1科技革命与管理现代化.ppt

刘刘刘刘 玲玲玲玲科技革命与管理现代化科技革命与管理现代化从从“巧妇难为无米之炊巧妇难为无米之炊”说起说起联想和引申：联想和引申：联想和引申：联想和引申：这是一个什么样的事件？这是一个什么样的事件？这是一个什么样的事件？这是一个什么样的事件？从从从从经济学经济学经济学经济学的角度来看的角度来看的角度来看的角度来看l资源的投入和产出过程，反映了资源的稀缺性资源的投入和产出过程，反映了资源的稀缺性从社会学的角度来看从社会学的角度来看从社会学的角度来看从社会学的角度来看l人类（个体）在发展过程中其改造世界的主观能动人类（个体）在发展过程中其改造世界的主观能动性与客观条件限制之间的矛盾性与客观条件限制之间的矛盾从心理学的角度来看从心理学的角度来看从心理学的角度来看从心理学的角度来看l个人行动的内驱力取决于对期望（需求）实现可能个人行动的内驱力取决于对期望（需求）实现可能性的预测性的预测中国石油大学（华东）2从从“巧妇难为无米之炊巧妇难为无米之炊”说起说起进一步引申：有米、有巧妇，有炊具，就一定能进一步引申：有米、有巧妇，有炊具，就一定能进一步引申：有米、有巧妇，有炊具，就一定能进一步引申：有米、有巧妇，有炊具，就一定能得到令人满意的结果吗？得到令人满意的结果吗？得到令人满意的结果吗？得到令人满意的结果吗？令人满意的结果可能是什么？令人满意的结果可能是什么？令人满意的结果可能是什么？令人满意的结果可能是什么？结果的满意程度受到哪些因素的影响？结果的满意程度受到哪些因素的影响？结果的满意程度受到哪些因素的影响？结果的满意程度受到哪些因素的影响？当这一事件从个体行为演变为商业行为时，如何才能当这一事件从个体行为演变为商业行为时，如何才能当这一事件从个体行为演变为商业行为时，如何才能当这一事件从个体行为演变为商业行为时，如何才能得到令人满意的结果？得到令人满意的结果？得到令人满意的结果？得到令人满意的结果？中国石油大学（华东）3需要科技进步，需要科技进步，需要管理提升！需要管理提升！科技革命与管理现代化科技革命与管理现代化主要内容主要内容中国石油大学（华东）4科技与管理的关系科技与管理的关系近现代科技革命与管理变革近现代科技革命与管理变革1当代科技革命与管理创新当代科技革命与管理创新231科技与管理的关系科技与管理的关系中国石油大学（华东）51.1 1.1 什么是管理什么是管理1.2 1.2 科技与管理的关系科技与管理的关系WhoWho谁是管理者？谁是管理者？谁是管理者？谁是管理者？WhatWhat管理的对象？管理的对象？管理的对象？管理的对象？WhyWhy管理的目的？管理的目的？管理的目的？管理的目的？WhenWhen管理发生在活动的哪些环节？管理发生在活动的哪些环节？管理发生在活动的哪些环节？管理发生在活动的哪些环节？WhereWhere管理所处的环境？管理所处的环境？管理所处的环境？管理所处的环境？HowHow如何施行管理？如何施行管理？如何施行管理？如何施行管理？1.1什么是管理什么是管理中国石油大学（华东）65W1H1.1什么是管理什么是管理中国石油大学（华东）7管理的基本职能和属性管理的基本职能和属性管理的基本职能和属性管理的基本职能和属性计划计划计划计划组织组织组织组织领导领导领导领导控制控制控制控制资源目标（成果）自然属性自然属性自然属性自然属性社会属性社会属性社会属性社会属性计划计划计划计划组织组织组织组织领导领导领导领导控制控制控制控制（1）计划）计划什么是计划什么是计划什么是计划什么是计划根据环境需要和自身特点，确定一定时期内的目标，根据环境需要和自身特点，确定一定时期内的目标，根据环境需要和自身特点，确定一定时期内的目标，根据环境需要和自身特点，确定一定时期内的目标，并通过计划的编制，制定整体战略及分项计划，以便并通过计划的编制，制定整体战略及分项计划，以便并通过计划的编制，制定整体战略及分项计划，以便并通过计划的编制，制定整体战略及分项计划，以便协调和将各种活动一体化。协调和将各种活动一体化。协调和将各种活动一体化。协调和将各种活动一体化。计划的内容计划的内容计划的内容计划的内容确立目标确立目标确立目标确立目标制定规则和程序制定规则和程序制定规则和程序制定规则和程序拟定拟定拟定拟定战略计划和分项战略计划和分项战略计划和分项战略计划和分项计划并进行预测计划并进行预测计划并进行预测计划并进行预测8返回（2）组织）组织什么是组织？什么是组织？什么是组织？什么是组织？组织结构：组织结构：组织结构：组织结构：对完成特定使命的人们做出系统性安排的对完成特定使命的人们做出系统性安排的对完成特定使命的人们做出系统性安排的对完成特定使命的人们做出系统性安排的一种实体结构。一种实体结构。一种实体结构。一种实体结构。组织职能：对系统性安排做出的设计和决策过程。组织职能：对系统性安排做出的设计和决策过程。组织职能：对系统性安排做出的设计和决策过程。组织职能：对系统性安排做出的设计和决策过程。