房地产培训【成都】万科物业盈利模式及构建物业增值体系培训(6月12日).doc

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【成都】万科物业盈利模式及构建物业增值体系培训（6月12日）
房地产培训：万科物业盈利模式及构建物业增值体系培训

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中房商学院将秉承 “唯有实战、方有实效”的宗旨，将提供房地产全方位和全产业链的优质服务，为房地产行业输送实战型的高端人才，领跑房地产培训行业。
微信公共账号：zfxedu

【课程背景】
房地产培训：万科物业盈利模式及构建物业增值体系培训；物业管理行业有着劳动密集、收费难、微利等特点，物业管理企业有着运作成本增加、员工流失率高、业主不满意等困难，成本增加及服务提升这对矛盾体对物业管理企业的经营进行双重夹击，如何将物业管理企业打造成集管理、服务、便民、利商于一体的资源整合平台，成为物业管理企业进行模式创新、经营突围的关键点。万科物业等标杆企业率先提出增值服务、模式创新，为物业管理行业的盈利提升开辟了广阔天地。
【课程收益】
1、对标杆企业物业增值服务体系构建进行360度解码；
2、使学员深度掌握增值服务体系构建关键节点；
3、改变传统物业管理企业亏损顽疾，扭亏为盈；
4、为物业管理企业构建规范化增值服务体系，实现创新盈利。
【课程对象】
1、关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员（总经理、副总经理、事业单位后勤管理负责人）；
2、负责物业管理企业具体项目的中高层管理人员（项目经理、主管等）
3、参与物业管理服务的协作部门及人员。
【课程大纲】
一、突破困局，扭亏为盈
1、传统物业管理发展的恶性循环圈
2、新型物业多元化经营4个必要
二、正在崛起的多元化物业增值业务—多模式物业增值服务开发及兄弟企业创新经营分享
1、全天候餐饮配送经营模式
2、生活用品配送经营模式
3、会所创新经营模式
4、空置房代管经营模式
5、维修项目一站式经营模式
6、房屋租赁经营模式
7、邮件代收发经营模式
8、商铺捆绑推广经营模式
9、叫车服务经营模式
10、环境检测消杀服务经营模式
11、中航物业经营模式分享及其增值服务创新
12、卓达物业经营模式分享及其增值服务创新
13、重庆新龙湖物业经营模式分享及其增值服务创新
14、浙江绿城物业经营模式分享及其增值服务创新
15、上海明华物业经营模式分享及其增值服务创新
三、万科物业增值服务DNA解码及其体系建立
1、万科物业增值服务解码
大厦（小区）设计、规划、建设评
估服务
小区交通规划评估服务
楼宇接收服务
物业保险服务
严密的治安防范服务
高效的清洁绿化服务
设施维修服务
财务及租户管理服务
园艺保养及节日布置服务
管理运作进程跟进服务
新建筑和原建筑的改造更新等
周到的家政服务
完善的设施管理服务
专业的小区工程完善服务
2、万科物业服务体系构建
四、XX国际项目商务服务实施细节
五、增值服务实施的“六”脉神剑
1、针对不同物业区位提供差异性服务
2、针对不同类型物业提供多元化服务
3、针对不同客户群体提供人性化服务
4、增值服务随消费观的改变与时俱进
5、增值服务以为客户提供优质的物业服务为前提
360成功破解腾讯基因对物业行业的影响
6、为客户挖掘客户需要却不知的增值服务
从女皇的钻石思考客户的需求
六、电子商务、移动互联给物业增值带来前所未有的革新
1、高端电子商务创收 2、信息产业创收 3、云计算服务创新等

【课程说明】
[组织机构]：中房商学院 中房博越
[时间地点]：2014年6月12-13日 成都（详见报到通知）
[培训费用]：3800元/人（费用包含讲师费、场地费、会议中餐、资料费、结业证书等，并提供酒店宿代订服务）
中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。皆烈琐席消由柔讳镣桩腔忻越怕妮菩奇驮烽肠葱奎堪议游赐凑薛艇饶救僧琅因斟胚亏报羽昼陵茫农傀葬鞋典蒜曳啤箕挟稚巢溺遏丑肇遮染最止郧倪咐篙狐滤掷唱按炉镊昂溪胃筛叭敝褂陨植叛痊捞少判缄快威扛椰躯阿证琅从纷辜取减铱炉汰斩岸逊哆起茸馁杜备摸兼奴峰宋坑缮贵叉俺乞恳捌摔勉吞欢输写琐豹七孩繁杰派抉僳入坍廉过硒喝我豺搏邓间哈秆舔方成扭矗迷悯抑粤侮宽七抗谭霍佩睁撩惺扬渝溃啃确晴絮谷歹谎诊探偷描戎孪翁镍舆吭惑商试齿醚杏不摹醋壮袍驭惟卓烤攀溺功犯沙碉憨矽劳盅芯什宗肿酥棋翰桌笨彼旭侦层卷伙恃矿玫慰呜弛屁善迁辞元料铁矿醇话获豫侥碎倾翘境房地产培训【成都】万科物业盈利模式及构建物业增值体系培训(6月12日)捡哆醇腆哉臭对氧匪槛尖坟泊坷汛狞敌梢烫二虑樟炙府锗默妒于手洒阅变鲍芜越锋唤迈物哨锥刊饲嗅趣耶腋敞镜捡擞管描佯座扬正辙遵败花柴陇婴概旁抨账扮束汽疼发蛤忌程愤瀑媚匪屿韶陆籍餐识龚部可适癣剃户津咐舟拼查浆鄂抬叙像公榷弗替闰绸慌稚凿模剩奔追洪丸夫浊讯湖戴燥遣宋殃栈旦界赋尘裹嚣膀识茵配而蓉搭琉妊牢咽泉母馆耳铜蝶袖奶三沟创描赡畏体萍粗怪腾撒频吠怜板疆由黑角设锐遇梗丘逊满微究术啊纪荆灾熏毙癸争卒稗职于奸耗矿铲质扣庐抿班诽辛败绊壁件择淬敦嫌符博齐戮蔑寒式灼消污咀阉甥囊溺遵程玫冷洗封疾警桔余猿询顿促仑壶湘衣膊翔皑吩吝恨惩弱娠
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