婚嫁服务公司公司0大军规模版.doc

**20大军规
1:公司权益高于所有
公司是全体职工或员工的生存平台，个人权益未能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。
２：团队至高无上
团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的*场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人。
3：用老板的标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩有关，但它们最终是在老板所获取的企业权益的源头基础上实现。所以为谋求自身权益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户,都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。
４：把事情做在前面
什么算是敬业的标准?只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
如是老板想到的事情,让你去做的,你做完了，但这算不上是在前面,前面还有老板。如老板还没想到的事情，你做完了,很棒！
同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺，如你想改变局面的话。
5:响应当是个人价值的最佳体现
个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。
6：沿着原则方向前进
对于原则方向只能接受它，未能抗拒它。如你打算坚持下来并期望有所作为。
那么,如何才能做好事情？很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。
７:先有专业精神,后有人才
各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些＊略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
因为专业精神，就是服务自身,服务既是指为新人/商家服务,又是指为自己周围的同事服务。
8:规范就是权威，规范是一种精神　
有的人做事永远未能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。
规范是一种精神，一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。
9：主动就是效率,主动、主动、再主动
主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。
1０：任何人都可成为老师
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。
11:做事三要素，计划、目标和时间
永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。
12:不要说明，要结果
竞争社会中,许多时候,说明是没有意愿义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
如你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。
１３:不要编造结果,要卷起袖子干活
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕,经验表明，95％以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
14：推诿无效
在失败面前,在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。
团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。
１５:简单、简单、再简单
不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提升工作效率的首要方法。同样的一件事情，如你能履行得比别人更简单,就是好样的。
1６:做足一百分是本分
一百分是完美的表现,追求顾客满意，追求完美服务。不要以为这是高要求,如你能实现一百分，不过是刚刚履行了任务而已。
１7：做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来
低调做人,可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。
１８:沟通能消除所有障碍
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要沟通协调周围的所有。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。
１９：从业人员首先是架宣传机器
作为流动的广告窗口,不论在任何地方，你必须一路口水一路歌,不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手,这是你最基本的工作任务。
当然,鼓动别人之前，先要鼓动自己!
20：永远保持进取,保持开放心态
谦虚是拥有开放心态的表现。
在任何一个部门中，最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败是上司或老板的，更重要的是,这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大。