台湾医院信息化.pptx

台湾医院参观学习备忘录台湾医院参观学习备忘录（信息化建设部分）（信息化建设部分）1、信息化程度高：信息化建设贯穿在医院的医疗、护理、运营、管理、质量安全的每一个环节。2、对信息化的重视程度高：全院上下对信息化建设非常重视，每个部门既是系统的使用者，又是系统建设的参与者。童综合医院的护理部主任这样说：“信息化建设对医院来说，并没给医院带来直接的经济效益，而是提升了医院医疗品质”3、信息系统的实用性强：台湾各医院的信息系统都是由医院自主研发，每个医院信息中心有50-70人，有计算机专业、医疗、护理等专业人员。专门做医院信息系统的研发。以满足医院的信息化的需求。优点：开发的软件非常贴切临床、护理等部门的使用。使用者满意度高。缺点：人力成本高、信息化发展速度慢。一、台湾信息化建设总体印象：二、台湾信息化的体验1、健保卡的使用台湾全民使用健保卡，患者持健保卡可以到台湾的任意一家医院、社区就诊，在医院通过健保卡可以查询到该患者之前的就诊信息和用药情况，可及时结算就诊费用。通过健保卡使得医院简化了就医流程，患者得到便捷就诊服务。2、运用信息化提升用药安全采购：常备药物采购电子化，采购根据药库库存数量设置自动生成采购计划传真给供应商配送货。门诊药房：医生开立厨房后，药房分装机自动分装，调剂员审核后传 送到窗口，发药人员核实健保卡、领药单后发药住院发药：实行单一剂量配送制度，是一种服务住院病人的药品送配制度，由药师根据病人的用药记录，将病人的每日用药，以单一剂量包装置于药车上各病人的专属药盒内，逐日送到病房。优点优点:1、减少用药错误率。2、减少医疗资源的浪费。3、促进、药师、护理、医师之间的沟通。加强的病人的服务质量。4、减少护士站的常备药。5、强化药品管理。作业流程：医师下达医嘱后，药房的自动包装机按照单一剂量进行包装，调剂师按照用药记录单核对药品，放在病人专属药盒，确认后上锁，由传送人员送到护士站。护理人员交换药车与电脑再次进行核对确认。3、运用信息化改善就医流程门诊挂号、诊室签到排队叫号系统4、运用信息化建设实现JCI优质医疗管理