1、运营维护合同甲方: 乙方: 双方经友好协商,就乙方对甲方公司微博、微信、公司网站进行有偿运营维护服务一事达成协议,并共同遵守本合同涉及的全部内容。第一条:基本原则1. 本合同旨在明确乙方向甲方提供微博、微信、公司网站的运营维护服务,甲乙双方必须遵守的基本原则以及运营维护服务的基本内容等事项。2. 乙方承担甲方公司微博、微信、公司网站的日常运营维护工作。3. 甲方提供运营维护中所需的文字及图片资料。4. 甲方保证其提供的文字及图片资料具有合法的来源和使用权,由此产生的法律责任由甲方承担。5. 甲方有权对乙方工作人员的工作态度、完成情况进行监督,提出意见,以提高维护服务质量。6. 甲乙双方履行本合
2、同的运营维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。第二条 :维护服务内容1. 动态内容更新、图片更新和处理乙方承担甲方公司微博、微信、网站日常内容更新发布工作,更新发布的内容须由甲方提供。乙方提供图片效果处理服务,保证发布效果的美观性,专业类图片除外,例如:电影海报。2. 乙方配合甲方开展与顾客互动、活动等服务工作甲方在开展粉丝互动、活动展开、积分服务等工作时,乙方配合甲方发布更新相关信息,并提供按照双方商定的结构及风格进行图片制作服务。3. 微博、微信关注度及网站流量进行检测在条件允许的情况下,乙方每月提交微博、微信关注度及网站流量报告。报告包括:当前总关注度、好友数量、访问量,当
3、前新增关注度、好友量、访问流量及关注内容、页面访问量曲线等。4. 网站简单调整维护,增加或减少页面服务甲方将公司网站程序交由乙方维护。由于网站非乙方开发,因此只提供简单调整维护工作:乙方需根据甲方公司要求对甲方公司网站的页面效果进行简单调整,对甲方在网站发布的相关网络广告、banner、弹出提示窗口、公告等进行设计调整显示效果。如调整工作量较大,乙方可以根据工作量收取服务费用。 本协议中未涉及的维护内容,乙方按甲、乙双方协商认可的内容执行。第三条:甲方的权利义务1.甲方有权要求乙方工作人员对运营维护账户及密码进行保密。2.甲方有权要求乙方工作人员在规定的时间内进行内容发布更新操作。3.在乙方制
4、作美化图片、网站程序调整维护时,甲方有义务指派专人进行配合。4. 甲方有权要求乙方技术负责人或行政负责人每月与甲方指定负责人就运营维护工作中涉及的相关事宜进行直接沟通,以保证维护工作顺利进行。若因其它原因,无法在约定的时间段内进行沟通工作,则本次沟通工作转为邮件形式执行。第四条:乙方的权利义务1.乙方保证具有签订与履行本合同的权利能力与行为能力,保证提供的服务合法且不侵犯任何第三方合法权益。 2.乙方工作人员不得擅自修改传播运营维护账号及密码。 3.乙方对维护工作中了解到的甲方数据等资料负有保密资料,未经甲方书面许可不得向协议之外的任何第三方泄露、提供、转让等。 第五条:运营维护服务费及支付方
5、式1.本合同运营维护服务费总额为人民币: _ _元整(RMB 元)。 2.运营维护服务费用分两次支付,合同签订之日起3日内付合同金额70%,人民币_ _元整(RMB_ 元),半年后付合同金额30%余款,人民币 壹万贰仟 元整(RMB 元)。第六条 :保密条款1. 乙方有责任对甲方提供的相应文档、资料进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免用户机密的泄露,如有因乙方人员失误或故意行为导致的用户机密泄露,乙方要承担相应的责任。2.除了按照甲方要求完成指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动。本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可
6、之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权。3.双方承诺对履行本合同所提供的资料及其它商业秘密负有保密的义务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。此保密义务不因本合同的终止而解除。第七条 :违约责任甲乙任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为实际存在,则应在30日内对违约行为予以纠正并书面通知对方;如认为违约行为不存在,则应在30日内向对方提出书面异议或说明。在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本合同争议条款解决,违约方应承担因自己的违
7、约行为造成的直接经济损失。第八条 :双方特别约定1.本协议期满前15天,乙方会以书面形式(传真或Email)通知甲方商讨续签事宜,次年的年度服务合同经甲乙双方协商,另行签署。 2.甲方不得在本协议执行期间及本协议终止后一年内,私下雇佣、聘请(以及其它形式的协议)乙方工作人员到甲方内部的相关部门从事专职或兼职网管(或其它类似的合作)。 第九条 :免责条款因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时,甲乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方,并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。第十条 :维护
8、服务期限自 年 月 日起,至 年 月 日止。本合同自签订之日起生效。第十一条 :法律适用及争议解决本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律。甲、乙双方在履行本合同中出现的争议首先通过友好协商的方式解决。协商不成时,双方同意到本合同实际履行地人民法院诉讼解决。第十二条 :附则1.本合同经甲、乙双方法定代表人或委托代理人签字并盖章后生效。 2.本合同未尽事宜,双方签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。 3.协议附件作为本合同必要组成部分,与本合同具有同等法律效力。甲 方: 乙 方: 签 字: 签 字:盖 章: 盖 章: 签订日期: 签订日期: