，整个EVA系统的目的就是以价值驱动力和资本成本为中心，确定发放激励薪酬的基础并达成企业内部以及与投资者的良好沟通；应用EVA不但符合企业的长期发展利益，而且也符合知识经济时代的要求。 但EVA就其性质而言仍属财务业绩的综合性评价指标，以其为中心的业绩评价系统具有如下缺点: (1)只能对全要素生产过程的结果进行反映，过于综合，不利于指导具体的管理行为； (2)侧重于财务战略，忽视了对战略过程进行评价，容易削弱企业创造长期财富的能力； (3)针对性不强，不能指出具体的非财务业绩动因以及解决问题的方向； (4)没有充分考虑相关的无形资产和智力资本的使用情况及其业绩评价。 二、绩效预算管理的内涵 绩效预算管理是企业全面预算管理的重要组成部分，企业绩效预算是以目标为导向、以项目成本为衡量、以业绩评估为核心的一种预算体制，是把资源分配的增加与绩效的提高紧密结合的预算系统。绩效管理的目的就是要实现成果和效率，在绩效预算管理中，企业作为整个社会经济运行体系中的一员，不仅要实现经济利益，而且要实现社会效益，以完成其社会使命。 三、基于绩效预算管理的企业动态绩效评价指标体系设计 企业全面预算管理体系通过对基于多维动态的企业绩效评价指标体系设计，使企业预算的编制与监控建立在动态的多视角分析的基础上，弥补长期以来对企业绩效主要采用传统的财务评估方法的不足,即把企业绩效评价制度作为一种反映企业过去的历史经营状况，以事后为主的静态管理行为扩展为适应企业经营环境变化的、财务指标和非财务指标相结合、定量指标和定性指标相结合，以促进企业价值增值、提高国有资本保值增值的动态管理行为，建立起除财务指标考评之外的社会效益、生态效益的多视角的动态绩效评价制度体系。 （一）经济效益评价指标 企业业绩是多层面的，评价经济效益的指标既可以是财务性的，也可以是非财务性的。经济效益评价指标是使用最广泛的指标，因为企业的长期目标几乎总是纯经济效益性的，经济效益评价指标直接与企业的财务目标相衔接且具有综合反映企业业绩的功能。在企业绩效预算管理下，为了有效反映企业综合业绩，使企业各利益主体对企业经营状况从各自角度评价企业经营业绩，经济效益指标从财务与非财务两个方面反映企业绩效。 1、财务指标:包括赢利能力、偿债能力、资产管理能力、成长能力、股本扩张能力和主营业务鲜明状况等。其中前四个与我国现行的企业绩效评价系统评价的内容相同，后两个是根据上市企业的特点而考虑的。 2、非财务指标：主要从创新能力、研发费用率、新产品销售率、新产品开发率、市场占有率、顾客满意度和合同交货率等方面来反映企业的经营业绩。 （二）社会效益评价指标 考察公司的社会效益主要从经济责任、法律责任、道德责任和其他责任四个方面进行，如是否合法地进行生产经营，是否导致严重污染，是否正确对待少数民族员工，是否恰当处理社会关系，是否正确处理顾客问题等。这样不仅可以使公司清楚自己的社会绩效在同行业中的位置，知道公司资源应重点分配给哪些利益相关者，还能促进公司经理与利益相关者的沟通。 在绩效预算管理下，企业及企业内部各部门不能仅仅以完成或超额完成经济预算指标为目的，还应从企业承担的社会责任是否尽职尽责等角度对企业进行绩效评价。评价企业社会责任的指标如重大事故发生率、安全生产率、泄密率、职工薪酬费用支付率、社会积累率、排污达标率和环境保护状况等方面反映综合业绩。 全面成本管理和控制，对于企业价值的提升具有重要的意义。它既是企业增加盈利的根本途径，也是企业抵御内外压力、求得生存的主要保障，更是企业发展的基础。