心理咨询面试课程.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,心理咨询面试课程,心理咨询面试课程心理咨询面试课程“特定场景”非日常自然情景,“,特定场景,”,非,日常自然情景,“,以面对面的交谈和观察为 主要手段，由表及里,”,信息采集方式,：,边提问 边观察 边分析,动态双向沟通 直接互动,信息形式（复合性）,：,语言形式,+,非语言形式,判断方式,直觉,判断,+,综合分析推理,判断,考评员可视评判需要，,或,深入追问,，,或,转移话题,，,掌握信息的,深度、广度、效度,“,有关素质,”,大多属书面材料、书面测试方式不易测评的素质特征,综合能力,仪表举止 言语表达能力,分析判断能力 人际沟通能力,组织协调能力 应变能力,情绪稳定性,专业知识与（心智型）专业技能,面试的独有作用,“,百闻不如一见,”,是测评,综合能力,的有效方式,较适用于,心智型、人际沟通型,职业能力的测评,其他测评工具很大程度上不能替代,结构类型,结构化面试,（模式化面试）,测评环节、测评要素、试题、评分标准、考官构成均,规范化、结构化、精细化,半结构化面试,既有相当程度的规范，又允许一定程度的,随意性、灵活性,非结构化面试,（随意式面试）,心理咨询师职业素质面试的,结构,面谈为基础,模拟操作式,答辩式,半结构化面试的测评结果，一定程度上受考评员的,主观因素,的影响。,面试考评员小组的组成,考虑到考评员的,主观因素,对测评结果有影响，考评员与考生人数的比例应是,“,多对一,”,，下限,2,对,1,组合方式：,2,位有理论素养的实务专家,组合不固定,心理咨询师,面试结构（环节）,心理咨询模拟操作,考评员观察,“,模拟心理咨询,”,全过程中考生所表现出的营造气氛、倾听、提问、共感和解释、引导、劝告、安慰等各方面的能力，情景模拟结束后考生对心理咨询情景模拟的解析，以及通过提问对考生职业知识和实践经验积累状况的了解，对考生的职业能力作出评价。,心理咨询模拟操作,“,心理咨询师,”,角色,接受心理咨询师职业资格鉴定的,考生,。,“,心理咨询求助者,”,角色,模特,。模特根据案例提供的背景框架，扮演心理咨询求助者。,心理咨询师面试,评价要素,为便于评分操作，评价要素按面试的,环节顺序,设置,对评价要素的评判方式,等级式,等级分值设置：,固定分值制,（,程序化,考试模式的要求）,弥补措施：,等级数较多,注意：,D,是,及格线,要素评价,与,面试环节,的,关系,要素评价与面试环节不一定是一一对应的关系。,有的要素评价与,若干个,面试环节对应，需根据考生在这些面试环节中的表现作综合评价。,例：,“,心理咨询实践经验,”,与各环节均有关。,面试质量的,影响因素,测评工具的开发水平,测评工具的使用水平,考评员（角色）素质水平,考务组织水平,环境设施条件,“,心理咨询,”,模特的素质水平,面试过程,提问,内容,所提问题在本职业范畴内,整个面试涉及的专业内容，应有较大的覆盖面，至少涉及本职业的若干个重要领域，且必须包括,核心领域,。,所提问题有利于获取信息,面试过程,提问难度,问题的难度与职业等级相适应,处理好,学术性,问题与,实务性,问题的关系，重点在后者,“,导入式,”,提问,引导进入面试正题的提问，或面试过程中阶段转换时的引导性提问。,例：,“,请简要谈谈在刚才的案例中你所采用的劝导方法。,”,“,请简要谈谈你在以往的心理咨询工作中遇到过的典型案例。,”,“,开口型,”,提问,所提问题不能只用简单的一个词或一句话来回答，而必须作阐述、解释，才可能圆满回答。,作用：激发思路，引发考生多表现自身能力，使考评员获取较多信息。,“,非引导式,”,提问,所提问题没有特定的回答方式、特定的答案，考生可尽情发挥。,考评员可获取较多信息，对考生的多方面能力进行考察。,尽可能有一些,“,非引导式,”,提问。,“,连串式,”,提问（,追问,）,连续、渐进地提出一组问题,有利于考察考生分析、理解问题的深度；以及应变能力、注意力、思维的发散性、概况能力,“,压迫式,”,提问,提问方式具有挑战性，问题的内容使对方有突然感、压力感。,例：,“,你说你还没有面对过类似的案例，你有什么理由使人相信你能成功地应对？,”,“,情景假设式,”,提问,以简短语言提供一种假设情景，让考生对此进行分析、判断、作出对策。,作用：信息采集的效果优于让考生回答理论性问题。,根据面试现场情况，灵活提问,面试的进展情况不可能完全在预料之中，不可能事先拟定好全部具体问题，考评员的提问必须具有灵活性，以获取更多有效的信息。,“,还有一次闪光的机会,”,（结束时的提问）,面试的最后一个问题，让考生又有一次显示,多方面素质,（内涵很丰富）,的机会，往往可以从中获取有价值的信息。同时尽量不给考生留遗憾。,例：,“,还有一、二分钟时间，你还有没有需要发表的见解？,”,“,你对今天的回答还有没有需要补充的？,”,评分的影响因素,第一印象效应,“,第一眼,”,（接触的最初阶段）的感觉较大程度地影响总体评价,较易起,“,第一印象,”,作用的因素：相貌、神态、礼貌、语言,评分的影响因素,晕轮效应（光环效应）,考生某一方面的良好表现，使考评员提升了对其他方面的评价,“,一俊遮百丑,”,评分的影响因素,偏见效应,（触角效应）,考评员个人的某些偏见、好恶影响对考生的评价,例：学历、年龄、语言风格,评分的影响因素,对比效应,对一个考生的评价受其他考生测评结果的对比影响,例：此前几位考生的能力表现很好，此后较差的一位在对比之下，导致评价过低。,评分的影响因素,评价标准样板化,考评员头脑中有一个本职业胜任者的形象，以此为样本与考生对照，作出评价。,问题在于：,不同考评员的理想模型不尽相同,理想模型与规定的评价标准不尽相符,评分的影响因素,“,与我相象,”,考评员对风格、素质特征与自己相象的考生，评价偏高。,评分的影响因素,考评员疲劳,当面试延续时间较长时，考评员易疲劳，精力不足，可能处于一定程度的应付状态。出于某种考虑，此时有可能在掌握评分标准上有所放宽，因而产生,“,前紧后松,”,的情况。,实习,实习的模式,:,分组模拟,实习的时间和地点,实习的阶段,基础理论知识梳理与总结,心理咨询各项基本技能的训练,（营造气氛、建立咨访关系、倾听、提问、共感澄清、解释、引导、劝告、安慰等）,各类心理问题与障碍的模拟咨询,（一般心理问题、,病理性心理异常）,模拟考试（应考的心理准备和演练）,注意事项,关于分组与调整,关于出勤与补课,关于实习与练习,其他,谢谢大家！,结 语,