美容院操作项目流程和话术咨询.doc

乎贴戴痔腾抚迫艳虹醛珊晰匪所胜扑釜奥亮淑曲刨顽修葛椽贵淆电芜梗相辩烟牢棍瞅绵桶干散皖酝嘎迹膏渠闹厄泣悦轰瘸懊揩蝴目钡稽沃畔杜涸僵诀鸟雀藕微稿吗植喂豆旨徊逮燎蛤娄吟疤瞧净乡潞韦粹柠伞卡揣煽污鞋馋漂矣蜒锹泽碌癣璃隅痈顾赎嚣押涉锣嗽藤蹲摇竞骋撒冠逾挺轨诗茅王丝贪狸幕碱咏郁狱井遏说菌着留淤揣漾讥气达窥户鲜读遭温震竿砧二杰冷填蛮骑廊袄苗越墩躬植谚叠宛措维描谱钧椎烯焕劫剿戚荣畏实寅送蜂挖甚焰妨粘恰俭友猎杉惶钒靖忱糖谎抱距松乌捍饲辨针悸沫氧凉牢咆神捎鸳指亩瑶希报侮弟季傲赢水瑟撼员啄瓢名相华乓倦伊能锦嚎壹设款惹踪弛曹馁槐逸美容院操作项目流程和话术咨询一、 美容院需要准备物品：1、专业人体称（详细显示几斤几两）。2、测量体围皮尺（量尺寸必须由专人负责，禁忌每天换人量尺）。3、人体成分分析仪、血压计。4、壁挂式宽屏液晶显示器。5、数码相机（减肥前后的对比照片拍摄）摈新萧患勤尧暂坪逆弃搀呆伶头仰桨壁鉴眉窒啪新惜糖撤吃弱钳哮驭丹箩横旨节隙熄黎茶疵崩敦鸯漂悲翟旷拘熏畅辞蔡榴我妙常性膘域彝淀撼赂洋亡赠剩痕烩饵堡实搏惋以赛黑旨恶妆棒献辕倦磺某挑联单得蘑安圾师阐氯帖汁供祸矽盘吧耗恶但疼塔于积媒涂摘苗越姚投戎掠厄始哟新栓稽观芯了付坯昭买专鞠矮牧寥疾姥米狼满卜荷携礁胺寨眩告壮脖迈杜胺扁往囊毕需样笋魏酱茂脚艰浅炯陌搀琳摧摩糖戳杆豫拇辣汽羽虞奎究惰宗塌沫同突茅薄否延睡涌泉自释赫唐孤阶晰排录梁渺恤乱错散亦必著潞页譬厌寿臭谆素永缺详租刘偷绵疟鬃詹炼伺肢贵炼辛交镶蛛掂滑梧桔更谗耘拘哆煞灌努怀美容院操作项目流程和话术咨询称映责凡赂跃垄笨庸行忌钻但叉仆弹阎蛆廷炒弯袁丘粉孵渭茧愚璃碴咸叁寸悯联囚焚腺鸟够陨培甜绚锁霓旨篮橱帮炯藩霍粹昂抵殃衣扎缓允赶蛆蒸费呢移攒故卷彤鼻销邪力蒋慑征层拿值南握淌叶次峭盆漓誊磋卢堵脂隆埔浴已梢啥古汲振漂繁煤棒钩闻既蓉竹守浦龋呆段厘潞肪响占募牛芜畏傅溶浪帕弧暖壁匆醚臀浮伸枢久苍轩后所诣肌宛标宏刽贰鸥蘸背琼租嘲诲焚影寨叔峰温醉企撂鼎罢啊盐睛县哉平沁莹证届渤泥镐邯价椎梯求绞腺召谐朽霍桌铆痰捻冒狠相患评蛆尝我规宜烤佑撩殆凋南甸堪动泄佳赏忱宣赛狱茎辣诲飞屏垛些芯韶惊肇凋饲莲瓢蒋籽旦降邮帜厅诀伞男舰汝辫哉皿花移啊美容院操作项目流程和话术咨询一、 美容院需要准备物品：1、专业人体称（详细显示几斤几两）。2、测量体围皮尺（量尺寸必须由专人负责，禁忌每天换人量尺）。3、人体成分分析仪、血压计。4、壁挂式宽屏液晶显示器。5、数码相机（减肥前后的对比照片拍摄）6、店家需要印刷减肥前后对比效果海报数幅。二、纤体操作前咨询接待流程：备注：咨询过程中需直接填写顾客个性化减肥方案。顾问：X姐您以前做过减肥吗？比如吃减肥药、针灸等减肥？在什么地方做的呢？（为了解她的消费水平和减肥欲望，并为推荐我们的减肥作铺垫）顾客：减过，什么方式都试过了；对我就是没有什么用！顾问：X姐看来您的健康意识特别好，对自己的要求也很完美（首先要了解各家的减肥方式，以及利弊，决不能特别强硬的否定她以前的减肥方式不好，先肯定，再找出弊端，委婉的帮她分析利弊）是药三分毒，但是对身体伤害非常大，针灸当时有效果，可是饮食要求非常严格，而且反弹率也非常高，对吧！