上海分公司岗位职责说明书.doc

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上海分公司岗位职责说明书分公司总经理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称分公司总经理所属部门上海分公司岗位编号 001 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：分公司经理对公司的正常运行，以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任，并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。三、职位关系：集团营销副总上级职位名称本职位上海分公司总经理下属（约17个）下属职位下属职位总经理助理工地管理员企管主管行政专员大区经理人资专员区域经理销售助理、内勤四、岗位职责与工作任务职责一职责表述：完善分公司生存基础。工作任务 1、上海地区客户资源、政府关系维护、赢天下品牌在上海地区的创立。 2、公司内部人力资源、行政、财务资源配置，完成总部下达的行政、业绩指标。职责二职责表述：处理分公司内部运营问题。工作任务 1、指导各部门制定实效、可行的管理制度，保证分公司正常运营。职责三职责表述：打造有竞争力的团队。工作任务 1、组建强有力的分公司班子，进而培训提升团队素质，铸造分公司优秀团队。职责四职责表述：抓住重点核心工作。工作任务 1、指导并完成上海区域内重要核心客户的关系，形成目标业绩的主要来源。职责五职责表述：配合总部、完成既定战略和其他事项。工作任务 1、配合总部整体战略，制定分公司近期、中期、远期规划框架和指导分公司各部门制定细则。职责六工作任务 1、完成总部交办的其他工作事项。五、岗位关键绩效指标（KPI）序号关键绩效指标衡量标准 1 外部调研工作实施调研时长把控；真实、有效性把控 2 事业板块的新产品开发新产品、服务开发的合理性 3 市场部团队建设团队人员工作满意度；团队人员稳定性 4 内部调研工作实施调研时长把控；真实、有效性把控六、工作职权 1、对分公司各部门经理报经总部进行招聘、任命、辞退、开除的权力。 2、对分公司各门管理人员工作进行规范管理的权力。 3、在总部规定、制度框架内对分公司各部门人员薪酬制度进行管理的权力。 4、对分公司市场开拓进行规划、布署的权力。 5、对分公司日常管理经费进行审批和管理、监督的权力。 6、对分公司财务运营进行监督、管理的权力。 7、对分公司正常业务进行审批、决定的权力。 8、与公司其它部门进行沟通协调的权力。七、应承担的责任 1、对分公司整体运营负全部责任，须尽最大努力完成分公司既定工作目标。如：全年分公司业绩目标、利润目标未能完成，经理应负全部责任。 2、对各部门经理工作管理负全部责任，须按章办事，及时对各部门工作进行结和监督，如出现某一部门经理不称职，或某一部门出现重大工作失误，对分公司造成重大损失的，经理应负失察之责。 3、经理应当对分公司财务进行科学管理，不能用分公司资金用作个人资金，若出现分公司账面上资产与实际结存现金实物资产有出入，经理和出纳应负全部责任。经理个人挪用的，应补足挪用部分款项，并按规定进行处罚。 4、分公司经理应对分公司的日常运营负全部责任，出现分公司财物损失、尾款未收齐、工地出现重大质量与安全事故、客户对公司严重不满投诉至总公司或其它媒体、分公司人员做出严重有损公司形象行为等。 5、经理作为分公司员工的一分子，应当带头遵守公司规章制度，上下班需打卡，违反《员工管理手册》和分公司其它相应条款，均应受到处罚。八、任职资格学历要求本科及以上专业要求市场营销类专业工作经验 5年以上市场或营销工作经验，其中3年部门负责人管理经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理□、人力资源管理□、财务□、法律□、战略□、营销□、策划□、质量管理□、外语□、产品□、其他：。技能要求基础技能：理解能力□、判断分析能力□、学习能力□、创新能力□、口头表达与沟通能力□、建立关系与协调能力□、市场策划实施能力□、商务谈判能力□、客户关系管理与维护能力□、商务写作能力□、外语能力□、计算机应用能力□、其他：。