中国浴室柜十大品牌如何考核业绩..doc

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中国浴室柜十大品牌如何考核业绩？
尚高卫浴2010年再次荣膺中国浴室柜十大品牌、十大卫浴品牌称号，成为中国最好的浴室柜品牌，这其中不乏其文化营销战略和品牌定位准确的原因，但更深层地探寻，你会发现原因只有一个，那就是优良的人才管理制度。
为此，小编采访了尚高卫浴人力资源部经理（以下简称为HR），就相关问题进行了探讨。
小编：现在人力资源管理十分强调员工的关键业绩指标，尚高卫浴的业绩考核指标是什么？
HR：在尚高卫浴内部，会从几个方面全面评估员工的业绩。
首先看其在岗位的业绩，然后评估其过去、现在及未来的潜力。

小编：那么，尚高卫浴是怎么具体展开绩效管理的？
HR：我们实行的是年度考核制。到年末每个员工首先自我评估，然后你的上司会与你谈话。

小编：但像员工的工作态度这样很难用具体标准去衡量的指标，尚高卫浴是怎样考核的？
HR：尚高卫浴的价值观念永远是：客户第一，员工第二，股东第三。
如果对客户没有起码的尊重和理解，就算业绩再出色，我们也不会承认其工作态度的。正是基于“让更多的人享受更美好生活”这一企业使命，我们尚高卫浴才能发展到今天这个地步，连续荣膺中国十大浴室柜品牌、浴室柜十大品牌等殊荣，成为业内进步最快的卫浴企业。每一位尚高人都将秉承这一理念，全心全意为您提供最满意的服务。

小编：如您所说，尚高卫浴以“客户第一”为主导价值观念，那这些又是如何体现的呢？
HR：在尚高的经营理念中，除了要以负责任的态度实现经济发展、价值提升外，更要营造一个安全、健康的环境。
为此尚高卫浴郑重做出如下承诺：
★我们关注客户，致力于不断提高客户的满意程度。
★我们追求开放而公正地对待客户、员工、供货商和公众，为此我们全面而及时地向他们提供信息和建议。
★我们追求高水平的质量、环保和一切活动的安全，持续不断地为客户、供货商和股东增添附加值。
★我们确立了清晰的目标，并及时知会和不断增强所有员工的环保、安全和质量意识。
★我们认真负责，树立远大的目标，团结协作、勇往直前。
★我们视供货商为伙伴，期望与众多伙伴一起走向辉煌。
★我们遵守ISO9001和ISO14001的要求，将成为您一个可靠而知心的伙伴。

谢谢尚高HR分享了这么多尚高人力资源管理的经验之谈，中国浴室柜十大品牌还有科勒、TOTO、乐家这样的国外品牌，下次小编将带大家继续探访，也请大家继续关注。
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