人力资源开发与管理-多项选择题.doc

多项选择题1、企业所面对的外部环境的变化包括（ABC）A、社会价值观念的变化B、科学技术的飞速发展C、社会分工的变化D、信息高度发展E、员工素质的变化2、企业所面对的内部环境的变化包括（BCE）A、科学技术的飞速发展B、企业分工越来越细C、信息高度发展D、社会价值观念的变化E、员工素质的变化3、工作生活质量的重要意义有（ABCDE）。A、提高员工主人翁精神B、提高员工自我控制能力C、加强员工的责任感D、增加员工的自尊性E、提高产品的产量4、从人力资源角度看，影响生产率的因素包括（CDE）A、社会分工的变化B、科学技术的迅猛发展C、缺勤率和离职率D、工作生活质量E、提高对生产率的认识5、提高生产率的措施有(ABCD)。A、合理的报酬B、提高认识C、自动化D、工作丰富化E、增加劳动人数6、工作生活质量的内容包括（ABCDE）A、改善与员工交往的渠道与质量B、科学地、合理地进行群体设计C、有效地进行职业管理，为员工的前途着想D、适当地进行组织机构的调整E、优化企业内部的心理气氛7、合理的报酬包括(BCDE)。A、利润分摊B、多劳多得C、优质优价D、不定期奖励E、分享成果8、建立QWL小组的原则是（BCDE）。A、了解员工的真正需要B、参加者要完全出自自愿C、纵向建立QWL小组，以便了解各层次的需求D、小组领导人可以是正式群体的领导人，也可以是非正式群体的领导人E、应该给小组以积极的支持，当小组活动卓有成效时应该给予奖励9、测量生产率的方法应体现的原则是(CDE)A、工厂自动化B、办公室自动化C、以某种具体的测量单位来测量D、符合组织目标E、要符合每一种工种10、人力资源计划的类型主要有（ACDE）A、人事计划B、管理计划C、人力资源计划D、战略人力资源计划E、战术人力资源计划11、下列属于中国人口发展趋势的是（ABCDE）。A、城市人口的比例增加B、人口绝对数增加较快C、老年人口的比例增加D、男性人口的比例增加E、沿海地区人口的比例增加12、人力资源计划的意义在于（ABCDE）A、在人力资源方面确保实施企业的目标B、具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项 C、对企业需要的人力资源作适当的储备D、对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警 E、使管理层与员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰13、人力资源短缺时消极的政策主要有（ABC）。A、把一部分工作转包给其他公司B、减少工作量C、用添置新设备来减少人员的短缺D、聘用一些兼职人员E、聘用一些临时的全职人员14、人力资源富余时相当积极的政策主要有（AB）A、扩大有效业务量B、培训员工C、鼓励提前退休D、降低工资E、减少每个人的工作时间15、人力资源富余时属于中策的政策主要有（CDE）A、扩大有效业务量B、培训员工C、鼓励提前退休D、降低工资E、减少每个人的工作时间16、工作描述具体包括（ABCDE）A、职位名称B、工作活动和工作程序C、聘用条件D、社会环境E、工作条件和物理环境17、以下选项属于职业的是（ABDE）A、教师B、工程师C、总经理D、工人E、农民18、工作分析的意义是（ABCDE）A、为人事决策奠定了坚定的基础B、避免人力资源的浪费C、科学评价员工的实绩D、人尽其才E、有效的激励员工19、招聘决策的原则有（ABCE）A、少而精原则B、经济性原则C、公平性原则D、唯才是举原则E、公平竞争原则20、以下属于公开招聘的是（ABC）A、刊登广告B、校园招聘C、网络招聘D、通过职业招聘人员招聘E、熟人介绍21、报纸招聘广告的设计原则有（BCDE）A、追求新颖B、准确C、吸引D、内容详细E、条件清楚22、职业招聘人员的主要优点是（ABCD）A、针对性强B、聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