基础管理技能：计划能力□、组织能力□、领导激励能力□、控制能力□、团队管理能力□、辅导教练能力□、其他：。高级管理技能：决策能力□、战略制订能力□、风险防范能力□、企业文化建设能力□、其他：。职业素养要求个人品德：诚信、廉洁、忠诚。工作态度：责任心、进取心、事业心。工作要求：创新意识□、团队意识□、服务意识□、成本意识□、保密意识□、安全意识□、原则性□、分享精神□、主动性□、其他：。九、工作条件使用工具/设备电脑工作环境安全，舒适工作时间特性外勤时，部分时间段；内勤时，主要在8小时工作时间内完成。所需记录文档市场调研报告分公司总经理助理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称分公司总经理助理所属部门上海分公司岗位编号 002 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：协助公司了解行业相关状况，进行市场分析执行工作，为公司的经营决策提供信息支持。三、职位关系：分公司总经理上级职位名称本职位分公司总经理助理其他同事（约3－5个）同事职位下属职位四、岗位职责与工作任务（描述该职位4—8项主要职责，并分别描述该模块的工作任务，按重要性排序）：职责一职责表述：配合分公司总经理做好内部管理和客户工作；工作任务 1、协助总经理协调各部门工作流程和制度，保障分公司运行； 2、协助分公司总经理完成重要大客户公关工作； 3、分公司总经理不在岗时，在授权范围内行使总经理职权。职责二职责表述：梳理现有客户、意向客户、目标客户与行业趋势、品牌创立工作；工作任务 1、建立健全行业资料数据库，为部门和其他部门提供信息决策支持； 2、对客户资源进行需求调查； 3、对行业竞争对手运作模式进行调查； 4、赢天下品牌在上海地区的创立和总体发展规划制定工作； 5、负责上海分公司在周边地区拓展的可行性研究。职责三职责表述：主持分公司日常活动；工作任务 1、主持周例会、晨会、学习会等日常活动； 2、编排、设计分公司外部拓展、总部各项会议活动。职责四工作任务完成领导交办的其他工作五、岗位关键绩效指标（KPI）序号关键绩效指标衡量标准 1 会议记录记录的优劣程度（优秀、良好、及格和不及格） 2 解决方案解决方案的实效性评估 3 协助分公司总经理解决分公司发展问题问题诊断准确性、建议的合理性六、工作权限 1、提案权本岗位年度计划 2、审核权本部门报告、信息报表；合理化建议 3、审批权授权范围内的各项市场活动的开展 4、监控权部门广告推广执行情况 5、考核权本部门人员年度、月度绩效七、工作协作关系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）内部协调关系总经理、行政部、财务部、工地管理科、业务部外部协调关系政府单位（建管处、社保局、行业协会、工会等）、施工单位、劳务企业八、任职资格学历要求本科及以上学历专业要求企业管理、市场营销、人力资源、企业管理工作经验 2年以上市场及营销工作经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理R、人力资源管理□、财务□、法律□、战略R、营销R、策划□、质量管理□、外语□、产品R、其他：。技能要求基础技能：理解能力R、判断分析能力R、学习能力R、创新能力R、口头表达与沟通能力R、建立关系与协调能力R、市场策划实施能力R、商务谈判能力R、客户关系管理与维护能力□、商务写作能力R、外语能力□、计算机应用能力R、其他：。基础管理技能：计划能力R、组织能力□、领导激励能力□、控制能力□、团队管理能力□、辅导教练能力□、其他：。高级管理技能：决策能力□、战略制订能力□、风险防范能力□、企业文化建设能力□、其他：。职业素养要求个人品德：诚信、廉洁、忠诚。工作态度：责任心、进取心、事业心。工作要求：创新意识R、团队意识R、服务意识R、成本意识R、保密意识R、安全意识R、原则性R、分享精神R、主动性R、其他：。九、工作条件使用工具/设备电脑、网络工作环境安全，舒适工作时间特性正常工作时间所需记录文档市场调研报告企管主管岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称企管主管所属部门上海分公司岗位编号 003 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：协助分公司总经理做好人力资源、行政总务等工作。