物流服务合同的特点.doc

篇一：物流服务合同物流服务合同甲方：_法定代表人：_地址：_乙方：_法定代表人：_地址：_甲乙双方根据中华人民共和国合同法、物流服务合同准则国家标准等有关法律法规和标准的规定，经双方协商一致，就_事宜达成以下协议。第1条 物流服务内容乙方根据甲方需求，向甲方提供_物流服务，具体包括以下服务项目：_第2条 服务期限乙方为甲方的服务期限自（日期或条件）起至（日期或条件）止。第3条 甲方权利和义务3.1 在乙方提供服务的过程中，甲方按照本合同附件1的约定，及时向乙方提供本合同标的涉及到的物品、收货方资料等必要的材料、协助及乙方提出的合理配合。3.2甲方应事先告知乙方对其服务指定的质量控制检验标准或业务评估标准。甲方按照服务质量控制检验标准或业务评估标准 （时间间隔）检查乙方提供的（服务），并善意提出相应的意见要求乙方在 （期限） 内予以改进。3.3 甲方按照本合同第2条的约定，如期向乙方支付相应的物流服务费用。3.4 _第4条 乙方权利和义务4.1 乙方具备从事本合同第1条第1款中各物流服务活动的资质，且在本合同有效期内其营业执照、相关人员的资格证书、设备操作许可证等合法有效。若甲方要求，乙方应及时提供相关文件。4.2 乙方具备或者能够获得完成本合同项下各服务项目所需的物流资源和人力资源。4.3 乙方按照本合同附件1的约定，及时、有效地提供本合同约定的各项物流服务，并对服务的完成予以必要和充分的关注。4.4 乙方根据甲方的特点及对物流运作的要求制定良好的物流运行规范，必要时可要求甲方予以合理的配合。4.5 乙方及时将日常运作情况与甲方沟通，（时间间隔）向甲方反馈（服务情况）。4.6 乙方提供的所有服务应符合本合同的要求，并按照本合同附件1第1条的服务目标和附件1第5条的考核指标接受甲方的监督和检验。乙方在接到甲方递交的整改通知后应在（期限）内提出改进计划，改进计划得到甲方确认后（期限）内予以改进。4.7_第5条 费用和结算5.1 费用标准：项目编号 服务项目 费用标准 备注5.2 乙方应于（日期）将（时间间隔）的（服务项目）费用的结算清单交予甲方。5.3 甲方应在（期限）与乙方复核确认、开具发票，并于 （时间）（期限） 按 （支付比例） 支付给乙方。5.4 支付方式：5.5 其他说明（如：乙方垫付的费用，甲方实报实销等；甲方出现紧急订单需按正常服务费用的若干倍支付；或由于宏观经济环境的影响造成物流服务成本发生重大变化时费用变更的约定；或对发票的特殊要求；税费等）第6条 不可抗力6.1 “不可抗力”指（自然灾害，如水灾、火灾、地震、暴风雪、台风）?（社会因素，如战争、罢工、政府禁令等）或其他不能预见的、其发生和后果不可阻止和/或不可避免的事件。6.2 如果双方因“不可抗力”而无法履行本合同，直接遭受不可抗力方应于“不可抗力”事件发生后_内通知其他合同当事方并提供事件的详细情况及证明材料，说明合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由。6.3 在“不可抗力”发生期间，若直接遭受不可抗力方无法按时完成本合同项下的某项承诺，应在_内将可行的补救措施告知其他合同当事方，并在合同所有当事方协商同意的情况下，在（期限）内启动补救措施。6.4 在“不可抗力”发生期间，若直接遭受不可抗力方无法按时完成本合同项下的某项承诺，其他合同当事方也认可确不存在其他可行补救措施时，应免除直接遭受不可抗力方在此期限内对本合同项下该义务的履行。6.5 合同各当事方按照“不可抗力”对合同履行的影响程度，可协商解决合同变更或解除事宜。第7条 保密7.1 本条第3、4款所涉信息为本合同约定需保密的信息，合同各方应谨慎、妥善持有，仅可在履行本合同所必需的情况下，告知有关人员，并保证有关人员严格保密。7.2 合同任一当事方在事先未得到其他当事方书面同意的情况下，不得向合同当事方之外的第三方披露本合同约定需保密的信息。本条款篇二：物流合同第三方物流合同概述第三方物流是物流现代化发展的主要趋势，而第三方物流服务的法律表现形式就是第三方物流合同，第三方物流合同在物流实践中大量存在。然而第三方物流合同具有什么样的法律特征呢？合同当事人之间的法律关系到底如何？