营销公司部门职责.doc

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请详见下页《市场部组织结构图》

一、 营销管理部工作职责：

1、 负责公司管理体系的建设和优化管理
2、 负责公司各部门及员工的考核工作
3、 负责客户档案的统一管理工作
4、 负责项目信息收集、汇总、分配、跟踪等管理工作
5、 负责招投标工作
6、 负责销售合同评审组织和档案管理工作
7、 负责发货及货款回收管理
8、 负责公司人员招聘和培训等工作；
9、 负责公司企业文化建设
10、负责公司行政、接待管理工作
11、 领导交办其他事项

部长

1、负责公司营销计划的制定、执行监督和协调等工作
2、负责公司管理体系的建设和持续改进
3、负责指导合同管理、发货、货款回收等工作的规范化运行
4、负责营销管理部团队建设和人员培养
5、负责组织公司绩效考核工作
6、负责指导公司人员招聘、培训工作
7、负责公司企业文化建设
8、负责公司行政、接待管理工作
9、领导交办的其他工作

合同专员

1、 负责公司合同管理工作
2、 负责销售发货管理
3、 负责监督货款回收
4、 负责销售台帐的建立和管理
5、 负责销售统计分析
6、 负责相关档案管理
7、负责领导安排的其他工作

培训专员

1、 负责公司人员需求计划制定和执行工作
2、 负责组织公司人员招聘
3、 负责公司员工培训工作
4、 负责公司绩效考核的具体执行工作
5、 参与公司管理体系优化工作
6、 负责领导安排的其他工作

考核专员

1、负责公司工作计划的组织和督办工作
2、负责项目信息管理工作
3、负责客户档案管理工作
4、负责公司各项费用的日常管理
5、负责公司与其他部门的对接工作
6、负责领导交办的其他工作

产品经理
1、协助客户经理进行产品、技术交流工作
2、负责组织投标方案的编写、评审；标书的讲解、澄清等工作
3、负责编写销售指导书，完成对员工的技术培训
4、负责竞争对手研究，制定产品技术报告，与技术部门的协调
5、负责员工技术培训
6、领导交办的其它事宜
招投标专干
1、 负责收集市场招投标信息
2、 负责投标书购买、印制、密封、寄送等工作
3、 负责投标需要的保函、保证金、资信证明等办理工作
4、 参与投标方案的分析、撰写等工作
5、负责投标技术档案的保管
6、领导交办的其它事宜

接待部
1、 对口电气公司的相关行政工作
2、 负责客户接待工作
3、 协助员工费用审报账对接工作
4、 负责办公用品、礼品的采购、保管和发放等管理
5、 负责公司员工考勤
6、 负责车辆、会议管理
7、 完成领导临时交办的工作
行政专员
1、 负责员工考勤
2、 协助员工费用审报账对接
3、 负责办公用品管理
4、 负责车辆管理
5、 完成领导临时交办的工作

接待专员
1、 负责客户接待
2、 负责礼品的申购、保管和发放等管理
3、 负责会议室安排、会议纪要整理
4、完成领导临时交办的工作

三、市场部
1、 负责公司市场调研和预测
2、 负责公司品牌建设工作
3、 负责公司竞争对手分析
4、 负责公司营销策略制定
5、 负责组织策划市场活动
6、 负责公司网站建设
7、 负责公司内刊编制
8、 负责媒体、行业学会的沟通联系
9、 负责策划实行公司广告、展会、研讨会等活动
10、 负责制定VIP五星客户俱乐部活动
11、 负责公司礼品方案的制定、实施和管理
12、 领导交办其他事项