三、职位关系：分公司总经理上级职位名称本职位企管主管其他同事（约3－5个）同事职位下属职位行政专员人资专员四、岗位职权 1、公司行政管理各项制度拟定、监督、执行权； 2、改善公司管理建议权； 3、对所属下级工作有督查全，工作争议裁决权； 4、公司所有职员违反公司行政管理制度处罚权； 5、对所属下级管理、业务水平和业绩有考核权； 6、公司所有职员录用、转正调薪、调动、升迁提议、审查、查核权； 7、公司所有职员各种报销费用审查权； 8、公司重要资质证件管理权，公务车辆调度权； 9、上级领导授予的其他职权。五、岗位职责与工作任务 1、组织制定企业管理部门工作发展计划、计划与预算方案；公司人事资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计； 2、负责制订公司的各项行政管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化； 3、建立并完善人事资源管理体系、研究、设计人事资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展体系的全面建设），制订和完善人事资源管理制度； 4、组织好日常的事务来客接待，做好重要会议的组织、会务工作和相关的外联工作； 5、负责组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行例行盘点； 6、负责办公用品的采购、发放管理，各部门所需的基本办公设施，计算机的采购、发放、维护、保养，并根据年度预算，严格控制行政开支，做好重要会议的组织、会务工作； 7、负责办公区域日常行为、集体宿舍的管理、根据管理制度进行相应的奖罚； 8、负责公司各部门文书资料收集归档管理工作，处理公司一些突发事件； 9、根据公司对绩效管理的要求。制定评价政策，组织实施绩效管理。并对各部门绩效评价过程进行监督控制；及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落实到实处。并不断完善绩效管理体系； 10、管理公司重要资质证件，起草及归档公司相关文件。同时负责建立人事及合同资料的档案管理； 11、负责策划、组织实施分公司职员大会、开展年度评比表彰。六、工作权限 1、提案权本岗位年度计划 2、审核权本部门报告、信息报表；合理化建议 3、审批权授权范围内的各项市场活动的开展 4、监控权总部表格对接执行情况 5、考核权本部门人员年度、月度绩效七、工作协作关系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）内部协调关系总经理、行政部、财务部、营销中心、客户部、工地管理科外部协调关系政府单位（建管处、社保局、行业协会、工会等）、施工单位、劳务企业八、任职资格学历要求本科及以上学历专业要求企业管理、市场营销、统计学、情报学工作经验 2年以上市场及企业管理工作经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理R、人力资源管理□、财务□、法律□、战略R、营销R、策划□、质量管理□、外语□、产品R、其他：。技能要求基础技能：理解能力R、判断分析能力R、学习能力R、创新能力R、口头表达与沟通能力R、建立关系与协调能力R、市场策划实施能力R、商务谈判能力R、客户关系管理与维护能力□、商务写作能力R、外语能力□、计算机应用能力R、其他：。基础管理技能：计划能力R、组织能力□、领导激励能力□、控制能力□、团队管理能力□、辅导教练能力□、其他：。高级管理技能：决策能力□、战略制订能力□、风险防范能力□、企业文化建设能力□、其他：。职业素养要求个人品德：诚信、廉洁、忠诚。工作态度：责任心、进取心、事业心。工作要求：创新意识R、团队意识R、服务意识R、成本意识R、保密意识R、安全意识R、原则性R、分享精神R、主动性R、其他：。九、工作条件使用工具/设备电脑、网络工作环境安全，舒适工作时间特性正常工作时间所需记录文档市场调研报告业务部经理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称业务部经理所属部门上海分公司岗位编号 004 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：根据分公司发展规划和指标，负责分公司市场的开拓、业绩的制定和业务分析及督促完成，提高分公司业绩。