进而如何使用法律来解决第三方物流合同的争议与纠纷呢第三方物流合同的概念所谓第三方物流，按照国家标准，是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。由于第三方物流具有节省费用、减少资本积压和库存、实现企业资源的优化配置、服务更专业、提升企业形象等诸多优点，是物流现代化发展的主要趋势。第三方物流的一个重要特点就是物流服务关系的合同化，第三方物流通过合同的形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系。物流经营者根据合同的要求，提供多功能直至全方位一体化的物流服务并依照合同来管理其提供的所有物流服务活动及过程。因此第三方物流又叫合同制物流或契约物流，开展第三方物流活动就需要订立第三方物流合同所谓第三方物流合同，就是第三方物流服务活动的当事人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。第三方物流合同所涉及的运输、储存、包装、装卸、搬运、配送等物流服务合同，本质上属于民商事合同，但与一般的民商事合同相比，第三方物流合同又具有以下几个特征。第三方物流合同的特征1、第三方物流合同的主体相对较为复？第三方物流合同中的主体包括以下几类：（1）物流服务提供者。是物流合同中主要的一方，一般是第三方物流的专业经营者。（2）物流服务需求者。是物流合同中的另一方，主要包括各种工业企业、批发零售企业及贸易商等。（3）物流活动的实际履行者。物流服务需求者和提供者是第三方物流合同的基本主体，但物流服务提供者有时会把海运、陆运、通关、仓储、装卸等环节的一部分或全部分包给他人，委托他们完成相关业务，使其参与物流合同的实际履行，如运输企业、港口作业企业、仓储企业、加工企业等，物流合同的实际履行方成为第三方物流法律关系不可或缺的主体。2、第三方物流合同的内容具有广泛性和复杂性在物流现代化发展过程中，提供第三方物流服务的企业从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务，其中包括物流活动的组织、协调和管理，设计最优物流方案，物流全程信息的搜集、管理等。提供第三方物流服务的企业大体上又可以分为资产型物流公司和非资产型物流公司。资产型物流公司又有以提供运输服务为主和提供仓储服务为主等不同类型；非资产型物流公司又有以提供货物代理为主、提供信息和系统服务为主、提供增值服务为主等不同类型。fl业务的专业化和多样化使得第三方物流合同的内容涉及运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等诸多环节，合同当事人的权利义务关系也因此呈现出多样性、广泛性和复杂性等特点。3、第三方物流合同通常是具有混合合同特征的无名合同第三方物流合同涉及环节众多，合同的内容具有广泛性和复杂性。那么，从合同内容约定和实践来看，双方的权利义务到底属于何种合同法律关系？物流合同是不是一个独立的合同？单一的物流服务合同在性质上容易确定，如纯粹的运输合同法律关系或仓储合同法律关系，其合同名称就是运输合同或者是仓储合同，属于合同法上的有名合同。然而，第三方物流合同往往是综合的物流服务合同，是集运输合同、委托合同、仓储合同、加工合同等各种合同于一身的混合合同。因而，物流经营者的法律地位也是集存货人、托运人、委托人、代理人等各种身份于一身的混合地位。然而，我国合同法并没有物流合同的概念和相关规定，在合同法分则中，分别对15类有名合同作了规定，包括涉及物流服务关系的运输合同、保管合同、仓储合同、委托合同、承揽合同等。而且在物流活动实践中，也很少把合同称为物流合同，因为物流活动大多还是体现为运输合同，物流企业与客户签订的合同大多数是运输合同。但物流合同往往又超出运输合同的范围，如合同中要求物流企业对委托托运的货物进行包装修补、集装箱拼箱、装箱或者拆箱，这时物流企业与客户的合同就有了加工承揽的性质与特点，远不是一个运输合同所能涵盖的。因此，把这种综合的物流服务合同称为运输合同就是不准确的。综上所述，通常来说，第三方物流合同特别是综合的物流服务合同，其法律性质应该是具有混合合同特征的无名合同。