维护服务协议书.docx

维护服务协议书协议书编号：【协议编号】签订日期：【签订日期】本维护服务协议书（下称本协议）是由【甲方】与【乙方】订立，旨在明确双方在维护服务合作中的权利和义务，维护服务的质量和效果，建立互信、和谐的合作关系。一、协议的目的1. 维护服务：甲方委托乙方提供维护服务，包括但不限于软件、硬件设备的故障排除、设备维修、系统更新等。2. 甲方需求：甲方需确保提供给乙方的设备信息真实、准确，并提供充分的配合与支持，以便乙方能够及时有效地履行维护服务。3. 合作期限：本协议自签订之日起生效，有效期为【有效期】，有效期届满后可根据双方协商自动续签。二、甲方的权利和义务1. 设备信息准确性：甲方应向乙方提供真实、准确的设备信息，并对提供的信息的准确性和及时更新承担相应责任。2. 支付费用：甲方应按照约定时间承担维护服务费用，并确保费用的及时支付。3. 协助配合：甲方应积极配合乙方的维护服务工作，提供相关技术支持和操作指导，以便乙方能够顺利完成维护服务。4. 保密义务：甲方应对乙方提供的维护服务过程中知悉的商业秘密和技术信息承担保密义务，并不得向任何第三方披露。三、乙方的权利和义务1. 服务内容：乙方按照合同约定为甲方提供维护服务，并尽力保证服务的质量和效果。2. 安全措施：乙方将采取合理安全措施，确保受委托设备的维护服务过程中的安全性和机密性。3. 服务范围：乙方将按照现有技术和服务水平提供相应的维护服务，并及时响应甲方的故障报修等需求。4. 公开信息：乙方有权向公众公开宣传其已完成的项目和服务案例等信息，但在此过程中不得泄露甲方的商业秘密。四、违约责任1. 如甲方未按照约定支付维护服务费用，乙方有权暂停或终止提供维护服务，并保留追究甲方违约责任的权利。2. 如一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1. 本协议的履行和解释受中华人民共和国法律的管辖。2. 双方如在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，如协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、协议的变更与终止1. 本协议发生任何变更，应以双方协商一致后签署的书面文本为准。2. 本协议在下列情况下可被解除： a) 甲方或乙方经书面通知对方，提前【解除期限】解除本协议。 b) 一方发生严重违约行为，使得协议无法继续履行。 c) 发生不可抗力事件，且持续影响协议履行超过【不可抗力期限】的。3. 协议终止后，双方应妥善处理协议终止前的相关事务。请您仔细阅读并确认以上内容，如有疑虑或需要修改，请及时与我方联系。甲方（签章）： 乙方（签章）：法定代表人/授权代表： 法定代表人/授权代表：