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第八章 矫正社会工作1三块内容：矫正社会工作概述矫正社会工作的主要内容矫正社会工作的主要方法2第一节 矫正社会工作概述一、矫正社会工作的概念及其功能二、服务对象的需要和问题三、矫正社会工作的特点四、矫正社会工作的起源与发展3一、矫正社会工作的概念及其功能1、矫正社会工作的概念何为矫正？原意：亦称矫治，医学名词。意指通过手术或药物治疗，使身体部位的形状或机能方面发生畸变的患者得到康复，以重新过上和正常人一样生活的过程。如矫正口吃、矫正牙齿、矫正斜视、矫正脊柱等司法含义：意指国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段，使违法犯罪人员得到思想上、心理上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程4何为矫正社会工作？指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指导下，运用社会工作的理论、知识、方法和技巧，为罪犯或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动5矫正社会工作的本质：是司法矫正体系的组成部分之一是社会工作实务领域之一（一种专业化的社会福利服务）是社会工作理念和方法技巧运用于司法矫正体系中，或者说，是社会工作与司法矫正制度的一种结合连结点：服务对象是违法犯罪人员62、矫正社会工作的功能与作用（1）针对违法犯罪人员的功能与作用监管功能（通过限制一定程度的自由，对犯罪行为作一定补偿；通过监管预防其再犯罪）矫正功能（生理、心理、思想、行为上的矫正，重新做人）服务功能（司法体系中的社会福利服务）7（2）针对社会环境的功能与作用营造有利于服务对象改过自新的家庭和社区环境（家庭和社区环境是犯罪的原因之一，也不利于犯罪的改造改造家庭和社区环境社会的和谐）促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展（严刑峻法非刑罚化、非监禁化，更有利于罪犯的改造和社会的安全）8二、服务对象的需要和问题1、服务对象的需要（）2014（1）保障基本生存条件的需要（）维持基本生活所需要的经济收入或低保救助维持基本生活所需的住房条件维持身体健康的卫生医疗待遇等（2）保障教育、就业权益的需要9（3）正常家庭生活的需要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活，这既是为了满足服务对象对于正常家庭生活的需求，也是为了创造良好家庭环境促进服务对象更顺利转变（4）再社会化的服务需要（）服务对象要恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员102、服务对象的问题（特点）2014（1）加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会公众的同情（2）社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度（3）受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位11三、矫正社会工作的特点（1）特殊性：为特殊社会困难群体提供的福利服务服务对象是违法犯罪人员，表面是社会的强者，实际是社会的弱者（无法通过社会公众所认可的途径和方法来维持其在社会中的正常生活）（2）复杂性：强制性监管与人性化服务交织相伴对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性的特征，不以服务对象的主观意愿为前提当然，即使是强制性的矫正服务，也要体现社会工作人性化的本质特征，要尊重服务对象的人格和尊严，要相信并创造条件促使服务对象改变（3）长期性：服务期限与刑罚执行期限基本一致较之一般的社会工作服务，矫正社会工作往往会有半年、一年，甚至几年的时间（4）专业性：法律专业与社会工作专业相结合矫正社工需掌握两方面的专业知识：一是社工知识，二是相关法律知识12四、矫正社会工作的起源与发展1、矫正社会工作的起源（1）“感化社会工作之父”奥古斯特斯的业绩（19世纪中期）（2）矫正社会工作制度在美国的建立（1925年美国联邦观护法通过，全国建立制度）132、世界上一些国家和地区矫正社会工作制度的建立和发展（1）英国矫正社会工作制度（2）日本矫正社会工作制度（3）我国港台地区矫正社会工作制度143、我国内地的社区矫正制度（1）社区矫正的含义（2）社区矫正制度在我国内地的推行（2002年上海开始试点工作）15第二节 矫正社会工作的主要内容一、司法判决前的社会工作二、监禁场所中的社会工作三、社区矫正中的社会工作四、刑满释放后的社会工作五、针对涉毒人员的社会工作介入16一、司法判决前的社会工作1、针对犯罪嫌疑人的社会工作介入（）社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段即已开始。