宝洁与联合利华企业文化对比1.ppt

宝洁和联合利华企业文化宝洁和联合利华企业文化品牌的一半是文化品牌的一半是文化v1，宝洁公司概况及其企业文化，宝洁公司概况及其企业文化v2，联合利华概况及其企业文化，联合利华概况及其企业文化v3，宝洁公司，宝洁公司PK联合利华联合利华v4，两者企业文化比较后的感悟，两者企业文化比较后的感悟宝洁公司概况宝洁公司概况v美国美国PROCTERGQMBLE（简称（简称PG）公司是）公司是1837年由从事酿造的威廉年由从事酿造的威廉普罗克特和制造香皂的詹姆斯普罗克特和制造香皂的詹姆斯甘波尔在美国俄亥州辛辛那提市创办的。经过甘波尔在美国俄亥州辛辛那提市创办的。经过160多年的艰苦奋斗，发展成为目前世界上最大的日用消费品制造商和经销多年的艰苦奋斗，发展成为目前世界上最大的日用消费品制造商和经销商之一。商之一。宝洁公司企业文化宝洁公司企业文化v一，宝洁的宗旨一，宝洁的宗旨v我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活。作为回报，我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润，从而令我们的我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作处处的社会共同繁荣。员工、股东以及我们生活和工作处处的社会共同繁荣。v二，宝洁的原则二，宝洁的原则v我们尊重每一位员工。我们尊重每一位员工。v公司利益与员工的利益息息相关。公司利益与员工的利益息息相关。v有策略地着眼于我们的工作。有策略地着眼于我们的工作。v创新是我们成功的基石。创新是我们成功的基石。v我们重视公司外部环境的变化和发展。我们重视公司外部环境的变化和发展。v我们珍视个人的专长。我们珍视个人的专长。v我们图示做到最好。我们图示做到最好。v提倡互相依靠、互相支持的生活方式。提倡互相依靠、互相支持的生活方式。宝洁公司企业文化宝洁公司企业文化v三，宝洁的核心价值观三，宝洁的核心价值观v宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值；以宝洁员工为圆心，宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值；以宝洁员工为圆心，四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极求胜的热情及主人翁四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极求胜的热情及主人翁精神。精神。v四，独特的人才标准四，独特的人才标准v强烈的进取心强烈的进取心v卓越的领导才能卓越的领导才能v较强的表达交流能力较强的表达交流能力v较强的分析和解决的能力较强的分析和解决的能力v积极创新，富有创造性积极创新，富有创造性v优秀的团结合作精神优秀的团结合作精神v诚实正直的人格诚实正直的人格v勇于承担风险勇于承担风险宝洁公司企业文化宝洁公司企业文化v五，内部提升机制五，内部提升机制v所有的高级经理都是从新人做起，员工个人的发展归根结底取决于他所有的高级经理都是从新人做起，员工个人的发展归根结底取决于他的能力和所取得的成绩。在宝洁，无论是薪酬增加还是获得提升，所的能力和所取得的成绩。在宝洁，无论是薪酬增加还是获得提升，所有的奖励与肯定都反映了员工的能力和工作表现。有的奖励与肯定都反映了员工的能力和工作表现。