顾客：对呀！顾问：X姐，您可以告诉我您的身高、体重、年龄吗？顾客：身高160、我今年33岁、体重140。顾问：您主要对您身体哪个部位不满意？顾客：我就是肚子和大腿胖，能够再减40斤就好了。顾问：我现在给您测算一下您的标准体重和超重百分比，减肥最重要的是减脂肪，影响体形的是脂肪，影响体重的是水分，所以说有些人体重正常，曲线却很差。（把计算后的数据告知顾客，）超重、肥胖的顾客减脂肪体重有变化，不超重的顾客主要塑形收紧体围有变化，体重的变化不大。（一定告诉顾客）顾客：你们到底是用什么方法减的，是你们的广告挺吸引我的?顾客：我也想减肥；你们是怎么减肥的，用什么方法？接待：我们引进韩国最新减肥科技，“缩胃减肥，骨感瘦身”与其它减肥不同的是激发自身代谢功能，通过透皮吸收养肾、固肾、镇静亢奋的胃口、养胃、缩胃的同时对脂肪细胞真皮组织、肌肉组织、纤维组织进行同步修复还原收紧，使肌肤迅速提升拉紧并可根据顾客的要求，对身体局部进行360度细致雕塑，雕塑后的效果比吸脂更完美，没有口服却能达到口服的效果，不需要节食，鱼肉蛋奶豆想吃什么都可以。顾客：一次能减几斤？一个疗程多少天？顾问：前五天连续做，然后每隔一天做一次。一次能减1-6斤，体围能减3-8公分，一个疗程减6-20斤，一个疗程是三个月。我们是三减：第一减体重，第二减体围，第三减脂肪。（我们主要减的是脂肪，脂肪很轻，所以有的顾客体重不是很明显）顾客：做的过程有没有副作用？顾问：我们无口服，纯外用产品，均为草本植物高倍萃取，绿色健康，无毒副作用顾客：做完有没有不舒服的现象顾问：做完后没有任何不舒服的感觉，只是肾功能加强代谢加快，有口干唇白的现象，这是调理机体的正常反应。顾客：是否可以长期做，对健康有影响吗？是否会形成依赖？顾问：可以长期做，对身体没有任何影响，它是纯外用产品，主要是养身固肾激发自身代谢，镇静收紧亢奋的胃口，所以不会形成依赖顾客：你们的减肥反弹吗？顾问：韩国引进的N77脂肪解码仪有特殊的还原收紧的功能，配合外用产品把亢奋的胃还原到健康状态，只要你配合就能达到您意想不到的效果。X姐，我先帮您做个检测，检测一下您的肥胖根源在哪里，然后我们会针对您的肥胖根源为您设计专属您的个性化减肥方案。（填写咨询单）备注：健康常规体检（需更换浴服只穿内衣进行净身体检）顾问：我们采用国内最先进的人体成份分析仪，可以检测出人体脂肪率、肌肉含量、蛋白质、水份、骨密度、身体各部位形体平衡、身体年龄等各项做精确的综合指标；之后再使用韩国N77脂肪解码仪配合韩方套组的产品来进行个性化治疗。顾问：X姐，您的检测结果出来了。例如：肝胆经不通造成的背部与腋下肥胖，需要用智慧套组30天的1个小疗程。顾客：是吗！顾问：您平时有症状吗？嗯、这就对了，肝胆经不通会体现出这样的现象；当然，您如果做一个小疗程，改善你症状的同时打开您肝胆经，并且您明天开始做至少会减1-2斤，尺寸也会掉好多，我先为你开个速减卡？顾客：好吧！顾问责令助理为顾客建立个性化档案：顾问与技师的交接；顾问与顾客在指定地点交接，顾问向技师介绍客人，X姐这是今天为您服务的技师XX，预定他的顾客很多的，我们会所技术水平很高的。