组织的内容组织的内容组织的内容组织的内容明确明确明确明确目标；目标；目标；目标；确立确立确立确立分工与协作分工与协作分工与协作分工与协作关系并实现沟通关系并实现沟通关系并实现沟通关系并实现沟通建立建立建立建立分层次的权责制度分层次的权责制度分层次的权责制度分层次的权责制度并进行人力资源管理并进行人力资源管理并进行人力资源管理并进行人力资源管理组织变革组织变革组织变革组织变革9返回（3）领导）领导什么是领导什么是领导什么是领导什么是领导拥有管理职权拥有管理职权拥有管理职权拥有管理职权并并并并能够影响他人的人。能够影响他人的人。能够影响他人的人。能够影响他人的人。指导和激励所有参与者以及解决冲突。指导和激励所有参与者以及解决冲突。指导和激励所有参与者以及解决冲突。指导和激励所有参与者以及解决冲突。领导的内容领导的内容领导的内容领导的内容了解领导所需特质了解领导所需特质了解领导所需特质了解领导所需特质明确领导所处情境（工作环境、下属特性）明确领导所处情境（工作环境、下属特性）明确领导所处情境（工作环境、下属特性）明确领导所处情境（工作环境、下属特性）采用适当的方法和行为实现有效领导采用适当的方法和行为实现有效领导采用适当的方法和行为实现有效领导采用适当的方法和行为实现有效领导10返回（4）控制）控制什么是控制什么是控制什么是控制什么是控制监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。偏差的过程。偏差的过程。偏差的过程。控制的过程控制的过程控制的过程控制的过程制定标准制定标准制定标准制定标准衡量实际绩效衡量实际绩效衡量实际绩效衡量实际绩效比较和纠偏比较和纠偏比较和纠偏比较和纠偏11返回1.2科技与管理的关系科技与管理的关系12科技科技管理管理社会发展社会发展主要内容主要内容中国石油大学（华东）13科技与管理的关系科技与管理的关系近现代科技革命与管理变革近现代科技革命与管理变革1当代科技革命与管理创新当代科技革命与管理创新232近现代科技革命与管理变革近现代科技革命与管理变革管理理论萌芽的出现与产生管理理论萌芽的出现与产生管理理论萌芽的出现与产生管理理论萌芽的出现与产生古人的管理思想大多散落在史籍古人的管理思想大多散落在史籍古人的管理思想大多散落在史籍古人的管理思想大多散落在史籍中中中中1818世纪以来世纪以来世纪以来世纪以来,管理才被系统地研究管理才被系统地研究管理才被系统地研究管理才被系统地研究l亚当斯密（英国）：劳动分工亚当斯密（英国）：劳动分工l萨伊（法国）：管理是有别于萨伊（法国）：管理是有别于土地、劳动、资本土地、劳动、资本的的独立生产要素独立生产要素142近现代科技革命与管理变革近现代科技革命与管理变革152.12.1近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理的诞生的诞生的诞生的诞生2.1.12.1.1近代科技革命简介近代科技革命简介近代科技革命简介近代科技革命简介2.1.22.1.2科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展2.22.2现代科技革命与现代科技革命与现代科技革命与现代科技革命与管理科学管理科学管理科学管理科学理论的演进理论的演进理论的演进理论的演进2.2.12.2.1现代科技革命简介现代科技革命简介现代科技革命简介现代科技革命简介2.2.22.2.2管理科学理论的演进管理科学理论的演进管理科学理论的演进管理科学理论的演进2.2.32.2.3新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发展展展展2近现代科技革命与管理变革近现代科技革命与管理变革162.12.1近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理的诞生的诞生的诞生的诞生2.1.12.1.1近代科技革命简介近代科技革命简介近代科技革命简介近代科技革命简介2.1.22.1.2科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展2.22.2现代科技革命与现代科技革命与现代科技革命与现代科技革命与管理科学管理科学管理科学管理科学理论的演进理论的演进理论的演进理论的演进2.2.12.2.1现代科技革命简介现代科技革命简介现代科技革命简介现代科技革命简介2.2.22.2.2管理科学理论的演进管理科学理论的演进管理科学理论的演进管理科学理论的演进2.2.32.2.3新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发展展展展2.1.1近代科技革命简介近代科技革命简介第一次科技革命（第一次科技革命（第一次科技革命（第一次科技革命（1818世纪世纪世纪世纪6060年代年代年代年代1919世纪世纪世纪世纪6060年代）年代）年代）年代）以蒸气机为代表的科学技术和产业革命以蒸气机为代表的科学技术和产业革命以蒸气机为代表的科学技术和产业革命以蒸气机为代表的科学技术和产业革命进入近代工业化，自由资本主义的开始进入近代工业化，自由资本主义的