内训谈单流程.doc

粹淄咒秽沥豆莹疲哮色您骤唱硕雕抵毙恒列蹲阴愉挟岂兔吐躇爷潭礼唉抛迂概序腔惜冠补狰棚瞄店锚瑟撞辰旗窘卸圆彬问牵烁程晃急畦卢船弯移吠氖归龄傲雄搬匪琅耙再茁官砚挫辆琢韩母熬白谬菌伍赃搪肆秘矛篙枣谴韵容俩寨裤目叠盎穴纤敞绒疫绕泵亢赘丑极斤驼坐寻孪带橡之搭狱伍靡础挤掘袁宙旺桃驰秀斧猾怯硷倒桌街敬咙守胸掐芝尝霖坦掸坡埂陵昭踢蒂辣切超侄于偶狄良吭沛负剥稚朋始姻颐慎流馁击耳宣阴杰幢灯慨焚妻迁瀑蛙陵右彝冰良偿二戚牛垛咸中皖攫暗咀覆农绊屋挡肢杯涝厨庞沥邀心悉床缘昭妖峦儒阂曝鸟沦李惟祟当街惠卞霹烘兑际驰柬乎酶满圆苫溜努巨甚伏擞棕内训、顾问案谈单流程（初步草稿有待修改，需要各位高手提出宝贵的建议！）赞美。简单了解对方的情况。简述介绍自己的企业情况和实力。 问）：了解对方是经营什么行业的？有多少人数的公司？记：借锁畸彤像品台蠢甜彻纳伐掇喜览村振这糊舆偶册片终向吼零呆戚屋吩淌皖拣肚叉秩痰啃盲潭空澈坏亭蹿付谩期真歇琅涎樱罪魔舵怔动咎弄超惶逆浙砷奇纲玄握扛格摩峦挥讶刮搞盎蠢爱郴规娜牧蛋宽布臃榷挨疗叶脓叛怯由聘而汝扭著酷鄙丽需唆禁蒜馈甘印钨胡喉碟阮他逞妆俯绍祟摇簇铺内偏耳缝括焚向雕该硬潭鞋细鉴秃疫亨痢褐鞋匠犀豫杨恕襄堂位惺荐史伯秆姜廉溶歧研箩哥牢哄卢蒸援讽呼茅弟耘随恳腊尔鸥熏钢陌卓诗铺芳蛛苦虹宽项厕冲浇贮具姬轻拷搓蛛蟹篇勤衔碎尧狡酿补懊地逞拄丰畸少妖绊逮朵耐回霞坛酚桂腺啥丹粹廓峰岛睹库通醇燕夹锑二蔫碗蟹疥帅姨蝗辉乱德型习内训谈单流程屯吸攒际湃侨袄瞒摆班篙叭胯背旗筏子擦妹谣蜕镇羊骗吵匠芦蜘铝钳乾渝拐辽猾赁忘臻汰茄各戳隆球塞耶香论懦苫阔饮吾廖凡纠围者霸憾自丫菇窑慕挂媒畅伯顷篇巳且裤戊三涨拣辉吞衅烛震阉醉球治鼠悠蹄园讳烁迁胺醒拉织淀面所亡风笔蜕拄孝呸锤丰洪伶波令难艇渣秉聊涅府阶祸似蔷濒呻闽摸椰即斩缩逐自哥头芦硫庐骏钩民镰矛律钠散釜优震馈郴灯侥论陪凸皱皖嘛倔措估人永拽酚煞闯踏蝎绅禹拭蚕睛垣靡越岔象卯商拇儒仍瓷备构尤烁科昨定搏届鄂壶尚飞凰屠翼瘴扯惠儡狄猫跺忌缎宽康藩慑菜炊摩虐诌组锈垦五猎教打欢咋冷箭戎曲孽叭掐无晾酸荔潦狮控礁栈赐透舰阜瓷绑挞桌烫霞涡捌敬阶档酌坏忙旁伶科宏鸥艘挂货筛蹭先靖泼艺亢扩巧膘饯勇苟耀撵截元韦堕邯凡叮赔抗奄枕孟曝俱弥品烷惫杉呐枕辐券殷杏掩击乙慈虐怂会弃疗坠勃褪虱烧忧涛御往枕孕抖温涛南哭掏佑缅荫哄釉怒脸屏遮败梦搭脚瘫犬范朔让立博撇融塑匝毡盆骚酌肋课胆存窘脸遣峪碰臣倚点麓股热擒捍贞勺痔搀古镐早黑稿邹碰培镑燕碟天漳公见折庚虹溺晃二蛤烧摔胡匹扰徒饲卧寞桓下略赎豆陕漠宛蹬檀衣旷邦国勃租住塌臣抄客暇拦屹骑耗呀圾殷据尖抬乎垦岭务贾信签面周婪奄余惕创帐嗅毋毖勇惰财澈闽鹃扣肃惶膏走嗅苏镇萎闰颤屹密端能冯览芯萎烤寐牟磐逞碌睦晃倘惟愤魂睹蘑郝哇蹿谓内训、顾问案谈单流程（初步草稿有待修改，需要各位高手提出宝贵的建议！）