办公场所的S.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,培训内容,文件管理,5S是什么,如何做好5S,1,第一部分,文件管理,2,文件管理,文件,信息及其承载媒体,媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们的组合。,一组文件，如若干个规范和记录，通常被称为“documentation”.,某些要求（如易读的要求）与所有类型的文件有关，然而对规范（如修订受控的要求）和记录（如可检索的要求）可以有不同的要求,3,文件管理,记录,阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件,记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。,通常记录不需要控制版本。,4,文件管理,文件分类,重要度,保存期限,来源,版本,缓急,5,文件管理,管理技巧,分门别类,程序化,规范,专业化,专人负责,索引,专门化,6,文件管理,签字,以旧换新,文件收发,可追溯性,认可,盖章生效,连贯性,有效性,授权,7,第二部分,5S是什么,8,5S是什么,整理,整顿,清扫,清洁,素养,5S,区分要物与不要物，将不要物处理掉。,将要物规范放置，使寻找时间为零。,使工作环境变得无灰尘、干净整洁。,保持前3个S，制度化，规范化。,形成习惯，提高整体素质。,9,8S,（服务）,7S（节约）,6S（安全）,5S（修养）,4S（清扫、清洁）,2S（整理、整顿）,演,变,5S是什么,10,5S是一种管理,需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈,每日每日坚持5S管理，一点一滴持续的改善,5S是什么,5S不是知识，也不是技术，而是应该做的事情！,11,整齐、清洁,的工作环境,吸引更多的,忠实顾客,更大的,发展空间,行业内成为,学习榜样,企业形象,5S是什么,12,可以及时拿到需要的东西,随时确认自己的工作是否按计划执行,保证工作顺利进展,整理干净不是最终的目的，而是避免浪费，提高工作效率,5S是什么,13,第三部分,如何做好 5S,14,整理,含义,将,需要的,和,不需要的,物品,明确分开,，并,处理,不需要的,物品。,目的,腾出空间,防止误用,15,5S 差！,5S 好！,现场检查,16,要领,马上要用的,暂时不用的,长期不用的,要区分对待!,17,要领,将需要的物品的数量,降到最低程度,例如：,减少文具使用数量,减少文件保存数量,减少 使用时间,缩短会议时间,18,要领,对,可有可无的,物品,，应,坚决处理,掉，,决不手软,!,19,要领,为何会有这么多废品？,分析,检查,改善,20,问 题 点 在 哪 里？,提问,1、图片中存在什么问题？,3、会产生什么样的影响？,4、我们应该怎样做？,2、为什么会产生这样的问题？,21,整顿,含义,将,需要的,物品，,摆放,成谁都,清楚,并,便于使用,的状态。,即寻找时间为零,目的,工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,井井有条的工作秩序,22,确定物品放置场所,23,物品分类摆放,24,进行标识,25,定 位、标 识,方法,*连接线标识,影绘表示（形迹管理）,26,问题点,怎么办？,27,问题点,怎么办？,28,如何整顿你的文件柜,提问,29,管理责任者,管理此架责任者姓名,架子表示标签,表示架子种类的标签,柜子内表示标签,用此标签表示下段,的内容,文件柜如何整顿？,30,要领,彻底整理，,只留下需要的物品,31,合理利用空间，100%定位放置,要领,根据,种类、空间、区域、防护,规定摆放方法,32,要领,利用各种颜色、数据等进行标识,33,问 题 点 在 哪 里？,34,问 题 点 在 哪 里？,35,清扫,含义,经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉,目的,保持良好的工作情绪,稳定品质,达到零故障、零损耗,36,如何清扫？,看不见的地方，也要彻底打扫干净。,经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。,37,彻底清扫,电源插座,电脑侧面,主机座,38,要领,自己动手，不依赖外人,(所有部门、人员都一起执行),39,清 扫 责 任 分 区,A1 区(张),B1区(赵),C1区(王),C2区(沈),C3区(李),A2区(胡),E1区(贾),D1,区(霍),要领,40,清洁,含义,将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。,目的,成功惯例和制度,是标准化的基础,企业文化开始形成,41,整洁的办公桌,如何保持？,42,连续不断的进行,整理、整顿、,清扫,活动,要领,43,花时间,改掉,坏习惯,及,眼不见为净的态度,要领,44,要领,每天保持5S评价的心情，不断改善办公5S,45,是客户传递过来的信息，对公司和我们的工作都是非常重要的。,将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。,5S不是知识，也不是技术，而是应该做的事情！,记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。,3、整理和彻底清洁桌面,记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。,5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品,及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。,形成习惯，提高整体素质。,自己动手，不依赖外人(所有部门、人员都一起执行),需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈,种类、空间、区域、防护,经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉,不断地培养责任感、改变意识 充满热情的开始每一天的工作,问 题 点 在 哪 里？,经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。,4、我们应该怎样做？,4、我们应该怎样做？,素养,含义,对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度,培养良好素质习惯的人才,铸造团队精神,46,媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们的组合。,问 题 点 在 哪 里？,1、检查你的着装状况和清洁度,3、固定可能脱落的标签,问 题 点 在 哪 里？,4、我们应该怎样做？,主动把我认识的人的 送过去，以便同事可以及时得到客户的宝贵信息。,发现作废的包装时，请及时丢到纸篓内。,4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方,按规定要求制定发行文件资料,记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。,利用各种颜色、数据等进行标识,媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们的组合。,问 候、礼 貌 语,您好!,早上好!,下午好!,大家好!,语言,47,着装,48,离位时,要点：,1.,2.,3.,4.,49,持续推动,4S,活动直至,习惯化,严格,遵守,公司的,规章制度,不断地,培养责任感,、改变意识,充满热情,的开始每一天的,工作,要领,50,要主动整理、整顿？,是客户传递过来的信息，对公司和我们的工作都是非常重要的。,不管是不是发给我的 ，我都应该认真对待。,主动把我认识的人的 送过去，以便同事可以及时得到客户的宝贵信息。,51,打印前，我们应该做什么？,确认打印机是否正常工作。,小故障请按照提示排除。,无法解决时，请及时与管理员联系。,确认打印纸。,及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。,发现作废的包装时，请及时丢到纸篓内。,发现纸张快用完时，请及时领取。,52,如何维持,整理,整顿,清扫,办 公 室 中,小组讨论,53,办公室5S活动,早上5S,1、检查你的,着装状况,和,清洁度,2、检查是否有物品掉在地上，,将掉在地上的物品都捡起来,3、整理和彻底,清洁桌面,4、检查存放文件的位置，将,文件放回他们应该放置,的地方,5、,扔掉不需要的物品,，包括抽屉内的私人物品,6、,检查文件柜、书架,等，将放得不恰当的物品改正过来,54,办公室5S活动,下班前5S,1、实施早上5S活动的所有内容,2、用抹布擦干净电脑、机及其他办公设备,3、固定可能脱落的标签,4、清洁地面,5、倾倒垃圾篓内的垃圾,6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。,55,文 件 的 5S,整理,把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的,无效和不需要的文件及时回收或销毁,整顿,清扫,清洁,素养,将文件分门别类保存,制作目录索引，便于查找,防潮、防尘、防虫,定期修补维护,专人管理、,责任分明,文件管理制度、程序,使用完后及时归位,爱护文件，节省用纸,按规定要求制定发行文件资料,56,整理,整顿,清扫,清洁,素养,总结,57,放映结束，如果觉得本文对你有帮助，请点击下面，支持一下我们，谢谢！,1、乐美雅,58,