这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人主要工作：接触相关人员（犯罪嫌疑人、家属、邻居、朋友、社区、警察、受害人等），撰写一份有关服务对象背景的调查报告，提交法庭作审判参考17犯罪嫌疑人调查报告的性质与作用矫正社工在司法判决前提交调查报告的目的，不是像律师一样为被告作无罪或轻罪辩护，而是在犯罪嫌疑人承认犯罪事实的基础上为法庭判决提出参考建议在一些国家和地区，法庭对矫正社工的调查报告是十分重视和尊重的，因为法庭调查一般注重于犯罪事实本身，以此作出是否有罪和罪行严重程度的判断。而矫正社工的调查报告所提供的犯罪嫌疑人的社会背景和性格特征等资料，有助于法庭作出适用何种刑罚处置的判定，有利于罪犯的改过自新在美国，因报告事关重大，所以，制作此类报告的缓刑官必须经过专门训练18犯罪嫌疑人调查报告的结构组成调查报告的组成：犯罪事实的记录包括犯罪嫌疑人自己对缓刑官关于犯罪的供述和辩解，警察或被害人的陈述等都要加以记载前科犯罪前科本人的生活史包括家庭、受教育状况、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、财产状况等19【案例】人格调查让“刑罚标尺”更具人性化山东青岛胶南市某中学学生徐某在校园厕所内持刀抢劫同学的800元钱和饭卡，从此走入了人生的歧途。2006年10月19日，一脸稚气和惶恐的他低着头走上了被告席。他没有想到的是，他看到在法庭上多了一个“人格调查员”的席位，坐在这一席位上的是胶南市社区矫正工作领导小组办公室有关负责人。庭审中，该负责人当庭宣读了关于被告人徐某的人格调查情况：徐某无任何前科劣迹，但喜爱上网，手中资金有限，一时冲动，走上犯罪道路。鉴于此，法官综合徐某悔罪态度较好等情节，当庭认定：“被告人徐某具备较好的帮教、监管条件，对其适用缓刑确实不致再危害社会，可对其宣告缓刑”。这是山东青岛法院系统向前延伸审判功能推进“人格调查”制度以来的一起普通案件。人格调查制度是指在审理未成年人犯罪案件前，控辩双方可以分别对未成年被告人性格特点、家庭情况、社会交往、成长经历以及实施被指控的犯罪前后表现等情况进行调查，把调查情况作为法庭审判定案量刑的依据。人格调查制度的确立，有利于深入了解被告人的详细情况，体现了对犯罪嫌疑人，尤其是未成年犯罪嫌疑人的人性关怀和刑罚个别化的原则，弥补了未成年被告人案卷中仅有犯罪事实，而无其他全面情况的缺陷，为更准确地定罪量刑和判刑后进行针对性教育提供了有效参考。202、针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入（1）家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导（2）社区资源链接以应对生活困难（3）为失去依靠的家庭成员提供生活照料21二、监禁场所中的社会工作这里的“监禁场所”，主要指监狱社会工作者在监狱为服刑人员提供服务，主要是调动罪犯自身的潜能以及社会资源，引导罪犯向积极的方向转化，以达到改过自新、回归社会的目的三方面服务内容：协助服务对象适应监禁场所生活 为服务对象提供专业咨询服务 帮助服务对象加强与社会的联系221、协助服刑人员适应监禁场所生活（1）帮助服刑人员熟悉监狱环境帮助其减少或消除对法院判决和监禁生活的抗拒。包括介绍监狱的环境、监狱的作息制度、监狱的监管措施、监狱的奖惩办法等（2）协助服刑人员戒除不健康的生活习惯如戒除酗酒、吸食毒品等生活恶习（3）协助服刑人员解决生活困难如经济帮助、医疗帮助、日常生活用品等（4）预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染对服刑犯人分类管理；提醒新近入监服刑人员善交狱友，保持行为端正232、为服刑人员提供专业咨询服务（1）公民教育（了解并习得合法公民的基本素养）（2）心理、情绪辅导（3）职业技能训练（掌握一门或多门职业技能）（4）人际交往意识与能力提升（通过自我认知能力训练、人际沟通能力训练、人与社会相互关系知识的学习等，提升服刑人员人际交往的意识和能力）243、帮助服刑人员加强与社会的联系（1）帮助服刑人员了解外面社会的变化（2）帮助服刑人员加强与家庭的联系（3）帮助服刑人员构建支持性社会网络25三、社区矫正中的社会工作四方面内容：1、缓刑、假释、监外执行人员的监督管理（观护）缓刑是为使被判处短期自由刑或罪行轻微的犯罪人免受入狱监禁的惩罚