三、职位关系：分公司总经理上级职位名称本职位业务部经理其他同事（约8－10个）同事职位下属职位区域经理四、岗位职责与工作任务（描述该职位4—8项主要职责，并分别描述该模块的工作任务，按重要性排序）：职责一职责表述：协助分公司总经理完成上海区域业务管理工作。工作任务 1、负责各区域市场开发和维护方案制定。 2、协助分公司总经理执行市场开发活动。 3、负责上海分公司业务团队组建、调配、培训。职责二职责表述：市场开拓工作任务 1、制定业务拜访方案，指导区域经理完成业务工作。 2、协助总经理做好大客户开发和维护工作。职责七职责表述：业务分析工作任务 1、负责上海区域客户的分类和归档工作。 2、负责对客户情况做行业划分和综合分析。 3、负责业务团队素养提升、培训工作。职责九职责表述：协作配合工作任务 1、根据赢天下的管理制度和业务流程，配合主导部门完成各项工作。 2、对本部门主导的工作，主动协调相关部门配合，按时完成工作。职责十工作任务完成领导交办的其他工作五、岗位关键绩效指标（KPI）序号关键绩效指标衡量标准 1 签单和回款指标完成率 2 团队成长指标业绩完成率、总部综合考评 3 管理指标各类管理方案提报、完成情况报表六、工作权限 1、提案权业务团队建设方案、客户拓展方案、大客户开发方案 2、监控权各区域经理业务拜访和实际工作情况七、工作协作关系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）内部协调关系总经理、分公司各部门外部协调关系客户、政府关系、工地负责人八、任职资格学历要求大专及以上学历专业要求市场营销、市场管理类相关专业工作经验 3年以上业务、营销工作经验，2年以上同岗工作经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理□、人力资源管理□、财务□、法律□、战略□、营销■、策划■、质量管理□、外语□、产品■、其他：。技能要求基础技能：理解能力■、判断分析能力■、学习能力■、创新能力■、口头表达与沟通能力■、建立关系与协调能力■、市场策划实施能力□、商务谈判能力□、客户关系管理与维护能力□、商务写作能力■、外语能力□、计算机应用能力■、其他：。基础管理技能：计划能力■、组织能力■、领导激励能力□、控制能力□、团队管理能力■、辅导教练能力□、其他：解决问题能力。高级管理技能：决策能力■、战略制订能力■、风险防范能力■、企业文化建设能力■、其他：执行力。职业素养要求个人品德：诚信、廉洁、忠诚。工作态度：责任心、进取心、事业心。工作要求：创新意识■、团队意识■、服务意识■、成本意识■、保密意识■、安全意识□、原则性■、分享精神■、主动性■、其他：。九、工作条件使用工具/设备电脑、电话、打印机、复印机、传真机、名片工作环境安全，舒适工作时间特性正常工作时间，经常加班，偶尔出差所需记录文档市场开发方案、业务拓展方案区域经理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称区域经理所属部门上海分公司岗位编号 005 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：根据分公司发展规划，负责分公司所负责业务分析，提高区域业绩。三、职位关系：业务部经理上级职位名称本职位区域经理其他同事（约8－10个）同事职位下属职位无四、岗位职责与工作任务（描述该职位4—8项主要职责，并分别描述该模块的工作任务，按重要性排序）：职责一职责表述：业绩目标制定工作任务 1、按照分公司下达的业绩指标，制定年度、季度、月度、周目标计划；职责二职责表述：业务分析工作任务 1、对区域内客户情况做综合分析和提报，及时向大区经理汇报各自情况。职责七职责表述：客户管理工作任务 1、对区域内主要客户做系统化管理、归档并完善拜访和跟进计划；职责九职责表述：协作配合工作任务 1、根据赢天下的管理制度和业务流程，配合大区经理完成各项工作。 2、对本区域的工作，主动协调相关部门关系，按时完成工作。