西方人赴商务宴请的礼仪.doc

-范文最新推荐- 西方人赴商务宴请的礼仪 无论您是出国旅游还是出差，如果有人邀请您参加正式宴会，那么您需要了解一些西方社交场所的基本礼仪。 到达：你最好按时到达，迟到四五分钟也行，但千万不能迟到一刻钟以上，否则到时为难的不是别人，而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家，你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差，负责帮你挂衣服或者是给你带路的，所以你先别急着跟他握手，观察一下再决定。 准备：进了客厅，你不要着急找位子坐。西方人在这种场合一般都要各处周旋，待主人为自己介绍其它客人。你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适的边喝边和其它人聊天。等到饭厅的门打开了，男主人和女主宾会带着大家走进饭厅，女主人和男主宾应该走在最后，但如果男主宾是某位大人物，女主人和他也许会走在最前面。 入席：西餐入席的规矩十分讲究，席位一般早已安排好，这时，和你同来的先生或女士绝不会被安排坐在你身边。欧美人认为熟人聊天的机会多得很，要趁此机会多交朋友。男女主人分别坐在长方形桌子的上、下方，女主人的右边是男主宾，男主人的右边是女主宾。其它客人的坐法是男女相间。男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子，待女士坐稳后自己再入座。 大家落座之后，主人拿餐巾，你就跟着拿餐巾。记住：不管这时出现什么情况(如主人有饭前祷告的习惯)，主人没拿餐巾之前你不能拿餐巾。 用餐：一般的菜谱是三至五道菜，前三道菜应该是冷盘、汤、鱼，后两道菜是主菜(肉或海鲜加蔬菜)、甜品或水果，最后是咖啡及小点心。吃饭的时候不要把全部的精力都放在胃的享受上，要多和左右的人交谈。甜品用完之后，如果咖啡没有出现，那可能是等会儿请你去客厅喝。总之，看到女主人把餐巾放在桌子上站起来后，你就可以放下餐巾离开座位。这时，懂礼貌的男士又要站起帮女士拉开椅子，受照顾的女士不必对这一前一后的殷勤有特别的想法，这是他应该的。 告别：如果你不想太引人注目，你最好不要第一个告辞，也不要最后一个离开，在这其间你什么时候告辞都可以，只是一旦告辞就应该爽快地离开。 保持共产党员先进性教育活动，第二阶段已基本结束。由于“中心”党委认识到位，抓得扎实，整个学习阶段搞的有声有色，效果显著。作为教育活动的一个阶段，“面上的学习”可以说暂告一段落，但从“中心”的性质地位来衡量和要求，特别是按照“创新型”、“学习型”组织建设和与时俱进的要求来看，“学习”还远远没有结束，而且要不断地学习，不断地创新，只有这样，才能深入实践“三个代表”要求，始终保持先进本色。作为单位的一把手，在整个活动中担负着第一责任人的作用，而第一责任人要履行好自己的责任，在今后的学教活动中，还应把握好以下四个方面的问题。一是要进一步增强责任感和压力感。实践证明，我们做任何工作，只要一把手的思想认识上去了，下实法子真抓了，就没有做不好的。这次活动，中央和省市各级这么重视，花费这么大的精力在泰安搞试点，对我们来说是一次整肃纪律、整饬作风、整顿队伍的一次大好机遇。教育活动的过程，就是一个统一思想、解放思想，凝聚党心民心，为发展加油的过程。具体到一个单位，借好这个东风，解决好党员队伍中存在的问题，理顺好方方面面的关系，对今后工作的顺利开展也将是一次难得的机遇。这次教育活动，上级给我们出了一个大题目，能否借这个题目做好自己的文章，借助这个大势解决好自己的问题，办好自己的事情，这是衡量一个单位党组织，特别是一把手抢抓机遇、开拓创新能力的重要标志。因此，发自内心的讲，搞好这次活动，切实负起第一责任人的责任来，深感责任重大，“永远战战兢兢，永远如履薄冰”，在这里才真正体会出来。二是充分利用多种形式，烘托教育活动的氛围。我们做工作、搞活动，既反对只图虚名，不求实效的形式主义，但又必须有丰富多彩最具实效的形式。形式是内容的载体，内容是形式的反映。形式是为内容服务的，而没有形式，内容则是空洞的，也不可能达到理想的效果。