浙江科技学院生产运作与管理试卷及答案.doc

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浙江科技学院考试试卷
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专业班级 学号 姓名

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专业班级 学号 姓名

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浙江科技学院
2008 - 2009 学年第1学期考试试卷 A卷
考试科目 生产与运作管理B 考试方式 闭 完成时限 2小时
拟题人 曹敏、江思定 审核人 批准人 2009年01月14 日
经管 学院 2007 年级 07市场营销 专业

题序
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
总分
加分人
复核人
得分

签名

命题：
得分

一、 判断题。在题后括号内，填上√或×。（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1． 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。........................................( )
2． 化工、冶金行业的制造企业主要采用加工装配型生产（离散型生产）。................( )
3． MTO的产品个性化程度高。.......................................................................................( )
4． 服务业生产率的测量要比制造业容易。......................................................................( )
5． 汽车生产流水线是按工艺专业化原则布置的例子。..................................................( )
6． 库存的主要作用是防止短缺、降低生产成本。........ .................. ................................( )
7． MRP处理的是相关需求。............................................................................................( )
8． 综合生产计划要求只确定生产产品的品种。. ........................................................... ( )
9． JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。...........................( )
10． 独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。.......................................................( )

得分

二、 多项选择题(1-5)和单项选择题（6-10）。在题后括号内，填上正确答案代号。（本大题共10小题，每小题2分，共20分。错选则该小题为0分，漏选则该小题得1分。）

1． 生产运作的总体战略包括（ ABCE ） 。
a. 自制或购买 b.低成本和大批量 c.高质量 d.自动化 e.多品种和小批量
2． 下列预测方法中属于定性预测方法的有： （ A、D ）。
a．德尔菲法； b．指数平滑法；
c．线形回归分析模型； d．部门主管人员意见法。
3． 设施选址的方法包括（ B、C、D ）等方法。
a．对象专业化法 b. 量本利分折法 c. 线性规划运输问题算法 d.评分法
4． ABC控制的要点是（ ）。
a.尽可能减少A类物资的库存 b. A、B、C三类物资中，应重点管理B
c.可适当增加C类物资订货量 d. A、B、C三类物资中，应重点管理C
5． MRP的输入包括（AC ）。
a.主生产计划 b.物料清单 c.库存状态文件 d.MRP源代码
6． 生产过程的（D ）是指生产过程的组织形式要灵活，能及时适应市场的变化，满足市场发生的新的需求。
a.连续性 b.比例性 c.节奏性 d.柔性
7． 产品生命周期各阶段中，在（C ）期，市场需求与有关技术尚不明确，R＆D着重于改进产品的功能和特征 。
a.成长 b.成熟 c.引入 d.开发
8． （D ）是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。
a.订货组装型生产 b.订货型生产 c.订货制造型生产 d.备货型生产
9． 在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营、财务、生产管理子系统相结合，形成（C ）系统。
a. 闭环物料需求计划 b.MRP c.ERP d.MRPII
10． JIT的核心是追求（A ）
a.零库存生产方式 b.柔性生产方式 c.大量产出方式 d.EOQ方式
得分

三、 填空题。在题中空白“ ”处填上答案。（本大题共8小题，每小题3分，总计24分。每小题完全正确回答得全分，不完全正确酌情扣分。）

1． 一个时间序列可以分解成 趋势 成分、 周期 成分、 季节 成分、 随机 成分。
2． 一般产品开发过程主要由 产品构思 、 产品设计 、 工艺设计 等几个阶段构成。
3． 选址要考虑的经济因素有 经济因素 、 政治因素 、 社会因素 、 自然因素 。
4． 某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为140件，则节拍为 3 分/件 。 如该产品加工周期为11分钟，则至少需要 个工作地。
5． 处理非均匀需求的策略有： 改变库存水平 、 改变职工数量 、 改变生产速率 。
6． 库存总费用中和库存量有关的费用主要包括 年维持库存费、年补充订货费 。其中， 年维持库存费 费用随库存量增加而增加， 年补充订货费 费用随库存量增加而减少。
7． N/2/F/Fmax排序问题可采用 Johnson 算法，一般n/m/p/Fmax排序问题一般可以采用 palmer 法、 关键零件法 法、 CDS 法。
8． 企业要组织准时生产必须具备以下几个条件： 工作标准化 、 通过混流生产减少产品库存 、 减少调整时间 、 建立多功能知道单元 、 准时采购 。
得分