职责十工作任务完成领导交办的其他工作五、岗位关键绩效指标（KPI）序号关键绩效指标衡量标准 1 区域内业绩指标完成率 2 客户管理工作客户档案提报、归档记录 3 拜访记录及时性及质量六、工作权限 1、提案权区域市场开发方案、重点客户开发方案 2、监控权分公司各部门配合情况七、工作协作关系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）内部协调关系分公司各部门外部协调关系客户八、任职资格学历要求专科及以上学历专业要求市场营销专业工作经验 3年以上品牌、业务工作经验，1年以上同岗工作经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理□、人力资源管理□、财务□、法律□、战略□、营销■、策划■、质量管理□、外语□、产品■、其他：。技能要求基础技能：理解能力■、判断分析能力■、学习能力■、创新能力■、口头表达与沟通能力■、建立关系与协调能力■、市场策划实施能力□、商务谈判能力□、客户关系管理与维护能力□、商务写作能力■、外语能力□、计算机应用能力■、其他：。基础管理技能：计划能力■、组织能力■、领导激励能力□、控制能力□、团队管理能力■、辅导教练能力□、其他：解决问题能力。高级管理技能：决策能力■、战略制订能力■、风险防范能力■、企业文化建设能力■、其他：执行力。职业素养要求个人品德：诚信、廉洁、忠诚。工作态度：责任心、进取心、事业心。工作要求：创新意识■、团队意识■、服务意识■、成本意识■、保密意识■、安全意识□、原则性■、分享精神■、主动性■、其他：。九、工作条件使用工具/设备电脑、电话、打印机、复印机、传真机、名片工作环境安全，舒适工作时间特性正常工作时间，经常加班，偶尔出差所需记录文档区域市场开发方案、客户拜访记录销售助理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称销售助理所属部门上海分公司岗位编号 006 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：负责销售部的内勤工作，协助大区经理、区域经理完成业务内务事宜。三、职位关系：分公司总经理上级职位名称本职位销售助理其他同事（约8－10个）同事职位下属职位无四、岗位职责与工作任务（描述该职位4—8项主要职责，并分别描述该模块的工作任务，按重要性排序）：职责一职责表述：销售部门规范化管理工作工作任务 1、协助业务部经理做好业务部日常管理制度和文档的建立。职责二职责表述：督促业务人员按计划完成客户拜访工作。工作任务 1、对业务拜访表单做审核和回访、跟踪。并定期提交绩效报告；职责七职责表述：专门针对大客户和业务部重点事项做好提前安排和接待工作。工作任务 1、单独建立大客户档案，做好接待工作。职责九职责表述：完成与总部及分公司其他部门的对接工作工作任务 1、按照总部和分公司业务管理要求完成表单、日常工作。职责十工作任务完成领导交办的其他工作五、岗位关键绩效指标（KPI）序号关键绩效指标衡量标准 1 客户档案表及时更新性 2 客户拜访表和回访及时性及回访记录 3 策划设计及时性及质量六、工作权限 1、提案权业务部工作改进方案、业务部制度改进方案 2、监控权业务部工作执行情况七、工作协作关系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）内部协调关系分公司各区域外部协调关系客户、总部各职能部门、分公司各部门八、任职资格学历要求专科及以上学历专业要求市场营销、企业管理等相关专业工作经验 3年以上企业管理、策划工作经验，1年以上同岗工作经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理□、人力资源管理□、财务□、法律□、战略□、营销■、策划■、质量管理□、外语□、产品■、其他：。技能要求基础技能：理解能力■、判断分析能力■、学习能力■、创新能力■、口头表达与沟通能力■、建立关系与协调能力■、市场策划实施能力□、商务谈判能力□、客户关系管理与维护能力□、商务写作能力■、外语能力□、计算机应用能力■、其他：。基础管理技能：计划能力■、组织能力■、领导激励能力□、控制能力□、团队管理能力■、辅导教练能力□、其他：解决问题能力。高级管理技能：决策能力■、战略制订能力■、风险防范能力■、企业文化建设能力■、其他：执行力。职业素养要求个人品德：诚信、廉洁、忠诚。工作态度：责任心、进取心、事业心。