1.2行车调度员.doc

1.2 行车调度员教学过程：【一】 复习提问1. 运营调度工作作业任务与设备；【二】 讲授新课1.1 行车调度员一、 行车调度员应具备的基本素质1、 大专学历、实践经验、调度学习、熟悉规章、上岗证书。2、 熟悉人、车、天、地、电、设备、规章等与运营相关的情况。3、 身体健康4、 掌握一般规律5、 爱岗敬业、良好的心理素质、语音表达、人际沟通、应急决策能力。二、 行车调度员基本职责与岗位要求1、 行车调度员基本职责（1） 指挥行车（2） 组织运行、监控状况（3） 调整计划（4） 处置晚点、恢复运行（5） 处置事故、组织救援、减少损失、恢复运行（6） 安排检修、组织施工2、 行车调度员岗位要求分析处理、人际沟通、应急决策三、 行车调度工作制度1、 日常工作制度交接班制度、文件传阅制度、员工大会制度、调班申请制度、卫生轮值制度2、 安全管理制度安全例会、安全检查、安全演练、事故分析等制度3、 业务培训制度班组学习、每日一问4、 填写书面报告（1） 运营日报：值班主任每日7时前编写（前一天6时今天6时）（2） 故障和延误报告（3） 行车事故概况5、 统计工作（1） 列车统计（2） 工程车统计（3） 调试车统计（4） 检修施工作业统计四、 正常情况下行车调度组织工作行车调度员工作的四个“必须”：掌握指挥主动权、熟悉人员设备、熟悉图与规章、掌握运行调整规律。定义：P221、 运营前准备工作（1） 与值班员确认线路空闲（2） 与车辆运转值班员核对图，当日列车运行数符合图定计划（3） 确保保障稳定（4） 人员到岗（5） 时间校准2、 列车出、入场作业3、 运营中的调度监督（1） 调度监督下的列车运行组织（2） 行车指挥自动化的调度监督4、 运营结束后的收尾及施工前的准备工作（1） 核对线路空闲（2） 施工计划申请、报批（3） 接触网停电（4） 完工报告、恢复区间（5） 延长作业申请（提前20min与总调联系）五、 非正常情况下行车调度组织工作（模拟情景演练）板书造表比较处置方法1、 列车晚点2、 区间发现不明身份人员3、 列车故障4、 轨道电力故障5、 列车冒进出站信号机6、 区间疏导乘客7、 大范围停电8、 发生人员伤亡9、 发生火灾10、 发生地震、毒气事件【三】 课堂小结 本节课我们主要学习了行车调度员工作。希望大家回家对于重点讲解的内容进行进一步的记忆。【四】 巩固练习1、 模拟情景演练？【五】 课后作业预习下一章节