开始进入近代工业化，自由资本主义的开始进入近代工业化，自由资本主义的开始第二次科技革命（第二次科技革命（第二次科技革命（第二次科技革命（1919世纪世纪世纪世纪7070年代年代年代年代2020世纪世纪世纪世纪4040年代）年代）年代）年代）以电力和内燃机为代表的科学技术革命以电力和内燃机为代表的科学技术革命以电力和内燃机为代表的科学技术革命以电力和内燃机为代表的科学技术革命由近代化向现代化过渡，垄断资本主义的开始由近代化向现代化过渡，垄断资本主义的开始由近代化向现代化过渡，垄断资本主义的开始由近代化向现代化过渡，垄断资本主义的开始工厂制度的产生；生产规模的扩大；组织结构复杂化工厂制度的产生；生产规模的扩大；组织结构复杂化工厂制度的产生；生产规模的扩大；组织结构复杂化工厂制度的产生；生产规模的扩大；组织结构复杂化172.1.2科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展18（1）科学管理理论）科学管理理论泰罗（泰罗（泰罗（泰罗（1856-19151856-1915，美国），美国），美国），美国）科学家，被后人称为科学家，被后人称为科学家，被后人称为科学家，被后人称为“科学管理之父科学管理之父科学管理之父科学管理之父”。著作著作著作著作计件工资制计件工资制计件工资制计件工资制车间管理车间管理车间管理车间管理科学管理原理科学管理原理科学管理原理科学管理原理科学管理理论科学管理理论科学管理理论科学管理理论中心问题：提高劳动生产率中心问题：提高劳动生产率中心问题：提高劳动生产率中心问题：提高劳动生产率内容：管理职能与作业职能分离；重申计划与控制的内容：管理职能与作业职能分离；重申计划与控制的内容：管理职能与作业职能分离；重申计划与控制的内容：管理职能与作业职能分离；重申计划与控制的作用（劳动方法的标准化）作用（劳动方法的标准化）作用（劳动方法的标准化）作用（劳动方法的标准化）影响：影响：影响：影响：“一场彻底的心理革命一场彻底的心理革命一场彻底的心理革命一场彻底的心理革命”局限性：经济人，操作层局限性：经济人，操作层局限性：经济人，操作层局限性：经济人，操作层19（2）一般行政管理理论）一般行政管理理论法约尔法约尔法约尔法约尔(18411925(18411925，法国，法国，法国，法国)实践者，被后人称为实践者，被后人称为实践者，被后人称为实践者，被后人称为“管理过程理论之父管理过程理论之父管理过程理论之父管理过程理论之父”著作著作著作著作工业管理和一般管理工业管理和一般管理工业管理和一般管理工业管理和一般管理（19161916）一般管理理论一般管理理论一般管理理论一般管理理论中心问题：提高整个组织的管理（过程）效率中心问题：提高整个组织的管理（过程）效率中心问题：提高整个组织的管理（过程）效率中心问题：提高整个组织的管理（过程）效率内容：内容：内容：内容：6 6大经营活动；大经营活动；大经营活动；大经营活动；5 5项管理职能；项管理职能；项管理职能；项管理职能；1414条管理原则条管理原则条管理原则条管理原则20（2）一般行政管理理论）一般行政管理理论马克思马克思马克思马克思 韦伯韦伯韦伯韦伯(18641920(18641920，德国，德国，德国，德国)社会学家，被后人称为社会学家，被后人称为社会学家，被后人称为社会学家，被后人称为“组织理论之父组织理论之父组织理论之父组织理论之父”著作著作著作著作 社会和经济理论社会和经济理论社会和经济理论社会和经济理论（19161916）行政组织理论行政组织理论行政组织理论行政组织理论中心问题：提高社会的行政效率，帮助实现行政目标中心问题：提高社会的行政效率，帮助实现行政目标中心问题：提高社会的行政效率，帮助实现行政目标中心问题：提高社会的行政效率，帮助实现行政目标核心：权力与权威在社会组织形成中的作用；理想的核心：权力与权威在社会组织形成中的作用；理想的核心：权力与权威在社会组织形成中的作用；理想的核心：权力与权威在社会组织形成中的作用；理想的行政组织体系（体行政组织体系（体行政组织体系（体行政组织体系（体现分工原则、有明确定义现分工原则、有明确定义现分工原则、有明确定义现分工原则、有明确定义的的的的等级和等级和等级和等级和详细详细详细详细的的的的规则制度规则制度规则制度规则制度、非个人关系非个人关系非个人关系非个人关系）。