品质周例会管理制度.doc

长春英利汽车工业有限公司
文件编号

版本/版次

品质周会管理制度
制订日期
2014-12-22
页 码
第 2 页, 共2页

1.0 目的
为了提高产品质量满足客户需求及各相关部门不断改善品质，特制订本管理制度。
2.0 范围
周品质周会，主要解决客诉、来料、制程、成品等品质问题；
3.0 内容
3.1 会议时间及地点
品质周会于每周五16:00在办公二楼会议室召开；
3.2 参会人员
业务部、品管部、生产部、工程部、PMC等部门负责人；
3.3 会前资料准备
3.3.1 品管部在每周二12:00前将《客户投诉统计表（周月）》传送至品管部；
3.3.2 品管部在每周三14:00前将《制程检验报表（日周月）》传给生产部车间，车间针对《制程检验报表（日周月）》中前3项不良的不良原因分析、改善对策、责任部门、责任人、完成时间填写完整且实施有效，每周四18:00前将上述报表传送至品管部；
3.3.3 品管部在每周三14:00前将《制程品质异常报表（周月）》传给生产部各车间，各车间针对《制程品质异常报表（周月）》中不良原因分析、改善对策、责任部门、责任人、完成时间填写完整且实施有效，每周四18:00前将上述报表传送至品管部；
3.3.4 品管部将《客户投诉报表（周月）》、《成品检验品质报表（日周月）》、《制程检验报表（日周月）》、《制程品质异常报表（周月）》汇总后每周五15：00前拷到到二楼培训室电脑；
3.4 会议议程，见附页。
3.5 相关表单
3.5.1 《会议记录》；
3.5.2 《客户投诉统计表（周月）》；
3.5.3 《成品检验品质报表（日周月）》；
3.5.4 《制程检验报表（日周月）》；
3.5.5 《制程品质异常报表（周月）》；
3.6 管理约定
3.6.1 管理约定中所有乐捐人员享有受正确做事方式再教育的权利，乐捐人员直 接上司有对乐捐人员进行正确做事方式再教育的义务；
3.6.2 相关规定参照《会议管理制度》执行；
3.6.3 各与会部门应未在每周四18:00前将上述报表传送至品管部，品管部主管要求责任人乐捐10元/项；
3.6.4 会议期间责任部门责任人不能拿出改善对策或不知问题所在，主持人要求责任人乐捐10元/项；
3.6.5 会议期间提出可执行性强、措施方法得当、效果明显的建议者，给予奖励20元/次。
违反上述3.6.1---3.6.5之外的,一律乐捐10元/项。
核准

审核

制订
马洪新

《会议议程》附页：