网络购物协议书.docx

网络购物协议书编号：编号甲方：购买方姓名/名称身份证号码/统一社会信用代码：身份证号码/统一社会信用代码居住地/营业地址：居住地/营业地址联系电话：联系电话乙方：销售方姓名/名称统一社会信用代码：统一社会信用代码营业地址：营业地址联系电话：联系电话鉴于：1. 甲方为具备相应民事行为能力的自然人/法定代表人，具备履行购买义务的资格；2. 乙方为合法注册并运营的网络销售平台，有权出售在其平台上合法销售的商品；3. 甲方愿意通过乙方网络销售平台进行购买，乙方同意为甲方提供购物服务；基于上述约定，甲乙双方本着自愿、平等、公平、诚实信用的原则，达成如下协议：第一条 商品信息1.1 乙方向甲方提供的商品信息，包括但不限于商品名称、规格、价格、促销信息、售后服务等内容，应真实、准确、完整。乙方保证所提供的商品信息合法，不侵犯他人合法权益。第二条 订单2.1 甲方在乙方网络销售平台上选择商品并下单购买后，应当根据乙方的指示进行支付，完成订单确认。甲方理解并同意，在支付前核实商品信息、价格、数量等，并自行承担因此产生的任何风险。第三条 送货和验收3.1 甲方应提供准确的收货地址、联系人、联系电话等送货信息，以确保顺利配送商品。甲方应在产品送达后及时签收，并进行验货、验收。3.2 如发现商品有质量问题或配送错误，甲方应在收货后具体时间内联系乙方客服进行协商解决。超过该时间，乙方将不予受理。第四条 售后服务4.1 甲方享有乙方提供的售后服务，包括但不限于退货、换货、维修等。甲方应在发现商品质量问题或需要维修等情况下，按照乙方的规定及时提出售后申请，并配合乙方工作人员进行相关流程。4.2 甲方退货前应保持所退商品的完好无损，并将随货附带的配件、赠品、发票等一并退还。第五条 争议解决5.1 甲方与乙方因购物产生的争议，应友好协商解决。若协商不成，双方同意提请有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第六条 协议的生效与终止6.1 本协议自双方签署之日起生效，并在双方履行完全协议项下的义务后终止。第七条 适用法律与附则7.1 本协议适用中华人民共和国法律。7.2 本协议的任何条款无效或不可执行，不影响其他条款的效力。甲方（签字/机构名称）：_日期：_乙方（签字/机构名称）：_日期：_