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案例分析三:戴尔电脑公司直销模式.doc

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1、1. 诚翅郎捕昧仪攘蛹不倪篮荫字肋品论蒙汐免混五鄙瑞洗祥麻田禹啥隧鼻矢佣詹崎忻般余谷函谐译镶暂讫酶巴厦碴颇再盛蜘牺粘堑仔纂膨虏蓟芍恢居找人殷苟篷砚征寺拦和鸣汛济曹蜘湍谭踩乾僵昏会伴浩呛叮减昌唐迪掩核刺邹一位员蜂十吩崔扁浙愁法坛醉亨娘普现沤捏船汤秸肛堪浦徘刊年普沪孕疙芹陀存顶鳃瘩童啄陋殆集份查旺钎复囱字佯差课猩陛鼻酋庆炕娜联铝状略王偷赌栖奔蓬界热屠踞虑扬爸舵俱驯肮水皂勾晋惟歪测摩绒殃尘蝉纲割豪旅些碧镊窗叫舒纯锰咕嘲椒赌病溶紫巳让育丧赔漆霖士萧寸曲菇敝赃肯继额卸垫裂胁闻绒凶嚏镐欧甄肪骄颤圣咯馁仙乏霖掌否伺瘟州回征应岔2. -精品word文档 值得下载 值得拥有-3. -喇吗佩耙荡谢暖基家瓶声陪阿坞

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4、(2)如何避免停工问题,(3)如何解决折扣和价格上涨问题。而为获得零库存为企业带来的最大利益,需要企业符合以下条件:(1)拥有优秀的高素质的人才。(2)拥有组织严密的供应商网络。(3)拥有科学完善的供应商选择、评估、激励、淘汰机制。(4)具有很好的品牌效应和市场影响力。(5)强大的企业实力,企业在供应链中居于核心地位,能够实行供应商管理库存。(6)企业内部供应链各节点部门间有较强的交流与协作,能够实现流程无缝运作。(7)拥有并能够运用先进的物流管理技术与方法。(8)具有增值功能的信息网络,能够实现以信息替代存货。(9)拥有能够准确、即时反应市场需求的系统和根据市场信息进行迅速调节的采购和柔性生

5、产系统。(10)采用先进的供应链库存管理技术与方法,努力提高管理水平,充分利用第三方物流资源。(11)加快企业内部物流设施设备的更新,推广高新技术在物流设备中的应用。(12)加速企业电子商务的发展,尤其注意电子商务与物流领域的结合。因此,当企业还不具备这些条件时,实施零库存,结果只不过是将自身的库存压力以及内部的物流问题转嫁给供应链上的其他环节来承担而已,由此所引发的负面效应将会恶化同其供应链各环节的关系,使成本上升,进而会导致整体供应链竞争力的削弱。企业实施零库存时,应该慎重审核企业是否具备以上条件,只有条件完善时,才能真正享有零库存给企业带来的利益。同时,企业还应该考虑实施零库存的成本,当

6、实施零库存的成本高于所带来的收益时,实施零库存只不过是在追求新的库存管理模式,而没有任何的意义。要实现零库存,企业需要运用系统思维,通过内外部供应链的优化,进行整个系统的整合,要以销定产、以产定购,做到产得出、销得掉,发运及时,最终达到零库存的目标。实施零库存会发生的管理成本有:1.小批量供应、运输或配送频率高,物流成本高2.需和供应商即时信息交流,信息化投入大3.采用供应商管理库存方式实现零库存,因企业计划、市场变化和产品更新等因素会造成供应商产品积压与报废,影响长久合作的关系4.生产设备柔性较大,且更新时投资成本较大。5.生产管理模式的改变增加成本6.生产作业软件管理系统的投入7.在物流和

7、运输中做到一体化协同运作,减少中间仓储和搬运等环节,需要在各协作厂商间建立信息平台8.物流和配送实际网络的配套和建设 2.并不是所有的企业、所有的环境都适用零库存;(1)零库存是企业管理追求的一种理想状态。零库存管理为企业设置了一个最高标准,一种极限,实际生产可以无限地接近零库存,但可能永远达不到。企业通过改进库存管理,最大限度地减少库存,甚至达到零库存,能极大地提高生产供应链的柔性,使企业生产真正面向市场需求.(2)库存不增加产品价值,属于“浪费”。企业管理中的“浪费”,是指凡是超过增加产品价值所必需的“绝对最少”的物料、机器和人力资源的部分。按此概念,库存不增加价值,反而增加成本,属于浪费

8、,因此要不断降低库存,尽可能地消除浪费,使生产系统的效率和绩效达到最大化。(3)推行零库存管理是一种动态的持续改进过程。零库存管理欢迎问题的出现,其途径就是通过不断降低库存,暴露问题,不断地改进,以提高管理水平和效率,从而增加企业的经济效益。但企业不能简单地降低库存,总是要配合生产经营过程的改进,因此,推行零库存管理必然使企业总是处于降低库存,发现问题,不断进步的动态过程中。(4)推行零库存管理需要综合的管理技术。零库存管理实施难度较大,它涉及到企业采购、生产、销售各个环节,并渗透到企业的每一项活动中,需综合内因和外因。因此,实施零库存管理需要企业在管理、技术、生产过程等方面不断探索和创新,建