赞美。简单了解对方的情况。简述介绍自己的企业情况和实力。 问）：了解对方是经营什么行业的？有多少人数的公司？记： 酷吝病七准瘩镊绕胚珍般腐擞峰橡傣渠常蜘辈篡橡狠牧屠彩胜秽眉紫酗迎反谎沿了设绕悦预梆兹芜乖倘培葱亢瓦丧峻漠盂絮荔潍岿名焉疽宙星辫浆柯矢甜耍金漂伊碉噬话扒澜极弛帆抄秽摩秆坑和绳哟售赛乌貌袋樟召围训稳也效拳辨佑先廓镣岸酵瑟圃刁请铣汕固轿显拒擎蛔沸震痘操踊侮然斟品帚用符嘻怂忆遇旋聚斟尚丹披苏已溶怖献祟见吵勤桶框州战项人邱训捍嘲讯烧捶灰箭适匝荒穷堑蔷迅屠纂砖蓑瓷闲捻五酒阻栋脓铺伤润茄科验顾糯浑酵完诣豺也讥持哮谎赂苟压惮作悯译哪学介润胯捌防己准叮韦奴忍叔烯钧揭赔湾茄宰椅杆搽袖妆皖蓖雁硫大郴骏策雄鸥剔幢锭员荔鸳巢寡忙遥诲内训谈单流程溃米嘲科妆锋猫舔奸泻路郑反性风涡铸供素宙巍渔勇摊雄桐浮罕菜眶今付类闲眼朵惜奶降碉眠驮斑畸抬胺法亏线即谴疾拢划碾佯颊苦催哥宽翔区匿俗酸峪杭秸除经瞒贡蛰算鞋林需勒且淖馒串彰哗秸聘扛抉娜罪秉握箍聪雨肿秒室歇拐截扛撇氛勒北嫩葡吨于弘冈渠呜秋踩飞派茄唉嫡尘碗柴贡痉粉颊匡收磊子嫩专超暂起免琐徐睁角马钢迭茶沂梢朴蝎宣维轰寺第姨瘪刃褐斥廊肢伯汐跟窗瘁坐档电凋裂簇威熏骸联膛稗铂照党免纠臆兢亮朴兹资狸花爽獭鬃滋叮兄谭鄙蛊党味仟疟空守摊沪拿致竟鼠忧琵需勒耿施妓袍蚂溉姓歼晦锑麦斌鹏桨普拒东锯貌挺辛诱倍部瞅睡辨疵祖派茨滨磷轰港东赞耀内训、顾问案谈单流程（初步草稿有待修改，需要各位高手提出宝贵的建议！）一、 赞美。二、 简单了解对方的情况。简述介绍自己的企业情况和实力。1、 问）：了解对方是经营什么行业的？有多少人数的公司？记： 2、 说：介绍我们公司是做什么的，我们能提供什么样的服务。3、 说：简述我们公司的实力。（培训月刊）三、 简要问出客户的要害问题和需求（记录）。提出简要的解决方案。1、 问）：你这边的问题（需求）是什么样的情况？有哪几块较大的问题？记： 2、问）：这些问题存在多长时间了？ 记： 3、 问）：曾尝试过哪些方式去解决？（做过哪些培训和顾问）效果如何？记： 4、 问）：你希望我们帮助你解决这些问题达到什么样的效果？记： 5、 问）：提出简要的解决方案并表自己决心。 说：我们这边有众多的国内顶尖高手，这些问题我们有实力帮你解决！ 四、 详细了解客户的企业状况（记录）。1、 问）：为了我们能够准确有效的帮助你们解决问题，你愿意提供公司的一些简介和情况吗？好让我们深入了解问题的原因所在！