线上购物协议书.docx

线上购物协议书甲方：买家姓名身份证号码：买家身份证号码联系电话：买家联系电话地址：买家地址乙方：卖家姓名统一社会信用代码：卖家统一社会信用代码联系电话：卖家联系电话地址：卖家地址鉴于甲方希望通过线上购物方式购买乙方提供的商品/服务，为确保双方权益并明确双方权责，甲、乙双方本着平等、自愿、诚信原则，达成以下协议：一、商品/服务信息1. 乙方应在网上商城/平台上明确发布商品/服务的详细信息，包括但不限于商品/服务的名称、规格、价格、数量、质量、产地、包装、售后服务等内容。2. 甲方在线浏览并选择所购买的商品/服务，并保证对商品/服务的了解和知情。二、下单与支付1. 甲方在确认购买后，应在相关网上商城/平台上完成订单的下单程序。2. 甲方应按照乙方规定的支付方式进行支付。3. 乙方收到甲方支付款项后，应及时向甲方确认订单信息并办理商品/服务的发货或提供。三、发货与接收1. 乙方应按照约定时间进行商品的发货，同时提供相应的物流信息（如快递单号等）。2. 甲方应积极接收发货，并在商品/服务到达后及时进行签收。四、商品质量及售后服务1. 乙方保证所提供的商品/服务具备相应的质量标准、功能和性能。2. 如发生商品质量问题或无法正常使用的情况，甲方有权向乙方提出退款、换货或修理等要求。3. 乙方应提供相应的售后服务，并按照法律法规的规定履行售后义务。五、责任限制1. 甲、乙双方均应对其在协议履行过程中的行为承担相应的法律责任。2. 如因不可抗力等无法控制的原因导致协议无法履行，双方互不承担责任，但应尽力减少损失，并及时告知对方。六、争议解决1. 对于协议履行过程中产生的争议，甲、乙双方应友好协商解决。2. 协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议的生效与解除1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期至商品/服务交付完成并甲方确认收货。2. 双方一致同意解除协议，应通知对方书面解除通知，并协商解决解除后的相关事宜。以上协议，经双方确认无误后，具有约束力。甲、乙双方均须遵守协议的约定，并共同维护双方的合法权益。甲方（买家）： 乙方（卖家）：签名： 签名：日期： 日期：