呼吸道用药知识与销售技巧培训.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,09 十一月 2026,呼吸道用药知识与销售技巧培训,2,什么是呼吸系统？,呼吸系统是执行机体和外界进行气体交换的器官的总称。包括呼吸道（鼻腔、咽、喉、气管、支气管）和肺。,门店常见呼吸系统疾病类型,感,冒,！,鼻炎！,咳嗽！,36,目 录,第一章 感冒,第二章 咳嗽,第三章 鼻炎,暑湿感冒,风热感冒,风寒感冒,寒咳,热咳,久咳,老慢支,过敏性鼻炎,鼻窦炎,5,西医：由病毒、混合感染或变态反应引起的上呼吸道卡他性疾病;表现为鼻塞、流涕、打喷嚏、咳嗽、,咽部不适,及畏寒、低热等局部和全身症状。,中医：因外邪侵袭人体所引起的以头痛、鼻塞、鼻涕、喷嚏、恶风寒、发热、脉浮等为主要临床表现的病症。感冒全年均可发病，但以冬、春季节为多。,感 冒,6,风寒感冒的病症：,恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白,风寒型感冒,7,治疗原则,辛温解表抗病毒类解热镇痛类止咳化痰类,风寒感冒颗粒,四季感冒片,感冒清热颗粒,抗病毒,复方氨氛烷胺,氨咖黄那敏胶囊,氨酚伪麻分散片,复方南板蓝根片,止咳,化痰,止咳宝片,风寒咳嗽颗粒,通宣理肺丸,保健,多维,蜂胶 蛋白粉,风寒型感冒,感冒软胶囊,伤风停胶襄,柴连口服液（挟湿）,新品,镇痛,解热,8,风寒感冒用药,10,卖点：,对感冒发热酸痛之症有针对性治疗,卖点：,感冒清热软胶囊既能发散风寒又能清内热（见药物成分）,外感风寒,+,兼有内热（外寒内热型）,风寒感冒用药卖点介绍,11,卖点：,含有抗病毒药物：金刚烷胺，起到抗流感病毒的作用,卖点：,针对流行感冒治疗,流感（属风寒型）,风寒感冒用药卖点介绍,12,生姜红糖茶：,生姜克，切片加水煮沸，加红糖克，趁热炖服。,葱姜茶：,茶叶克，生姜片，葱白根，水煎热服。,大蒜瓣生熟各枚，共食之，每日一次。,前二方可发散风寒适用于风寒感冒，,大蒜食疗方则可预防感冒之用。,注意：,风寒感冒的食疗方法,咽喉肿痛,头痛 鼻塞,流涕 咳嗽,发热重,痰粘稠呈黄色,13,风热型感冒,风热感冒的病症：,14,复方感冒灵片,感冒解毒胶囊(片),羚羊感冒胶囊,清,热,+解,毒,类,抗病毒口服液,双黄莲口服液,清热解毒口服液,复方金银花颗粒,银黄胶襄,复方公英片,消炎片,板蓝根颗粒,+,增强,免,疫,复方感冒灵片,维银翘片,银翘解毒片,抗,+菌,类,头孢克肟,头孢拉定,盐酸左氧氟沙星片,罗红霉素,阿莫西林,阿奇霉素,克拉霉素,青开灵胶囊,疏风散热清热解毒抗菌增强免疫,免疫蛋白,治疗原则,风热型感冒,新品,化痰,+止咳,平喘,养阴润肺膏,川贝糖浆,鲜竹沥,老年咳喘片,15,风热感冒用药,卖点：,含羚羊角，清热、退热效果好。,卖点：,本品对咽炎、扁桃体炎、急性支气管炎、慢性支气管炎急性发作、中耳炎、呼吸道炎症效果好。,风热感冒用药卖点介绍,17,卖点：抗菌消炎。用于呼吸道,感染、发热、肺炎、支气管炎、,咳嗽有痰、疖肿,。,卖点：针对症见发热，咳嗽，,咽痛的患者，对咽喉疼痛较重,兼有咳嗽者最适合推荐。,风热感冒（咽喉疼痛重者）,风热感冒用药卖点介绍,18,卖点：针对风热感冒引起的咽喉炎症有消炎效果，见效快。