第三方物流合同的法律关系分析如前所述，物流合同的内容具有广泛性和复杂性，物流合同涉及运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等诸多环节，同时由于第三方物流经营者拥有的资源不同，经营特色和经营方式也多样化，第三方物流合同当事人之间的法律关系也变得复杂起来。从第三方物流合同主体来看，一方面是物流服务提供者（物流经营者）与物流服务需求者（物流客户）的关系。双方基于物流服务合同的约定或法律的规定享有权利并承担义务，同时也必须独立地承担民事责任。另一方面是物流经营者与物流活动实际履行者的关系。当物流经营者利用自身的物流经营资源独立完成物流服务的全部过程时，物流经营者与物流活动的实际履行者是相同的，法律关系相对较为简单，但第三方物流合同的主体往往是综合的物流服务合同，每个物流经营者拥有的资源不同。因此，实践中物流经营者在接受物流客户的委托后，往往与一个或多个实际履约方分别签订合同，委托他们从事具体的运输、仓储、加工、包装、装卸等服务。1、运输（仓储、加工）等一般物流服务法律关？物流最主要目的是通过运输链的顺利衔接，实现物质资料从供给者到需求者的物理移动最优化，所以运输、仓储、装卸、搬运等活动仍然是整个物流活动的核心要素。当第三方物流企业接受客户的委托，自己进行运输、仓储、装卸、搬运等物流作业活动，自己完成物流合同所约定的内容时，这种经营模式与传统运输业、仓储业等区别不大，当事人双方形成相应的法律关系，如运输法律关系、仓储法律关系等。在物流实践中，物流仓库及相关设施可以通过自建或租赁取得，如果租赁取得，其实质是一种租赁行为。如果物流经营者在经营物流服务时接受货主的委托，根据运输、销售或消费使用的需要进行包装、分割、计量、分拣、刷标志、组装等简单作业，或者对委托托运的货物进行包装、集装箱拼箱、装箱或者拆箱，这种行为具有加工承揽的性质，物流经营人此时具有承揽人的法律地位，则形成相应的加工承揽法律关系。2、委托代理法律关？物流企业不可能拥有履行物流合同的所有资源，因此不可避免地在第三方物流合同中约定物流经营者在一定许可权内可以物流需求者的名义委托第三方完成物流业务，这时物流合同的当事人之间就形成了委托代理关系，即第三方物流经营者以物流需求者的名义同第三人签订分合同，履行物流合同的部分内容，对该分合同的权利、义务物流需求者也应享有和承担。另外，物流经营者也常常接受货主的委托，以货主的名义办理货物的报关、报验、保险、结汇等业务。此时物流经营者除了和物流需求者之外，还以货主的名义与海关、商检、动植物检疫、保险公司、银行或其他有关第三方发生法律关系。3、居间或者行纪法律关？在实际业务操作中，物流经营者可能提供与运输有关的信息、机会等服务，促成物流需求方与物流提供方（如货主与承运人、港口经营者等）之间的交易，从中收取一定的费用和报酬，并协调有关当事方的利益，而自己并没有同任何一方签订委托代理合同或向任何一方提供实体物流服务。此时，物流经营者处于居间人的法律地位。实践中，也有物流经营者在为货主提供运输代办服务时，由于没有运输工具，就以自己的名义与第三方签订运输合同或者租用第三方的运输工具；由于没有仓库，就以自己的名义与第三方签订仓储合同或者租用第三方的仓库，此时，物流经营者处于行纪人的法律地位。需要指出的是，实践中许多物流活动的当事人并不能清楚区分委托代理、居间、行纪的不同，这几种法律关系具有一定的相似之处，都是一方为他方办理事务、提供服务或劳务性质的合同，但他们在合同法中各自属于独立的有名合同，有其不同的地方。其主要区别是在代理关系中代理人只能在代理许可权内以被代理人的名义与第三人进行交易活动，后果由被代理人承担；居间人则仅仅为他人提供交易机会和信息媒介服务，并不参与他人的合同交易行为；行纪则是行纪人以自己的名义为委托人进行交易活动。第三方物流合同法律适用中的问题分析第三方物流合同特征和法律关系的目的，在于分清物流活动中的各种法律关系，准确适用物流相关法律、法规来妥善处理各种物流活动争议和纠纷，从而推动现代物流业的顺利发展，保障物流当事人的合法权益。下面主要分析以下几个问题：1、调整第三方物流合同的主要法律依据目前，从我国相关法律法规的现状来看，还没有一部专门、统一的物流法。