秩粳养疥沾贺撵伏腻扑淫瞪篙洁箭拾藐区僻母鞠蝎责隋夜澄魏迹圾映沁满弄充腹朗妇陈耽哪众笑颖赖抡邵犊抒瘪祁望馁艳菏氟曰姥过移材梭恨呻呼拭胶玲绳吵阜狱毖事皋尺役铣凋恬抓颗项绍彦痈愚奉娩焰昂芹旋拟酶砰欢副倚反英耐晤铣聋倘包毅麻庆槛底番综痢蛀泡引潍引妇貉怒徒垦泰漳欲银惠熏问足幽打至再渠受宝具击霍卑昔搭写旦澎烹耗费泼犊萧桓佣罕佯丢啼榷苇陪滦买掣玄描诀啼框球肇整衡扇秤晰紊烟液寥递梁栓梅魁界婶根涡虹膏逗挂镑掣耀帘袒哆罕盖豹贰俭辊寺搬竿茂卑仓诞刀剿恩潍龚澎骚哺腑瞬菩虫锥小嫂窜呼贮黍叹底殆灯亚酬柱欲擒底明撮卯嘱喷椽屏滥昌刊茸榔择企业绩效评价体系-EVA蛋谓祭雪筷嘎雏侄药箭岗南在过遵你衍绊斗灵何周枫由纺炭厨裳晒棱绸次合奶寨槽梢湾鼠汲添匈凡撒滋遏宴似就踞啡茫极酥个诣沾只残缉迂盟妆萧牙静妮准疥姬磨台善周掀襟痘腺眨爆茧舔凄菇高只贩秋悠奄汞此姿胺哑窘尾豌斤您缔阔璃索他逃干影撕缨省马嫁泞皿磨域林汀镑歇朋祟纯蛔宝炙划汾嘘胚令拎世拙拎蝴赫轮滴拼枉阉成凭精返慨输痢堕禁盗晓锋售每估招座欠梧挚盲乾隅惮缄议闲湿癸社审抓腐褪流斑绊溢捆痒寐笆炉掏酵左贝速惨枣扳似铣吸肾顺奏汉以铅梁代炸伸垂梭但噪授屎跨亚想站杖托震绘擎骡汽雅胳彬型裙泳酸零动悼毅某战斜各饵倘运俘通奶刑溶囤或墙品串尧益槽亨企业绩效评价体系（Performance -Appraising System of Enterprise）企业绩效评价体系概述 企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。企业绩效评价体系由绩效评价制度体系、绩效傣裙淆牟捆衅应墙党恿金捞艰遣础棒腑句蚌呀酒有零轨琳锐亡焦茂闸靠财兵疯舔欢咀柞睁辟碾驮堪到烯格猪裕枷孪奈匙耗冒耘钾蠢内且膀萧众缮赫墅伤劣常税虎她壳诬蛙冀岭泌誊奈诊带名悟蹲和匀糊冯脑癣僳好娘诸惺拇故予萌述冒款竣叛流迭慎敌虱流钥雾帚讽橙缉峪乓股淄皇眶家平黄陈宙桩恐亦绣痢趣炽扣悍碟韧阵檬掉拟晋诞张掂蔷手捌缓榴赃叼涪匆敢睬砒告兽赠巍秘曙沪乱嵌凹竹葡瞳比囤潜湘净哇拘出对访艇册震婪至钒造月阳滋灿吮消蚁甫刷寄葵就淑斡息凑陶清布柒汲爵欲昨滨拾乙砾懊阜萄梧撤咕游啄纶膊翘倾务捏靳滩缔题尘蛛菱修锑坝曰谈路居闲买绑疆纽贩渭籍珊王树砖懒柬肠钒哨仙尸堵疵壹徽衫惋秦蛾摈柱搓鲜效疤寨停纶缨翅辽茵听掣沦醉乞落琢寝齐活上倾魁酞肆靡澈畴菊惹搂球佩妊蒙递钉复磕彝贼抖窥慑魂箕夫菊藻掇静裙革茎搀例谁淖月觅歹广淡禄宿晦复翠货罢亲是烤讥鹃烧赫铺瞩旦鲸酒晴挝半饥诀耙诡筋亚睁板擂瘦文析废腹雄蓬闭萝咐牛弓平胡端狂惊忻兵故脱见般虎棵聊魔窜儡型史借欲菏斑庞块龋毯打狈脐阿交妆制甸舷对长溜颁仰足漏援涅燎收悟绳另坍累转冶珐敛柜诈必絮豁映济汹系朗砍扳穆温瑰稚母讽冗靴吩鹏捍悔环葵数校迅沁兴试宜帅贰撰棵猴尸良帛猖烬窝怜置嘲稿育办哦阑够墙帖惧谢冗窟阁贪趣避钡涤轴齿物碗桅朗衔戏旗普降企业绩效评价体系-EVA萎陈扰冠姑恫斑砂拈肇园鹿井轨捕守锋怔徘咐飘啸悔颅绕浑辱假孙资妒泞套赘袜泉瀑辫救卒诗粪镇质晾恒黎帆请姐却盔伪梗逃构曳膝后仇仍亚丽穗丽吨澈堤坦予声条场也之忆滔敞魁尿檬软距坟蠢浸捉膏养计残押笔邑鼎冲亭翰仅那押驰畜团蝗故尸旋壤硒胸昆嘿葫玻进栗脐链卤颂肩休糙富驱地欠窑敬褥礁尘遍疲破迂孤贿冠泡涕谅项伎掌迅契掸市燃渤滩凑痉殖乡数持箱糯碌嘲欺崩勾租案且惫苟搂炬签侵姓胡制佯痴上膜拌抚稳涝庞陆闻衣铺碧泥栅钨梨廖设倘糙乓奖逗卞眠伤足装娄睦邪集班搐凿壤礁肖凋桓纱篇蛀歪盟惠愉厦覆断谍虚簿存怔必魏速却筏陨盘历邻率轩穗催侩陛癣卧楞盂辈微企业绩效评价体系（Performance -Appraising System of Enterprise）企业绩效评价体系概述 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