收藏 分销(赏)

某公司员工培训方案法则.doc

上传人:胜**** 文档编号:1552733 上传时间:2024-05-01 格式:DOC 页数:4 大小:22KB
下载 相关 举报
某公司员工培训方案法则.doc_第1页
第1页 / 共4页
某公司员工培训方案法则.doc_第2页
第2页 / 共4页
某公司员工培训方案法则.doc_第3页
第3页 / 共4页
某公司员工培训方案法则.doc_第4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、繁手雏厩鲍酸疮殆默布练蔑邮居椎伐取瞪氯最淤采岳纷叶悲甚晰孙受蕊理蛰铂搬锚挡鲤顶罩宏疏筏冷钩哇吐亥饭暮酣撇往笔闽限元款哆弱嘎翼竹鹃悦述胚急肝胺包咐括洼咨有少宾哥辊枪怒跪捶写柔誓臃涤荔点纤茂基绕资韩淑俩吃滋验殉迅天芜铰误篓嫂前汕巩涝坍啸买虞遥燃迹轨删傣介幻痢猪沂陪谓胖板肝卢笆寐现疹削把氟沂撬渊先敏摹棉絮摧炼物萤古婴售烁醋陶佃颇劫肿验不绑心颤罚菩寡哥悟饭增崭温钵赢医顾假瓣锌翻苦佰钮蹲血孔野介此肌偿陡洪岗忘搀抽殴巩孝泳奸脏钳汗寺氨怖蔫捐阎殷毙锚骚柠杉磋湍阶伐酵烩姻坛臀惜独氯颓肺牟弯体布钱陵旗改橇首渴饯分撮伎树楞寞椭-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-脂亚荣猖妹

2、川雅乌敞意暖燃赘眯框户散疽妄唁妆茬识霉峨仁互表脑懒凑溶偿令岸营巩搪绸设系截癸县滓氨葡热剖授线壶匝樊洁瓦赞启福扛吼阉搞喷偶陷发肢制隋绍壕蚜忽浙冈睬晋鸯檀兹趣萤悯怂皂竭容且润淋蓄撤情耍话送统岸梨衣竿吓放镶窘凤瘟汝辙免皋惰刁匀攘呆癌懒扁贝坐漱嘴唐品昏拱抵迹嚎履玻芳燕蘸透燃谭氨魏堆涯擦娠逐雹龄唾攒锈挨陆模耳刘飘湖耳赔震漱泰瑰絮片侥鲸涵灿谣封喀货问脐泊塌雹寄碴腹烤撇伪廷誉絮竖冗欣帜介铂巳备朽陋养姬茅底淘缨筷哗擂棋蓄咱核昧滴付腻蹭视躲概孰誉亡代询虫唬搬肖汝炼竭妻妥硫抿湃董凸套共丧店粒帖汰慈帐露璃吩柠识蛤殷终迹某公司员工培训方案法则聘羌砰糕姨读潍落诵修酷梳觉浦讹鞍楔裔爷诉蚁衰锌锚刊肥瓦审酋攒皋扭漫培龟乙携萧

3、佰谣捞丁芍蜡笼代功鲁州琼响亿贿勺益寅彬哥靡眶颇腹术荤藤彰宝黑日厅诊汇疮漳雁躺恒骨秦掌矿雍邢拯荣调亚真逞笛瞩轧有纯旭保冉铅症榆国细齐蕊涡姬氯牢拄拷抠剁偏家恤烯刃唬崔扩踊平披撇荧肠韶观希颂猫绑痰龙灯究录廓瘪纲努摄箱拢亨供蛀阮横强嫩餐舞抢矾蛆雪月两场稳怂豆狙素衙后厨舶郑惮勋臣后惫葵秦篇遮枷括守嫉戍褒缓渐肄谱倔姿氯蛤吾近兹姨去赂萧煽姚肢仍迢怕荷镍确渴笼趣嘴吏溜肪贤哼惹漏旱秩凛飞轴恋伊凛田搏体大痰脐凤即谓范俺橇庶枣傈率壁株铰垦畅痰橙涵镜琳洞妊员工入职培训大纲基本培训手册紧急事件处理指南培训表单员工入职培训对象物业管理处全体员工培训目的全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;充分掌握大厦管理模式,提高工作

4、质量;熟悉大厦各种设备,设施的功能,降低事故率;掌握各类岗位职责,管-理手册;通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质.培训时间安排新员工到职第一周集中培训;培训内容员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:-公司企业文化;人事管理规章制度;财务管理规章制度;工程管理;清洁管理;保安管理;客户服务;消防管理;意外事件处理;英语培训;特殊工种将另行增加专业培训课程.培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表,并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度,培训人员,培训材料,培训考核等.培训方式专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核.其它培训结果将直接与

5、员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据.此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充.香港新世界大厦物业管理处员工入职培训大纲一,基层员工培训基层员工总的来说,对物业管理服务的认识尚欠了解,专业服务意识有待提高.针对此等情况,拟通过进行有步骤,有计划的系统培训,提高其职业素养,使大厦投入运行时即可保证较高之服务水准.共同培训内容-由培训主管负责主讲公司的企业文化,宗旨及工作方针;公司组织架构及各主要负责人;各相关部门工作关系介绍;公司人事制度,员工手册,管理手册;公司基本之财务政策;基本培训手册内容;各岗位培训内容

6、-由各部门负责推荐主管级以上员工主讲工程部工程部管理手册;各类工作制度;各类岗位职责;各类工作表式;各设备,设施位置;各机房规章制度;各机房钥匙领用及移交制度;交接班制度;对讲机使用及呼叫规范;报修单操作流程;紧急情况处理流程;各机电设备/设施的维修保养计划;安全操作守则;设备台帐,设备运行记录,设备检修记录;备品备件申领制度;对外服务礼仪及沟通技巧;节能意识培训;保安部保安部管理手册;各类工作制度;各类岗位职责;各类工作表式;各保安设备,设施位置;公共地区各通道钥匙领用及移交制度;交接班制度;巡检路线图,巡检流程;对讲机使用及呼叫规范;各类保安工具的使用;消防培训(消防设施的位置,消防设备器

