如何做好班组长.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何做一个合格的班长,管理：就是运用组织的有效资源，结合众人的智慧与努力，达成组织的目标。,管理的定义,班长：,是一线的监督和管理者；,是企业达成经营目标的实施者；,是企业未来的希望。,引子：班长的基本概念,第一部分：职责的理解,合格班长的四大要素：,第二部分：管理目标的实现,第三部分：部下培养,第四部分：合格管理者的基本要求,按时、保质、保量地完成本职工作,；,加强沟通，对上司负责,；,（报告、联络、商谈）,指导部下、同级和比自己职务低的人,。,（人人都是公司的主人）,第一部分：职责的理解,1,、,公司员工的,义务,遵守规章制度,；,（社会、公司）,第一部分：职责的理解,2,、班长和作业者的,不同点,班长是带领部,下达成集体目标,的,责任者,。,班长是,管理者,，,是实践公司和部,门经营方针的,责任者,；,ction,(,反省,),Do,(,实施,),Plan,(,计划,),Check,(,效果确认,),第二部分：管理目标的实现,1,、管理就是不断进行,PDCA,循环,理解市场环境的要求；,理解公司的经营方针；,理解本部门的活动方针。,第二部分：管理目标的实现,2,、,PDCA,循环的,应用,充分认识责任部门的现状；,在头脑中画出责任部门的理想状况；,理想部门与现实部门的差距就是本部门的课题。,（用实际行动思考、实施、确认和调整解决上述课题的方法）,第二部分：管理目标的实现,3,、班长,必备,的能力,班长是借助部下的力量来达到和提高工作成果的：,只是利用职权命令部下是不行的,与部下沟通心灵、提高士气，,获得部下发自内心的支持是十分必要的,（如果对部下作过指示，务必确认指示的成效）,1,、团队士气的重要性,日资企业：强调标准化，彻底贯彻,美资企业：灵活性，个性化，工作效率,原则是灵活的，是可以适应于一切需要的，最终在于懂得使用它！,管理者应把“士气”作为管理目标！,（,P,管理图、,X-R,分布图、检查表等）,尽早发现问题的能力,重视部下的报告,亲自看看状况状态,（不要说大概是、估计等）,数字化管理分析，提高解决问题的能力,一针见血，,洞察现象的本质；,举一反三，,防微杜渐。,勇于承认错误，,不推卸责任。,充分把握事实,（现场、现物、现实）,追求,真正,原因的能力；,管理者应把部下当作“人”对待,B、关于对生活的指导和对个人的干涉,具备横向协调能力。,9、杨柳散和风，青山澹吾虑。,15、楚塞三湘接，荆门九派通。,为了发挥部下才能、建立信赖关系，,16:12:0816:12:0816:12Tuesday,October 25,2022,十月 224:12 下午10月-2216:12October 25,2022,追求真正原因的能力；,10月-2210月-2216:12:0816:12:08October 25,2022,I、具有独特的思考能力,9、没有失败，只有暂时停止成功！,16、行动出成果，工作出财富。,H、具有建设性的工作能力,A、具有优秀的组织能力,体,现,人,格,与,魅,力,资源运用,具备相关专业知识和技能；,能争取上司和部下的支持；,（最重要的是不要忘记自己应该做的事）,具备横向协调能力。,5W2H,Who(,谁,),What(,什么,),Why(,为什么,),Where(,哪里,),When(,什么时间,),How,(,怎么样,),用,5W2H,的方式明确地向上司报告；,How much,(,效益,),追求,成果的能力；,（最重要的是得到环境的认可）,坚持不懈地进行,PDCA,循环，,就能增强实力，逐步达到目标。,4,、管理者的,评价,尺度,为了发挥部下才能、建立信赖关系，,应该做部下的榜样，做有魅力的班长！,第二部分：管理目标的实现,T,：,Training,(,培训）,第三部分：部下培养,（,TWI,）,W,：,Within,（在,之内）,I,：,Industry,（企业）,1,、部下指导的基本要求,管理者是通过部下的工作取得成绩,管理者应把部下当作“人”对待,考虑各自不同的条件，尊重部下,尊重,換 個 角 度,有二個婦人在聊天，其中一個問道你兒子還好吧？,別提了，真是不幸哦!,這個婦人歎息道：他實在夠可憐，娶個媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢!,那女兒呢？,那她可就好命了。,婦人滿臉笑容道：她嫁了個好丈夫，不讓她做家事，全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點到床上給她吃呢!,管理者的两个误区：,A,、关于人际关系与工作纪律,必要的了解和有针对性的指导,B,、关于对生活的指导和对个人的干涉,“,业务严格,”,与,“,爱心,”,关系,真正,了解自己的部下,善于表述,倾听,注意行为,心,情感,态度,健康,周围条件,留意自己的部下,生搬硬套,忽视个性,极端主义,2,、部下指导方法,第一阶段,:,使他平心静气,告诉他将做何种工作,摸清他对该项工作了解程度,造成使他乐于学习的气氛,使他进入正确的位置,学,习,准,备,将主要的步骤,强调要点,清楚地、完整地、耐心地指导,不要超过他的理解能力,讲给他听；写给他看；做给他看,指导工作,第二阶段,:,指导工作,第三阶段,:,试做,A,、让他试做,改正错误,B,、让他一边试做，一面说出主要步骤,C,、再让他做一次，同时说出要点,D,、教到确实了解为止,C,、,常常检查,A,、,让他开始工作,B,、,指定协助他的人,D,、,鼓励提问,E,、,逐渐减少指导,第四阶段,:,检验成效,第四阶段,:,检验成效,应该做部下的榜样，做有魅力的班长！,11、越是没有本领的就越加自命不凡。,洞察现象的本质；,十月 226:45 下午10月-2218:45October 25,2022,25 十月 20226:45:41 下午18:45:4110月-22,6:45:40 下午6:45 下午18:45:4010月-22,25 十月 20226:45:41 下午18:45:4110月-22,10月-2210月-2216:12:0816:12:08October 25,2022,H、具有建设性的工作能力,理想部门与现实部门的差距就是本部门的课题。,Check(效果确认),B、任何事，如果没有反省，就不会有进步,A,、对方没有学会，是因为我没有教好,B,、任何事，如果没有反省，就不会有进步,指导要点,第四部分：合格管理者的基本要求,A,、对知识、信息获取能力,学习能力,B,、善于运用，并形成具有独特风,格的管理模式,万物皆为吾师！