,卖点：清热解毒，凉血利咽；复方成分含有大青叶，治疗感冒效果更佳。,风热感冒（伴有咳嗽者）,风热感冒用药卖点介绍,19,银花豆豉粥：,金银花克，淡豆豉克，水煎去渣，加入粳米克，白糖适量，煮粥食。,此食疗方可有清热解表之效，适用于风热感冒患者。,注意：,风热感冒的食疗方法,20,畏寒 发热 口淡无味,头痛 头胀,呕吐,腹泻,夏季多发,暑湿型感冒,21,清,热,祛,湿,清热祛湿冲剂,霍香正气,口服液,霍香袪湿软胶襄,理 气,和 中,小柴胡颗粒,柴连口服液,九味羌活丸,清热祛湿类理气和中类,治疗原则,暑湿型感冒,新品,龙胆泻肝丸,白加黑或感康,西药,感冒类,抗茵,消炎,胃肠型感冒慎用抗生素,左氧氟沙星,胃肠型感冒致肠炎,诺氟沙星,22,暑湿感冒用药,23,卖点：偏重于除暑湿，治疗腹痛腹泻,卖点：偏重治疗外感风寒兼有除暑湿的效果,卖点：针对胃肠炎症状治疗效果更优,暑湿感冒用药卖点介绍,24,香薷饮,：,香薷克，白扁豆克，厚朴克，砂糖适量，水煎热服。,藿香饮,：,鲜藿香叶克，陈皮克，白糖适量，煎水热服。,绿豆茶,：,绿豆克，绿茶克（袋装），加水毫升，煎煮后去茶叶加白糖适量，热服。,此三方能解暑发表、化湿和中，适于暑热夹湿感冒患者。,注意：,暑湿感冒的食疗方法,25,目 录,第一章 感冒,第二章 咳嗽,第三章 鼻炎,暑湿感冒,风热感冒,风寒感冒,寒咳,热咳,久咳,老慢支,过敏性鼻炎,鼻窦炎,26,西医：咳嗽是人体的一种保护性呼吸反射动作。,中医：咳嗽是因外感六淫，脏腑内伤，影响于肺所致有声,有痰之证。,寒咳！,热咳！,久咳！,老慢支！,咳 嗽,治疗原则,27,治咳枇杷露,固肾定喘丸,咳喘宁片,干咳,雪梨膏,甘草口服液,虫草川贝膏,蛇胆川贝液,强力枇杷露,止咳枇杷冲剂,强力枇胶囊,治咳枇杷露,老年咳喘片,咳特灵,老年慢性,支气管炎,润肺膏,蜂,胶,虫,草,胶,囊,氨溴索口服液,氨溴索糖浆,氨溴索胶囊,祛痰,橘红冲剂,咳嗽用药,27,化痰止咳类,+,抗菌类,+,增强免疫类,秋梨润肺膏,秋梨润肺膏,咳特灵胶囊,利肺片,止,咳,化,痰,少痰,支气管炎,养阴清肺口服液,川贝清肺糖浆,百合固金片,复方甘草口服液,多痰,化痰平喘片,橘红痰咳颗粒,新品,头孢氨苄,头孢氨苄,阿莫西林,阿莫西林,28,咳嗽用药,29,卖点：干咳 久咳,咳嗽用药卖点介绍,30,卖点：,补肺益肾，清肺止咳。用于阴虚久咳及痰热咳嗽,卖点：,润肺止咳，生津利咽。用于久咳，痰少质黏，口燥咽干。,咳嗽用药卖点介绍,卖点：少痰 久咳,31,卖点：痰多咳嗽，不易咳出者 久咳,咳嗽用药卖点介绍,卖点：用于“气管炎”引起的咳嗽,32,针对顾客自己表述和要求用“气管炎”引起的咳嗽药物进行推荐！,咳嗽用药卖点介绍,33,老慢支用药卖点介绍,34,卖点：解表散寒，宣肺化痰，止咳平喘,寒咳用药卖点介绍,35,慢性支气管炎：,人参5克、蛤蚧1对、海马 1对 川贝10克、杏仁5克、陈皮3克，炖排骨或猪肺。,支气管炎的食疗方法,急性支气管炎：,川贝炖雪梨或磨粉冲服。,36,目 录,第一章 感冒,第二章 咳嗽,第三章 鼻炎,暑湿感冒,风热感冒,风寒感冒,寒咳,热咳,久咳,老慢支,过敏性鼻炎,鼻窦炎,37,门店常见鼻炎类型,鼻炎指的是鼻腔粘膜和粘膜下组织的炎症。