银行工作职责模版.办公室.doc

办公室
办公室是负责全行品牌建设、行政管理、后勤服务和外联交流的综合职能部门，牵头全行声誉风险管理。
一、规划和计划
1.负责制定总行办公室年度工作计划并组织实施。
2.指导全行分支机构综合管理部门制定年度工作计划。
二、政策制定
1.负责拟定全行品牌建设管理、行政事务管理和后勤服务管理相关政策。
2.负责制定上述相关的规章制度、实施细则和标准流程，并督促执行，进行效果评估。
三、风险管理
1.负责明晰本行各部门在声誉风险管理中的职责，确保其执行声誉风险管理制度和措施。
2.负责牵头制定本行声誉风险管理的培训计划，使全行员工接受相关领域知识培训，知悉声誉风险管理的重要性，主动维护银行的良好声誉。
3.负责培育全行声誉风险管理文化，树立员工声誉风险意识。
四、品牌建设
1.负责全行CIS的建设、维护和推广，例如名片管理。
2.负责全行外宣报道和信息发布，履行本行新闻发言人职责。
3.负责全行公共关系建设，维护媒体关系。
4.负责全行广告管理，含传统媒体和非传统媒体，包含但不限于高炮平面、LED屏幕等。
5.负责全行自有信息发布媒介的管理，包含但不限于银行网站、微信微博、高炮平面、LED屏幕等。
6.负责总行行报、行刊、大事记等的编印发行。
7.负责全行宣传影像录音资料收集保管工作，包含但不限于宣传片。
8.负责行史馆的建设和维护。
五、行政管理
1.协助行领导协调银行内设部门和分支机构的工作。
2.负责传达总行方针政策和重要决策，并对推动落实情况进行督办。
3.负责总行机关办公行政费用管理，包含但不限于预算、标准、审批。
4.负责全行经营性机构管理，包括但不限于设置规划、材料申报。
5.负责全行性会议管理，包括季度工作会、年度工作会、党委（中心组学习）会等。
六、文秘机要
1.负责起草行长工作报告、工作总结、行领导讲话稿及向上级部门报送的综合性材料等。
2.负责全行公文管理，包括外部公文的接收与处理。
3.负责全行保密管理工作。
4.负责全行经营性机构证件管理，包含但不限于营业执照、组织机构代码证。
5.负责总行电话、传真、复印和内部通讯网（通讯录）的管理。
6.牵头负责全行除营业网点业务印章以外的其他印章管理。
7.牵头负责全行档案管理。
8.牵头负责全行合同文书的管理。
七、后勤服务
1.负责总行食堂管理。
2.负责总行办公用品和低值易耗品的采购管理。
3.负责总行公务用车管理。
4.牵头负责重要活动的外联接待和后勤保障工作。
5.负责全行视频会议系统管理。
八、人才培养
1.负责全行综合文秘条线的业务指导和培训。
2.负责全行行政主管条线的业务指导和培训。
九、相关委员会工作
1.负责深入推进改革领导小组日常工作。
十、其他
1.领导交办的其他工作。
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