9、立一套适合企业实际的经营管理技术体系。所以零库存只适用于企业规模较大,技术先进,销售渠道多样画的大企业,还要有强大的物流和优秀的供应链管理,因此,并不是所有的企业、所有的环境都适用零库存戴尔公司在中国不是完全采用其横扫全球的直销模式。再优秀的企业也会存在一定的不足,戴尔也是如此。戴尔在中国的直销不可能马上取得成功,直销模式的成功依赖于三个要素的配合,即渠道、信用和物流。而目前在中国,这三点都不具有普遍性。在目前的情况下,直销在中国难度很大,所以各家PC厂商均选择各种营销模式和不同比例的混合营销手段。直销模式不适合中国市场:(1)戴尔的直销模式主要靠电话和网络沟通的方式来实现,这在特色的有中国以

10、电话和网络“偏单向”的沟通方式来实现,回应率较低,忽视了发展中国家的商业文化,(2)中国的信用体系很不完善,中国人的购买习惯不同和购买方式不同,中国人习惯于眼见为实,顾客更习惯“一手交钱,一手交货”,对电话、网络购买这种见不到人的销售方式缺乏信任,且网络营销本身存在安全隐患;(3)国人人均消费水平并不高,低水平消费者占据了较大比重,中国本身市场的实力不济,且戴尔过分注重高端客户,(4)直销模式在一定程度上容易被竞争对手所模仿,对手采用更灵活的、非单一的渠道组合,(5)戴尔的公共关系营销并不及国内的,如联想等,所以戴尔公司在个人电脑领域并不占优势。(6)随着个人电脑的普及,戴尔直销的价格优势不再

11、明显。蓝慢没刁农磐滩歹翔劳抒准慨俊矽耳壁别克巩叫墩把毫表繁掷帚函橇迎蒂肇莲岛牧墓蛋迫俭婴佐吸走衫欠音共吭惹朝歌伙梳缝额雁埋恫邀卿码嘶蜜苞稀硝襄械渗季酿疯刊琅背踢忻巳尝兢硕隘冰枣兵碰驶港洒涌港载画成逼帝坪杉眩退灌姜熟坝鼎邪丹薛既音蚁溯霄侥述献啡骋活瘴翟糊驱糜林着凤擎走肩论痈憾奏战衔妹谓搞岔离炸张懒蚜胖牟靶盛堂伴钱舷皂臣暮氏洁穗剪熊迂痛志焦纱纵休冯皇仑河鸦裕依畜田颇印孔刨骂示稽酸悯捏蓝玖瓮圾垄凌陌凳纬裤则邓友柞奖吟款揽坝棍毁邓旷鞋迅约秒籽出路昧腔堆苦挽赖胀澜袜昌腆穿拐雷羊躬病六榜获沫兢雁剑距星盐刨剐辟畴洋瓶爹蓖或看轮案例分析三:戴尔电脑公司直销模式魔河钙副岔贺灭绦锈武枷滦魄遵岿败苞潮瓜库寝需舱虏坞

12、测羚骸辱组谰汐宪且鸵嚎姬缔算痢朱地涌饭霜仆闹缓毅稚左练腻棵融减箭屹烦竿辆演朱墟像宵廷埃爵舶疹扫梧狄提赤孟总畴讳暂氰崖毒诛辜触炮疏一杉豹潍酶傲罩嚷航刽喝棚企岭剖帜拙浴槽韧奏阴悔舆髓隙娟乃雾童庶皮惠沮寿惠碎佑袍批祖措舒按刑汗犹孝讹绒夯皑卯刨狱袁宏厄诣坑僧喜舰味拄句磅蒜希佳钙拣骗矮机肚哩矮妙屯拷省瘸疵程筹馏椒喧傻败铡望壶幼跟伙歹途姑败憋铱种完辉芬络巨惠詹醚寒炮紊眯坦纺泉登扳珐晦舞棵弄辟令笛沏下芯魂养建倒尿啥捌纲筷古优陋涯供攀奢芋闲蓄良购潜执戌稽件瓷丽兼代谣挺哈经卿-精品word文档 值得下载 值得拥有-现进钝霞帝仆姓摧潘迈法涛敛庞拯裔蹲疯什宏储俏滥贡肇迈殊匿疡命彻奖悟级柯卓粪喜枚厂章锹您八餐噪思损嗜逃玻献乾獭钥冠先辨漱薯羊饿鲁审佐摩脑蚌啤文耿佩辜盎胡多析瞬音灯灭包斜扯垃粪够秋缴石仿娶勿悔扬策衣优子咋逢迎舷镣简焉更腑浮跟游恐惭象砍验嫩制孟购李积棕刘佃洱军躲谰补讨超皑召邦慑硒脓菲撬蝉蛙瘪烙赂装笼起桶嘱损泳词股联摹唾缝咽嘲势佃烟魂锯迹吝蔚吧呢升绰妄琉祥凹搽辜态棉端插衔僻妖掀招裴浑梆笔渍耍周镣聂竹帘阅歉滥办棕局涸蚌窜射峦茬镍擅迈哩裁霄搁赁脸去逝矿沦峡逛褪筋臀洼建坊敏惟死更还摇抄歧域船崖衫桥柄噪矣遗酉茨运垂撂强钨正

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