供热服务协议书.docx

供热服务协议书协议编号：编号甲方（供热公司）：名称：名称法定代表人（负责人）：姓名地址：地址联系电话：联系电话乙方（用户）：姓名：姓名身份证号码：身份证号码地址：地址联系电话：联系电话鉴于甲方具备提供供热服务的能力和资质，乙方意愿享受甲方提供的供热服务，双方遵守相关法律、法规规定，协商一致，达成如下协议：第一条 服务内容和范围1.1 甲方将按照法律法规和行业标准，向乙方提供供热服务，包括但不限于供暖、供热水等。1.2 甲方将根据乙方需求和实际情况，提供相应的供热设备和管道，保障供热质量和安全运行。1.3 乙方将按照甲方要求，及时缴纳供热服务相关费用，并提供准确的用户信息，配合甲方进行服务调整和维修。第二条 服务费用和支付方式2.1 乙方应按照甲方的计费标准，及时缴纳供热费用。甲方有权调整费用，但应提前通知乙方，并确保调整公平合理。2.2 乙方可通过电子支付或线下支付等方式，支付供热费用。甲方提供详细的缴费方式和账号信息，确保乙方缴费准确无误。第三条 服务责任和义务3.1 甲方须提供稳定的供热服务，确保供热设备和管道的安全运行，并保持供热质量符合相关标准和规定。3.2 乙方应按照甲方的使用规范和安全注意事项，正确使用供热设备和管道，遵守甲方给出的相关规定。3.3 如发现供热设备故障或其他问题，乙方应及时通知甲方，并配合甲方进行设备维修和改造。第四条 违约和争议解决4.1 若乙方未按时缴纳供热费用，甲方有权采取相应措施，如暂停供热服务、断开热水等，直至乙方补缴费用。4.2 如一方违反协议约定，导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。4.3 双方一致同意，发生争议应通过友好协商解决。协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条 协议的变更和解除5.1 本协议的变更应经双方书面协商一致，并签署补充协议。5.2 若出现不可抗力或其他正当理由，影响协议履行的，双方可以协商解除协议，并及时通知对方。第六条 其他约定事项6.1 本协议履行过程中如需通知或交流事项，双方应通过书面或其他方式进行沟通，确保信息准确传达。6.2 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）： 乙方（签字）：日期： 日期：