而设立的一种社区型的刑罚措施假释是未达到刑期届满前的释放处分，是设施内处置向设施外处置的转变监外执行是对某些在监服刑人员因特殊原因（如年老体弱、重病、怀孕）而暂予监外执行的措施这几种刑罚措施都附有观察保护（简称观护）的规定，要求缓刑、假释和监外执行人员在观护期内遵守规定，不得违反司法当局一般聘用专职社会工作者或志愿者执行对缓刑、假释和监外执行人员的观护26矫正社会工作者或志愿者配合社区矫正机构对上述人员实施监督管理，要求做到如下几点：保持良好品行，不得与品德不端者来往服从司法行政机关、社区矫正机构的命令接受矫正社会工作者辅导及时汇报工作、生活和居住情况，不经批准不得离开居住地等272、院舍训练的组织管理院舍服务（院舍训练）是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向服务对象提供住院或寄宿等训练机会，使服务对象掌握正常生活的技能从而顺利回归社会矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪的青少年设立，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎以下几种类型（中国的工读学校、少年管教所等）：中途家庭 寄养家庭 教养院 感化院283、社会服务计划的执行社会服务也称社区服务或社区劳役，是近年来西方国家较为盛行的一种替代短期自由刑的非监禁化的社会处遇措施，是通过判定罪犯在社区中从事规定时间的无偿劳动或服务，以此赎罪悔过的刑罚措施在我国的社区矫正试点工作中，组织矫正对象参加社区公益劳动，也具有社区服务或社区劳役的性质。但我国的社区公益劳动制度并不是一种独立的刑罚措施或刑种294、为 社 区 服 刑 人 员 提 供 社 会 服 务（new）（2014）（1）促进就业（技能培训、职业指导、职业介绍）（2）帮助接受教育（3）做好基本生活救助（临时救助+低保）（4）落实社会保险（养老、医疗、失业）30四、刑满释放后的社会工作这一块的服务也称更生服务内容包括：1、提供住宿场所2、提供就业、就学帮助（2011）3、提供生活辅导和医疗保健转介服务（培养良好生活习惯）4、提供物质援助31五、针对涉毒人员的社会工作介入（new）禁毒社会工作，指社会工作者通过社会工作方法（包括个案辅导、家庭辅导、小组工作、学校活动和社区活动等），充分利用社区资源，协调各方力量帮助涉毒人员戒毒和康复，并教育动员社会民众远离毒品，健康生活禁毒社会工作的主管单位是公安部门321、为戒毒人员提供戒毒治疗及康复服务（）（1）掌握戒毒人员个人背景资料，建立戒毒人员档案（2）以个案辅导或家访方式，协助服务对象排解戒毒和康复过程中的不良情绪，增强其抵制毒品诱惑的能力，协助其建立良好的人际关系（3）帮助戒毒人员解决方方面面的困难和问题，为其创造回归社会的良好环境和条件（4）促进就业332、为社会大众提供预防性禁毒教育及宣传服务（1）以小组活动或班会形式，对中小学校的学生、教师和家长进行禁毒宣传教育，认识毒品的危害，预防青少年滥用毒品（2）跟进滥用药物或毒品的青少年，帮助其远离毒品，重建新生（3）在社区开展禁毒宣传教育（4）发动组织社区志愿者参与禁毒工作，为戒毒人员提供社区支持34第三节 矫正社会工作的主要方法一、矫正社会工作实务方法的理论与视角二、矫正社会工作的主要方法35一、矫正社会工作实务方法的理论与视角1、行为主义理论2、认知理论3、标签理论4、优势视角5、“社会-心理”视角36二、矫正社会工作的主要方法1、致力于改善服务对象偏差心理和行为的社会工作方法（1）行为疗法（2）理性情绪治疗模式（3）同伴教育在矫正服务中的运用同伴教育方法：同伴教育辅导员能力提升小组、同伴教育主题活动、“同伴信箱”、“星火计划”、“同伴之音”、“同伴演讲”372、致力于改善服务对象社会环境的社会工作方法（1）社区工作方法进行综合治理，改善矫正对象的生活环境开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯（教材P227案例8-3）挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作（2）社会工作行政宏观：社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相结合，即将社区矫正的政策法规转变成社区矫正的服务活动微观：社会工作行政与社会服务机构从事的服务活动相联系，即通过加强对社区矫正服务机构内部管理的途径，提高社区矫正的实施效果（如机构的规划、组织、人事管理、领导、督导、预算、评估、研究等）（3）社会工作研究383、个案管理：协调、整合的服务提供模式（1）个案管理的缘起及其含义（2）个案管理运作与实施中需要注意的问题（4点）39谢谢大家！40