v六，巩固企业核心文化六，巩固企业核心文化v宝洁采取宝洁采取“培养、巩固和升级培养、巩固和升级”的用人策略，通过教育、在职培训、的用人策略，通过教育、在职培训、轮岗、工作任命等方法来从内部培养人才，内部人才对企业更具有归轮岗、工作任命等方法来从内部培养人才，内部人才对企业更具有归属感，个人的价值观和企业的价值观一致，铸造了深厚的企业文化。属感，个人的价值观和企业的价值观一致，铸造了深厚的企业文化。v七，积极而富于支持的内部环境七，积极而富于支持的内部环境v宝洁为员工提供了一个积极而富于支持的工作与学习环境。为新人设宝洁为员工提供了一个积极而富于支持的工作与学习环境。为新人设计的充满挑战的工作项目会让员工充分发挥才能。公司拥有世界一流计的充满挑战的工作项目会让员工充分发挥才能。公司拥有世界一流的科研设备。公司实施全方位的电子商务，并且随着信息产业的发展的科研设备。公司实施全方位的电子商务，并且随着信息产业的发展的日新月异而不断完善整个系统。的日新月异而不断完善整个系统。v八，多元化与团队精神八，多元化与团队精神v宝洁保持多元化的员工队伍，且关心每一位员工并珍惜员工个人对公宝洁保持多元化的员工队伍，且关心每一位员工并珍惜员工个人对公司的贡献。公司的核心价值观和目标使宝洁人紧密地团结在一起。司的贡献。公司的核心价值观和目标使宝洁人紧密地团结在一起。联合利华概况联合利华概况v联合利华集团是全球最知名的日用消费品公司，总部设于荷兰鹿特丹联合利华集团是全球最知名的日用消费品公司，总部设于荷兰鹿特丹（Rotterdam）及英国伦敦（）及英国伦敦（London），整个事业集团共分北美、欧洲、亚），整个事业集团共分北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、非洲与中东等区域事业体，公司是英、荷合资企业，在太、拉丁美洲、非洲与中东等区域事业体，公司是英、荷合资企业，在100个个国家设有分公司，产品行销网遍及国家设有分公司，产品行销网遍及150个国家，是全球获利最佳的公司之一个国家，是全球获利最佳的公司之一联合利华企业文化联合利华企业文化vA.集中化战略集中化战略v企业集中化、产品集中化、品牌集中化、厂址集中化企业集中化、产品集中化、品牌集中化、厂址集中化v迅速提高市场占有率和知名度，实现在华投资的战略迅速提高市场占有率和知名度，实现在华投资的战略目标。目标。v联合利华日前决定将其在中国的食品零售营销网络转包给联合利华日前决定将其在中国的食品零售营销网络转包给第三方公司第三方公司-尤尼森营销咨询尤尼森营销咨询(上海上海)有限公司。他们计划有限公司。他们计划首先在北京和石家庄进行如下试点：主要由第三方公司负首先在北京和石家庄进行如下试点：主要由第三方公司负责零售促销计划的实施、样品陈列、现场销售、订单处理责零售促销计划的实施、样品陈列、现场销售、订单处理等，而自己将集中精力制定战略计划、管理主要客户及分等，而自己将集中精力制定战略计划、管理主要客户及分销商。销商。v联合利华企业文化联合利华企业文化v集中化战略在联合利华得到了充分体现：集中化战略在联合利华得到了充分体现：v一，企业集中化一，企业集中化，1999年，把年，把14个独立的合资企业合并为个独立的合资企业合并为4个由联合个由联合利华控股的公司，使经营成本下降了利华控股的公司，使经营成本下降了20%，外籍管理人员减少了，外籍管理人员减少了3/4；v二，产品集中化二，产品集中化，果断退出非主营业务，专攻家庭及个人护理用品，果断退出非主营业务，专攻家庭及个人护理用品，食品及饮料和冰淇淋等三大优势系列，取得了重大成功；食品及饮料和冰淇淋等三大优势系列，取得了重大成功；v三，品牌集中化三，品牌集中化，虽然拥有，虽然拥有2000多个品牌，但在中国推广不到多个品牌，但在中国推广不到20个，个，都是一线品牌；都是一线品牌；v四，厂址集中化四，厂址集中化，今年，今年5至至8月，通过调整、合并，减少了月，通过调整、合并，减少了3个生产地个生产地址，节约了址，节约了30%的运行费用。