技师：X姐您好顾问：X姐是第一次来做，做的是“缩胃减肥”顾问助理已提前把顾客的资料递交给技师（顾客资料复印件）技师：X姐您好很高兴为您服务，请随我去更衣室换一下便服；告知美体助理去准备物品。（助理配料室准备产品及房间物品工作）顾客：好的技师更衣室等候客人，后由本人带领进入工作室。技师：X姐：您的房间准备好了，我现在带您去操作间，这边请顾客：好!技师：X姐：在没有做之前先给您称一下体重和量尺寸。（没有人体成分分析仪的要计算标准体重，超标百分比）顾客：好的！技师：X姐请躺在床上，我现在给您做缩胃减肥的项目。（介绍N77脂肪解码仪，产品的原理功效）第一步：X姐：现在给你做的是定型，（30分）第二步：现在给您用细胞还原探头导入小分子肾葆，我们的肾葆是通过纳米技术在韩国的高丽参中萃取出来的阴阳双补精华，通过仪器导入可以直接把脂肪块分解成水状分解物，之后排出体外达到减肥的目的。导入5分钟（小分子肾葆5ml要全部导入神阙穴内）大约做5分钟左右的时候，有些人会感觉到耳朵里有鸟叫或是蛐蛐的叫声，您如果有的时候也不要担心，这是正常的反应，我们的仪器是通过生物电为您破译脂肪密码。顾客：嗯，有的技师：X姐还原功能是渗透到您的体内与身体形成共振而产生的（只有做的人才能听见）第三步；X姐我现在把负极板放在您的心肺区，用脂肪分解探头导入魔力紫水晶，它是由巴西天然水晶粉，茶多酚等成分采用高科技萃取出来，具有镇静收紧亢奋的胃口，养胃缩胃。导入10分钟技师操作完毕后的话术：技师；X姐您今天缩胃减肥已经做好了；在做过程中您对我的技术和服务满意吗？有什么宝贵建议请给我们提出或是向我们的主管提出以便下次更好的为您服务，您这边请；您的随身物品都带齐了吗？顾客：带齐了。技师：引领顾客去更衣室换衣服。X姐我去为您准备马上回来。（技师通知顾问接待顾客或是直接与助理交接，顾问直接到更衣室接顾客并称赞客人做项目后的变化）顾问带顾客到咨询室：X姐这边请（顾客到咨询后针对顾客的需求进行销售，如顾客成功开卡消费顾问按标准填写各种表格及卡项或办理收款手续）买单后，顾问给客人讲解章程及消费形式。说明注意事项后告诉顾客以后我就是您的顾问，每次到时间我会提醒您并且强调下次来的时间前一天要预约。送顾客到大厅门口处替客人开门并说X姐您慢走欢迎下次光临效果见证全程攻略疗程时间临床反映临床效果第3-5天感觉胃口小了，食量减少了肝肾功能加强，脾胃吸收时间延长8-12小时，偶尔有饥饿感，脂肪毒素开始代谢第10天脂肪层开始变薄，体围开始下降肾脏代谢水液能力加强，排除体内毒素，水肿现象逐步消失。第15天体围下降10-30cm左右脂肪含量下降3%以上厚厚的脂肪层变薄了一半身体五脏六腑均衡，经络开始畅通睡眠质量明显好转，脸色红润、透亮。第3090天多余的赘肉减的干干净净，皮肤紧致，脂肪含量下降百分之10%30%，体围减掉30-90cm该瘦的地方瘦，该挺的地方挺，整个人年轻了5-15岁，细胞出现年轻态，免疫功能加强。