1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-总务部安保人员奖惩制度目的:为了更加规范部门管理,确保工作顺利开展,及促进各队员的工作积极性和工作效率,提高部门的战斗力和影响力,特制定以下奖惩制度:操作流程:以下违纪现象施行扣分制,每月累计分数一次,然后总分除以2,然后再进行罚款处理(1分为10元);如扣分,或违纪严重者,部门将作出考虑是否予以辞退处理。一、惩罚:序号违纪行为处 罚1上班迟到、早退扣2分2就餐时间过长,超过10分钟以上公开检讨,扣1分(无特殊情况)3着装、站姿不规范每例扣1分4与顾客在营业场所发生争执扣4分,或视情节严重程度予以劝退5在营业场所吵架、斗殴50-300元,并予以清退6未经
2、批准擅自换班、调班扣2分7不服从上司管理,并出言顶撞扣2-4分8上班时间手机未调整为振动状态扣1分9上班时间未在隐蔽处接听电话扣1分10接听电话超过3分钟扣1分11未经请假批准,迟到、早退或无故不参加培训、训练、会议扣4分12未经请假批准,不上班扣4分13与营业员聊天时间超过3分钟以上每例扣1分(特殊情况,处理事情除外)14着装不规范、不配套、皮鞋未擦干净每例扣1分15 两手插在口袋内每例扣2分16被顾客、员工、供应商投诉,查明是我方原因的每例扣2-4分(视情节)17在值班室、仓库区域内、更衣室内等地方抽烟每例扣4分(上班期间)18上班期间嚼槟榔、吃东西每例扣2分19擅自离岗扣4分(发生突发事
3、件除外)20 值班工作记录不详细,或移交物品、器材、事项不清楚造成不良后果轻微的扣2分21值班时间未对施工人员、施工场地检查和监督扣2分22对商场发生偷、盗、抢现象未采取有效措施30200元,并予以清退23 对讲机使用不规范,未使用普通话、说话不文明、不尊重对方、有争吵的每例扣2分24同事之间不团结,发生争执、打架事件扣4分25培训不认真每例扣2分26当班过程中对商场巡视不到位,情节轻微的扣2分27领班管理不到位,本班队员1个工作日内违纪超过2次、一周超过4次的每例扣2分28布置工作任务完成不到位、不及时扣4分29处理问题不妥当,造成一定的不良影响扣2分34值班室、宿舍卫生较差,地面有烟头、槟
4、榔渣、纸屑等杂物,被褥摆放零乱(值班室卫生由领班负责、宿舍卫生由宿舍值班员负责)每例扣2分35主管、领班未合理安排上岗人员每次扣2分36有偷盗、偷吃商品行为视情节处以100500元,并清退,有必要时报当地公安机关37宿舍未经允许私自带他人住宿扣2分,如有物品丢失现象,由其赔偿38上班期间有睡觉、喝酒现象第一次扣4分,第二次开除40上班期间串岗、脱岗扣4分以上41节约成本意识不强,浪费水电资源扣2分42不积极参加集体活动扣2分43办公电话接听不规范每例扣1分44队员开(关)灯、开(锁)门不及时,不符合要求每例扣1分45上班期间看杂志报刊扣2分46上下班不集合排队每例扣4分47上班期间听歌、唱歌扣
5、2分48损坏、丢失公司财物扣4分,并照价赔偿49当值期间,替岗不到位扣2分二、奖励:1、 对拾金不昧者视物品的价格给予一定的奖励,贵重物品在500元以上的给予奖励外,并进行通报;2、 对内部提出合理化建议,产生一定的影响,以及对公司提出合理化的建议被采纳的给予重奖,并进行通报;3、 对当场发现小偷并抓获,给予奖励,并进行通报;4、 对多次得到顾客赞许,品牌部、营运部人员的好评,以及供应商的表扬,除奖励外,并作季度优秀员工的候选人,以及年度优秀员工的候选人;5、 对工作勤勤恳恳,在一个季度内未出现任何违纪现象,除给予一定的奖励外,并作季度优秀员工的候选人;6、 由公司举行的活动比赛中,取得单项有
6、奖名次的,本部向公司申请给予一定 的奖励,取得团体第一名的给予一定的奖励;7、 对举报他人偷盗等违法行为的,除为其保密外,部门一经查实将给予重奖;8、 对在岗位上形象好、服务好、工作态度好、业务能力强的队员,部门每月进行民主评选一次,授予标兵称号,奖励50元,并作为公司季度优秀员工的侯选人。9、 对于夜间保卫人员在本职岗位上能多查找、发现、反映、处理问题的,部门每月进行评选,进行一定的奖励。10、 对在一个月内,本班队员有5个受奖励人员名单的,领班给予一定的奖励。同时对有管理能力强,将本班带出一支具有特色的,纪律性强,精神面貌好,团结力强的领班进行一定的奖励,并可作部门重点骨干培养对象,有晋升机会可给予优先考虑。注:以上所有奖励包括物质奖励、精神奖励、月(季)度业绩评估分数奖励。 -精品word文档 值得下载 值得拥有-