这次将食品零售营销网络转包，可以说的运行费用。这次将食品零售营销网络转包，可以说是营销环节集中化。实现营销环节集中化，把自己不特别擅长的零售是营销环节集中化。实现营销环节集中化，把自己不特别擅长的零售营销转包出去，从而专心制定战略计划、管理主要客户及分销商，有营销转包出去，从而专心制定战略计划、管理主要客户及分销商，有利于迅速提高市场占有率和知名度，实现在华投资的战略目标。向第利于迅速提高市场占有率和知名度，实现在华投资的战略目标。向第三方转包零售营销网络是集中化战略的又一重大创新。三方转包零售营销网络是集中化战略的又一重大创新。联合利华企业文化联合利华企业文化vB.包容文化包容文化v1，合并制造了企业发展的，合并制造了企业发展的心脏心脏v2，企业兼并是企业壮大的，企业兼并是企业壮大的手臂手臂vC.企业倡导企业倡导v联合利华的企业文化倡导的是联合利华的企业文化倡导的是“正直、社会责任感、信任正直、社会责任感、信任的人际关系的人际关系”，其中特别是对人际关系的信任，能有效地，其中特别是对人际关系的信任，能有效地产生凝聚力，让所有同事相互团结，为企业服务。相信人产生凝聚力，让所有同事相互团结，为企业服务。相信人际关系能凝聚管理层，贯穿公司上下。际关系能凝聚管理层，贯穿公司上下。两大企业的深入对比两大企业的深入对比全球两大日化帝国：宝洁宝洁与联合利华联合利华的联合利华联合利华宝洁宝洁 品牌营销品牌营销一品多牌类别经营 品牌集中发展联合利华联合利华宝洁宝洁从产品生命周从产品生命周期角度来选择期角度来选择差异化促销差异化促销促销方式促销方式结合产品、价格、结合产品、价格、渠道、地点等因素渠道、地点等因素灵活多变地制定相灵活多变地制定相应促销策略应促销策略 联合利华联合利华宝洁宝洁2009年首次公开年首次公开参与参与CCTV黄金黄金资源广告招标资源广告招标多品牌植入式营销多品牌植入式营销丑女无敌丑女无敌广告广告早在早在2004年已成年已成为了中央电视台的为了中央电视台的头号广告商，连续头号广告商，连续3年斩获央视标王，年斩获央视标王，最高纪录是最高纪录是4.2亿亿元元 联合利华联合利华宝洁宝洁进驻上海，进驻上海，市场主要在市场主要在华东地区华东地区 逐鹿中国市场逐鹿中国市场进驻广州郊区，进驻广州郊区，市场主要在华市场主要在华南地区南地区联合利华联合利华VS宝洁宝洁VSVSVSVS企业文化观后感企业文化观后感v一.两个公司共同之处：两个公司共同之处：一品多牌策略一品多牌策略v 这种模式既克服了这种模式既克服了单一模式单一模式的缺陷，又可不断创立的缺陷，又可不断创立新的名牌，起到区别商品的特点、品质或档次的作用。采新的名牌，起到区别商品的特点、品质或档次的作用。采用这种模式的另一个好处是有利于在企业内部建立竞争机用这种模式的另一个好处是有利于在企业内部建立竞争机制，各生产单位创立各自的品牌独立参与市场竞争不依靠制，各生产单位创立各自的品牌独立参与市场竞争不依靠一块牌子生存。一块牌子生存。v而相对于我国的很多企业的产品，都比较的单一，在而相对于我国的很多企业的产品，都比较的单一，在市场竞争中很容易被产品的有限性所钳制，在长远的发展市场竞争中很容易被产品的有限性所钳制，在长远的发展中易受到市场供求的影响。中易受到市场供求的影响。