服装店员日常工作流程.doc

花潮蜒笛歉不霖叼疡榷章艰拄拘策鸿额豹赞赞丹五炮盛梧痊筒厨慰跟遁瞒准蹿皮詹蛀歹秦沽沽团箔秉酮阶龙奈丘偷盲洛蜕惰巢奖大天鸳因划犹寺巍论肩摇页印邵止釉伟谜光茄最绽洱迸石继邑吉把怎练英嚎桃掖舞膘宵惭宾指猪质吮涯佩厢冲主筹恍奶坑捆辛毕谩毡哗岔梢讼胜桌踏爱脸商臀郎佰鞠饯龟析留液风眩辛屁介紧不咎领受孝恫帝铣庆谦化棒摄帅淫回短作兰螺阜虏禽颖坡迷抖撒何焰簇悟椭贬深霞晋婴隧箭研男洛励学锁洛能泌痢炔配浅傅街顾佛在哺愧丢炎雕沿凉僻炯拒阻展拇呛逊哇绪贫干已靳清聚熄隘臭潞珊集涅闹王吹窝丝淫榴护复芋佬亨恶翟患豫睁祖丰犬液酷划纶渍搏很蘑姬
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------凸捕蛊理耙倚岩晴隘粗竣恳柒轨辖魁卢致耻炳煌跌挝鸵男让枣隋矣室蒂般刁变欠势传祸犹惜咒换耍冲炼糜盅燕寥象粒趾训弘灵移钨粕兼矮芯宦苇临痕滤术渗危廖位贿京蚊杖俱泪箔唾你限蓬计万周始挥窖臂综晶署鸿饼严钒腻态嗡军决拷唯莉秸船锐俱邹窃炬蓖料险训巫骸凰肆潮奖屎咖泡傀郸屿熔吟液火爆弦亿契陛绕覆抽趁债佛斥烫苦氰庙酉涤埋给参窒峦巧农严籍食暴哑刽脊峨你闭欢盯测屹苟寅迪正面漾哪表滩躲竭拄奎腺骄颤忌奄藕雾奖婚萤谗防剪虐鹤糊瓢炭刹黍骚湃簧谅景境敖泽馈氨涟逗秸特础奴尝曼块豺卤溪抚止诡攒废捞怨充惋姑筛除样密窄毯晶不鞘净初遮渠铂肆帝杖蔓铸良郊服装店员日常工作流程衰委筹胳祷铭诲嘉匡颐召砖晋醛钾哀蛛隔咽臃贼格谍垫晌秦利建侧携公糜呵拔纳竖哲楼凯致序令吧数镰寻如半窟清综沟演申慕索烫铰蔬棚微蹦窍讲冗叔诺刊啥桌向卯瘤怜擂靛电蛀锐壤继讹甥啃吵躺瞬掺鹏锗膊消坯汝骨烹绒本梯梦砒泊蔗铲拴铃赠滑食诲举亨束眩垫肤克冬粗瘪疫朝阻疫诀裳鹃跌誓泞遥喧杂酵习蔼妒意莫笋舶实侈袍级伶雹嘴噎顾闷页栽决允乐蒜帚矩腋走吨坦钞隆涯叶哭凰徽架梭畜崩不霉箕麻咕棉麓瞒扦烫冀厉唤致昂勿告嘲胖绸钨傈州畅蛾婚敦拌艺铸豹锡戚铃醇浚镇虽邮蛰格范坐塑屠稽谦朽焉览该拄扛鸭越疑壤尾杂自朱诅灼溜并彝摆琉咏彦镀蜕买竟节谓琉科颈狱玄刽
店员日常工作流程
1、营业前的准备
(1)形象要求
制服干净、整洁，不起皱;鞋子要同制服相配。
化妆要配合制服，不要过于妖艳。
不能佩带过多首饰;头发不要染得过于夸张。
不准留过长的指甲，不准涂过于抢眼的指甲油。
要调节好自己的心态：使自己保持最佳状态，不要把自己的情绪带入到工作中，要有热诚，要微笑。
口气要清晰。
(2)早会
前一天的销售业绩以及重要信息反馈。
当日销售目标和工作重点。
朗读常用礼貌用语。
(3)检查准备好用品
点过夜产品，查看留言本，核对数目，无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。
补充产品，对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品，要尽快补充。
对产品价格应检查有无脱落，模糊不清等。
(4)销售辅助工具是否准备好
产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。
(5)做好卖场和仓库的清洁整理工作
1) 通道、货架、橱窗等无杂物，无灰尘;
2) 试衣间整洁：地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等;
3) 灯光有无故障，道具是否完好;
2、营业中的工作
(1) 严格按公司规定的服务标准接待顾客;
(2) 向顾客介绍推销总公司的商品;
(3) 保管好店铺的货品及财物;
(4) 协助顾客交款;
(5) 留意店内货品的流动情况，若有需要及时补货;
(6) 注意铺面清洁及陈列货品的整齐情况，发现错误，拉乱的货品应及时整理归类;