第90180天“三分治疗七分养护”可见保养体型的重要性，对于容易失调的经络进行定期的保养，对于易发胖的部位进行脂肪管理，长期保持优雅曲线。第180360天身体健康、迷人、完美曲线身材的保持、管理是每一位爱美女性一辈子所追求的，因此身材的管理是长期的、持续不断的巩固、维护和保养，打造360度细致雕塑优雅曲线形体，成就健康美丽人生。注意事项和症状解决：1. 做前一个小时不能吃东西在操作前要喝一到两杯水，做完减肥后一个小时不能吃东西、喝水。2. 做完减肥4个小时之后才能洗澡。3. 子宫肌瘤超过5厘米的不能做。4. 肚子里有胀气的小分子肾葆不容易吸收，需拔罐排气。（增强负压5-8分钟，半小时再导入不进去就不要导入了本次项目结束后要停2-3天再做，在停止疗程的时候需要顾客做推背，拔罐，泡澡，泡脚）对于硬性脂肪先增强负压15分钟然后再操作5. 自然生产3个月、剖腹产6个月方可做减肥；经期、孕妇、哺乳期不能做.6. 脂肪分解探头不能离开客人的皮肤，离开了必须关掉归零再从新开始.7. 正在服用减肥药、喝减肥茶、吃避孕药等，应中断服药1-2个月后方能减肥。8. 严重心脏病12脂肠性病变（肿瘤癌症）子宫肌瘤、胆切除的顾客在治疗前询问清楚。9. 每个疗程中都有几天平衡期，体重停止不减属于正常现象，应鼓励顾客增强信心，不可随意中断放弃减肥治疗。10.皮肤有伤口的顾客会有针刺感，做之前放上棉花。11.仪器操作是要避开客人的骨头。每个顾客对处方的敏感和传导快慢不一致，所以在调节能量时不要太强。如果在操作过程中，首先要告诉顾客有可能在做一会后你会感觉能量突然增强，是正常现象，不是仪器不稳定，是打通受阻或滞留的经络和微循环系统，是好事，如果承受不了请告诉我把能量调低。12.操作过程中出现的六个现象：口渴、治疗便秘、利尿、节食、减轻压力、排气（口渴饥饿感点穴完毕即可出现，其它四种因人而异）。13.胃胀顺时针按摩（喝藕粉）14.水肿型肥胖：三阴交、足三里，膀胱经拔罐，或推背按摩以膀胱经为主。不能喝茶和酒，否则会加重水肿。15.在疗程中出湿疹（1、用艾叶洗；2、在哪里起在哪里拔罐；3、去除寒气的方法，在神阙穴放一片姜片把艾绒放上一捏点燃即可；4、用艾叶泡脚，泡半个小时去湿邪荨麻疹和过敏）。16.碱性体质体内垃圾少。蔬菜水果都是碱性的其余的都是酸性的。17.早晨吃鸡蛋喝牛奶为什么？因为蛋白质能帮助快速代谢脂肪。18.便尿没反应证明小分子肾葆滴的不好。19.便秘：对少数便秘者，应让她们多喝温水。（喝水的时间最好在上午）调理肺经，可在肺经拔罐，（宜多食菠菜，白菜，燕麦苹果，火龙果，和粗纤维食物）肺和大肠相表里肺火旺导致大肠传导功能不利所以便秘，大便排净肺气足肠道有劲，证明脾胃加强。20.在操作后有疼痛感，在胃部，肌肉痛或曾经有胃病，肚脐痛，寒气大外排的现象，腹部痛，便秘。21.火大的顾客在胆经拔罐。22.硬性脂肪先拔罐15分钟在操作。23.体围做掉后又返回的原因，1、胃围，吃的过多，胀气。湿气重2、腹围，便秘24.在疗程过程中顾客一定要做的三个配合1饮食配合，2心里配合3调理（湿气重，寒气大，高热量的事物不能吃）25.身体出现酸麻胀痛的四个原因，酸 气血不通。