员工准入管理制度.doc

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新员工准入管理制度

1、 目的：
为规范医院各部门、各科室新员工的准入管理，加强新员工工作职责、工作流程与技能培训，保障新员工达到胜任要求，特制定本办法。
2、 试用范围：
2.1试岗期员工
2.2试用期员工
3、职责划分
3.1院办负责协助各部门、各科室进行培训。协助进行培训考核。
3.2各部门、各科室负责业务培训授课，培训课件，考试题目及考核评估。
4、 培训内容
4.1新入职的医疗人员、行政人员统一接受入职培训。入职培训由院办在员工报到后两周内进行。
4.2入职培训内容与培训部门：医院简介、企业文化、组织架构、行政人力管理制度、服务礼仪、行为规范等由院办主导。
仪器、设备操操作等由各科室、部门主导。
序号
岗位
岗位职责、流程、标准部门
行政、人力制度、行为规范、礼仪，相关政策制度
备注
1
院长

2
业务院长
各部门负责人统一做好部门岗位职责
参照员工手册所有内容

3
医务科主任

4
护士长

5
治疗室护士

6
手术室护士

7
输液室护士

8
药房

9
收费

10
检验

11
B超

12
放射科

13
医生

14
财务

15
企划主管

16
设计

17
文案

18
前台客服经理主管

19
前台客服

20
后台客服经理主管

21
后台客服

22
总务科主任

23
市场部

24
院办主任

25
院办专员

26

4.3 入职考试由院办组织，各部门、科室负责负责设备、仪器操作现场评分。考核按百分制，其中学习态度为20%，制度考核20%，岗位职责40%，设备操作20%（无设备操作演练的岗位，考核分数60分以上合格，有设备操作演练考核分数达80分以上合格。）
4.4各部门、科室负责人在心员工到岗一天内，确定上岗导师人选，上岗导师在2天内做好辅导计划，并提交部门负责人审核，报院办备案。
4.5员工岗前培训应当根据辅导计划进行，由上岗导师和用人部门负责实施，岗位辅导期依据岗位特点确定，辅导周期原则上为7-10天。
员工岗前辅导期限如下表：

第1-3天
第4-5天
第6-8天
第8-9天
第10天
由院办负责：医院简介、组织架构、行政人力制度、相关制度政策、服务礼仪、行为规范
由各部门、科室负责进行岗位职责、标准、流程
由总务进行防火、食堂、宿舍等管理制度培训
由各部门、科室进行设备、仪器操作演练
由院办协同各部门、科室进行岗位职责、员工行为规范、应用知识、演练操作考核
注：当余节假日时间进行顺延，以上天数只为课程周期，具体课程与培训内容由各单位制定，并提前通知上课时间，地点。考试试题与答案提交至院办，设备演练现场评分，应知部分，与学习态度由院办统一考核。

5、入职前考核
5.1考核分为态度考核、行政、人力制度考核、岗位基本要求考核，上岗准入面试。以上四方面都合格方能正式上岗。
5.2学习态度考核分为积极性和主动性，学习期间纪律，行为规范等方面，由导师进行打分。满分100分，80分以上合格。
5.3行政、人力制度考核，主要是对医院现行政策、制度、行为规范、语言规范等进行考评。由院办统一组织进行。满分100分，80分以上合格。
5.4岗位基本要求考核，主要是指上岗后能否达到岗位考核的基本条件。主要评价，岗位流程、标准、设备操作等，由导师和用人部门共同考核，其中一项不达标，部能正式上岗。
5.5员工以上三项考核都合格后，由部门提交上岗准入考评小组进行上岗准入面试。上岗准入面试对员工职业素质，员工技能状态进行综合考评，并根据考评成绩，评定A、B、C、D四类。其中D类为不合格。等级标准另定。
5.6医院成立考核小组，小组成员由总经理、院长、业务院长、医务科、护理部主任、院办等，小组成员有权对新员工学习态度、行为规范、相关管理制度，岗位基本情况进行审核和监督。（根据新入职岗位不同，小组成员有所调整。）
5.7员工辅导期满前2天，部门应当组织对新员工进行上岗考评，考评合格的正式上岗。不合格的延长辅导期10天。在辅导期内，员工能够胜任岗位要求，经员工申请，导师同意，也可提前申请考核，考核合格的正式上岗，结束辅导期。
5.8新员工上岗考核不合格的，或延长期后考核不合格的，按下列情况分别办理相关手续：
新员工在试用期内的，按照试用期协议及劳动合同法，解除协议。
就业实习学生，解除实习协议。

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