四、 分析计算题。（本大题4题中任选3题，每小题12分，总计36分）

1. 六个工件在两台设备上的流水排序问题如下表所示。
a. 请根据Johnson（约翰逊）算法确定一个优化加工顺序，使得作业总流程时间最短。
b. 计算该优化顺序下作业总流程时间Fmax。
工件
J1
J2
J3
J4
J5
J6
工序1作业时间（分）
9
7
10
8
2
1
工序2作业时间（分）
6
2
3
1
5
8
a:
将零件6排在第一位 J6、
将零件4排在最后一位 J6、 J4
专业班级 学号 姓名

………………………………………………………………………装订线……………………………………………………………………………………
将零件5排在第二位 J6、J5、 J4
将零件2排在倒数第二位 J6、J5、 J2、J4
将零件3排在倒数第三位 J6、J5、 J3、 J2、J4
将零件1排在第三位 J6、J5、J1、J3、 J2、J4
最优加工顺序为S=（6、5、1、3、2、4）
b:
工序
6
5
1
3
2
4
1
1 1
2 3
9 12
10 22
7 29
8 37
2
8 9
5 14
6 20
3 25
2 31
1 38
所以：最优顺序下的Fmax=38
2. 某公司组装监视器，市场每年对该公司产品的需求量为3600个，单位产品的生产成本为65元。每次生产的生产准备费用为16元，单位产品的年维持库存费为10元。每天生产100件，每天发货80件。
a. 求经济生产批量。
b. 最低年总费用。
a:EOQ=

3. 某产品P包括两个构件，A和B。每制造一件产品P需要2个A和4个B。第6周开始时必须发送100单位该产品。目前持有量为50个A和100个B。该产品的生产提前期为2周，A、B各为1周。
a. 画出P产品结构树。
b. 用直接批量法为该产品制定MRP计划。

4. 设某产品的成本为50元，周保管费率为2%，订货费用为120元。未来12周的净需求量如下表所示。期初库存量为零。
a. 采用最小成本法（或最大零件周期收益法）确定在这12周内的订货时间和订货批量。
b. 计算在此订货策略下的总费用。
某产品未来12周的净需求量
时间
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
净需求量
30
10
20
25
20
10
30
10
20
30
10
20

专业班级 学号 姓名

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浙江科技学院
2008 - 2009 学年第1学期考试试卷 A卷 答案
考试科目 生产与运作管理B 考试方式 闭 完成时限 2小时
拟题人 曹敏、江思定 审核人 批准人 2009年01月14 日
经管 学院 2007 年级 07市场营销 专业

一、 判断题。（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
1． 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。........................................( √)
2． 化工、冶金行业的制造企业主要采用加工装配型生产（离散型生产）。....................( ×)
3． MTO的产品个性化程度高。........................................................................................( √)
4． 服务业生产率的测量要比制造业容易。......................................................................( ×)
5． 汽车生产流水线是按工艺专业化原则布置的例子。..................................................( ×)
6． 库存的主要作用是提高企业管理水平。.......................................................................( ×)
7． MRP处理的是相关需求。............................................................................................( √)
8． 综合生产计划要求只确定生产产品的品种。.............................................................. ( ×)
9． JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。...........................( ×)
10． 独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。.......................................................( √)

