情绪的管理专题知识讲座培训课件.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/9/8,0,情绪,的管理,情绪能不能管理？诸多人认為不能管理，說我就是這個脾气，我也没有措施，我想改就是改不了，這种话我們听太多了。那這样就無從管理了。,其实這些都是不對的的，情绪不仅可以管理，并且它比其他的事情你的自主性更高，由于我們是自已情绪的真正主宰，我們可以做自已情绪的主人，它跟他人没有太多的关系，它完全是我們自已在决定。,曾仕强（中国式管理之父）,目录,1.,情绪,2.,管理情绪,认识情绪,情绪的分类,体現情绪的必要性,情绪的影响,理解情绪管理,為何要合理调整情绪,情绪管理4环节,情绪,情绪既是主观感受，又是客观生理反应，具有目的性，也是壹种社會体現。,理解情绪,命运的不可揣摩使得人們在平常的生活中，必然會遭遇得失、顺逆、美丑等多种情境，因而有時欣喜若狂，有時焦急不安，有時孤單恐惊，有時满腔怒火，有時悲伤欲绝，有時舒适快乐等。,情绪是内心的感受經由身体体現出来的状态。,.,情绪的分类,积极的情绪和消极的情绪,积极情绪有：愛、享有、乐观、但愿、自信、感恩、欢乐、勇气、忠诚等。,消极情绪有：哀愁、悲伤、愤怒、紧张、焦急、痛苦、恐惊、憎恨等。,喜,怒,哀,惧,基本情绪：,手舞足蹈 開心,龇牙咧嘴,生气,放声痛哭,悲伤,瞠目結舌 胆怯,情绪,体現情绪的必要性,人与人之间的情绪會互相感染。虽然没有語言的交流，壹种人的表情、声调、姿态和動作所体現的情绪，也會影响周围的人。情绪的体現不仅与自已的身心健康有关，并且关乎人际交往。,情绪,情绪的影响,积极的情绪,可以提高人的免疫能力,“笑壹笑，拾年少；愁壹愁，白了頭。”积极的情绪可以提高人的免疫能力，消极的情绪则直接影响人的身体健康。,情绪,消极的情绪,破壞人的身体健康,林黛玉，聰颖貌美，多愁善感。但由于寄人篱下，终曰愁雲笼罩，体弱多病，更由于無法实現与宝玉的愛情，忧心如焚，竟至郁郁而终。,古代就有“怒伤肝、喜难過、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”之說，這生動地阐明了情绪對身心也許产生的负面影响。,情绪管理,情绪管理，就是用對的措施，對的的方式，探索自已的情绪，然後调整自已的情绪，理解自已的情绪，放松自已的情绪。,情绪的管理不是要清除或压制情绪，而是在察覺情绪後，调整情绪的体現方式。情绪當然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪自身，而是情绪的体現方式。以合适的方式在合适的情境体現合适的情绪，就是健康的情绪管理之道。,理解情绪管理,情绪管理,人是感情動物，人的思维、处事常受感情的牵引。因此，假如不能對的认识到自已的情绪，并對情绪進行疏导、调整与控制，往往會产生难以预料或不可挽回的惡劣後果。因此人們应當學會疏导、调整与控制自已的情绪。這就是情绪管理。也就是：,先处理心情，再处理事情,為何需要學會合理调整情绪？,情绪管理,控制不了情绪，會导致不可挽回的後果,人际关系取决于壹种人情绪体現与否恰當。當我們把情绪毫無保留地发泄在周围人的身上時，那种友好关系無形中就被破壞掉了，就仿佛是被打破的杯子壹般，就算接合後也會有裂缝。,倘若我們常在他人面前任由负面情绪决堤，乱发脾气，丝毫不加控制，久而久之，他人就會视我們為难以相处之人，甚至不再与我們往来。,情绪管理,控制不了情绪，會导致不可挽回的後果,相传成吉思汗有壹种“盛怒杀愛鹰”的故事。他带著心愛的老鹰上山打猎，干渴难耐時发現壹处有少許水渗出的山谷，便耐著性子用杯子接那滴答下来的泉水，在接满水准备喝的那壹刻，杯子却被老鹰扑翻在地，并且如此反复两次。,成吉思汗勃然大怒，壹气之下杀了愛鹰。之後當他寻往高处的水源地時才发現，本来愛鹰不让他喝水并不是出于逗弄，而是由于水源裏有壹条死去的毒蛇尸体。成吉思汗在盛怒那壹刻已經被情绪“绑架”了，阻断了自已合理的思索過程，最终酿成大錯。,【點评】情绪的失控轻易导致失去理智，而失去理智，则冲動难免发生。,情绪管理,强者让思维控制情绪，弱者用情绪控制思维,。,真正的强者，是喜怒不形于色的人。,做好情绪管理攸关壹种人的事业成败甚至毕生的美满和幸福。