据此，我们结合实际，利用现代化的办公设施，开展网上学习、网上交流、网上讨论，同时创办了“共产党员先锋岗”，并开展了扎扎实实的创建和评选活动，“读书会”、“演讲会”等也开展得有声有色，使整个教育活动更富趣味和实效性。三是发挥“四个积极性”。针对“中心”工作集中，专业性强的特点，党委一开始就制订了“一把手”负总责，党委负全责，下抓一级，直接到支部的方案。发挥“四个积极性”即：一是党委成员的积极性。每个成员包保一个支部，既搞好自身教育，又抓好责任支部。二是党支部的积极性。每个支部，支部书记是第一责任人，支委每人包党小组直至党员。三是党员个人积极性。通过开辟学习专栏、教育论坛，举办读书会、演讲会等形式，充分调动和挖掘党员的潜力。同时，通过“党员岗”，“党员先锋岗”，使每个党员切实认识到位、思想到位、工作到位。四是发挥党外群众和入党积极分子的作用。我们的目标是，党员先进性充分发挥，党外群众充分受教育，达到整体素质提高的目的。四是富有创造性地抓好教育活动。这次教育活动与以往开展的其它任何教育活动不同，其中一项重要的任务就是要有创新，要出经验，这就决定了我们的教育内容、教育方法、教育形式必须突破以往不合时宜的老套路、老办法，探索出一条新时期加强党员队伍教育管理的新路子。能不能创新，已经成为衡量这次教育活动成效的重要标准。在这次活动开展之初，结合“中心”特点，我们提出了“叫响一个口号，开展一项活动，办好一个论坛，达到一个目的”的“四个一”活动，即：在“中心”响亮地叫响“保持党员先进性，创优服务促发展”的口号；开展“争创共产党员先锋岗”活动；办好网上教育论坛，达到创优服务促发展的目的。这“四个一”已经深入人心，也得到各级领导和社会的认可。实践证明，“创新”要结合实际，“创新”要有实实在在的内容，“创新”要切实可行，“创新”要让党员群众易于接受。搞好保持共产党员先进性教育活动，任务光荣而艰巨，“中心”党委有信心，有决心，特别是作为第一责任人，一定要科学地驾驭全局，正确处理工作与学习的关系，确保“两不误”，实现“两促进”，保证教育的效果，争当排头兵，再创新佳绩。 在当今竞争激烈的国际商务舞台上，如能熟练而恰当地运用礼仪知识，就有可能对业务产生事半功倍的效果，因此下列准则应当熟知： 知己知彼，入乡随俗 由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响，因此在与国外商家做生意时，要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。当你代表公司洽谈生意时，如能尊重对方的风俗习惯，使客户心情舒畅，成功的概率就可能增大。为了避免交往中的失礼行为，事前应阅读一些介绍客户所在国的概况资料，了解问候用语、服饰规范、用餐知识、地理概况、赴约及赠礼习俗等。在异国他乡，尝一尝当地的特色食品，学一学当地的言谈举止，有助于拉近彼此间的距离，并对业务的开展产生积极影响。 尊重对方，不妄加评判 不同的国家，做生意的方式会截然不同，不能因存在这种不同就认为对方不对。如欧美人认为，与人交谈时目光注视对方表示着关注、真诚和尊敬，不愿与人对视是不善相处的人;而亚洲和非洲一些国家的人则认为，视觉会影响听觉的注意力，他们以回避目光方式来表达对他人的尊重。因此，要时时站在对方的文化角度去观察事物，动辙批评他人的做法，在国际商务活动中一向被视为不礼貌行为。如果你使主人或客人的处境难堪，即使是一时疏忽，也往往会给业务带来严重损失。 友谊第一，生意第二 友谊的建立与业务的开展往往是密不可分的。对许多国家而言，在建立工作关系之前，往往需要建立相互间的信任。从礼仪的角度看，只关心生意是否做成是短视行为。一次商务会谈能否成功，或取决于你打高尔夫球的水平，或有赖于主人在同你进餐或听音乐会时对你的品位及性情的了解。国外许多商家都把建立彼此信任视为建立长期合作关系的必要“投资”。在欧洲和中东，如果对方认为你不可信赖，即便对你提供的产品感兴趣，也不会同你做生意。在日本，商人们更重视建立在相互信任、彼此友好并能提供优质商品和服务基础上的长期合作关系。 7 / 7