部长
1、 负责组织市场调研和预测
2、 负责组织制定市场发展战略
3、 负责组织品牌建设工作
4、 负责组织策划市场活动
5、负责竞争对手研究工作
6、负责团队建设和人员培养
7、领导交办的其它事宜
市场研究专员
1、 负责行业及政策研究
2、 负责竞争对手研究
3、 编制行业研究报告
4、 领导交办的其它事宜
内刊编辑专员
1、 负责公司内部刊物的编辑、策划和出版发行工作
2、 推动和完善企业文化建设
3、 领导交办其他事项
品牌专员
1、 负责制定品牌推广计划
2、 负责实施公司品牌推广
3、 负责展会组织和实施
4、 负责广告策划、媒体沟通和实施
5、 领导交办其他事项
市场策划专员
1、 制定年度、季度市场推广计划
2、 实施具体推广方案
3、 负责活动质量控制及策略调整
4、 收集竞争对手市场信息
5、 领导交办其他事项
会展专员
1、 收集行业展会信息
2、 制定公司参展计划
3、 展会策划活动
4、 展会宣传品策划
5、 领导交办其他事项
网站管理专员
1、 公司网站信息及时更新
2、 网站安全管理、日常维护
3、 策划网站话题与活动，增强用户互动与参与
4、 收集网站用户的意见及建议，总结并提出意见
5、 领导哦啊交办其他事项
媒介公关专员
1、 负责建立和维护公共关系，协调处理各方面的关系
2、 负责配合公司项目策划公司对外的各项公关活动
3、 负责向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动
4、 领导交办其他事项
VIP五星俱乐部专员
1、 负责制定公司VIP五星级客户公关活动
2、 负责具体实施VIP五星俱乐部各项活动
3、 配合市场部其它品牌和市场推出计划
4、 领导交办其他事项
分公司市场专员
1、 负责营销公司各分公司执行市场推广活动
2、 负责反馈当地市场相关信息
3、 负责分公司礼品管理
4、 负责及时与总部市场部对接
5、 领导交办其他事项
平面广告策划专员
1、 负责组织开展平面广告策划，平面编辑工作
2、 协助组织公司市场活动
3、 负责正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作
4、 进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估
5、 领导交办其他事项
多媒体广告策划专员
1、 负责组织开展多媒体广告策划，编辑工作
2、 协助组织公司市场活动，摄影摄像工作
3、 负责正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作
4、 进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估
5、 领导交办其他事项

五、销售部

下设二级部门
华能系统部
大唐系统部
国电系统部
华电系统部
中电投系统部
综合业务部（负责五大发电集团之外的所有客户）

1、 负责市场信息收集
2、 负责客户开发
3、 负责客户维护
4、 负责技术交流组织工作
5、 负责投标组织
6、 负责商务谈判和合同签订工作
7、 协调发货
8、 负责回款
9、 协调售后服务
10、 领导交办其他事项

大客户部部长（客户总监）
1、 负责分解部门销售指标到客户经理，确保完成部门销售和回款任务
2、 负责部门团队建设，人才培养，指导本部门客户经理完成分配任务
3、 负责部门所属市场研究、信息收集、销售策略制定等工作
4、 负责部门所属客户开发和维护等工作
5、 协调生产、售后部门，确保产品及时交付和正常使用
6、 负责本部门的客户档案建立和完善工作
7、 负责直接分管客户的开发、维护、商务谈判等销售工作
8、 完成领导临时交办的工作

客户经理
1、 配合部长完成客户的开发、维护、合同签订、销售回款等工作
2、 负责直接分管客户的开发、维护、合同签订、销售回款等工作
3、 与客户直接沟通，协助客户反映质量投诉等信息
4、 按要求收集、整理、反馈市场信息
5、 负责所属客户档案等建立和完善工作
6、 完成上级领导临时交办的工作

六、分公司（华北、东北、华南）
1、负责分管区域市场信息的收集和研究
2、负责分管区域客户关系的开发和维护
3、负责本地客户的开发和维护
4、负责当地政府关系的开发和维护
5、负责区域销售指标的完成
6、配合销售部的具体销售工作
7、配合公司其他管理部门相关工作
8、负责分公司人员的培养和管理
9、完成领导临时交办的工作

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