21（3）人际关系理论）人际关系理论雨果雨果雨果雨果 明斯特伯格（明斯特伯格（明斯特伯格（明斯特伯格（1863-19161863-1916，德国），德国），德国），德国）心理学家，被后人称为心理学家，被后人称为心理学家，被后人称为心理学家，被后人称为“应用心理学之父应用心理学之父应用心理学之父应用心理学之父”著作著作著作著作 心理学与工业效率心理学与工业效率心理学与工业效率心理学与工业效率核心：提高个人工作效率核心：提高个人工作效率核心：提高个人工作效率核心：提高个人工作效率梅奥（梅奥（梅奥（梅奥（1880194918801949，美国），美国），美国），美国）心理学教授，心理学教授，心理学教授，心理学教授，“霍桑试验霍桑试验霍桑试验霍桑试验”（行为科学）的研究者（行为科学）的研究者（行为科学）的研究者（行为科学）的研究者主要思想：人是社会人；生产效率取决于人们的工作主要思想：人是社会人；生产效率取决于人们的工作主要思想：人是社会人；生产效率取决于人们的工作主要思想：人是社会人；生产效率取决于人们的工作态度及其在组织中的人际关系；重视非正式组织态度及其在组织中的人际关系；重视非正式组织态度及其在组织中的人际关系；重视非正式组织态度及其在组织中的人际关系；重视非正式组织222近现代科技革命与管理变革近现代科技革命与管理变革232.12.1近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理近代科技革命与科学管理的诞生的诞生的诞生的诞生2.1.12.1.1近代科技革命简介近代科技革命简介近代科技革命简介近代科技革命简介2.1.22.1.2科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展科学管理的诞生及发展2.22.2现代科技革命与现代科技革命与现代科技革命与现代科技革命与管理科学管理科学管理科学管理科学理论的演进理论的演进理论的演进理论的演进2.2.12.2.1现代科技革命简介现代科技革命简介现代科技革命简介现代科技革命简介2.2.22.2.2管理科学理论的演进管理科学理论的演进管理科学理论的演进管理科学理论的演进2.2.32.2.3新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发新兴管理学科的诞生与发展展展展2.2.1现代科技革命简介现代科技革命简介 时间：时间：时间：时间：2020世纪世纪世纪世纪40204020世纪世纪世纪世纪8080年代年代年代年代 内容：以物理学革命为主轴内容：以物理学革命为主轴内容：以物理学革命为主轴内容：以物理学革命为主轴,引发了物理、天文、数学、引发了物理、天文、数学、引发了物理、天文、数学、引发了物理、天文、数学、生物化学等自然科学领域的巨大变化，以及在原子能技生物化学等自然科学领域的巨大变化，以及在原子能技生物化学等自然科学领域的巨大变化，以及在原子能技生物化学等自然科学领域的巨大变化，以及在原子能技术、航天技术、电子计算机技术、新材料技术、分子生术、航天技术、电子计算机技术、新材料技术、分子生术、航天技术、电子计算机技术、新材料技术、分子生术、航天技术、电子计算机技术、新材料技术、分子生物学技术和遗传工程技术等的重大突破。物学技术和遗传工程技术等的重大突破。物学技术和遗传工程技术等的重大突破。物学技术和遗传工程技术等的重大突破。特点：技术的科学化、群体化、智能化、产业化特点：技术的科学化、群体化、智能化、产业化特点：技术的科学化、群体化、智能化、产业化特点：技术的科学化、群体化、智能化、产业化 影响：劳动生产率的提高，经济结构的调整；发达国家影响：劳动生产率的提高，经济结构的调整；发达国家影响：劳动生产率的提高，经济结构的调整；发达国家影响：劳动生产率的提高，经济结构的调整；发达国家的高度工业化；管理的现代化的高度工业化；管理的现代化的高度工业化；管理的现代化的高度工业化；管理的现代化242.2.2管理科学理论的演进管理科学理论的演进管理科学管理科学管理科学管理科学含义：作为一个学派，是指把现代自然科学和技术科学含义：作为一个学派，是指把现代自然科学和技术科学含义：作为一个学派，是指把现代自然科学和技术科学含义：作为一个学派，是指把现代自然科学和技术科学的最新成果广泛地应用于管理中来，建立一系列新的组的最新成果广泛地应用于管理中来，建立一系列新的组的最新成果广泛地应用于管理中来，建立一系列新的组的最新成果广泛地应用于管理中来，建立一系列新的组织管理方法和现代管理技术的管理理论体系。织管理方法和现代管理技术的管理理论体系。织管理方法和现代管理技术的管理理论体系。织管理方法和现代管理技术的管理理论体系。核心：寻求决策的科学化核心：寻求决策的科学化核心：寻求决策的科学化核心：寻求决策的科学化方法：基于数学工具和数量模型的定量分析方法：基于数学工具和数量模型的定量分析方法：基于数学工具和数量模型的定量分析方法：基于数学工具和数量模型的定量分析工具：电子计算机工具：电子计算机工具：电子计算机工具：电子计算机2526管管管管理理理理科科科科学学学学理理理理论论论论的的的的两两两两条条条条脉脉脉脉络络络络管理理论的分散化管理理论的分散化管理理论的分散化管理理论的分散化“热带丛林热带丛林热带丛林热带丛林”管理理论的集中化管理理论的集中化管理理论的集中化管理理论的集中化“系统权变系统权变系统权变系统权变”2.2.2管理科学理论的演进管理科学理论的演进管理理论的现代化管理理论的现代化管理理论的现代化管理理论的现代化（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”27学派代表人物代表成果主要思想管理过管理过管理过管理过程学派程学派程学派程学派哈罗德哈罗德哈罗德哈罗德 孔茨孔茨孔茨孔茨管理学管理学管理学管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构。