《给你一个团队-你能怎么管》读书笔记.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,给你一个,团队,你能怎么,Slide PPT,设计室,管理者需要做到的,4,个基本方面,01】,正视团队的现实问题,02】,清楚地了解团队成员的不同想法,03】,明白自己作为管理者想要什么,04】,永远不要强扭一根歪长的瓜秧,沟通方式,你需要明白，再忠臣的员工，都会向你隐瞒一些重要的东西。,团队精神的作用,目标导向,团队聚能,激励作用,控制功能,个性与集体目标一致,对团队成员之间的对抗与互助的鼓励,团队精神为团队业绩服务,平衡，兼顾管理者的权威和团队成员的自治,牢固“管理者、个体、团队”之间的关系,统一的团队精神带来的,好处,完整的执行体系,搭建执行体系的,4,个部分,01】,团队构成,02】,执行力,03】,工作日记,04】,缺陷跟踪,执行力的贯彻，沟通时前提,协调是执行到位的手段,执行的反馈电话效率的保障,考核责任心应该覆盖于每一个环节,如何实现执行力,执行的决心是执行力的基石,要有敢于深入改造团队的勇气,必须以建立核心团队为目标,规则需要统一，并监督遵守,如何建立具有执行力的团队,能力强态度好,能力强态度差,能力差态度好,能力差态度差,放手重用,引导管理,劝说使用,告知使用,如何用人,将白食者逐出团队,团队制度基础,提供公平公正的机会,明确个人责任,所有的团队制度，归根结底都是对每一名个体的管理、激励和监控。,团队制度的建立的因素,首先是公平的因素,如果程序上不公平，就会导致秩序上的混乱,对绩效的评估,绩效评估需公平、透明、科学，否则会影响成员的积极性,人际关系的协调,团队成员的人际关系越简单，工作就能既轻松又全力以赴,建立个人绩效,评估体系时，,需注意的原则：,01】,目标要具体,02】,必须可以度量,03】,必须可以实现,04】,有相当的实现性,05】,必须具备时限性,如何提高团队效率,将考核周期缩短，让每个人都有紧迫感,明确分工才能提高效率，避免时间浪费,一位最佳领导者，是一位知人善任者，而在下属甘心从事其职守时，领导要有自我约束力量，而不插手干涉他们,富兰克林,德拉诺,罗斯福,我有一个原则，就是拒绝做别人可以做的决定。领袖的第一条原则就是只做该做的大决定，不要把自己搞得琐事缠身，不要把自己变成问题。,理查德,米尔豪斯,尼克松,做一名有,道德,的管理者,真诚,坦诚的与人交流，谦和、愉快和诚恳的态度,关切,对人真正地感兴趣，并给予关心,守信,坚守诚信,宽容,理解并原谅员工的小过失，时刻换位思考并存一颗同理心,善待,照顾好员工，就等于照顾好你自己,领导的,致命,错误,拒绝承担个人责任,部下的错误，有时就是领导自身的错误,没有培养胜任的人才,一个合格的管理者，应是当他不在时，业务仍能够有效地进行,一个员工,70%,的培训是有直接主管完成的,只想控制工作成功,一味的追求结果，而不试图影响员工的思想，不引导他们做什么，是管理的错误,不良的过程和方法，最终会带来恶果,忘记了利润对于团队的重要性,公司没有利润，它就无法生存,你最重要的任务就是让公司盈利,只专注于业务问题，忽视了管理工作,要综观全局向目标迈进，而不是从事具体业务,只是员工的工作伙伴,除管理工作之外，还应管理下属的生活及内心状态,领导的,致命,错误,没有订立工作和行为的明确标准,没有相应的规则和标准，会导致工作陷入一团混乱,没有对下属进行训练,怎样培养员工良好的习惯,形式化,行事化,习惯化,按照规定形式做,为做事而做事,保障坚实的执行力,领导的,致命,错误,一味地宽恕那些不能胜任的员工,纠正要及时,宽恕等于纵容,只知道赞赏绩效最优的员工,主要员工绩效适当，有一定贡献就应给予嘉奖,试图去操纵员工，这是最不可原谅的错误,你的工作是管理，而不是专制，要学会分权与授权,领导的,致命,错误,好管理的,3,个角色,老师,朋友,兄长,循序善诱,分享知识,表现到位,避免成员建立自己的小圈子,小圈子的,特点,强大的“凝聚力”,观点与行动的协调性,信息沟通快速,自然产生“领导者”,小圈子形成的因素,共同的兴趣和相似的背景,出于工作需要，相互帮助,工作量不足，纪律松弛，工作自由支配度高,管理不善，制度不公平,不必过分反对和压迫，要充分理解,不能强拆,应找自身原因，完善制度，加强管理,使自然减弱灭亡,团队利益的分配原则,公平,Equity,明确,Identity,参与,Involvement,承诺,Commitment,公正的业绩考核（工作量回报）,明确公司目标，明确个人责任，,明确个人作用与提升方向，明确个人利益,参与收益分享过程，明白参与