扶贫办规章制度.doc

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扶贫办规章制度

1、办公场所明亮整洁，办公人员服务规范。
2、办公人员严格遵守“五不准”，努力提高工作效率。
（1）不准接受办事人的宴请；
（2）不准接受办事人的礼品或礼金；
（3）不准让办事人、基层报销本单位或个人的费用；
（4）不准让办事人、基层安排高消费娱乐活动；
（5）不准借故对应办理的事项拖延不办或吃拿卡要。
3、机关审批项目要在规定的时限内办结完毕。
（1）本机关负责审批的项目，能够当场审批办结的当场办结；不能当场办结的，应当在5个工作日内审批办结。
（2）涉及多个部门联合办公的，应积极协调有关部门，并应在7个工作日内办结完毕。
（3）若办事人的资料、手续不完备的，应当场一次性告知其应提供的有关资料或有关部门的公章等。
4、各工作人员必须严守岗位，未经批准不得随意脱岗或换岗。
5、各工作人员不得有下列行为，否则将予以警告、书面检查、批评、取消评优资格、调离岗位、离岗学习、降职、免职等处分。
（1）不遵守考勤制度，经常迟到、早退或擅离岗位的；
（2）工作责任心差，办事不认真，多次出现差错，造成不良影响的；
（3）不能正确履行岗位职责，违规办理审批项目的；
（4）违反《首问负责制度》，对办事人未实行一次性告知有关事项的或故意不告知的，导致办事人多次往返或有不满情绪的；
（5）违反《服务承诺制度》，服务态度差，作风粗暴或故意刁难办事人员，经查属实的；
（6）违反《限时办结制度》，办事拖、压、卡，或无正当理由超过办事期限未办结的；
（7）承办过程中，对办事人员申办的有关资料没有妥善保管登记，造成遗失、丢失的；
（8）违反规定，接受办事人吃请和礼品礼金的；或利用职权对所扶地区　
（9）单位吃拿卡要或索贿受贿；或滥用职权、徇私舞弊、弄虚作假，对本机关造成不良影响或损失的。

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