经典企业管理知识常考题一.docx

经典企业管理知识常考题一多选题1、一般的，一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括()等。A当前营销状况B机会与问题分析C营销目标D损益预算表E营销控制单选题2、根据消费者()的差异，市场营销学将他们所购商品(包括服务)分为三类，即便利品、选购品和特殊品。A购买习惯B购买心理C购买动机D购买行为单选题3、于某到农产品公司购买玉米种子和农药，由于近日虫害猖獗，农产品公司将农药价格提高了两倍，并且该公司销售人员称：“爱买不买，其他家早都没货了，能在这里买到算你运气。”于某迫于无奈购买了农药。于某在农产品公司购买的玉米种子，正常耕种后玉米减产50%，于某到农产品公司投诉，农产品公司经过调查，发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己，农产品公司告知于某向种子站索赔。以下说法正确的是()A农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定B农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致，于某应当向种子站索赔，而不能向农产品公司索赔C于某是从农产品公司购买的玉米种子，应当向农产品公司索赔，于某与种子站之间不存在法律关系，所以不能向种子站索赔D于某既可以直接向农产品公司索赔，又可以直接向种子站索赔，但是不能从二者处获得双倍赔偿单选题4、近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是（）A生产观念B推销观念C营销观念D社会市场营销观念单选题5、根据我国法律，银行业监督管理机构根据履行职责的需要可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员在哪些方面作出说明A可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的重大业务活动和风险管理的重大事项作出说明B可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的业务活动和风险管理的重大事项作出说明C可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的一般业务活动和风险管理的重大事项作出说明D可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的风险管理的一般事项作出说明单选题6、关于会计的表述，不正确的一项是()。A会计是经济管理的重要组成部分，包括财务会计和管理会计B会计具有核算和控制两大基本职能C会计所提供的信息可帮助投资者和债权人做出合理的决策D会计是以货币为主要计量单位，从价值方面反映各单位的经济活动状况多选题7、有效的细分市场具有的特征_A可衡量性B足量性C可接近性D差异性E可执行性单选题8、对经营技能方面，包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对()。A营销督导层B督导管理层C决策管理层D操作人员层单选题9、下列各组软件中，全部属于系统软件的一组是()。A程序语言处理程序、操作系统、数据库管理系统B文字处理程序、编辑程序、操作系统C财务处理软件、金融软件、网络系统DWPSOffice2003、Excel2000、Windows98单选题10、于某到农产品公司购买玉米种子和农药，由于近日虫害猖獗，农产品公司将农药价格提高了两倍，并且该公司销售人员称：“爱买不买，其他家早都没货了，能在这里买到算你运气。”于某迫于无奈购买了农药。于某在农产品公司购买的玉米种子，正常耕种后玉米减产50%，于某到农产品公司投诉，农产品公司经过调查，发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己，农产品公司告知于某向种子站索赔。以下说法正确的是()A农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定B农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致，于某应当向种子站索赔，而不能向农产品公司索赔C于某是从农产品公司购买的玉米种子，应当向农产品公司索赔，于某与种子站之间不存在法律关系，所以不能向种子站索赔D于某既可以直接向农产品公司索赔，又可以直接向种子站索赔，但是不能从二者处获得双倍赔偿单选题11、关于会计的表述，不正确的一项是()。