5手势礼仪.ppt

手势手势语言语言 制作者：陈丽娟一、运用手势的注意事项1、易发生歧义的手势。2、手势大小适度、自然亲切。3、要避免不良手势。1、易发生歧义的手势、易发生歧义的手势（1 1）“O“Ok k”形手势形手势 “OK”的含义在所有讲英语的的含义在所有讲英语的国家内是众所周知的，国家内是众所周知的，表示没表示没问题。问题。但在法国但在法国“Ok”形手势代表形手势代表“零零”或或“没有没有”。在日本代表在日本代表“钱钱”。（2 2）翘大拇指手势翘大拇指手势在英国、澳大利亚、新西兰等国，翘大拇指代表在英国、澳大利亚、新西兰等国，翘大拇指代表搭车，但如果大拇指急剧上翘，则是侮辱人的信搭车，但如果大拇指急剧上翘，则是侮辱人的信号。号。在表示数字时，他们用大拇指表示在表示数字时，他们用大拇指表示5 5。在中国，翘大拇指是积极的信号，通常在中国，翘大拇指是积极的信号，通常是指高度的赞扬。是指高度的赞扬。（3 3）“V”“V”形手势形手势第二次世界大战期间，英国首相温斯顿第二次世界大战期间，英国首相温斯顿丘吉尔丘吉尔推广了这个手势，表示胜利，非洲大多数国家也推广了这个手势，表示胜利，非洲大多数国家也如此。如此。但如果手心向内，在澳大利亚、新西兰、英国则但如果手心向内，在澳大利亚、新西兰、英国则是一种侮辱人的信号，代表是一种侮辱人的信号，代表“up yours”“up yours”。在欧洲各地也可以表示数字在欧洲各地也可以表示数字“2”“2”。2、大小适度大小适度、自然亲切自然亲切。手势的上界一般不应超过对方的手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在人的胸右摆的范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行。前或右方进行。次数不宜过多，不宜重复。次数不宜过多，不宜重复。多用柔和曲线的手势，少用生硬多用柔和曲线的手势，少用生硬的直线条手势。的直线条手势。3、避免不良手势避免不良手势：（1）与人交谈时，讲到自己不要用手指自己的鼻尖，而应用手掌按在胸口上。（2）谈到别人时，不可用手指别人，更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势。（3）与人交谈时，避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作。二、引领手势1、要、要领：领：五指自然并拢，掌心向斜上方，手与前臂成一直线，肘关节自然弯曲，手臂轻微向一旁摆出（与腰呈45度至60度左右）。另一手下垂或背在身后，两脚并拢，可成V字型或丁字形，同时加上礼貌用语。身体侧向来宾，目光兼顾来宾和所指方向。禁禁忌：忌：1、禁使用食指指路。2、低头。2、常用的引导手势（“请”的手势）中位手势横摆式（请进）曲臂式（里边请）双臂横摆 （大家请）高位手势 直臂式（请往前走）低位手势斜臂式（斜摆式）（请坐）小手势 用于介绍2、手势礼仪之手势礼仪之-握手握手三、手势礼仪 握手 握手，它是人与人交际的一个部分。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同的印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。握手是一种语言，是一种无声的动作语言。5、寒暄4、时间和力度3、手位2、伸手的顺序1、握手的场合握手握手握手的五个讲究握手的场合见面时或告别时见面时或告别时祝贺或慰问祝贺或慰问表示尊重表示尊重手位相距约一步的距离，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，拇指张开，四指并拢，指尖稍向侧下方伸出，虎口相握，手掌垂直于地面。错误：掌心向下 掌心向上伸手伸手的的顺序顺序女人先伸手上级先伸手主人先伸手长辈先伸手做客时：主人先伸手表示欢迎；告辞时，客人先伸手表示感谢。情景表演 1学校的表彰大会上，校长为优秀教师颁奖，怎么握手？（上下级）上级先伸手 女士先伸手 2在朋友的生日Party上，张小姐认识王先生，怎么握手？（男女间）主人先伸手 3小琳去同学家做客，见到阿姨问好。怎么握手？（宾主间）长者先伸手 4小鑫路上遇同事和她妈妈，怎么握手？（长幼间）时间和力度35秒钟秒钟2公斤左右公斤左右时间力度寒暄寒暄语言的配合目光的应用 2忌交叉握手握手的注意事项 1不要用左手相握 3禁忌戴着手套握手 4不要面无表情、心不在焉 5不要拒绝别人握手握手图四、感知练习1、对着镜子练习各种手势，使 举手投足优雅大方2、为他人介绍：手势+握手+语言。再见再见！