资源描述
1.0目的:
适当的管理记录,以利产品质量的查证和追溯分析,并维持质量系统有效运作。
2.0适用范围:
适用于公司ISO9001:2008品质系统相关记录、识别、收集、建档、保存等作业。
3.0权责:
3.1记录之收集、归档与保存由各相关权责部门执行。
3.2记录之审查与核准,各权责部门指定主管或相关程序规定者。
3.3销毁资料由文控负责。
3.4文件分发、回收:文控
4.0名词定义:(略)
5.0作业程序:
5.1流程图(略)
5.2记录:
5.2..1所有与质量系统有关的记录,均需按照部门主管或相关程序文件的规定作业方为有效。
5.2.2所有记录的分发,均需相关作业文件规定已分发部门办理。非指定分发部门分发需经原记录发出的部门主管核准。
5.2.3所有记录都必须建立独立辨识方法、如编号或日期等。
5.3记录的收集:
各相关部门均需针对该部门作业范围之内各项记录、进行收集、保管,以利分析与查询。
5.4记录的填写:字迹清楚,不能随便修订,如更改,则需在修改处签名。
5.5记录的归档:所有记录依各部门自定的收存方式整理,归档存查。
5.6记录的储存:
5.6.1各相关部门需制定该部门归档文件保存方式,如每年、月归类成册、不同类别之记
录均应分类保存。
5.6.2储存记录的地点:应远离雨水或热源,应选择干燥地方,以防损坏。
5.6.3经核准颁布发行之种类表单由文控列制《记录—览表》进行质量管理,记录的保存期依《记录—览表》规定办理。
5.7各部门对于归档后的记录文件,需注意防止记录文件的遗失、外流或不当使用。
5.8过期销毁:每年12月各部门自选审查超过期限的记录,各自集中整理,由部门主管审查核准后由文控统一销毁。
5.9保存期限:见《记录—览表》
5.10特殊要求:
如合同有特殊要求时,在商定期内记录可提供给顾客或其代表评价时查阅。
6.0参考文件:
6.1《文件与资料控制管理程序》
7.0附件:
7.1《记录—览表》
修订日期
修改内容
页次
版本
备注
1.目的
员工考核的目的是通过客观公正评价员工的工作绩效、工作能力以及工作态度,促使员工不断提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。
2.范围
公司所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核,不在本考核制度范围之内。考核对象根据岗位性质具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、技术等各类人员。
3.周期
根据考核内容,结合本公司实际情况将按年度进行考核。
4.考核
4.1考核分类从以下五大方面进行:
1.工作能力 所占评分比例30%
2.工作态度 所占评分比例30%
3.工作效率与质量 所占评分比例20%
4.纪律性 所占评分比例20%
5.工作业绩 年度目标任务100%
其中第1-4项作为考核指标,适用于所有员工,评分满分100;第5项根据目标任务完成情况,适用于主管以上级别人员。
4.2评分规则如下:
1.第1-第4项中每一条考核内容依次的等级和对应的评分为:
等级
优秀
合格
差
很差
评分
10
8
4
0
2. 第5项是指目标任务、项目完成程度,公司将对各年度的目标任务进行整体规划。
5.年度考核内容:
检验能否担当与其工作能力相适应的岗位(职务)与资格,评分的基本原则是以合格为基准,工作突出或取得较为显著的业绩者,评为优秀;出现较大工作失误或旷工、连续迟到、早退者,评为差或很差。
6. 申诉及其处理的机构
被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向行政部申诉。考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。行政部是考核管理委员会的日常办事机构,一般申诉由行政部负责协调、处理。
7. 提交申诉
员工以书面形式向行政部提交申诉书。申诉书内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。
8. 申诉受理
(一) 行政部接到职工申诉后,应在3个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。
(二) 受理的申诉事件,首先由行政部对员工申诉内容进行调查,然后与员工所在部门主管进行协调、沟通。不能协调的,行政部上报考核管理委员会处理。
(三) 申诉处理答复:行政部应在15个工作日内明确答复申诉人;行政部不能解决的申诉,应及时上报考核管理委员会处理,并将进展情况告知申诉人。考核管理委员会在接到申诉后,一周内必须就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人。
9. 相关文件
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