现行有关物流服务活动的法律法规，从法律效力角度来看，主要可分为以下三类：一是法律。如合同法、商法等。这类规范性文件的法律效力最高，往往是物流某一领域的基本法。二是行政法规。如海港管理暂行条例、航道管理条例等。这类规范性文件的法律效力仅次于法律，数量众多，在我国的物流立法中占有重要地位。三是由中央各部委颁布的规章。如关于商品包装的暂行规定、铁路货物运输规程等。这类规范性文件的法律效力次于法律、行政法规，带有强烈的部门色彩。除此之外，还有部分国际条约、国际惯例、地方性法规以及物流技术规范等形式。从法律的内容上看，调整物流环节中物流经营活动的法律规范也比较复杂。首先，广泛适用于物流活动各环节的法律主要有民法通则、合同法等。其中，由于物流合同实质上是民商事合同，所以合同法是调整整个物流活动最重要、最基本的法律。其次是适用于物流某一环节的法律规范，包括运输环节的法律规范、搬运配送环节的法律规范、包装环节的法律规范、仓储环节的法律规范、流通加工环节的法律规范等，如海商法、铁路货物运输管理规则、国内水路货物运输规则、港口货物作业规则等。如果是涉外物流活动，还有国际公约和国际惯例来调整，如国际铁路货物联运协定、统一国际航空运输的某些规则的公约（华沙公约）等。除此之外，还有调整物流作业的技术规范。2、第三方物流合同的法律适用具有特殊性由于第三方物流活动涉及运输、仓储、包装、配送、搬运、流通加工和信息管理等各个方面。同时，第三方物流活动的参与者涉及不同行业与部门，如仓储经营者、包装服务商、各种运输方式下的承运人、装卸业者、承揽加工业者、配送商、信息服务供应商等，因此物流服务提供者经常处于多重法律关系中，这导致物流活动中法律的适用呈现出复杂性。所以，就物流活动整体而言，其法律适用具有内容的综合性、层次的多样性等特点。如以运输这一主要物流功能为例，它包含水路、公路、铁路、航空和管道等运输方式，而水路运输又分为国际海运、沿海运输和内河运输，相应地，这些不同领域的法律关系又有各自相应的法律调整。3、合同法在第三方物流合同中的具体适用如前所述，第三方物流合同实质上是民商事合同，所以合同法是调整整个物流活动最重要、最基本的法律，广泛适用于物流活动的各个环节和整个过程。在具体适用合同法的过程中，应注意以下问题：首先，在不同的物流合同法律关系下，合同法总则和分则的适用问题。我国合同法第124条规定：“本法分则或者其他法律没有明文规定的合同，适用本法总则的规定，并可以参照本法分则或者其他法律最相类似的规定。”也就是说，如果合同法分则对某类有名合同作了具体的法律规定，则可以直接适用该规定；如果合同法分则对某些合同（即无名合同）没有作具体的法律规定，则适用总则的规定，并可以参照分则或者其他法律最相类似的规定。根据前文对第三方物流合同特征和法律关系的分析，第三方物流合同在适用合同法时的基本原则和方法是：（1）第三方物流经营者自己完成物流合同所约定的内容，如运输、仓储、对托运的货物进行流通加工等，则当事人双方形成相应的法律关系，如运输法律关系、仓储法律关系、加工法律关系等。这时，物流合同当事人之间的权利、义务关系就可以直接适用合同法分则的具体规定来调整。如合同法第十五章“承揽合同”、第十七章“运输合同”、第二十章“仓储合同”等。（2）第三方物流经营者提供的是综合物流服务，在这种合同中，第三方物流企业提供的是一揽子服务，既可能为物流需求者设计并管理物流系统，也可能提供具体的物流作业服务。在这种情况下，很难为这种物流合同在合同法分则中找到对应的有名合同，在签订合同、解决纠纷时如单纯依据合同法规定的有名合同来解决，可能会感到茫然而无所适从。这种综合的物流服务合同，其法律性质应该是具有混合合同特征的无名合同，可以在适用合同法总则规定的基础上，以物流系统的设计部分适用技术合同和技术开发合同的规定，而对提供的具体物流作业服务部分则根据服务的具体内容分别适用货物运输合同、加工承揽合同、仓储合同、保管合同的规定。同时，该合同还具有委托合同的性质，因此，相关规范没有规定的部分，也可以参照有关委托合同的规定。