表现为充血或者水肿，患者经常会出现鼻塞，流清水涕，鼻痒，喉部不适，咳嗽等症状。,过敏性鼻炎,过敏性,鼻炎！,鼻窦炎,！,38,过敏性鼻炎,鼻痒！,喷嚏！,鼻堵塞！,流清水样鼻涕！,四 大 症 状,39,处方组成:祛风通窍类+抗菌消炎类+脱敏类+增强免疫类,1,盐酸西替利嗪胶囊+防止鼻炎片+鼻喷雾剂+蜂胶,3,氯雷他定,+,通窍鼻炎片,+,鼻喷雾剂,+抗生素,+转移因子胶囊,2,氯雷他定+鼻炎宁胶囊+,鼻喷雾剂,+,过敏性鼻炎的联合销售,40,卖点：见效快（30分钟）持续24小时，副作用小。,卖点：预防和治疗常年性及季节性过敏性鼻炎，也可用于血管舒缩性鼻炎,过敏性鼻炎的用药推荐,41,卖点：见效快，标本兼治；中成药，副作用小,。,卖点：增强抵抗力，抑制炎症。,卖点：抗炎抗敏，纯天然，能增强体质兼美容养颜。,过敏性鼻炎的用药推荐,42,保健过敏性鼻炎的最根本保健措施是了解引起自己过敏性的物质 即过敏原 并尽量避免它。,过敏性鼻炎的用药推荐,当症状主要发生在户外：,应尽可能限制户外活动 尤其是接触花草或者腐烂的树叶 以及柳絮和法桐上果毛 外出时可以带口罩 或者可以到过敏原较少的海滨。,当症状主要发生在室内：,1 注意生活细节;,2 控制室内霉菌和霉变的发生;,3 彻底杀灭蟑螂等害虫;,4 远离宠物,诚敬业 追求卓越,43,鼻窦炎,头昏！,鼻塞,！,流脓鼻涕,！,急性鼻窦炎病人可伴发热.,.,典 型,症 状,头痛和鼻窦压痛,！,44,1,鼻窦炎口服液+参苓白术丸+头孢克肟胶囊,3,通窍鼻炎片+滴通鼻炎水+左氧氟沙星胶囊,2,鼻渊片+上清丸+头孢克肟胶囊,处方组成:消炎清热，,宣肺通窍类+抗菌消炎类,鼻窦炎,的联合销售,45,卖点：清热毒，通鼻窍；用于慢性鼻炎及鼻窦炎。,卖点：第三代头孢，杀菌效果好。,鼻窦炎的用药推荐,47,A平时注意鼻腔卫生；,B注意擤涕方法，鼻塞多涕者，宜按塞一侧鼻孔，稍稍用力外擤，之后交替而擤；,C游泳时姿势要正确，尽量做到头部露出水面；,D有牙病者，要彻底治疗；,E急性发作时，多加休息，卧室应明亮，保持室内空气流通，但要避免直接吹风及阳光直射；,F遵医嘱及时用药；,G慢性鼻窦炎者，治疗要有信心与恒心，注意加强锻炼以增强体质；,H严禁烟，酒，辛辣食品；,I保持性情开朗，精神上避免刺激，同时注意不要过劳；,J平时可常做鼻部按摩。,鼻,窦炎的预防保健,鼻,窦,炎相关保健知识介绍,48,A戒烟酒，注意卫生，避免粉尘长期刺激；,B治疗过程中宜配合体育疗法，以增强体质和抗病能力；,C避免局部长期使用麻黄素滴鼻，慢性单纯性鼻炎鼻粘膜光滑，有弹力，对血管收缩剂敏感；而慢性肥厚性鼻炎一般因粘膜肥厚，对血管收缩剂不敏感，故即使滴麻黄素后鼻塞亦无明显减轻，会引起嗅觉障碍、头痛、记忆力减退，有可能造成“药物性鼻炎”；,D积极治疗急性鼻炎，每遇感冒鼻塞加重，不可用力抠鼻，以免引起鼻腔感染，注意环境卫生，嗜烟酒者自然也应戒除。,鼻炎相关保健知识介绍,慢性鼻,炎的预防保健,48,49,品牌响,成分好,口感好,亲友推荐,医生处方,习惯,副作用小,价格便宜,剂型适合,疗效好,顾客购买药品的十大理由,48,诚敬业 追求卓越,50,50,A 药品和药厂品牌,B 优势功效,C 高性价比,D 副作用小,E 关联搭配,F 口感、服用方便,G,可以利用的卖点：,