工作要求：创新意识■、团队意识■、服务意识■、成本意识■、保密意识■、安全意识□、原则性■、分享精神■、主动性■、其他：。九、工作条件使用工具/设备电脑、电话、打印机、复印机、传真机、名片工作环境安全，舒适工作时间特性正常工作时间，经常加班，偶尔出差所需记录文档业务部各项文档、业务部经理、区域经理拜访记录、客户档案工地管理员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称工地管理员所属部门上海分公司岗位编号 007 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：完成工地管理职能，满足客户多方面需求，进而不断支援业务关系三、职位关系：分公司总经理上级职位名称本职位工地管理员其他同事（约3－5个）同事职位下属职位区域经理四、岗位职责与工作任务（描述该职位4—8项主要职责，并分别描述该模块的工作任务，按重要性排序）：职责一职责表述：工地各项安全管理规范工作任务 1、协助客户单位做好工地安全管理、规范化管理、三本台账等举措。职责二职责表述：做好农民工培训材料的准备和培训工作工作任务 1、协助总部工地管理部做好农民工岗前培训。职责七职责表述：完成建管部门要求的工作工作任务 1、协助客户单位做好社保缴纳等政策规定的工作职责九职责表述：探索劳务实作项目工作任务 1、协助总部和分公司总经理不断探索实作项目，为企业发展拓宽渠道。职责十工作任务完成既定的新项目事业部的项目拓展工作。五、岗位关键绩效指标（KPI）序号关键绩效指标衡量标准 1 工地回访回访记录本 2 农民工培训活动活动记录及质量 3 实作绩效业绩指标和完成情况报表六、工作权限 1、提案权工地管理方案、劳务实作方案 2、监控权分公司各部门配合情况七、工作协作关系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）内部协调关系分公司各部门外部协调关系客户、项目经理、农民工队伍、建管部门、社保部门等八、任职资格学历要求中专及以上学历专业要求工程管理等相关专业工作经验 3年以上工地管理工作经验，1年以上同岗工作经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理□、人力资源管理□、财务□、法律□、战略□、营销■、策划■、质量管理□、外语□、产品■、其他：。技能要求基础技能：理解能力■、判断分析能力■、学习能力■、创新能力■、口头表达与沟通能力■、建立关系与协调能力■、市场策划实施能力□、商务谈判能力□、客户关系管理与维护能力□、商务写作能力■、外语能力□、计算机应用能力■、其他：。基础管理技能：计划能力■、组织能力■、领导激励能力□、控制能力□、团队管理能力■、辅导教练能力□、其他：解决问题能力。高级管理技能：决策能力■、战略制订能力■、风险防范能力■、企业文化建设能力■、其他：执行力。职业素养要求个人品德：诚信、廉洁、忠诚。工作态度：责任心、进取心、事业心。工作要求：创新意识■、团队意识■、服务意识■、成本意识■、保密意识■、安全意识□、原则性■、分享精神■、主动性■、其他：。九、工作条件使用工具/设备电脑、电话、打印机、复印机、传真机、名片工作环境安全，舒适工作时间特性正常工作时间，经常加班，偶尔出差所需记录文档工地拜访记录、劳务实作绩效工地管理内勤岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称工地管理内勤所属部门上海分公司岗位编号 008 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：三、职位关系：分公司总经理上级职位名称本职位工地管理内勤其他同事（约8－10个）同事职位下属职位区域经理四、岗位职责与工作任务（描述该职位4—8项主要职责，并分别描述该模块的工作任务，按重要性排序）：职责一职责表述：业绩目标制定工作任务 1、工地管理科硬性和软性目标的制定工作职责二职责表述：工地管理科内部管理规范工作任务 1、协助分公司总经理和科长做好内部管理制度和规章的制定工作职责七职责表述：业务分析工作任务 1积极配合各部门做好新项目和劳务实作业务。职责九职责表述：协作配合工作任务 1、根据赢天下的业务制度和业务流程，配合分公司业务部门完成各项工作。 