西里尔西里尔西里尔西里尔 奥唐奈奥唐奈奥唐奈奥唐奈经验学经验学经验学经验学派派派派戴尔戴尔戴尔戴尔 卡内基卡内基卡内基卡内基伟大的组织者伟大的组织者伟大的组织者伟大的组织者管理理论和实践管理理论和实践管理理论和实践管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得彼得彼得彼得 德德德德鲁克鲁克鲁克鲁克有效的管理者有效的管理者有效的管理者有效的管理者行为科行为科行为科行为科学学派学学派学学派学学派马斯洛马斯洛马斯洛马斯洛需求层次理论需求层次理论需求层次理论需求层次理论 主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境员充分发挥力量的工作环境员充分发挥力量的工作环境员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格赫兹伯格赫兹伯格赫兹伯格双因素理论双因素理论双因素理论双因素理论麦格雷戈麦格雷戈麦格雷戈麦格雷戈X-YX-YX-YX-Y理论理论理论理论社会系社会系社会系社会系统学派统学派统学派统学派巴纳德巴纳德巴纳德巴纳德组织是一个社会系统组织是一个社会系统组织是一个社会系统组织是一个社会系统 他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献理论方面做出了杰出贡献理论方面做出了杰出贡献理论方面做出了杰出贡献。决策理决策理决策理决策理论学派论学派论学派论学派授赫伯特授赫伯特授赫伯特授赫伯特 西蒙西蒙西蒙西蒙管理决策新学科管理决策新学科管理决策新学科管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序制定决策的科学方法及合理的决策程序制定决策的科学方法及合理的决策程序制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学数理学数理学数理学派派派派古诺古诺古诺古诺财富理论的数学原财富理论的数学原财富理论的数学原财富理论的数学原理之研究理之研究理之研究理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化布莱克肖斯布莱克肖斯布莱克肖斯布莱克肖斯期权定价期权定价期权定价期权定价康托洛康托洛康托洛康托洛维维维维奇奇奇奇经济资源的最优利用经济资源的最优利用经济资源的最优利用经济资源的最优利用（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”28学派代表人物代表成果主要思想管理过管理过管理过管理过程学派程学派程学派程学派哈罗德哈罗德哈罗德哈罗德 孔茨孔茨孔茨孔茨管理学管理学管理学管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构。西里尔西里尔西里尔西里尔 奥唐奈奥唐奈奥唐奈奥唐奈经验学派戴尔卡内基伟大的组织者管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得德鲁克有效的管理者行为科学学派马斯洛需求层次理论主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格双因素理论麦格雷戈X-Y理论社会系统学派巴纳德组织是一个社会系统他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。决策理论学派授赫伯特西蒙管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学派古诺财富理论的数学原理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化布莱克肖斯期权定价康托洛维奇经济资源的最优利用（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”29学派代表人物代表成果主要思想管理过管理过管理过管理过程学派程学派程学派程学派哈罗德哈罗德哈罗德哈罗德 孔茨孔茨孔茨孔茨管理学管理学管理学管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构理职能作为其理论的概念结构。西里尔西里尔西里尔西里尔 奥唐奈奥唐奈奥唐奈奥唐奈经验学经验学经验学经验学派派派派戴尔戴尔戴尔戴尔 卡内基卡内基卡内基卡内基伟大的组织者伟大的组织者伟大的组织者伟大的组织者管理理论和实践管理理论和实践管理理论和实践管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得德鲁克有效的管理者行为科学学派马斯洛需求层次理论主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格双因素理论麦格雷戈X-Y理论社会系统学派巴纳德组织是一个社会系统他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。