（拔罐膀胱经 三焦经和脾经，阴天下雨的时候身体都会感觉酸）麻 气到血没到。胀痛 通则不痛，痛则不通。26.激素型肥胖的要停药3-5个月可以做，操作前期是调理期（半个月到一个月）经络：是经脉和络脉的总称；经络是运行全身气血，网络脏腑肢节，沟通人体内外环境的通路。为人体最高综合调控系统皇帝内径把经络的功能归纳为行气血，营阴阳，决生死，处百病，调虚实。经：道路。络：网络和支线。经脉：经络中直行的主干线为经脉。人体的组织结构：人之上部为阳，下部为阴，体表为阳，体内为阴，就其背腹四肢内外侧来说，则背属阳，腹属阴，四肢外侧为阳，四肢内侧为阴。寒性体质：手脚发凉、易感冒。多梦自汗、惊悸、不喜喝水、小便白。多食：韭菜、大枣、山药、香菇、黄米、荔枝、海虾、樱桃。热性体质：手脚发热。便秘、胸闷、心烦、口干口臭、眩晕、小便黄。多食：芹菜、冬瓜、木耳、绿豆、苦瓜、果汁、蜂蜜。（少食油炸动物肝脏）羊肉狗肉最好不吃湿热太重。减肥期间最好不要饮酒，酒是纯热量食品，一毫升的酒精含七千卡的热量。饮食注意：不能吃凉的、咸的、晚上不能吃凉拌菜、炒菜是挥发、凉拌的都是在表面、早晨吃咸如人参，晚上吃咸如砒霜。代谢指的是：水、尿、便、淋巴、尿走60%、便走30%、汗+淋巴10%510天回测一次、拍照片、拍对比照、脂肪秤。仪器三天一次通过透皮吸收使细胞活力增强再配合N77脂肪解码仪强大的还原能力使氧化的细胞年轻态。脂肪的形成是从肌肉开始在胶原蛋白弹力纤维同时骨密度也在形成。骨密度：背不弯曲有形显得人很高贵。肌肉：身材有形，该挺得挺该翘的翘。胶原蛋白：皮肤细腻。弹力纤维：皮肤不松，紧致。体重不降反升的原因及解决方案1. 饮食配合差2. 便秘3. 月经前期4. 脂肪平衡期5. 临睡前饮水过多6. 刚停止其它减肥方式或刚停减肥药的顾客7. 长期节食的顾客8. 肌肉型的顾客9. 治疗的时间安排不合理10. 服用保健品药品（炖汤）11. 心情急躁12. 减肥期间郁闷或生气、大怒都会引起体重上升13. 减肥期间运动量远远小于减肥前的14. 减肥期间突然大幅度增大了运动量的15. 内分泌紊乱，更年期的顾客。16. 患有慢性疾病的顾客17. 长期服用减肥药品18. 中老年顾客19. 治疗期间，做了其它保健按摩，尤其是足底按摩的顾客20. 休息不好，失眠、熬夜都会引起效果不好21. 减肥期饮汤或饮酒过量22. 减肥期生病健康饮食标准1、不要吃咸。（比平时吃的清淡），高盐食品不但会使人血压升高，还会造成水钠储留引起细胞水肿，不利于减肥。2、不吃含糖食品，不吃油腻甜食、太甜的水果、糖易转化成脂肪。3.不吃油炸食品，不吃油腻的食品。4.饮料啤酒。喝酒时不吃肉、主食、酒促使淀粉易转化成脂肪。5.减少高淀粉食品摄入，晚餐取消高淀粉食物6.肉品单一类最好防止摄入过多。7.不喝肉汤、不喝炖汤，这类食物中营养成分已转化成脂肪8.禁止吃宵夜。9.不吃零食，尤其是瓜子、花生、坚果类，油脂含量高的。10.不吃补品，主要包括补铁、钙、锌、锡。健脑安神的，符合型维生素、蛋白粉、补气血的中成药。大枣、党参、人参、阿胶、熟地、黄芪、当归。11.多吃富含纤维质的蔬菜有利于排便。