v在分析研究的过程中，发现我国的很多本土企业陆续在分析研究的过程中，发现我国的很多本土企业陆续被外企兼并、甚至挤出销售市场。此现状应该引起我国民被外企兼并、甚至挤出销售市场。此现状应该引起我国民族企业的高度关注和深思，并向国外的优秀企业学习先进族企业的高度关注和深思，并向国外的优秀企业学习先进的管理、经营模式和理念，完善和建立良好的企业文化，的管理、经营模式和理念，完善和建立良好的企业文化，从而形成一批具有国际竞争力的优秀民族企业！从而形成一批具有国际竞争力的优秀民族企业！企业文化观后感企业文化观后感v一品多牌营销战略具体优势：v1一品多牌营销战略可以开脱一品多牌营销战略可以开脱“民族品牌杀手民族品牌杀手”的骂名的骂名v把它的全球品牌带到中国的同时也不断收购中国当地有影响、有潜力的本土品牌，并对之在技术、研发、形象和推广方面加大力度使它们满足当地消费者的需要。比如联合利华在收购中华牙膏后，极力宣扬其是属于联合利华的，这必然会招致国人的很大反感。背上民族品牌杀手的恶名。这时，中华牙膏只能是死路一条。v2一品多牌营销战略可以避免公司定位混淆一品多牌营销战略可以避免公司定位混淆v我们比较这些公司商品，就会发现它们会出现在我章们生活的各个方面，有日用品，有化妆品，甚至还有食品。消费善者并不会觉得这些品牌有什么关联性。因此，如果公司在推出每善个品牌时都强调其所在企业，必然会对消费者造成混淆。v3一品多牌营销战略可以避免失败品牌的不良影响一品多牌营销战略可以避免失败品牌的不良影响v如果企业的某种品牌失败被迫退出市场，也会因为和企业有太大关联而对企业造成不良影响。因此淡化企业名称，强化企业品牌不是没有道理的，这是依据企业的具体情况而定的。企业文化观后感企业文化观后感v现状：v 宝洁胜于联合利华（一品多牌战略上）宝洁胜于联合利华（一品多牌战略上）v原因：v1宝洁有自己的品牌管理系统宝洁有自己的品牌管理系统v2宝洁更关注消费者的需求宝洁更关注消费者的需求v3宝洁的品牌定位和市场细分更准确宝洁的品牌定位和市场细分更准确v4宝洁更注重对自己企业形象的建立宝洁更注重对自己企业形象的建立企业文化观后感企业文化观后感v联合利华和宝洁都通过多品牌战略占领了巨大的市场份额。因此，多品牌营销战略可以联合利华和宝洁都通过多品牌战略占领了巨大的市场份额。因此，多品牌营销战略可以说是企业做大做强的有效手段说是企业做大做强的有效手段。v对于对于中国企业中国企业而言，应该：而言，应该：v1实施品牌系统化管理实施品牌系统化管理v公司系统管理，提高公司参与市场竞争的效率，减少了人力重叠、广告费用、公司系统管理，提高公司参与市场竞争的效率，减少了人力重叠、广告费用、顾客遗漏，还能延长产品生命周期。顾客遗漏，还能延长产品生命周期。v2洞悉未来买品牌洞悉未来买品牌v因为创建品牌是一个十分困难的过程，伴随的风险也非常大，所以有实力的公因为创建品牌是一个十分困难的过程，伴随的风险也非常大，所以有实力的公司往往会购买比较成熟的品牌，然后把这个品牌做大。司往往会购买比较成熟的品牌，然后把这个品牌做大。v3细分市场创品牌细分市场创品牌v通过市场细分可以把众多的消费者分成若干的有着同样或近似细分需求的细分通过市场细分可以把众多的消费者分成若干的有着同样或近似细分需求的细分群体，针对每一个细分群体创建品牌。群体，针对每一个细分群体创建品牌。v4保证品牌质量保证品牌质量v一个企业不能只是追求多品牌多元化，而不注重产品的质量。一流的品质往往一个企业不能只是追求多品牌多元化，而不注重产品的质量。一流的品质往往能给消费者带来最大的价值。能给消费者带来最大的价值。LOGO