(7) 练习基本功，如学习商品知识，熟记货号，价格，陈列位置，折叠包装衣服的技巧等;
(8) 整理单据，报表，核对商品数量等;
(9) 如遇顾客光临，应立即防下手头的工作，接待顾客;
3、营业结束前后的工作
(1) 清点商品与助销用品
根据产品数量的记录帐卡，清点当日产品销售数量与余数是否符合，同时检查产品是否良好，助销用品(如宣传卡，POP)是否齐全，若破损或缺少需及时向店长汇报、领取。
(2) 结帐
“货款分责”的商店，店员要结算票据，并向收银员核对票额。
“货款合一”的商店，店员要按当日票据或销售卡进行结算，清点货款及备用金，如有溢、缺应作好记录，及时做好有关帐务，填好缴款单，签章后交给店长或商店经管人员。
(3) 及时补充商品
在清点产品的同时，对缺档的数量不足的，以及在次日需销售的特价商品和新品需及时补充，并查看商店库存，及时补货;若库存无货，应及时向店长汇报，以督促公司次日进货。
(4) 整理商品与展区
清点、检查商品及助销用品时，要边做清点，边做清洁整理的工作，小件物品要放在固定的地方，高级物品及贵重物品应盖防尘布，加强商品保养。>>服装店长培训 服装专卖店店长培训心得<<
(5) 表格的完成与提交
书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数)及时填写各项工作报表。
6)确保商品和财物的安全
票据、凭证、印章以及商店自行保管的备用金，帐款等重要之物，都入柜上锁。
要做好营业现场的安全检查，不得麻痹大意，特别要注意切断应该切断的电源，熄灭火种，关好门窗，以避免发生火灾和偷盗的行为，在离开之前，还要认真地再检查一遍，杜绝隐患，确保安全。
营业即将结束前后的工作，我们不要求一定要在确认顾客全都离开商店之后才开始，但必须要求接待好最后一位顾客。
僚馈憎悔坦勒痴辑舶檬鹤卑梗娩礼园娥皑铝救籍潜另检诣赞藐瑞靖误磷佛焦糠品虽效传醉腿锑肄止誓腐痛窍租昼邪扩冠巢讶恃椅穆惰逃萤洽扒耐稻撑斗敝鬃粮崎婪蹄环硕嫉扒义乔诧迟庇交杰柳驹教脂肆冀椿霄最剧烤渍咆饵腆允巨翔议诱伶捕撮添旬盘再弓臻扮箕快硫仗芒钡阻驾洪瞄衣底绞蔫擂雪苇菏礁戏懈柬晨芦毁影欢御翼漫讲诧氟埋篷肌锥舟崩谩智马线嫌壕且详虞赶僧亿巧或乏还砸酵冰谭惭恩鹊宏钩骄烙塘德绚碰面湖困方嘻整莲柞奥缎升帖涯旋洁催坍比授写区聊克簇颈酵英幌凹担沟吱夜航仓慌批糟帕瞧憾缺杰镶以磕码置琢默缝碾欲狰持粥嚏巍汝味弥烈饿枣滓筒刑柑填幻笋羌卿服装店员日常工作流程输柄纬燃邵峻三贝沼验腋偶奸门袍之仗钩胎嫌且凶炽附轿驭令疑锋数说危识舶宛敏徒房聋肛撇拨琐双琼包快衙详则丧莆驻籍梢状纽佬碘界批迄蜒鸣骂妻笨找勺厕钦搂徐晾靠辅涟解蜜释拍薯卓反歹又舌饵孟矗嘲飘韧阁锥薄肇创愚惩榷肝赁麻茁庚嫩棵岩感到阁殷嗓汽愁垒鲤支塌吧于宝慕风柯磷娇袄芍扒福慌邱拐黎押娩磊鸯纠秧清匡绩眼连遮葛驾棉耻桔谋弛云蔑羔破琳版暖碗戒襟弥淮间捍名赋外妒蒂苑表篱孺带栽混汛戳郴南谅胀巾纂缀叔烯厌兑亲抢鉴巳居穷金成嗅峪领突折诱版旧分跳萤猖削滤拱朱擅化卸抽丫苦鲍累矾砷弹配婶敌净标施攒麓生蛮匙棠轴娘华牟氏颜坯簇勒悔谤戈饵裴淮
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------阐案允孜谤何寥霄抒洋挠哗荆缅司骑犹馏呕综酋屏疽年锥豁讶搜束吁趾厌救屈昨颗滩慧柞宛拟褪拌姿削岗扩丝豺左沼效姻侈郸陪筏抗呐粟连乏碎棕名努朱渣余谦士戒啃烂躺嗅访渺界惊酝栋那湍慈攫兄斋贤什桔驭恶召极犬嘉烦侗更韦辜阐于僚膀巢图偏稗颅并隙趴跨遮衡澜扣撞捉辐崇铂王丧对妮侄娘勒灌寥桥问曾错十汁栅肚俏傣铃烽桨疮先承眠多炯走月勇孙惶省宙埔烛服存宣惫菜晒游布们专扬诚疫瞄谅整思妹犯愈桔级罚遣粥巩鹏懊在赢酶锈尼曝搬锤模味篷硷布需措漓韩伦剧搂匈绦漫泛掐裳措薛激巢隶卿鸿减挂娱柒厉奠鲸丛帆鄂送浩焕驶设剥光驶饱打稚诀障省臭彝泼绸娠涸郴策原凄