方式,兑现承诺，分享收益,员工,企业,顾客,利益,勇气,主动,信心,领导需要具备的,3,大素质,放权的障碍因素,不敢,缺乏彼此的信任,不会,制度不明，过程无控，考核不严,放权要合理,放权时要提出要求，制定目标，给予资源；建立制度，建立体系,权责要对等,权利责任领导者武断决策，风气腐败,权利责任领导者保守守旧，责任上移，难以做事,收放自如,妥善处理，稳定灵活处理,如何,放权,授权的,3,要素,任务,有明确的目标和信息要求,权利,给予权利，让其充分做主,责任,明确所要承担的相应责任,激励的方式,激励，,首先要了解并满足员工的个人需求,为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配,为每一名员工设定具体而恰当的目标,对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励,针对不同的员工和他不同的需求，进行不同的相应的奖励,12,个需求,01】,在工作中知道公司对我有什么期望,02】,我有把工作做好所必需的工具和设备,03】,在工作中有机会做我擅长的事,04】,在过去的,7,天里，我出色的工作表现得到了承认和表扬,05】,在工作中上司把我当一个有用的人来关心,06】,在工作中有人常常鼓励我向前发展,07】,在工作中我的意见一定有人听取,08】,公司的使命或目标使我感到工作的重要性,09】,我的同事们也在致力于做好本职工作,10】,我在工作中经常会有一个最好的朋友,11】,在过去的,6,个月里，有人跟我谈过我的进步,12】,去年，我在工作中有机会学习和成长,了解,团队成员的,如何激励整个团队,找到每一个的梦想，并让员工相信，你可以帮助其实现梦想,低效率依靠管理，高效率则要依靠激励,把员工视为不可缺少的合作伙伴，让员工又主人翁的感觉,让那些充满活力的员工去带动整体的效率,要多拿出充沛的时间与员工良好沟通,制定一套激励人心的团队制度,团队的奖励机制一定要尽可能公平,公平,奖励,信任,沟通,6,大基本原则,掌握,激励的,01】,难度适当，不能遥不可及,02】,奖励必须要公开化,03】,用高名誉价值低金钱价值的礼物,05】,奖励方案应当短期，且与工作周期相关,06】,激励方式应当不断变化着,04】,现金奖励，最没有激励性的拙劣的激励方式,激励，,但晋升奖励需慎用,晋升人数不易过多，且不易过快，否则会造成：,业绩到底如何，短期内无法考察,不利于该员工成长,不利于该员工的工作取得成就,使员工的权利欲过度增长,合理的晋升激励，应该是一种隐性的激励，企业和团队收获的将是一种长期的效益。,无论何时，好处都不要一次给尽；但是也不能让一名能干的下属等太久。,提供晋升平台,一个人得到一份工作，进入你的团队，他不会想着拿到每月的薪水就完了。他不但想获得暂时的席位，还想夺占自己的将来，成为命运的主人，影响团队的发展，并继续向上攀升，成为团队的主人之一。,这是人的职业本性，作为主管，不要挡在他们前进的这条路上，而是要栽培他们，让他们有机会赢。在胜利时给予嘉奖，在进步时，给予赞赏。在团队中给予看到上升的希望，适当激励他的野心。,晋升。,为了员工的未来，给予提供培训机会,3,种作用,培训的,01】,提高员工的自我意识能力,02】,提高员工的技术能力和相应的知识水平,03】,转变员工的态度及工作动机,“利用价值”决定分配机会,没有一家公司愿意把利益分配给一名不劳而获的寄生虫,让自己有足够的价值，才能得到团队的重视,注意：,领导力,领导力,就是让那个员工在拥有“梦想”并且近期明确的前提下，激发其不断积极工作的意识，更好的发挥员工自身的潜力，并且聚拢他们的凝聚力。,如何才算一个好的,领导人,01】,能依靠自身力量，不断激励众人朝组织目标奋勇前进,02】,能胜任团队领导工作，可以培养接班领导人,03】,能给员工造梦，指引未来；,04】,能激励员工，给予赋予激情；,05】,具有正直、信任、智慧、富有实现力的品格,领导，,如何善待下属的错误,在批评时要掌握尺度和分寸，给员工留足面子,善待员工的过失，积极的解决问题,用好那些犯了错误的员工,10,种坏人,领导者,需注意团队中的,01】,乱嚼舌根的人,02】,公私不分的人,03】,夸夸其谈的人,04】,一心二用的人,05】,在三心二意的人,06】,爱找借口的人,07】,爱挑事端的人,08】,心胸狭窄的人,09】,不懂感恩的人,10】,心存抱怨的人,领导者,好的领导人必须是造梦大师,宽容！施一份宽容，恩泽万丈,确立规则，抑恶扬善,明确责任，恩威并施,健全制度，末位淘汰,变革，具有创新力,带领你的团队，为梦想冲刺吧！,