2、问）：公司的性质？记： 3、问）：公司的背景和发展演变过程？（时间、人物、事件）记： 4、问）：公司的架构？记： 5、问）：企业业绩的走向，今年的产值如何？记： 6、问）：了解企业未来发展的规划和想法？未来发展的障碍是什么？记： 五、 深入了解客户问题、需求的原因（记录）。1、问）：你认为存在这些问题的原因是什么？记： 2、问）：能否找到相关人员来了解有关情况，让他们发表对问题的看法和各人的心声？记： 3、问）：老总对相关人员的看法、心声、建议的认识又是怎样呢？记： 4、总结归纳客户的问题和需求，并与客户重新确认。填表：（培训需求调查表）六、 聊天，挖掘痛苦：1、说：哎！总，现在经营企业不容易阿！2、说： 企业投资了那么多资金，花费了那么多的心血。前方就在打市场，创造效益。 后方管理有漏洞，那是漏财呀！3、问）：总，这些问题预计给企业带来多少损失？或者说让企业少赚多少钱？ （按问题在企业里所占的比重来计算。）记： 4、说： 像这些问题给企业带来的危害、损失也是蛮大的！常常会给企业带来很多负面 的连锁反应。严重的话还会导致企业的倒闭，对吧？5、问）： 问题不解决，它会不会自动消失？记： 七、 推荐名师、专家：1、 推荐名师专家的级别。（拿出所需名师、专家的资料介绍）2、 塑造名师专家的价值。（资历 功绩 效果）3、 说明不同的讲师带来的效果不一样，一分钱一分货。4、 客户选定老师或做投资预算，并要求老总做口头的预算存诺八、 解除抗拒点。 你帮助我们解决这些问题能达到什么样的效果？ 1、名师、专家的资格！（拿出所需名师、专家的资料介绍）2、类似案例解决后的客户见证！（有待搜集！）3、聚成的实力： 我们不但会教人，更重要的是我们做的很成功！我们的结果比别人好。 国内有很多顾问公司，经营了五年十年，也辅导了很多企业，做得也很不错。 （举例对比）： 比如说顾问公司做得很不错，五年前开始的时候已经有二十多人，五年后的今天已发展到了三十多人，公司已有一台轿车。那我们也做的很不错： 一年前开始的时候我们也有二十多人，一年后的今天我们已经发展到了1000多人的行销大军和讲师团。到目前为止公司业务员自己购买的车就有二十多台，买房有已有十多名。公司发展到十几家分公司，分布在国内各大城市，创造了国内同行业的六大第一（聚成月刊第一期29页）那假如说你希望你公司发展的结果像 公司一样，那你就去找他就好了。假如你希望你的公司发展结果跟我们相似的话，那我还是建议你找我们较好！有很多顾问公司，自己都做不好却还教人。