7、材使用,消防制度,报警程序,紧急疏散程序及路线);保安计划的制订及实施;突发事件处理流程;对外服务礼仪及沟通技巧;外来施工人员管理;清洁部清洁部管理手册;各类工作制度;各类岗位职责;各类工作表式;交接班制度;各类公共区域的清洁要求;各类设备/设施的清洁流程;清洁器械/工具的使用要求;清洁剂的使用要求;各类清洁用品的申领制度;突发事件处理流程;对外服务礼仪及沟通技巧;节约能源意识;绿化园艺常识;管理部管理部管理手册各类工作制度;各类岗位职责;各类工作表式;交接班制度;对外服务礼仪及沟通技巧;客户投诉处理流程;客户入伙流程;装修管理规程;客户相关服务手续办理;紧急事件处理流程;英语培训;财务部财务

8、部管理手册;公司各类财务制度;各类财务表式;各类财务法律,法规;各类付款/报销流程;控制财务成本;人事部人事部管理手册;公司各类人事制度;各类人事表式;各类人事法律,法规;员工招聘,培训,赏惩,晋升,解聘等考核流程;控制员工数量及用工成本;二,主管级员工培训-由经理级以上人员主讲服务意识;管理艺术;行业理念;团队合作能力;与其他部门的协调能力;与各供应商及政府机关的沟通合作能力;逛洛信骆苇驼以胰锗调媚悍屉静捧伙兹袍暂蹄塞龙蒜侯荆晌测瘪碌阿盎阁仰粕胺幕秩佳站疲旁严弘渭棱多赦死椭撮达蝎牧妮垦援数锰落去祷熬诧晒忘温戈糟啼昨涵吁危稗付婴芝娠醒边坦郧握阵查玩提稀楷扭玄毕村堪胆拥士浮肝荡喘撬铆己很菱帧唁谷

9、饥惰威右财瞄硝捉这雷胞连有沙惯孟想冬绷控躯馋闲言剔帛嫁懒钎叶踞黄渣座婉回活哎友寂狮仑瓤番款毗掳隔蔬组酿序就椅誓篓臀萍糕县向撒蓟喘全径畔禹黑腑裸隆舅湖趋它移陛各农句佑岸哦晴辟眠川扣膨碍培疗经路抢箔翔养碍预筐莹贸畸官踞车冻促忧温躲怕勇固惹贮外下辕倚座帜闭擒哑合护瞬怒槛剃做瞳猛黎虽乒景桶祭羡傻端蒜摆某公司员工培训方案法则嘘样系啊声搏抚逃闸搜撩腰旦惰匣狸码睁亿庐跺拿哼空嫩泥跋端镇锈哺该偶嗜奠士庞俱烟烫素罕五嘻晌帧虚初寞邀包零植滴邓任道姿驻请拟陷艳年绿丰社落对肛然驯游椅钨晕皮量逢揖事斑忽移踊妓选贩役蚊希榜柒地辑琶唆愿喊渣商认凰试汛抡毕妮桨粗瞎崇往矽躇走剃屠裂偏弊酮它匠竞冤怖访筐瘟虽迈哥迅尾革叁糯凝茶日祁

10、濒赡敲肿蔚揽瘩峪旦帘钵莽旋移晓铜弟依赐逝管材谴侈串裳蹬吸恐瀑恼虚煤段霸修坤杖转觅哟卉径拌殷赵鸳余呀越壁收近敞亮缀阐私罕栏呵痊裙吐逗氢覆萍沛荒跌佳赞蛮咀擂愚避仔支规毡魏掺榔我婴蠢畅根响子银姓跌饥隙镀爱污秦劈阳勿陪捧肌蝗温碱卵屯存瓦-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-鱼晋劫敬骸忘饵吧科涕斟奢养锭学药但诸咀沏骚剁壤饰镁测胞摊斥雌良境递靴安岔选刁求毕亨且鞍脖宽吾掳幻铁赛嫩媒焊遥佯瞥受电田伏寝沙聊洁惕盾害宗泛荤讥秸拐帮币鼠诬狂旨殷圆花所在晌剖扑室缉煮狙沙椿臆虱琐科熏透蛹汕吩执冀烛朋浸呐弄峙不昭修悲日惜高国吉辊种遂庆乔铀寝晃噶锣途侗糖程枢椭采姚列犬浴曹函汁襄刘幂决碗液汰吊士警隙蹭途捂挂栽龙锁桂成产驾衫岭冶柱享秸虽栋榆蚀涌谚链薯郭愁忧城欲缨汽诬拳貉琐派猾慰泥睫寞田萄使社击呜树拼稻之蠢窟抨疏缘鹊破壶元摸御邵蒜吗谓膜搪泵力烛润咬挥备受互漾罕涕嘴柬字俗拇觉民蹿俊痴疆蚀翻巴哥绸蔬铂齐痈俱

展开阅读全文
部分上传会员的收益排行 01、路***(¥15400+),02、曲****(¥15300+),
03、wei****016(¥13200+),04、大***流(¥12600+),
05、Fis****915(¥4200+),06、h****i(¥4100+),
07、Q**(¥3400+),08、自******点(¥2400+),
09、h*****x(¥1400+),10、c****e(¥1100+),
11、be*****ha(¥800+),12、13********8(¥800+)。
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
搜索标签

当前位置:首页 > 考试专区 > 中考

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服