A会计是经济管理的重要组成部分，包括财务会计和管理会计B会计具有核算和控制两大基本职能C会计所提供的信息可帮助投资者和债权人作出合理的决策D会计是以货币为主要计量单位，从价值方面反映各单位的经济活动状况单选题12、甲公司从市场上购买丙公司生产的部件a，作为生产甲公司产品的部件。乙公司已经取得部件a的中国发明权，并许可丙公司生产销售该部件a。甲公司的行为（）。A构成对乙公司权利的侵害B不构成对乙公司权利的侵害C不侵害乙公司的权利，丙公司侵害了乙公司的权利D与丙公司的行为共同构成对乙公司权利的侵害简答题13、荣光公司2009年3月发生下列经济业务：(1)3月1日，取得A公司的投资600000元，款项存入银行；(2)3月4日，购入甲材料800公斤，价款16000元，增值税额为2720元，材料已验收入库，款项以银行存款支付；(3)3月11日，收到B公司前欠货款25000元，款项存入银行；(4)计提固定资产折旧费12000元，其中生产车间计提9000元，行政管理部门计提折旧3000元；(5)3月15日，购进不需安装的机器一台，计35000元，款项以银行转账支票支付；(6)3月18日，用银行存款支付本月应负担的短期借款利息4000元；(7)3月26日，向C公司销售商品500件，单价400元，增值税额为34000元，款项已存入银行；(8)3月31日，结转本月完工入库产品1000件，生产成本24000元；(9)将主营业务收入200000元，营业外收入10000元，主营业务成本45000元，销售费用15000元，管理费用3000元，财务费用4000元，营业外支出6000元结转到“本年利润”账户。要求：根据上述经济业务编制会计分录。简答题14、某股份有限公司成立于2001年2月，主要生产小型:)机等通信产品，属于高新技术企业。(增值税一般纳税人，外购货物及销售产品均适用于17%的增值税税率)，04年预缴企业年得税100万，公司2004年度有关涉税资料如下：1.2004年12月31日企业财务报表显示：业务收入4000万元、业务成本2530万元、主营业务税金及附加220万元、营业费用230万元、管理费用650万元、财务费用60万元、投资收益50万元，营业外支出42万元，已计提并预缴所得税100万元。2.2004年营业费用账户230万元，其中：广告费120万元，宣传费50万元，支付给经销单位经销手续费40万元(根据有关协议，以经销单位上年实际经营业绩为依据，以自制凭证计算并以现金返还)其他费用20万元。3.2004年管理费用账户650万元，其中：工资200万元，并按此数额计提了三项费用，职工过节补助费10万元，业务招待费70万元，5万元为职工购买的商业保险，技术开发费150万元(其中：购置试验性装置设备3台，每台8万元。该企业技术开发费加扣50%的税收优惠，已获得税务机关批准，上年度技术开发费实际发生额120万元)，折旧费、办公费、税金、差旅费等178万元、委培费2万元(系向高等院校支付本单位职工的委培费)4.2003年财务费用账户60万元，其中：10万元系企业经批准按10%的年利率向本单位职工集资的利息支出，已知同期商业银行贷款利率为4%，50万元系向当地工商银行贷款1250万元的利息支出。(其中1000万元的借款用于厂房建设，2003年开工，2004年6月底完工)5.2004年投资收益账户50万元，系从甲企业分回的税后利润，甲企业为2003年新投产的高新技术企业。6.2004年营业外支出账户42万元，其中2万元系支付给乙单位的违约金，10万元赞助支出。7.资料：(1)企业实行限额计税工资制度，当地主管税务机关核定的标准为每人每月960元，企业职工年平均人数为150人，全年工资性支出均按个人所得税法规定完税。(2)企业2003年账未结。要求：根据上述资料，计算企业应纳所得税，分步骤列详细计算过程，并简述政策依据。单选题15、与旧的企业会计准则相比，修订后自2007年1月1日起施行的企业会计准则基本准则关于现金流量表的新增要求，下列说法不正确的是()。A新会计准则同时规范个别现金流量表和合并现金流量表的编制和列报B新会计准则增加“公允价值变动损益”科目C新会计准则要求披露现金和现金等价物的构成及其在资产负债表中的相应金额D新会计准则要求单独列示“处置子公司及其他营业单位产生的现金净额”项目单选题16、公司财务人员在财务预测的基础上，按照财务管理目标的要求，采用一定的方法，从备选财务方案中选择最佳方案。这体现的财务管理职能是：A财务预测B财务决策C财务预算D财务控制单选题17、我国公安机关的基本职能是()。A专政职能和民主职能B经济管理职能和文化职能C社会管理职能和社会文化职能D政治镇压职能和经济管理职能单选题18、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是()。