办公5S基础知识培训课件.pptx

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,#,1,、,5S,知识,2,、如何做好自己的,5S,3,、公共区域的,5S,4,、如何保持办公室的,5S,办公,5S,基础知识,整理,整顿,清扫,清洁,素养,5S,是什么？,什么是,5S,管理,5S,管理就是整理,(SEIRI),、整顿,(SEITON),、清扫,(SEISO),、清洁,(SETKETSU),、素养,(SHITSUKE),五个项目，因日语的罗马拼音均以,“S”,开头而简称,5S,管理。,5S,管理起源于日本,通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯。,5S,是一种管理；,需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈；,每日坚持,5S,管理，一点一滴持续的改善。,5S,是什么？,八大作用,无亏损,无投诉,无不良,无浪费,切换产品,时间正常,无故障,无事故,无缺勤,5S,5S,（基石）,Q,品,质,C,成,本,D,纳,期,S,服,务,T,技,术,M,管,理,企业方针、目标,改善和提高企业形象,整齐、清洁,的工作环境,吸引更多的,忠实顾客,更大的,发展空间,行业内成为,学习榜样,企业形象,促成效率的提高,良好的工作环境和工作气氛；,有修养的工作伙伴；,物品摆放有序，不用寻找；,员工可以集中精神工作，工作兴趣高；,效率自然会提高。,这样的后果是什么？,各人自扫门前雪不管他人瓦上霜,不整洁的环境,遗失或不能及时获得宝贵的信息,公司受损失、个人挨批评,工作情绪不佳,工作效率降低,影响公司形象,失去信誉、失去顾客,失去发展空间,从心理的,5S,做起,做好,5S,是每一位员工的责任,除了做好自己的,5S,，我们每个人都有责任做好公共区域的,5S,。,做好办公桌周围,5S,，目的是什么？,可以及时拿到需要的东西,随时确认自己的工作是否按计划执行,保证工作顺利进展,整理干净不是最终的目的，而是避免浪费，提高工作效率,整,理,含义,将,需要的,和,不需要的,物品,明确分开,，并,处理,不需要的,物品。,目的,腾出空间,防止误用,整 理,前,整 理,后,现场检查,需要品,不需要品,(,有用,),不需要品,(,无用,),将,需要的,与,不需要的物品,区分开,处理不需要品,(,丢掉无用的,),过期的文件,(,无法再利用的,),处理不需要品,(,保存有用的,),可再利用纸，,定位保存,要领,将需要的物品的数量,降到最低程度,例如：,减少,文具,使用数量,减少,文件,保存数量,减少,电话,使用时间,缩短,会议,时间,要领,对,可有可无的,物品,，应,坚决处理,掉，,决不手软,!,要领,为何会有这么多废品？,分析,检讨,改善,问 题 点 在 哪 里？,提问,1,、图片中存在什么问题？,3,、会产生什么样的影响？,4,、我们应该怎样做？,2,、为什么会产生这样的问题？,整,顿,含义,将,需要的,物品，,摆放,成谁都,清楚,并,便于使用,的状态。,即寻找时间为零,目的,工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,井井有条的工作秩序,立即可以取到,!,确定物品放置场所,右上方,中部,左上方,接合处,电脑接线：右边圆孔,电话接线：最接近的圆孔,_,12、故人江海别，几度隔山川。,_,1、图片中存在什么问题？,需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈；,_,2、为什么会产生这样的问题？,26 十月 20227:54:34 上午07:54:3410月-22,10月-2210月-22Wednesday,October 26,2022,素养是对于规定了的事情，大家都按_去执行，并养成一种_。,_,15、比不了得就不比，得不到的就不要。,07:54:3407:54:3407:54Wednesday,October 26,2022,发现墨粉不足时，请及时与总务课联系。,1、检查你的着装状况和清洁度,10月-2210月-2207:54:3407:54:34October 26,2022,除了做好自己的5S，我们每个人都有责任做好公共区域的5S。,2、为什么会产生这样的问题？,2、为什么会产生这样的问题？,对可有可无的物品，应坚决处理掉，,_,做好5S是每一位员工的责任,3、会产生什么样的影响？,6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。,问 题 点 在 哪 里？,问 题 点 在 哪 里？,复印时，我们应该做什么？,十月 2210:12 下午10月-2222:12October 25,2022,不断地培养责任感、改变意识 充满热情的开始每一天的工作,_,看不见的地方，也要彻底打扫干净。,物品分类摆放,进行标识,文 件 夹,定 位、标 识,方法,文件类别,斜线定位,颜色标识,使用后 及时归位,整 顿,前,整 顿,后,？,如何整顿你的文件柜,提问,要领,彻底整理，,只留下需要的物品,合理利用空间，,100%,定位放置,要领,根据,种类、空间、区域、防护,规定摆放方法,要领,利用各种颜色、数据等进行标识,问 题 点 在 哪 里？,问 题 点 在 哪 里？,清,扫,含义,经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉,目的,保持良好的工作情绪,稳定品质,达到零故障、零损耗,如何清扫？