（3）如果第三方物流经营者通过某种方式将物流作业分包给他人或者仅仅提供媒介信息服务，则如前文所述，第三方物流经营者可能处于代理人、居间人或行纪人的法律地位，其法律的调整则适用合同法第二十三章“居间合同”、第二十二章“行纪合同”以及民法通则关于代理与合同法关于委托合同的规定。其次，合同法与其他法律的适用关系问题。在物流服务合同法律关系下，合同法与其他法律是一般法与特别法的关系。按照特别法优于一般法的原则，当特别法与一般法规定相冲突时，适用特别法，当特别法没有规定时适用一般法。合同法第123条规定：“其他法律对合同另有规定的，依照其规定。”所以当其他法律对第三方物流合同有特别规定的，适用该特别规定。比如我国航空法中对国际航空货物运输的部分事项作了特别的规定，海商法则专门调整海上货物运输合同，物流企业在办理相关运输业务时要遵守这些特殊规定。结论与启示总之，第三方物流合同有其不同于一般民商事合同的法律特征，合同的当事人之问可能形成不同的法律关系，形成不同的权利、义务关系，受到合同法、海商法等不同法律的调整，而不同法律调整的结果可能使发生物流争议时其处理结果大为不同。以货物运输合同为例，对于货物的灭失和损坏，在承运人损害赔偿责任的归责原则问题上，我国合同法、铁路法、民用航空法规定的是严格责任，而海商法规定的则是不完全过错责任，此外，关于赔偿限额、责任期间、免责事由等方面的规定也存在较大差异。因此，作为第三方物流合同当事人，首先要注意签订好物流服务合同，明确有关合同不同的法律关系和法律性质，确定责任分担，控制合同风险。其次，要注意提高物流法律意识，仅仅有物流专业知识还不够，也要对物流法律进行深入的了解。这样才能准确使用物流相关法律来妥善处理各种物流活动争议和纠纷，保障物流当事人的合法权益。篇三：物流服务合同物流服务合同甲方：地址：乙方：地址：根据中华人民共和国合同法及国家有关运输业的法律法规之规定，结合本公司的经营情况，经友好平等协商，甲乙双方就乙方为甲方提供物流服务及其它相关事宜签订本协议并承诺共同遵守。1、 协议期限：本协议自 年 月 日起生效，到 年 月 日止，期满后经双方协定后可续约。2、 甲方的权利与义务：2.1甲方应提前提出运输要求，明确告知乙方送、提货品地点、时间。2.2甲方有权要求乙方告知送提货品运输路径及所需时间。有权检查乙方运输车辆的安全性，并提出整改意见，乙方须及时落实甲方的整改意见。2.3甲方发现乙方运输不符合规定（与易燃易爆物品或禁止、限制运输的物品混装），有权要求乙方重新装载运输。2.4为统一公司的整体形象，甲方有权要求乙方实施运输车辆的外观改动（符合国家的相关规定）有权要求乙方工作人员按公司要求统一服饰。乙方须及时落实甲方的意见并实施。2.5乙方在职人员必须严格遵守甲方工厂的各项管理规章制度，服从甲方管理人员的管理和监督。在甲方规定的时间内用餐，杜绝浪费，遵守甲方工厂的卫生管理制度，爱护公共设施，损坏物品照价赔偿。2.6甲方有权对乙方所聘请的人员实行管理和监督。3、乙方的权利和义务：3.1乙方须按行业标准及甲方要求从事运输服务。3.2乙方车辆、人员在承运过程中，发生的所有问题，均由乙方负责，甲方不承担任何相关责任。3.3乙方须服从甲方有关人员对货物运输的安排，配合协调甲方有关工作人员。尊重甲方客户及员工。维护甲方企业形象。对有损甲方企业形象的行为，一经发现，甲方有权对其每次扣款200元，甲方有权在当月的服务费中予以扣除，并处以警告处理，情节严重者，甲方保留进一步追索，追诉的权利，并有权要求乙方对其作开除处理。3.4乙方承诺向甲方提供门到门的优质运输服务和及时的货物在途信息查询服务。3.5乙方承诺货物运到甲方指定地点后，按甲方员工或甲方客户的要求，将车辆停靠在指定位置。3.6乙方须按甲方要求从事运输服务，对所运输回厂商品必须现场清点，复核并按甲方要求进行分类打包后运输至工厂。乙方人员在工作过程中所导致的商品数量偏差而造成的损失由乙方承担。甲方将按所损失的商品价值在乙方每月的服务费中予以扣除，不足部分，甲方有权要求乙方进行赔偿。3.7任何由乙方监管、储存和运输的甲方货物，若发生破损、丢失。乙方现场人员有义务保护事故现场。由乙方指派的专职管理人员核实情况后立刻通知甲方。甲方有权向乙方追偿货物损失，乙方自行协助保险公司调查并保有自行向保险公司追偿损失的权利。