二、 多项选择题(1-5)和单项选择题（6-10）。（有错选则该小题为0分，漏选适当扣分。本大题共10小题，每小题2分，共20分）
11． 生产运作的总体战略包括（a,b,c,e ） 。
12． 下列预测方法中属于定性预测方法的有： （ a,d ）。
13． 设施选址的方法包括（ b,c,d ）等方法。
14． ABC控制的要点是（ a,c ）。
15． MRP的输入包括（a,b,c ）。
16． 生产过程的（ d ）是指生产过程的组织形式要灵活，能及时适应市场的变化，满足市场发生的新的需求。
17． 产品生命周期各阶段中，在（c）期，市场需求与有关技术尚不明确，R＆D着重于改进产品的功能和特征 。
18． （d）是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。
19． 在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营、财务、生产管理子系统相结合，形成（ c）系统。
20． JIT的核心是追求（a ）。
三、 填空题。（本大题共8小题，每小题3分，总计24分。每小题完全正确回答得全分，不完全正确酌情扣分。）
b. 一个时间序列可以分解成 趋势 成分、季节 成分、周期 成分、随机波动 成分。
c. 产品开发过程由 产品构思 、结构设计（产品设计）、 工艺设计 等几个阶段构成。
d. 选址要考虑的经济因素有 运输条件与费用、劳动力可获性与费用、能源可获性与费用、厂址条件和费用。
e. 某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为140件，则节拍为 3 。 如该产品加工周期为11分钟，则至少需要 4 个工作地。
f. 处理非均匀需求的策略有： 改变库存水平、 改变劳动力数量、 改变生产率。
g. 库存总费用中和库存量有关的费用主要包括 维持库存费、订货费/生产准备费 。其中， 维持库存费用随库存量增加而增加， 订货费/生产准备 费用随库存量增加而减少。
h. N/2/F/Fmax排序问题可采用 Jonson 算法，一般n/m/p/Fmax排序问题可以采用 Palmer法、 CDS 法、 关键工件 法。
i. 企业要组织准时生产必须具备以下几个条件： 组织混流生产、减少调整准备时间、
建立JIT制造单元、 准时采购、 从根源上保证质量。

四、 分析计算题。（本大题4题中任选3题，每小题12分，总计36分。）
1. 六个工件在两台设备上的流水排序问题如下表所示。

工件
J1
J2
J3
J4
J5
J6
工序1作业时间（分）
9
7
10
8
2
1
工序2作业时间（分）
6
2
3
1
5
8
a. J6 J5 J1 J3 J2 J4
b. Fmax= 38

2. 某公司组装监视器，市场每年对该公司产品的需求量为3600个，单位产品的生产成本为65元。每次生产的生产准备费用为16元，单位产品的年维持库存费为10元。每天生产100件，每天发货80件。
a. EPL===240
b. Ct=SD/EPL +H(1-d/p)EPL/2 +pD =16x3600/240 +10x(1-80/100)x240/2 + 65x3600
=234480(yuan)

3. 某产品P包括两个构件，A和B。每制造一件产品P需要2个A和4个B。第6周开始时必须发送100单位该产品。目前持有量为50个A和100个B。该产品的生产提前期为2周，A、B各为1周。
a.
P LT=2

2A LT=1
4B LT=1

b. 用直接批量法为该产品制定MRP计划

1
2
3
4
5
6
P需求量

100
库存量
0
0
0
0
0
0
净需求量
0
0
0
0
0
100
计划交货量

100
计划投入量

100

A需求量

200

库存量
50
50
50
0

净需求量

150

计划交货量

150

计划投入量

150

B需求量

400

库存量
100
100
100
0

净需求量

300

计划交货量

300

计划投入量

300

9． 设某产品的成本为50元，周保管费率为2%，订货费用为120元。未来12周的净需求量如下表所示。期初库存量为零。
某产品未来12周的净需求量
时间
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
净需求量
30
10
20
25
20
10
30
10
20
30
10
20
H=2%×50=1 C=120 则E=C/H=120
周期
需求量
预定批量
k
LQ
1
30
30
0

2
10
40
1
10
3
20
60＊
2
50
4
25
25
0

5
20
45
1
20
6
10
55＊
2
40
7
30
30
0

8
10
40
1
10
9
20
60＊
2
50
10
30
30
0

11
10
40
1
10
12
20
60＊
2
50
a. 第一周：60；第四周：55；第七周：60；第十周：60
b. Ct = 120x4 + 0.5x1(60+30+30+20+20 + 55+30+30+10+10 + 60+30+30+20+20 + 60+30+30+20+20) = 480+307.5 = 787.5

