质量目标考核记录.doc

质量目标考核记录
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
销售部

质量目标
1、 制定客户走访计划《用户信息反馈单》回收率不低于98%。
2、 售后技术服务必须填写《售后服务工作单》回收率100%。
3、 定期发送《顾客满意度调查表》，顾客满意率达98%以上。
4、 逐年提高客户满意率，达到顾客抱怨为零。
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施

部门负责人
确认签字

日
期

质量目标考核记录
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
电焊车间

质量目标
1、 参加图纸自审、会审和施工工艺的编制，执行率99%。
2、 施工前对班组有关人员进行焊接技术交底，执行有效率98%。
3、 贯彻执行“焊接管理、焊接检验管理”等制度。执行完成率98%。
4、 对焊接质量保证系统中所有控制环节到场检查率95%。
5、 焊接方面技术问题处理执行率98%。
6、 对已发生的质量问题有权作出质量控制的决定，及时向质保工程师 报告，并提出处理意见。
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施

部门负责人
确认签字

日
期

质量目标考核记录
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
质检科

质量目标
1、 使用的工艺文件准确率100%。
2、 定期送检工具卡具，检验合格率100%。
3、 产品一次交验合格率98%以上。
4、 成品入库检验合格率100%。
5、 纠正措施有效率85%以上。
6、 返工率小于0.9%。
7、 持续改进完成率95%以上。
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施

部门负责人
确认签字

日
期

质量目标考核记录
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
质检科

质量目标
1、对理化检测质量保证系统中所有控制环节负责。
2、组织对材料供应商材质进行评价，对材料供应商质量进行有效评价。
3、提出理化委托单，审核、确认理化检验报告。
4、理化检验相关记录完成率99%。
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施

部门负责人
确认签字

日
期

质量目标考核记录
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
供应部

质量目标
1、对材料质量保证系统中所有控制环节负责，体系运行有效率99%。
2、负责采购物资（含外协件）的采购资料管理，对供应商的评价率100%。
3、物资的采购及验证等工作合格率99%。
4、“材料管理”合格率95%、焊接材料的保管合格率99%、标识移植合格率99%。
5、材料检验完成率100%、保管与发放合格率99%。
6、负责材质证明、合格证的收集、提供及归档，落实及完成率98%。
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施

部门负责人
确认签字

日
期

质量目标考核记录
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
供应部

质量目标
1．提供的原、辅材料合格率不小于98%；
2．原材料及各种物资完好率不小于98%；
3．采购计划执行率不小于95%。
4．已完成季度销售（安装）任务95%。
5．为用户提供优质产品和满意的售后服务98%
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施

部门负责人
确认签字

日
期