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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,肯德基麦当劳和德克士的策略比较,营销策略,营销策略,产品,(,Product,),品牌,(,Brand,),渠道,(,Place,),营销组合,(促销),(,Promotion,),市场,(,Market,),价格,(,Price,),肯德基,营销策略,In China,市场定位,攻占大城市,准确选址,集中精力占领,辐射能力最强的大城市,。用,100%,的精力进攻北京,,然后是上海、杭州等。,产品策略(,Product,),本土化策略,除了独特风味的鸡类食品,推出了,适合中国人饮食习惯,的食品,如:蛋花汤、海鲜汤、老北京鸡肉卷、蔬菜沙拉,价格策略(,Price,),心理定价,强调清洁,(clean),、快速,(fast),、品质,(quality),、服务,(service),、价值感,(value),,顾,客用餐时所享受到的服务和环境,氛围,都使顾客感到物超所值。,组合定价,推出不同的套餐组合,将汉,堡等主食和饮料搭配起来销,售。,品牌策略,打造中国餐饮业的第一品牌,“,CHAMPS”,冠军计划,C,(,Cleanliness,)保持美观整洁的餐厅;,H,(,Hospitality,)提供真诚友善的接待;,A,(,Accuracy,)确保准确无,误的供应;,M,(,Maintenance,)维持优,良的设备;,P,(,Product Quality,)坚持,高质稳定的产品,:,S,(,Speed,)注意快速迅捷,的服务。,渠道策略(,Place,),特许经营,利益共享,中国特色,1,肯德基总部和加盟店存,在共同的共同的利益关,系,激发各加盟商的,积,极性,成功。,2,强烈的,品牌意识,正是其,成功的另一保证。,促销策略(,Promotion,),广告(定位十分准确),针对家庭、朋友、同学、,情侣,广告传达出食品,美味的同时,给人一种,温馨的感觉。,灵活的促销,节日、生日宴会、店庆、新产品上市促销,未来展望,本土化的基础上,产品多元化,品牌形象,坚持清洁,(clean),、快速,(fast),、,品质,(quality),、服务,(service),、,价值感,(value),麦当劳营销策略,市场定位,中国是世界上人口最多的国,家,蕴藏着巨大的市场潜力。,最先定位,深圳、北京、广州、,南京、天津,等一线城市市场,,获得了成功,并取得了巨大,的收益。,产品策略,(Product),产品在标准化的基础上,进行,适当的本土化,核心产品仍是汉堡包、炸薯条、冰激凌、软饮料。在中国,麦当劳考虑到饮食习惯、消费水平等因素,退出了麦乐鸡、麦乐鱼、麦辣鸡腿汉堡等符合中国消费者饮食习惯的快餐产品。,品牌策略,国际化的品牌,本土化的经营,1,、麦当劳是国际知名快餐品牌,世界最大的快餐食物,连锁店,,拥有雄厚的资金实力和强大的品牌力。,2,、全球统一的品牌名称和品牌形象,训练有素的员工、人物偶像和游乐场、麦当,劳的实体设施、口碑等给人以,“,高品质的产品,方便快捷的服务,,清洁温馨的进餐环境和氛围,”的,印象。,价格策略,(Price),采用价格折扣、优惠券、赠品等手段,为消费者带来额外的惊喜和喜悦。,渠道策略,(Place),直营连锁模式,1.,可以统一调动资金,统一经营战略,统一开发和运用整体性运作;,2.,作为,同一大型商业资本所有者,拥有雄厚的实力,有利于同金融界、生产厂商打交道;,3.,在人才培养使用、新技术产,品开发推广、信息和管理现代,化方面,易于发挥整体优势;,4.,成员店可深入消费腹地扩大,销售。,营销组合策略,(Promotion),制定,本土化的营销组合策略,麦当劳公司的员工都是经过标准化培训的,当地人,。,通过电视、报纸、互联网做广告,广告创意往往利用已有得的品牌视,觉要素,企业标志,M,的造,型,广告主角都是中国的普,通老百姓,,充满人情味,。,未来展望,坚持树立良好的品牌形象,麦当劳是世界最大的快餐食物,连锁店,,亦是最被批评得最多的公司之一,如:出售不健康食品:麦乐鸡被曝含泥胶和石油成分,加快发展“特许加盟”,麦当劳的门店数远远低于肯德基,
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