因此，我們壹定要小心翼翼地处理自已的情绪，做自已情绪的主人。,情绪管理,情绪管理的四环节,察覺情绪,接纳對的的情绪反应,采用對应的行動,陶冶情绪,情绪管理,察覺自已的情绪,當我們产生情绪時，表达生活中有事件刺激而至引起警报。于此同步，若我們能察覺到情绪的产生并认知情绪的种类，可以延缓情绪瞬间的爆发，并有针對性的管理。,情绪管理第壹步，就是要能察覺自已目前的情绪是什么，是愤怒？是焦急？是忧伤？是委屈？是失落，等等。,情绪管理,接纳正常的情绪反应,健康情绪不是指時刻处在阳光状态。而是，你所体現出的情绪应与你所碰到的事件展現出壹致性。假如你失恋了，你难過是正常的；假如你碰到抢劫，你有恐惊是正常的；假如你的亲人离世了，你有悲伤是正常的；假如你被误會了，你的愤怒是正常的。,因此，當你的情绪体验符合客观事件時，第壹時间暗示自已：我目前的情绪是正常的，這样壹暗示，情绪张力就會下降，内心自然恢复安静。,诸多時候人的痛苦并不是来源于情绪自身，而是来源于對情绪的抵触。,情绪管理,采用對应的行動,冷静,三思,变化思维，调整心态,長期坚持，形成习惯,回到目的中来,转移,注意力,适度,宣泄,自我,安慰,/,暗示,情绪管理,冷静,三思,假如你有時候实在控制不了，要发火，有壹种管用的小措施是：倒数8秒。這個措施实践证明非常有用。,情绪管理,变化思维，调整心态,我們的情绪不壹样往往不是由事物自身引起的，,而是取决于我們看待事物的不壹样思维方式。,從前有壹位老奶奶有两個儿子,大儿子開了家雨伞店,小儿子開了家洗衣店。天壹下雨,老奶奶就发愁：“小儿子的衣服上哪晒，顾客该找麻烦了”天晴了,太阳出来了，老奶奶又紧张：“這大晴天，谁买我大儿子的雨伞呀”哎這下可完了,老奶奶壹天到晚愁眉不展，吃不下饭，睡不著覺。邻居見她壹天到晚哭個不停,便對她說:“老奶奶，你好幸福啊！壹到下雨天，你大儿子的雨伞生意可好了；天晴了，你小儿子的店就顾客盈门，真让人羡慕啊！”老奶奶壹想，對呀！我本来怎么没想呢?從此後来，老奶奶不再发愁了，他吃得香，睡得甜，每天笑脸盈盈的，大家都說她像变了壹种人。,想壹想：,（1）當時老奶奶看到下雨或晴天，她的心情怎样的？,（2）後来老奶奶的心情发生什么变化，為何？,（3）老奶奶心情的转变阐明什么道理？,消极情绪控制了老奶奶的心情,转换了看問題的角度使他的情绪由消极向积极的转变,?,面對同样的問題，從不壹样的角度去看，可以产生不壹样态度与想法。以不壹样的态度或想法看問題，就會有不壹样的心情。,情绪管理,适度,宣泄,過度压抑只會使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，從而使紧张情绪得以缓和、轻松。发泄的措施，如大哭、运動（跑步、骑行、打球等）、放声大叫或唱歌、向他人倾诉等等。,情绪管理,转移,注意力,把注意力從引起不良情绪反应的刺激情境中，转移開来。如：看電影，打打球，下盘棋，找朋友聊天，购物或打扫卫生均有助于改善心情，在活動中寻找到新的快乐。,情绪管理,看電影,跑步,听音乐,旅游,情绪管理,回到目的中来,假如我們時刻关注自已的目的，就不會被引起的情绪所控制，反而會因关注目的而控制情绪。,要做该做的事情，哪有時间去生气、悲伤、惹烦恼呢？,情绪管理,自我,安慰,/,暗示,同样是面對诸葛亮，周瑜心中，抱持“既生瑜，何生亮”的怨恨，终于怀恨而死。司馬懿壹句“诸葛亮真神人也”，表达了“吾不如”的自谦，顶著敬贤的光环，而心安理得。自我安慰。,如不停地對自已默語：“我壹定能行”、“不要紧张”、“不許发火”等。自我暗示。,情绪管理,長期坚持，形成习惯,习惯养成表（,月）,项目,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,24,25,26,27,28,29,30,31,每天关注目标,惜时，时间管理,事件,情绪,管理,运动,情绪管理,陶冶情绪,情绪管理能力需要壹段時间的培养及锻炼，大家可以從如下几种方面来培养：,1)尽量保持规律的生活习惯：生活规律了，情绪自然也就會规律，稳定了；,2)培养至少2项愛好愛好；,3)照顾或协助他人；,4)時常听轻音乐或者大自然音乐。這些音乐壹般在音乐软件裏都可以搜索到；,5)和情绪稳定的人交往；,6)至少有2個可以談隐私的知心朋友。,謝謝 观看,