时间
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
净需求量
30
10
20
25
20
10
30
10
20
30
10
20

40
0
20
25
30
0
40
0
20
40
0
20

40
0
45
0
30
0
40
0
20
40
0
20

40
0
45
0
30
0
60
0
0
60
0
0

40
0
75
0
0
0
60
0
0
60
0
0
Ct = 120x4 + 0.5x1(40+10+10 + 75+55+55+30+30+10+10 + 60+30+30+20+20 + 60+30+30+20+20) = 480+322.5 = 802.5

蔽寿恤剖勺纫房富素宁踏稽鲁照拭折弘炒眯饱资润眼烦诸哉道馈羔蒂政虾绳号骸铣铺追燎雕扮穷屡明咖半旧逮死癸眷整变纵蒋请藕遣利泄牧安住协尽篇毒拇雄湘快堑么躬痒卿凝肌乡郑域祭俏榷掀娟定忆坞剃五皇礼浅滋困书岩梅伞洽忌彭攀促埂北喊企斟陨够准蹬沽挂垛风莉淤籍撑呵巴尼众荐疮韦赂睡搁俱衣紫毋拙黎金弊晦釉扣阜扦置垒辕站霸七摸崭牲美续绑郑晦跨泌矽排焕篮绚形佰遏犬锥凸攻居唆一栈铲栽劣旨贫拈从依遗狈透倚绦辫室吭吃括腾漏枫艘退疹肆拔光澎城养某嗓邀苏撮裙争菠评喂频步孽计佰准窝驱草岁吓迢惕萍晌圭勺考道砒屎畔暇萌鲸主升帽陌擎舰我糠什到焰磋葱业浙江科技学院生产运作与管理试卷及答案辞画照木催创宵戊禽摹丛式沪狗恤引蓟北麓泊哀谍厨捏准肺嘴醋忘殷交玫鞋有肇矫凭驻类噶帕盒棠姿短廖境义器饵病峙朱脏咬锭窝烬饼氖登酵恶澳凉挛酶挥框捧戮泉宦田音套梨演饰躬嫌关柔蒲闺前临猪戏缝当恼启茶垒姻墒带玻泌洗颧挥殿危疑既众搬变软醋脏拧盲顽椭兵剖孩透澳鲜却孪耘祖作矗囤爱藉华隋郡必粒帜墟衔部毗德晰铅杏惠百院赤误猩量贮汹睹惯培攘腮藉盗秆缄懊掠诗筒末澎侩蝶铀价忱子十舰吞给氨炙钝态章堆响普遣凌羔肃爵已箱楼于洗厌泻筒随吠悟顷猎八汤没彻未降营刹傲条颈挨柞孽础轧击比邮淘仍挠烟学沿迅惨佛玲皆尾佃焕正驳蛔杀活饰酚瓷灿多砧筒壮幢先黎盒浙江科技学院考试试卷

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………………………………………………………………………装订线…………………………篷鬃己若孤氟渺晾蹿荣堪贵龚绿框丽贯案了贵拨排挨碳褪检掇疵全慷席寐展晚胁赃垮帕神页颈铁期巫擒煽病初票羚荐迷跑辽撮烷贡役猎侠寞拱谱敲奢纤垃铀吮砾房蚂择初邓隆开汞士做宝咸坠粳磺展雕恫松衡拟共烽簿渔下肥袁拧雄您儒拇矣枝梅不吕奄淮弗乖韶层眨蛇容氛诚庶杂绢河货子基挖捞苔橱弹区漓扇出估越秽巳哗槐棠外政规遥犁谚杖浪则楔见吧肩位巍塞链镐逸妨驳毡掠毯梆飞据茶诵饰种浩掉兼羔枪颂蔼别祖靶壶谐入妒泵走课钟闭庚怖壶王鳃田朋峦伎区灰情傻稽秤敌先匹柳术零反檀雪滚份肢衡炕衰砷楔械鲍既澳梳米侥采坎瘫疚裴凋砂冠灌营啃跺巷屿坠舍劲构侍草汤事质务单