用C、有时因此而能击败竞争对手D、效果立竿见影E、任何企业都可采用23、内部调用应遵循的原则是（CDE）A、唯才是用B、有利于提高生产率C、尽可能事前征得被调用者同意D、调用后更有利于工作E、用人之所长24、内部提升应遵循的原则是（BCD）A、用人之所长B、唯才是用C、有利于调动大部分员工的积极性D、有利于提高生产率E、征得提升者同意25、根据形式不同而区分出的心理测试类型有（ACDE）A、纸笔测试B、个性测验C、投射法D、心理试验法E、仪器测量法26、心理测试有许多类型，从内容上划分主要有（ABC）A、智力测验B、个性测验C、特殊能力测验D、心理试验法E、仪器测量法27、以下属于信度类型的是（BCD）A、内容信度B、再次信度C、分半信度D、副本信度E、效表关联信度28、心理测量在员工招聘中的优点表现为（ABDE）A、迅速B、比较科学C、运用广泛D、可以比较E、比较公平29、心理测量在员工招聘中的缺点表现为（BC）A、费用高B、可能被滥用C、可能被曲解D、不公平E、不科学30、情景模拟的优点是（ABCD）A、使被试者进行了一次系统的模拟练习，提高了管理水平B、效度高C、信度高D、预测性强E、可以进行双向沟通31、情景模拟的缺点是（ABCDE）A、时间较长B、费用比较高C、工作量比较大D、要有专家指导E、不可能大规模推广32、情景模拟的主要内容有（ABCDE）A、公文处理B、与人谈话C、无领导小组讨论D、角色扮演E、即席发言33、企业在员工招聘中运用情景模拟的现实意义是（BCDE）A、可以节省很多招聘时间B、可以为企业选择到最佳人选C、使企业获得更大的经济效益D、使被试者得到一次实际的锻炼E、为企业节省了培训费用34、面试的缺点有（BCDE）A、有人情味B、费用比较高C、不容易数量化D、可能存在各种偏见E、时间较长35、培训的效果主要与以下三个因素关系最为密切，它们是（ABC）A、培训师的选择与培养B、培训预算及其使用C、培训效果的测定与反馈D、培训的过程E、培训的方法36、员工培训与开发中的误区有（ABCDE）A、新进员工自然而然会胜任工作B、流行什么就培训什么C、高层管理人员不需要培训D、培训时重知识、轻技能、忽视态度E、培训是一项花钱的工作37、影响员工培训的内部因素主要有（ABCDE）A、企业的前景与战略B、企业的行业特点C、企业的发展阶段D、员工的素质水平E、管理人员的发展水平38、评价培训阶段主要可以分为（ABCDE）几个步骤。A、评价结果的转移B、确定标准C、受训者测试D、培训控制E、针对标准评价培训结果39、培训效果测定的几个层次是（ABCD）A、反应层次B、结果层次C、行为层次D、学习层次E、量化层次40、目前企业中较常用的培训方法包括（CDE）A、师带徒B、工作轮换C、案例研究D、授课E、角色扮演41、职业计划的内容包括（ABCDE）A、自我定位B、目标设定C、目标实现D、反馈E、修正42、“职业锚”的自我观主要包含的内容有（CDE）。A、自省的定位和理想B、自省的追求和实践C、自省的才干和能力D、自省的动机和需要E、自省的态度和价值观43、追求卓越要做到的工作有（ABCD）A、跟定一个好上级B、持续学习、保持竞争力C、争取晋升D、努力工作E、注重人际关系44、工作进展辅助的主要途径包括（ABC）A、满足员工特定的价值和目标B、激发员工的某些能力和优势C、改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点D、关注员工工作家庭的平衡E、了解员工家庭发展周期45、进入组织前，以下哪些准备工作有助于迅速适应组织生活，取得良好开端（ABCDE）A、发展自我意识B、培养分析自我和分析环境的能力C、积累面试经验，把握面试机会D、描述预期的组织E、组织选择46、在员工管理中，帮助员工发展的方面包括（BCDE）A、及时对员工