,不是不识字的人；,现代文盲的定义：,而是不会学习的人！,董事长如果不及时充电，总有一天会“不懂事”的！,思维方式,C,、从环境变化中感悟，明确方,向与目标,A,、保持与环境同步或超前的观念，并转,化为成果,B,、具有细心观察事物的习惯与敏锐,的洞察力,组织性,指导性,计划性,研究性,统帅性,B,、具有对部下的指导能力,C,、具有计划工作的能力,D,、具备必要的专业知识,E,、具有领导能力,A,、具有优秀的组织能力,优秀班长的十一要素,F,、具有判断能力、实行能力,自觉性,G,、具有强烈的责任感,机敏性,H,、具有建设性的工作能力,创造性,I,、具有独特的思考能力,积极性,J,、具有信息的选择和综合能力,综合性,K,、具有身心两方面的耐力,持续性,谢谢大家！下一课见！,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,9月-26,9月-26,Wednesday,September 30,2026,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,19:16:27,19:16:27,19:16,9/30/2026 7:16:27 PM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,9月-26,19:16:27,19:16,Sep-26,30-Sep-26,12,、故人江海别，几度隔山川。,19:16:27,19:16:27,19:16,Wednesday,September 30,2026,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,9月-26,9月-26,19:16:27,19:16:27,September 30,2026,14,、他乡生白发，旧国见青山。,30 九月 2026,7:16:27 下午,19:16:27,9月-26,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,。,九月 26,7:16 下午,9月-26,19:16,September 30,2026,16,、行动出成果，工作出财富。,2026/9/30 19:16:27,19:16:27,30 September 2026,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,7:16:27 下午,7:16 下午,19:16:27,9月-26,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,9月-26,9月-26,Wednesday,September 30,2026,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,19:16:27,19:16:27,19:16,9/30/2026 7:16:27 PM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,9月-26,19:16:27,19:16,Sep-26,30-Sep-26,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,19:16:27,19:16:28,19:16,Wednesday,September 30,2026,13,、不知香积寺，数里入云峰。,9月-26,9月-26,19:16:28,19:16:28,September 30,2026,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,30 九月 2026,7:16:28 下午,19:16:28,9月-26,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,。,九月 26,7:16 下午,9月-26,19:16,September 30,2026,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2026/9/30 19:16:28,19:16:28,30 September 2026,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,7:16:28 下午,7:16 下午,19:16:28,9月-26,9,、杨柳散和风，青山澹吾虑。,9月-26,9月-26,Wednesday,September 30,2026,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,19:16:28,19:16:28,19:16,9/30/2026 7:16:28 PM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,9月-26,19:16:28,19:16,Sep-26,30-Sep-26,12,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,19:16:28,19:16:28,19:16,Wednesday,September 30,2026,13,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,9月-26,9月-26,19:16:28,19:16:28,September 30,2026,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,30 九月 2026,7:16:28 下午,19:16:28,9月-26,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,九月 26,7:16 下午,9月-26,19:16,September 30,2026,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2026/9/30 19:16:28,19:16:28,30 September 2026,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,7:16:28 下午,7:16 下午,19:16:28,9月-26,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的下载观看,专家告诉,