A销售预算B现金预算C直接材料预算D直接人工预算单选题19、(二)我国政府着力推进民生建设，一系列影响我国发展全局的重大民生政策陆续出台，财政投入逐年增加。党的十七大报告提出，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，推动和谐社会建设。2009年在应对国际金融危机的困难情况下，我国政府更加注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，中央用于保障和改善民生的财政支出明显增加，但占财政总支出比重仍然低于同等收入国家的平均水平。一些地方和部门经常会“上有政策，下有对策”，以各种名目挤占挪用改善民生的资金，政府所能提供的公共服务的质与量难以满足日益增长的民生需求。由于目前政府绩效考核指标中民生保障和改善类指标权重低，加上多数民生指标缺乏明确的量化考核标准，对地方政府难以形成硬性约束，一些地方政府仍然保持着强烈的GDP冲动，习惯于抓经济、抓速度，忽视抓社会、抓民生。政府作为主体在公共服务的供给上责无旁贷，但有些地方政府大包大揽，忽视社会力量和市场机制，不能充：分满足复杂多样的民生需求。下列不属于直接用于解决民生问题的中央财政支出的是()。A就业专项资金B社会保障资金C教育支出D行政管理费支出简答题20、A注册会计师是X公司2009年度财务报表审计业务的项目负责人。正在考虑与存货监盘、计价相关的问题。X公司为制造业企业，适用的增值税税率为17%，A注册会计师在审计工作底稿中记录了以下内容：(1)X公司利用高度自动化信息系统处理产成品的发出。顾客赊购申请获得批准后，系统自动生成发运凭证和销售发票，并将该销售业务设置为“待处理”状态；产成品发出后，系统立即打印销售发票并进行账务处理，转入“已处理”状态；顾客提出暂缓发货的，由销售经理批准后按销售处理，但置于“待发货”状态，发货后才转入“已处理”状态。A注册会计师据此将存货项目的控制风险评估为低水平。(2)矿石是X公司生产所需的主要原材料，但由于露天堆放，难以计量，注册会计师决定在测试出、入库内部控制执行有效性的基础上，直接依赖出、入库记录确定矿石的数量和品质。(3)到年底为止，X公司2009年12月10日销售给美洲某客户的20万吨产品尚在运输途中。根据销售合同，该批产品的运输由X公司承担。考虑到承担海运的H远洋运输公司预计将于2010年5月初到达目的地，A注册会计师认为应将这批商品纳入盘点范围，并拟委托客户所属国的会计师事务所在该批产品到岸后代为监盘。(4)A注册会计师在对成品仓库进行现场观察时，注意到相关人员正在办理销售退回商品的入库手续。经询问，X公司于2009年12月份以117万元的价款(含税)将该批商品销售给某客户，货款已收取，并相应结转了营业成本85万元。因发现了质量问题，加之该种商品的市价已下跌了20%，客户退回了所购商品。X公司财务部门已于退回当日冲减了2月份的营业收入。A注册会计师认可了被审计单位的做法。要求：注意针对以上情况，指出注册会计师形成的结论或做出的决策是否存在不当之处，并简要说明理由。需要建议X公司调整财务报表的，请直接列示审计调整分录。-1-答案：A,B,C,D,E解析 一般地，一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块：计划概要、当前营销状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制，所以A、B、C、D、E选项均符合题意。2-答案：D知识点 消费者市场的购买对象3-答案：D考点 销售者的法律责任 解析 消费者权益保护法第54条规定：“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。”根据该条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，虽然不是为生活需要购买商品，也参照消费者权益保护法执行。所以于某购买玉米种子和农药的行为适用消费者权益保护法的规定。 消费者权益保护法第10条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权。根据该条规定，消费者有权获得价格合理的公平交易条件，农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格，其行为损害了于某的公平交易权，违反了消费者权益保护法的规定，所以A选项不正确。 消费者权益保护法第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。” 