3.8装卸车过程中，驾驶员、随车人员应负责监督，防止野蛮装卸（包括抛、推滚动等），装卸过程中因乙方原因发生的损坏由乙方向甲方照价赔偿。3.9乙方必须提供符合要求的车辆进行运输，确保途中无货物受潮、受损。如货物运到指定地点后，产品发生破损或者被雨淋、浸泡，向甲方全额赔偿被损货物的全部损失。3.10己方承诺对其所聘请的人员进行管理和监督，并遵守甲方的各项管理规章制度。乙方须按甲方的要求定期对其在职人员进行业务知识、综合素质培训。3.11乙方承诺其所聘请的人员薪资福利，工伤保险等其他任何意外与甲方无关，均自行承担。3.12乙方承诺，在整个运输期间，和客户所产生的布草缺件，均有乙方负责赔偿。3.12运输价格及结算方式：运输价格：甲方每月向乙方支付人民币 元的服务费，该费用包含运输费、保险费等各项费用，甲方不再向乙方支付任何额外的费用。结算方式：乙方应于次月底填报结算表，经甲方审核后，向甲方出具有效的发票，甲方向乙方支付服务费。付款方式： 。3.13如果燃油价格、物价等因素发生较大调整，甲方有权根据同行业的平均水平与乙方商定调整运输价格。4、送货时效：乙方须按照甲方要求的路径及送提货时间，将货品送达指定的地点。（特殊情况需配合甲方客户要求另行安排）。如果由于乙方原因或发生交通事故等情况，乙方应立即采取补救措施（不可抗力除外），如果货物没有按期送到甲方指定收货人，乙方有义务进行调查，并将调查结果告知甲方。迟于甲方规定到货时间，每迟一天扣当次服务费的20%，另外造成的其他损失均由乙方承担，甲方有追索的权利。5.保险事项：5.1乙方及其所聘请的人员在运输及装卸过程中发生的任何意外均自行承担全责。5.2若双方认为就运输货物应该投保的，投保费用应计入双方协定的运费之内，在乙方装载、承运货物期间发生意外造成货物损失的，由乙方就损失先向甲方全额赔偿，乙方有权向保险公司追索赔偿。6、到货期限：乙方应在承诺的时间内，在保证质量的前提下将货物交付给甲方指定的收货人手中。如果货物没按期送到甲方指定收货人，乙方有义务进行调查，并将调查结果及时告知甲方。另外所造成的其他损失均由乙方承担，甲方有追索的权利。（不可抗拒因素除外）7、不可抗力：7.1协议一方由于自然灾害、战争和其他由双方事后认可的不可抗力事件影响到本合同履行时，应采取尽可能的补救措施，及时以电话和传真通知另一方，并在不可抗力发生后尽快 将有关部门出具的证明文件寄至另一方。当不可抗力事故停止或消除后，应立即回复合同正常履行，并尽快以电话和传真等方式通知对方。7.2不可抗力事件仅限于地震、水灾（非因乙方驾驶员或与其他受雇人的过失而发生的）和骚乱、战争等；运输车辆的碰撞或翻车等交通事故不在不可抗力事件的范围之内。无论乙方的驾驶员或其它受雇人员对所发生的交通事故是否负有责任，乙方都应先行全额赔偿甲方损失，乙方事后自行向过错方追偿损失。8、以下情况，甲方有权解除协议：8.1泄露甲方商业机密，造成甲方损失的。8.2在履行协议中发现乙方无相应运输能力的或满足不了甲方发展对服务的要求，甲方提出意见后仍不能达到甲方要求。8.3乙方工作人员不遵守甲方规章制度，经过警告没明显改善。8.4乙方在考核中表现欠佳的，并经过警告没有明显改善。8.5乙方对重大事故隐瞒不报、弄虚作假、造成重大损失和严重影响的。8.6 乙方遭到客户投诉达到 次的；8.7 乙方丢件、漏件达到次的；因解除合同给甲方造成的全部损失，由乙方负责赔偿，甲方有权从当月服务费中优先扣除，不足部分仍有权向乙方追偿。9、争议解决：本协议在履行过程中若发生任何争议，双方应首先采取协商的办法解决，若协商不成，任何一方均可甲方所在地人民法院起诉。10、其他：10.1本协议未尽事宜经协商后，可另行签订补充协议。10.2本协议的附件、附表及补充协议与本协议具备同等法律效力。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具备同等法律效力。10.4本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（公章）：乙方（公章）：代表人： 代表人：日 期： 日 期：是否负有责任，乙方都应蟙7f0c680-0868-4197-9711-a261ea23a37a_xljtemp