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翻译项目管理案例分析翻译项目管理案例分析项目计划书项目计划书小组成员：杨佳小组成员：杨佳 孙瑞孙瑞 幸鑫幸鑫 王茜王茜项目简介项目简介资料用途资料用途：出口设备安装手册翻译方向：汉译英工作量工作量：预计40万字时间时间：项目周期比较紧，总计项目时间只有3周 20天，去除休息日，实际工作日只有15天。格式格式：原稿为纸稿，项目开始一周后，客户方提供电子稿。文件不仅量大，且包含大量图片、表格，每张图片中均有需要翻译的文字。计费计费：按照WORD统计中文（不计空格），的方式计算。因为图片太多，所以另外加收图片处理费用译前译前译中译中译后译后风险风险译前译前分析项目组建团队客户分析财务分析译前译前1.1.分析项目分析项目项目介绍项目历史项目难点译前译前项目介绍项目介绍项目名称：某公司设备安装手册语种：汉译英类型：设备出口的项目时间：总计项目时间只有3周20天，去除休息日，工作日只有15天工作量：预计40万字其他情况：原稿为纸稿，项目开始一周后，客户方提供电子稿。文件量大，图片、表格多，每张图片中均有需要翻译的文字，稿件专业性强，但受众为使用人群，翻译文体应通俗易懂使用工具：翻译记忆库与术语库分析项目分析项目是否做过类似的项目是否做过类似的项目（如果没有，需要新建术语库）是否之前和该客户合作过是否之前和该客户合作过（如果有，可以了解客户偏好）之前的项目中有什么需要遵循的特定流程可以应之前的项目中有什么需要遵循的特定流程可以应用到该项目中用到该项目中（生产流程，客户沟通，质量保证）译前译前分析项目分析项目项目历史项目历史 周期紧专业难度高文本类型多样化，且格式复杂，排版量大电子稿滞后一周，部分文本需提前扫描分析项目分析项目译前译前 项目难点项目难点2.2.组建团队组建团队由于使用了计算机辅助翻译软件，实际翻译量可能降低到30万字。通过对项目的分析，此次项目共耗时15天，将一周的工作量扫描成电子稿，录入术语共耗时2天。译员翻译时间为11天，最终审校及最终排版共计一天，给客户交稿并进行译后处理共计一天。因此将项目参与人员安排如下：译员译员6 6名，审校名，审校2 2名，排版名，排版2 2名，专家名，专家1 1名名。译前译前3.3.客户分析客户分析客户要求:与客户约定中途交稿的时间并要求客户及时反馈定价：根据客户要求，由于稿件内容为出口设备，对质量要求较高，所以定价为300元/千字译前译前4.4.财务分析财务分析项目总收入是12万，毛利率40%，为48,000元。剩余72,000元用于该项目支出，具体安排如下：译员：译员：4万元，100元/千字审校：审校：2万元，50元/千字专家：专家：2000元排版：排版：6000元项目经理：项目经理：2000元其他：其他：2000元译前译前译中译中时间进度表时间进度表第第1-21-2天天：组建项目团队，确定团队相关人员将一周的翻译量扫描成电子版。根据专家建议，录入专业术语库。译员熟悉稿件 译中译中时间进度表时间进度表第第3-63-6天天译员开始翻译，两天交一次稿件供译审审校和排版人员排第6天译审交一次稿件 译中译中时间进度表时间进度表第第7-137-13天天第7天第一次给客户提交稿件，并要求客户对稿件质量及时反馈，以便作出调整第7-13天，译员继续翻译，两天交一次稿件，供译审审校和排版人员排版译中译中时间进度表时间进度表第第1414天天第14天，最终审校及最终排版第第1515天天给客户交稿并进行译后处理财务审核财务审核项目总结项目总结译后译后1.1.财务审核财务审核由项目经理根据项目分析的结果创建项目报价表，并发给客户，向客户开具相应的发票，启动付款流程。译后译后2.2.项目总结项目总结2.1 2.1 客户信息客户信息基本信息客户满意度调查表2.2 2.2 项目信息项目信息项目概述总结及归档译后译后2.1 2.1 客户信息客户信息基本信息基本信息2.1 2.1 客户信息客户信息客户满意度调查表客户满意度调查表2.2 2.2 项目信息项目信息项目概述项目概述记忆库，术语库录入，待收到客记忆库，术语库录入，待收到客户满意度反馈表后进行项目归档户满意度反馈表后进行项目归档。2.2 项目信息项目信息总结及归档总结及归档风险分析风险分析外部（客户）外部（客户）内部（翻译团队）内部（翻译团队）风险分析风险分析译前译前：订金交付；文件保密问题译中译中：翻译质量反馈；如中途退出，违约金赔偿问题译后译后：拖欠付款问题 外部（客户）外部（客户）风险分析风险分析译员翻译质量问题，根据合同索要赔偿并及时更换译员团队人员中途退出，根据合同索要赔偿并及时增补人员 内部（翻译团内部（翻译团队）队）谢谢！