,看不见的地方，也要彻底打扫干净。,经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。,电话、键盘下方,电脑背后的桌面,电脑表面、上部,彻底清扫,要领,自己动手，不依赖保洁人员,(,所 有 部 门、人 员 都 一 起 执 行,),清 扫 责 任 分 区,A1,区,(,张,),B1,区,(,赵,),C1,区,(,王,),C2,区,(,沈,),C3,区,(,李,),A2,区,(,胡,),E1,区,(,吴,),D1,区,(,董,),要领,问 题 点 在 哪 里？,清,洁,含义,将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。,目的,成功惯例和制度,是标准化的基础,企业文化开始形成,整洁的办公台,如何保持？,干净、整洁的会议室,如何保持？,连续不断的进行,整理、整顿、,清扫,活动,要领,花时间,改掉,坏习惯,及,眼不见为净的态度,要领,要领,每天保持,5S,评价的心情，不断改善办公,5S,素,养,含义,对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度,培养良好素质习惯的人才,铸造团队精神,问 候、礼 貌 语,您好,!,早上好,!,下午好,!,大家好,!,离 位 时,离 位 时,持续推动,5S,活动直至,习惯化,严格,遵守,公司的,规章制度,不断地,培养责任感,、改变意识,充满热情,的开始每一天的,工作,要领,真正的问题在哪里？,为什么要主动整理、整顿传真？,传真是客户传递过来的信息，对公司和我们的工作都是非常重要的。,不管是不是发给我的传真，我都应该认真对待。,主动把我认识的人的传真送过去，以便同事可以及时得到客户的宝贵信息。,传真机周围的问题,问题点在哪里？,_,_,_,为什么要做整理、整顿？,_,_,我们应该做什么？,_,_,收、发传真时，我们应做什么？,每天保持两次查看传真情况。,收取传真时，帮助本部门其他同事取回传真。,发现未分类传真，按部门分别放入文件框内。,发现废纸时，及时放入废纸箱或纸篓内。,发现故障时，及时与有关部门联系。,问题点在哪里？,_,_,_,为什么要做整理、整顿？,_,_,我们应该做什么？,_,_,打印机周围的,5S,我们应该怎样做？,不是我的事情，与我有关吗？,她在做什么？,为什么这样做？,打印前，我们应该做什么？,确认打印机是否正常工作。,小故障请按照提示排除。,无法解决时，请及时与有关人员联系。,确认打印纸。,及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。,发现作废的包装时，请及时丢到纸篓内。,发现备用纸快用完时，请及时与办公用品管理员联系。,打印后，我们应该做什么？,领取打印文件,打印后，请及时取走文件。,发现作废文件时，请放入废纸箱内。,发现同事忘记取走的文件时，请主动送过去。,确认打印机、打印纸,发现纸盒已空时，及时添加打印纸。,发现墨粉不足时，请及时与总务课联系。,复印机周围的问题,问题点在哪里？,_,_,_,为什么要做整理、整顿？,_,_,我们应该做什么？,_,_,自己的事做完，就结束了吗？,应考虑到后面还有要使用的人员,!,复印时，我们应该做什么？,发现故障时，及时与有关部门联系。,发现纸盒已空时，请及时与办公用品管理员联系。,取出原件后，及时合上复印机的盖子。,复合后，取消复印指令，恢复初始状态。,确认原件与复印件全部取走。,问 题 点 在 哪 里？,提问,1,、图片中存在什么问题？,3,、会产生什么样的影响？,4,、我们应该怎样做？,2,、为什么会产生这样的问题？,整 理,后,整 理,前,整 理,后,整 理,前,问 题 点 在 哪 里？,提问,1,、图片中存在什么问题？,3,、会产生什么样的影响？,4,、我们应该怎样做？,2,、为什么会产生这样的问题？,食堂中的问题,食堂中的问题,食堂中的问题,食堂中的问题,午 间 食 堂 的 举 止,按秩序排队,收拾剩余饭菜清洁桌面,桌椅归位,保持干净的 用餐环境,如何保持卫生间的清洁,如何维持,整理,整顿,清扫,办 公 室 中,小组讨论,办公室,5S,活动,早上,5S,1,、检查你的,着装状况,和,清洁度,2,、检查是否有物品掉在地上，,将掉在地上的物品都捡起来,3,、整理和彻底,清洁桌面,4,、检查存放文件的位置，将,文件放回他们应该放置,的地方,5,、,扔掉不需要的物品,，包括抽屉内的私人物品,6,、,检查文件柜、书架,等，将放得不恰当的物品改正过来,办公室,5S,活动,下班前,5S,1,、实施,早上,5S,活动的所有内容,2,、用抹布,擦干净电脑、传真机及其他办公设备,3,、,固定,可能脱落的,标签,4,、,清洁地面,5,、,倾倒,垃圾篓内的,垃圾,6,、,检查电源开关、门窗、空调,等是否已关上。,小测试,整理,是把,_,物品与,_,物品区分开来，并处理,_,物品。,整顿,是将,_,物品，摆放成,_,的状态。即寻找时间为零。,清扫,是经常,_,保持,_,，将,_,清理掉。,清洁,是,将,_,进行到底，并且标准化、制度化。,素养,是对于规定了的事情，大家都按,_,去执行，并养成一种,_,。,和谐美好的工作环境和工作心情靠我们共同完成！,请您用一句话总结我们的今天进行的培训！