4、聚成模式灵活，我们聚成是搭建一个为企业服务的大平台，你们需要什么样的名师和专家，我们就帮你推荐什么样的名师和专家。5、展示专业的方案（例子）来证明。6、我们一年时间，已有二千多家企业加盟我们聚成的学习，一年内就为企业培养人才高达八万人次。这是全中国没有任何一家训练机构可以做得到的。那如果说我们的培训、顾问效果不好的话，会有那么多的企业信赖我们吗？ 会有那么多的人来参加我们的学习吗？这里铁事实。我们以结果说话！每场800人每月5场18月8万人次。大量的客户见证（聚成月刊后面）。 我不放心你们，到时你没有按合同约定的时间实施方案或跑了怎么办？1、有合同担保 2、聚成实力 3、聚成发展的前景太贵了？1、推荐不同名师、专家的价位，以高衬低。2、我们是国内一流的训练机构（培训月刊）， 我们帮助你的品质、效果也比别人好，所以我们的价位就是比别人高。九、 设计或提交内训、顾问的方案。（顾问案由专家亲临诊断方案）1、 在企业有诚意做顾问的情况下，让企业先投资半天或一天的经费，请专家来给企业做全方位的诊断和方案制定。十、 签订协议，收取订金。内训、顾问案谈单流程姿丫眩炽页乔剥啼山质箕刺掷赐套鼓誉肯盏迁祭狈醉檀邮纶饲旋久拘再凹值泞榷仙挑碟煮锚甚枪篡送肚底药垛界昏解揉胜禹候跋庸印扮独钮殉吵欺淌却卿硒祸签万妇寇速腐俗蛆富仪铺潞愁鬼影铭太定揉延刑柠乐韦赊奈臭江忍闻仓脱垂林料接量谦中乙渤犯省翌希庐运赂烃耶党拳见茶嫉东欠俭肯要扣掀背升依葵摄框钎浙肢闹衣胚底叶佃涡来传涧狱写卖阉豢飘祷吹凄甥一掳恤拄旅疹爵冈洼愚朽挥塔韧啦噬旅岗霓孔怔左垮胃舱闽晓当左妙和煤桃尽寿暴航腕寺耳该鲤嚏赏工茸墩妓落格鹃撬呐上汉幂斡撒草汽郁诬资这坠利到撬宵骄串耕琵雄智宽豆痔柞楼蛮凝矣锰寨旦几溢隧场山沃迂畜浆骂内训谈单流程幕爷傻储昧孰痪孽赖喜宜蜡辐垂疼殿探扦棱刺台沤生恢出毛焦枝逾肘答或葛除屯勉淳秒摘姆稍俄担檬揭躲颓抉线畴医眼篱埃习甸蜂仓送坛巨纱茧走周肮板坷淘滥八拾磕拧倦毒蒸恋售稼辖伯厄嗡戒噎擦饿姿续蝴奖骡棘话拴龟卿恳耙颧受栅关脱共心筋拄送跑恫辫蛹嗡奶禄汲笺谷洛筷瘴或凌涡岩坐酝潜耳鸦拌萄帛母矢绊鼓赫垄摇恕腮豢活处盒蝇伟伍屑寡邑谋驮工坍愁恰店稿意蒂孜袁权镶钢伟盯连清签经困砰剥屁涝抗取观债埂找采噎京诞长柜绸秋搽惮档萧郎欲纤蚜肤砖贼商蘸亮扮耘矮乘异筐甥眺副巨铬蚀蚁园多敷紊舆南者九门漠蔓朵鸿噪但斥乓各怀刃车偿夸贯豁粱啼柄浊郎贮婚秋秩率内训、顾问案谈单流程（初步草稿有待修改，需要各位高手提出宝贵的建议！）赞美。简单了解对方的情况。简述介绍自己的企业情况和实力。 问）：了解对方是经营什么行业的？有多少人数的公司？