决策理论学派授赫伯特西蒙管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学派古诺财富理论的数学原理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化布莱克肖斯期权定价康托洛维奇经济资源的最优利用（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”30学派代表人物代表成果主要思想管理过程学派哈罗德孔茨管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构。西里尔奥唐奈经验学经验学经验学经验学派派派派戴尔卡内基伟大的组织者管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得彼得彼得彼得 德德德德鲁克鲁克鲁克鲁克有效的管理者有效的管理者有效的管理者有效的管理者行为科学学派马斯洛需求层次理论主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格双因素理论麦格雷戈X-Y理论社会系统学派巴纳德组织是一个社会系统他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。决策理论学派授赫伯特西蒙管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学派古诺财富理论的数学原理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化布莱克肖斯期权定价康托洛维奇经济资源的最优利用德鲁克的管理思想德鲁克的管理思想德鲁克的管理思想德鲁克的管理思想提出“目标管理”的概念阐明管理学的真谛：管理人员付诸实践的一门学科管理要解决的问题90%是共同的：人事决策和沟通培养经理人的重要性组织的目的是使平凡人做出不平凡的事（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”31学派代表人物代表成果主要思想管理过程学派哈罗德孔茨管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构。西里尔奥唐奈经验学派戴尔卡内基伟大的组织者管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得德鲁克有效的管理者行为科行为科行为科行为科学学派学学派学学派学学派马斯洛马斯洛马斯洛马斯洛需求层次理论需求层次理论需求层次理论需求层次理论 主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格双因素理论麦格雷戈X-Y理论社会系统学派巴纳德组织是一个社会系统他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。决策理论学派授赫伯特西蒙管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学派古诺财富理论的数学原理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化布莱克肖斯期权定价康托洛维奇经济资源的最优利用（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”32学派代表人物代表成果主要思想管理过程学派哈罗德孔茨管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构。西里尔奥唐奈经验学派戴尔卡内基伟大的组织者管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得德鲁克有效的管理者行为科行为科行为科行为科学学派学学派学学派学学派马斯洛需求层次理论主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境员充分发挥力量的工作环境员充分发挥力量的工作环境员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格赫兹伯格赫兹伯格赫兹伯格双因素理论双因素理论双因素理论双因素理论麦格雷戈麦格雷戈麦格雷戈麦格雷戈X-YX-YX-YX-Y理论理论理论理论社会系统学派巴纳德组织是一个社会系统他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。