,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-26,10月-26,Saturday,October 3,2026,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,03:09:37,03:09:37,03:09,10/3/2026 3:09:37 AM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-26,03:09:37,03:09,Oct-26,03-Oct-26,12,、故人江海别，几度隔山川。,03:09:37,03:09:37,03:09,Saturday,October 3,2026,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-26,10月-26,03:09:37,03:09:37,October 3,2026,14,、他乡生白发，旧国见青山。,03 十月 2026,3:09:37 上午,03:09:37,10月-26,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,。,十月 26,3:09 上午,10月-26,03:09,October 3,2026,16,、行动出成果，工作出财富。,2026/10/3 3:09:37,03:09:37,03 October 2026,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,3:09:37 上午,3:09 上午,03:09:37,10月-26,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,10月-26,10月-26,Saturday,October 3,2026,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,03:09:37,03:09:37,03:09,10/3/2026 3:09:37 AM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,10月-26,03:09:37,03:09,Oct-26,03-Oct-26,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,03:09:37,03:09:37,03:09,Saturday,October 3,2026,13,、不知香积寺，数里入云峰。,10月-26,10月-26,03:09:37,03:09:37,October 3,2026,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,03 十月 2026,3:09:37 上午,03:09:37,10月-26,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,。,十月 26,3:09 上午,10月-26,03:09,October 3,2026,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2026/10/3 3:09:37,03:09:37,03 October 2026,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,3:09:37 上午,3:09 上午,03:09:37,10月-26,9,、杨柳散和风，青山澹吾虑。,10月-26,10月-26,Saturday,October 3,2026,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,03:09:37,03:09:37,03:09,10/3/2026 3:09:37 AM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,10月-26,03:09:37,03:09,Oct-26,03-Oct-26,12,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,03:09:37,03:09:37,03:09,Saturday,October 3,2026,13,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,10月-26,10月-26,03:09:37,03:09:37,October 3,2026,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,03 十月 2026,3:09:37 上午,03:09:37,10月-26,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十月 26,3:09 上午,10月-26,03:09,October 3,2026,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2026/10/3 3:09:37,03:09:37,03 October 2026,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,3:09:37 上午,3:09 上午,03:09:37,10月-26,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的下载观看,专家告诉,