进行激励B、加强员工的自我管理C、发掘员工的潜能D、实现员工与上级更好的沟通E、提高员工的工作绩效47、克服绩效评估阻力的对策包括（ABCDE）A、克服对绩效评估的“先天性心理障碍”B、重视绩效标准的建立与事前沟通C、设定绩效评估适用可行的实施程序D、考虑我国社会的文化习惯，获取全体员工的支持E、请员工进行自我评估，减少与主管的摩擦48、以下评估方法属于行为评估法的是（ABC）A、量表评估法B、关键事件法C、混合标准评估法D、绩效目标评估法E、指数评估法49、以下评估方法属于工作成果评估法的是（DE）A、量表评估法B、关键事件法C、混合标准评估法D、绩效目标评估法E、指数评估法50、3600绩效评估中的同事评估有优势也有弊端，下列几项适合同事评估的方面是（ABCDE）A、参与性B、时间观念C、人际交往技巧D、对小组的贡献E、计划和协调能力51、评估中的失误包括（ABCDE）A、晕轮效应误差B、近因误差C、感情效应误差D、暗示效应误差E、偏见误差52、工作表现可以从以下哪些方面来衡量？（BCD）A、工作方法B、工作成果C、工作中的行动D、工作态度E、工作时间53、绩效评估标准本身存在的问题包括（BCD）A、主管方面的问题B、绩效评估很难评估创意的价值C、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值E、员工方面的问题54、绩效评估的常规方法有（ACD）A、排序法B、量表评估法C、两两比较法D、等级分配法E、关键事件法55、绩效改进要符合以下哪几个要点（ABDE）A、意愿B、知识和技术C、防止误差D、气氛E、奖励56、报酬系统的重要性主要有（ABCD）A、吸引人才B、留住人才C、激励人才D、满足组织的需要E、满足个人的需要57、影响报酬系统的内部因素是（CD）A、法规政策B、当地生活指数C、企业文化D、工会E、行业行情58、工资调查的内容主要包括（ABC）A、报酬政策B、报酬结构C、工资标准D、设计问卷E、分析数据59、以下属于奖金的是（ACDE）A、建议奖B、福利奖C、绩效奖D、红股E、职务奖60、福利对企业发展的重要意义体现在（ABDE）A、吸引优秀员工B、提高员工的士气C、提高流动率D、激励员工E、更好地利用金钱61、影响企业中员工福利的主要因素有（ACE）A、高层管理者的经营理念B、国外的政策法规C、工资的控制D、员工的知识水平E、工会的压力62、下面属于个人福利的是（ABC）A、养老金B、辞退金C、人寿保险D、失业保险E、伤残保险63、下面属于心理压力的是（ABC）A、后悔B、自卑感C、生气D、疾病E、疲倦64、控制压力的方法有（ABCDE）A、宣泄B、咨询C、培养自己的抗压能力D、培养业余爱好E、确立适当的追求目标65、员工因经济原因引起的压力有（BCE）A、住房压力B、收入少C、收入多D、开支少E、开支多66、员工在工作中引起的压力有（ABCDE）A、紧急任务压力B、重大任务压力C、新技术工种压力D、新岗位工作的压力E、人际关系压力67、在企业员工中，心理咨询的内容主要有（ABCD）A、工作方面B、学习方面C、人际关系方面D、生活方面E、经济方面68、下面属于集体咨询优点的是（ABDE）。A、团体的感染力比较强B、效率比较高C、被咨询者顾虑比较多D、费用较便宜E、对某些社会交往障碍作用更加明显69、书面咨询的缺点是（BCD）。A、涉及面比较广B、文不对题C、费时可能较多D、不宜找出心理偏差的根源E、费用比较低廉70、xx咨询的优点是（CDE）。A、咨询者掌握主动B、专业咨询人员少C、迅速D、灵活E、保密性强71、惩罚在企业中的积极作用表现为（ABC）。A、改变员工的不良行为B、提高自觉性C、统一员工行为D、让员工产生畏惧心理E、提高缺勤率72、正确运用惩罚需要注意的是（ABC）A、核查事实B、使被惩罚者知道惩罚的原因C、惩罚的标准要一致D、惩罚要尽可能在公开场合进行E、错误行为发生后不用马上实施惩罚