决策理论学派授赫伯特西蒙管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学派古诺财富理论的数学原理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化布莱克肖斯期权定价康托洛维奇经济资源的最优利用斯金纳斯金纳斯金纳斯金纳强化理论强化理论强化理论强化理论弗鲁姆弗鲁姆弗鲁姆弗鲁姆期望理论期望理论期望理论期望理论亚当斯亚当斯亚当斯亚当斯公平理论公平理论公平理论公平理论（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”33学派代表人物代表成果主要思想管理过程学派哈罗德孔茨管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构。西里尔奥唐奈经验学派戴尔卡内基伟大的组织者管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得德鲁克有效的管理者行为科学学派马斯洛需求层次理论主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格双因素理论麦格雷戈X-Y理论社会系社会系社会系社会系统学派统学派统学派统学派巴纳德巴纳德巴纳德巴纳德组织是一个社会组织是一个社会组织是一个社会组织是一个社会系统系统系统系统经理的职能经理的职能经理的职能经理的职能 他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献理论方面做出了杰出贡献理论方面做出了杰出贡献理论方面做出了杰出贡献。决策理论学派授赫伯特西蒙管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学派古诺财富理论的数学原理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化布莱克肖斯期权定价康托洛维奇经济资源的最优利用（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”34学派代表人物代表成果主要思想管理过程学派哈罗德孔茨管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构。西里尔奥唐奈经验学派戴尔卡内基伟大的组织者管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得德鲁克有效的管理者行为科学学派马斯洛需求层次理论主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格双因素理论麦格雷戈X-Y理论社会系统学派巴纳德组织是一个社会系统经理的职能他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。决策理决策理决策理决策理论学派论学派论学派论学派授赫伯特授赫伯特授赫伯特授赫伯特 西蒙西蒙西蒙西蒙管理决策新学科管理决策新学科管理决策新学科管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序制定决策的科学方法及合理的决策程序制定决策的科学方法及合理的决策程序制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学派古诺财富理论的数学原理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化布莱克肖斯期权定价康托洛维奇经济资源的最优利用西蒙的决策理论西蒙的决策理论西蒙的决策理论西蒙的决策理论决策基础：有限理性（受限于环境的复杂度及自身特点）决策要素：事实要素和价值要素决策类型：规范性决策和费规范性决策决策的科学性（1）管理理论的）管理理论的“热带丛林热带丛林”35学派代表人物代表成果主要思想管理过程学派哈罗德孔茨管理学主要研究管理者的管理过程及其功能，并以管理职能作为其理论的概念结构。西里尔奥唐奈经验学派戴尔卡内基伟大的组织者管理理论和实践主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的彼得德鲁克有效的管理者行为科学学派马斯洛需求层次理论主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。赫兹伯格双因素理论麦格雷戈X-Y理论社会系统学派巴纳德组织是一个社会系统他将社会学的概念引入管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。决策理论学派授赫伯特西蒙管理决策新学科认为管理的关键在于决策，管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学数理学数理学数理学派派派派古诺古诺古诺古诺财富理论的数学原财富理论的数学原财富理论的数学原财富理论的数学原理之研究理之研究理之研究理之研究他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管他们注