2、对本部门主导的工作，主动协调相关部门配合，按时完成工作。职责十工作任务完成领导交办的其他工作五、岗位关键绩效指标（KPI）序号关键绩效指标衡量标准 1 工地管理科内部管理规范文件和相关资料完备 2 新项目、劳务实作业绩业绩指标完成率 3 与分公司全体部门对接情况及时性及质量六、工作权限 1、提案权工地管理科工作改善计划、内部管理规范方案 2、监控权工地管理员回访情况七、工作协作关系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）内部协调关系工地管理员外部协调关系客户、各工地负责人、建管站、社保局等八、任职资格学历要求本科及以上学历专业要求市场营销、工程管理等相关专业工作经验 3年以上工程、策划工作经验，1年以上同岗工作经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理□、人力资源管理□、财务□、法律□、战略□、营销■、策划■、质量管理□、外语□、产品■、其他：。技能要求基础技能：理解能力■、判断分析能力■、学习能力■、创新能力■、口头表达与沟通能力■、建立关系与协调能力■、市场策划实施能力□、商务谈判能力□、客户关系管理与维护能力□、商务写作能力■、外语能力□、计算机应用能力■、其他：。基础管理技能：计划能力■、组织能力■、领导激励能力□、控制能力□、团队管理能力■、辅导教练能力□、其他：解决问题能力。高级管理技能：决策能力■、战略制订能力■、风险防范能力■、企业文化建设能力■、其他：执行力。职业素养要求个人品德：诚信、廉洁、忠诚。工作态度：责任心、进取心、事业心。工作要求：创新意识■、团队意识■、服务意识■、成本意识■、保密意识■、安全意识□、原则性■、分享精神■、主动性■、其他：。九、工作条件使用工具/设备电脑、电话、打印机、复印机、传真机、名片工作环境安全，舒适工作时间特性正常工作时间，经常加班，偶尔出差所需记录文档工地回访记录、工地管理科新项目实作业绩记录行政专员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称行政专员所属部门上海分公司岗位编号 009 编制人审核人撰写日期二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值）：三、职位关系：企管主管上级职位名称本职位行政专员其他同事（约8－10个）同事职位下属职位无四、岗位职责与工作任务（描述该职位4—8项主要职责，并分别描述该模块的工作任务，按重要性排序）：职责一职责表述：规范化管理工作工作任务 1、配合总部相关职能部门完善分公司内部规章制度；职责二职责表述：与总部对接的工作。工作任务 1、各种表单、方案、计划书的收集整理和对接工作；职责七职责表述：分公司内部行政督导工作工作任务 1、分公司规定的各项纪律、管理制度的执行情况进行监督职责九职责表述：协作配合工作任务 1、根据赢天下的管理制度和业务流程，配合主导部门完成各项工作。 2、对本部门主导的工作，主动协调相关部门配合，按时完成工作。职责十工作任务完成领导交办的其他工作五、岗位关键绩效指标（KPI）序号关键绩效指标衡量标准 1 分公司内部运行管理规范文件和文档 2 与总部对接的重要事项及时性及质量 3 分公司各项重要工作的跟进及时性及质量六、工作权限 1、提案权分公司内部管理规范、纪律管理规定、企业文化建设方案 2、监控权分公司各部门管理执行情况七、工作协作关系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）内部协调关系分公司各部门外部协调关系总部各相关部门等八、任职资格学历要求本科及以上学历专业要求市场营销、企业管理相关专业工作经验 3年以上企管、业务工作经验，1年以上同岗工作经验知识要求通用知识：包括行业知识、公司文化、组织结构、部门职责、岗位职责、基本规章制度和业务运作流程等。专业知识：行政管理□、计划管理□、人力资源管理□、财务□、法律□、战略□、营销■、策划■、质量管理□、外语□、产品■、其他：。技能要求基础技能：理解能力■、判断分析能力■、学习能力■、创新能力■、口头表达与沟通能力■、建立关系与协调能力■、市场策划实施能

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