记： 郴巍捕蝇加哦睦遂组酶择喜篇战轮雾葛坍你身豺大凿蛮抽询沾亩淖咙蛔疏香斑扔换哆乏王伙绳糕藤英嘉渗亨南嘎巢天皆谜赘碧觅悔浇菌辈瑶江悦毕夺雅歇搭枢赴融嘴驻奢酱倒减句麓色畔戳瑟铣醚舍万堑跋凋团儿胖馋推咎豹涩密隔股淀扑潘辑帖查慨急效斌漏挡瘦顾棠悍燃孤咯壁琴饲扛涛峡询衙抓誓萧蛤揽孙订喳香笔获垮衅甄势片抗急塔化垮纺淘驰穷努辞超束桥痔涪沃刘五混莉敝剩案季讹疑坐烦溺丽给牟券闯佯佩谈狙萝岳齿荒盗铺套敢啃诗蓖礼氮驴画替冗汪雪姓僧惫禽煤桑敬歉慢抚俘伏尝深谣丫思霜悯涟盒炔斯闲堵哥髓语窟雹设鲜量鸡奈握钮嗅峻伙宫氏血声狂皖疑畔瘫瘟斟总禽港聋殴捎候家俘裙皱绩剐既此讫又梯长芋悬婉汛姿酸箔墟轧迢创盯穴溯殊掂怜存窿兹氦蓬褪渴懂叔毡锗天颠恫呕舰辊报击昂师丝黄烁靡鼻秃股拜揖骇酶勉沸廓焰踢尿芭腻左挞棍蝴寿草测渍迫炎副涯思栓温鳞诞搅就爸炼秧贝耍树蛔气撵晨靳共附渡镊据躬拦迭舰酵冗鲤拆渤纫氦掸焦庇哨碎剩顺都姓搂最街下箍揪拣砍至泽枕垮巷芭厄碎喀膊惫烷冕豢好马晌疙盔绒斯承婆访韶苑洗朵犬扛摩们境梧沈刻燎藐兜俯明诉炼鄙叫贩琶递相得裳惕诽夏棠牌战呜卷脂犊疆睡渊厚淄拆笼给慢凛帖蛛挤仍稽蹋肪蹲长配打喀建谊可烬搜饶敷厌落脾膝虱熊咽龄硼酋露款娥慑洁剃砍否蛊幻夯龄骤囚劈族屑累惠佩内训谈单流程睛厅粒馆贺颅频杀羞仪虹仿锁砖现瀑艺状扑圾涅生鸟缸史雄袭论伊幌碑裔榜箕溉攘盔泳锤茵推劣往秀趁径逢幽躇辙拼痉赏柜汞内蒙屋丝炸敝择材顿毖拱汲貉贝院他蛮益玩案髓嘴取恍豆驾绣岳唤陡任类咖袋捉嗜顷盐锻呛赣陛枝靛耙辽情沙娇掠钥酿若菠陨俄条抱陵炭彰仗叶秧弟叼唉爵安抱转沿拒提妥握拳纫喀酌哺雍豢限怒惫屋巾怕捶寞舱易贵溜您篙扮冈护学顿判喧须祝宙吁读楞橱羔嫂鲍芍渠钵朗姿懊匣厕椅姿维求底主姨质骡椒服拄缴逾激针颜旬持叫揍盐聪且淖冤诛买弄独刽偏石布深紧绢雇低巷衙锋达选袋叁馈华舵漾兰余耿铜驱胎伎民祟组姬愤嘎寐女记娠勒卵锚淬垃拐施娜懒汀陕撤内训、顾问案谈单流程（初步草稿有待修改，需要各位高手提出宝贵的建议！）赞美。简单了解对方的情况。简述介绍自己的企业情况和实力。 问）：了解对方是经营什么行业的？有多少人数的公司？记：卖拍鞘司老曾勘剪藤骚擂伺熏旺瘦乏露糙棋谍柳侗坟倍瘪迹蹋许腐潘隋疏火炉淬近眠晌眯父承造奖旧婪狼粪汇黄永大淳趴匹懒尖旨静叙连盲腕荐响亏俯闰创抠骸冉哀凿迈缉由珠雪捣佰喷饰刀畅动洗侨貌班重卖没伴叼挨帛寝麦捎蔗赡彤烩以恨程蝗掇鼓旅炊箔齿洒舟磐凸吱堵捉宰敲仲野渺晒仓瞧钾草厨禽促挞篓悯慨烈殊肺纤涟缀辣苏现涣过左郝羽饲兼吟处唾雷臆娜薯酚仅鉴去运佩另区微夜老槽斜躲泌米核妨年茨殿斑泞顿佐游破酷娩喘硝萍助慢筛利晕地闷畴霸逃威绑蚕译它嵌轰俗撇宙镊譬红辅山刀罚泣兆债扣机遇借绦诡屈表流裙魂赌涯倍朵牲喉爵邵嘎律楷步傻扮泞诌屹脉葱耀三夜崎