根据该条规定，由于缺陷商品造成人身、财产损害的，可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔，因此于某既可以直接向农产品公司索赔，也可以直接向种子站索赔，所以BC选项都不正确。消费者既可以向销售者索赔，又可以向生产者索赔，销售者赔偿后，属于生产者责任的，销售者有权追偿，反之亦然，由此可见，消费者不能获得双倍赔偿，只能选择或者向销售者索赔，或者向生产者索赔，所以D选项正确。4-答案：D社会市场营销观念统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面的利益。本题中这些冰箱厂家奉行的营销观念就是这种观念。答案为D。5-答案：B根据银行业监督管理法第35条的规定：“银行业监督管理机构根据履行职责的需要，可以与银行业金融机构董事、高级管理人员进行监督管理谈话，要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的业务活动和风险管理的重大事项作出说明。”由此可见，本题的B项符合上述的法律规定。6-答案：B暂无解析7-答案：A,B,C,D,E考点 本题主要考查的知识点为有效的细分市场具有的特征。8-答案：C解析 经营技能是高级管理人员(包括企业的正、副总经理)，即组织决策管理层中的重要人物需要的技能。对决策管理层进行人力资源培训开发主要包括以下内容：知识背景和意识方面，如宏观经济观念、市场与竞争观念的树立、组织行为学、预算管理、成本控制的知识等；经营技能方面，如销售因素的分析与营销策略的制定；领导技能方面，如学习怎样提出和接受批评、如何要求和给予激励、学习协作和帮助的技巧以及如何建立相互信任和尊重等。因此，本题应当选择C。9-答案：A解析 系统软件由一组控制计算机系统并管珲其资源的程序组成，其主要功能包括：启动计算机，存储、加载和执行应用程序，对文件进行排序、检索，将程序语言翻译成机器语言等。10-答案：D消费者权益保护法第54条规定：“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。”根据该条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，虽然不是为生活需要购买商品，也参照消费者权益保护法执行。所以于某购买玉米种子和农药的行为适用消费者权益保护法的规定。 消费者权益保护法第10条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权。根据该条规定，消费者有权获得价格合理的公平交易条件，农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格，其行为损害了于某的公平交易权，违反了消费者权益保护法的规定，所以A选项不正确。 消费者权益保护法第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。” 根据该条规定，由于缺陷商品造成人身、财产损害的，可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔，因此于某既可以直接向农产品公司索赔，也可以直接向种子站索赔，所以BC选项都不正确。消费者既可以向销售者索赔，又可以向生产者索赔，销售者赔偿后，属于生产者责任的，销售者有权追偿，反之亦然，由此可见，消费者不能获得双倍赔偿，只能选择或者向销售者索赔，或者向生产者索赔，所以D选项正确。11-答案：B暂无解析12-答案：B因为乙公司已许可丙公司生产销售部件a，所以丙公司生产销售部件a不构成对乙公司的侵权。再由于甲公司从市场上购买部件a，即甲公司花钱获得了部件a的所有权，当甲公司将部件a作为自己公司生产产品的部件时，也不构成对乙、丙两家公司的侵权。13-答案：(1)借：银行存款 600000暂无解析14-答案：1.允许扣除的广告费40008%320万元暂无解析15-答案：A解析 修订后自2007年1月1日起施行的企业会计准则基本准则只规范个别现金流量表的编制和列报，合并现金流量表适用企业会计准则第33号合并财务报表。16-答案：B暂无解析17-答案：A解析 我国公安机关的基本职能是专政职能和民主职能。18-答案：B解析 财务预算包括现金预算、预计财务报表(预计利润表和预计资产负债表等)内容。19-答案：D解析 行政管理支出，是财政提供的用于行政机关、司法机关和外事机构在行使其特定职能时所需要的各项支出，只能间接地解决民生问题。故选D。20-答案：(1) 存在不当之处。内部控制涉及方面存在重大缺陷：系统无法防止销售经理为达到销售目标通过虚构“待发货”业务而虚构销售的情况，增加了存货完整性认定的重大错报风险。当设计存在缺陷时，注册会计师不能将相关认定的控制风险评估为低水平。暂无解析