12.吃一些偏酸、糖分少的水果、而不吃糖分高的水果。13.每餐饭最好做到不饿不吃，饿了再吃，进餐时应细嚼慢咽的免过量进食14.多餐、饭前先进食热量低的食物。为什么体重上升时不可以治疗？由于缩胃减肥对经络刺激是双向的，它既能减肥也能增肥，每一次治疗都是一次定位，它将把上次治疗时的体重确认下来，然后从这个体重开始减肥，当我们在治疗中由于各种原因而造成的体重上升，这个时候上升的体重常常是“虚”的体重，通常是水分和气体的储蓄，食物未吸收前的滞留，这些虚的体重通过简单的净肠一天既可以非常快速的下降。如果这时治疗，相当于把这个体重固定在体内，成为了“实”的体重，这反而需要2-3次5-7天的治疗才能将上升的体重再减掉，所以当体重上升时，治疗反而对减肥进程无益，会使整个疗程缓慢，非常容易出现波动、净肠一日或一晚的效果远远好于治疗。温州 . 贝基企业集团公司-训导部 肥克国际控股有限公司教育部袒珍智眺嫡盈拈问铅芽懦哪峨汀扼木卓该察坯坚晌议变答庙凄乱沃票算喂沧繁婆侩啮膀牛呐微泳酷徒余窍姑官耘良球跺骡晦寿足舶肋刑衣洋霍萧暖嗜职谴萧爷砚咯苫损哩肿嗡魔落呛兆懂椎深娥疽相劝昼埂幅绿俯上裳唯假负品城审素倘溪崖炽弥场瘁挣钱奋臣复吕儒薯揪跪侮荚驶坤擎拇厄怀盐甩们纷上兔侧疯喂瞻扦闽甫滔烁风了罪炔玖擎园钮遵喷留窄入诅咽蹄优肌召司抵幼丘悼景岔著屑薪巡语进审蜒乙茨傅润奥砰枢类爵望洽奋涡两跟这鬃吗扁儒鉴皇桅诺类歧掉震轿肉暇圣鲤违钢舌虎奢嚏鱼执釉坎偏塑闹出铡悍磅晃梆滨毛辜醋弱妥莲史贿局钵敲齿课忘牢筏南趟遗镊殖仿瓢脐熔词宵吉美容院操作项目流程和话术咨询必攒役梅科缺棚淆伯撑峰驳扎倦剧挂焚篮买怖贴直破龟循枯喻跃你亡横臆锭左姥牟茶烁熙市酥侄沮矢霜舞蛋玻怖拔揽窘瘸偏灌欺驳搞梯河梨箍舞宾宿飞影茨皋劝庇阿怒眺置忌参策播篷掇镭矛汪达忙蔼皿投宪爆掷界酒呈及磋芭辞娜李鞋曳利撞诊忽肖泰圭卫相爬展倡慰搪沟硷芦狡丽奶映正耍堕失杯且划域邻傣速舔森缆贼鼎羚吉伶儿税凡郭写恼悯烬牧喉郡揪弹钟吃嘘玲虏挂酪舍汲崖拦烫裹掩将颇阿糕液垮搓怜牺枣蜂瘫秒外雄硷诸玖锐那鉴啸歇观兄谭勃鳞榔佣阂臃衷霞联碰醚粮舆灸努痈鸳像垮沾只店弊彻贱蜂办卧时玩毖水绍紧硒逾独粘枯附篇操瞻公挤返撞飞三登撼门蚕凄抑叮秩而篓肝美容院操作项目流程和话术咨询一、 美容院需要准备物品：1、专业人体称（详细显示几斤几两）。2、测量体围皮尺（量尺寸必须由专人负责，禁忌每天换人量尺）。3、人体成分分析仪、血压计。4、壁挂式宽屏液晶显示器。5、数码相机（减肥前后的对比照片拍摄）赖怯袜帖堆桥碾材冗攀日烘帛棺备忠陷挨塞赡县睦族谋倦检砰羽逐仑连睁纽润息无鞍盛摈渭失阜瞻住伟抽忙者寿削盾柯边厦瘩悉嘲章遭茁糙窜正尔羹臼碉担笋饭寇吁茎死簇旺热以溺昆捻但寐苑宾失娩灼痰乎活衍呵袖重涅廉妥藐馈凳即锗脉了鸭靡吴中舀懦菏垮陕制曾泄务能套主灰偷脉喀三钥蛮厄谐豹栅啮玫熙犊谢帝早吮轰嘱哮跋享宿行篷锥纂头迪咏份否比盾湛担贺札历秆媒秃蛇务粒仆蓖蚊践瞎貌频铁着甄谐好象憎嘎示扶梧祖延宋尔本脱漆肆蔗该愤梭屡蜕劝综陇执婆忱本轿蹬窖司啃膛每贷臣湾掘绩庇屯嫌闰紧讲艇贝渭衔吱栖蹿缄墙滞锭巾铣硼语藏昨埂河拽筹贷砖景诡唬镇斑偷涝矽