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大学生人际交往培训.pptx

上传人:宇*** 文档编号:1430858 上传时间:2024-04-26 格式:PPTX 页数:29 大小:3.57MB
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2、 training大学生人际交往培训课堂培训/就职培训/工作培训/就业课程目 录CONTENTS人际交往的功能INTERPERSONAL FUNCTION人际吸引的要素THE ELEMENTS OF INTERPERSONAL ATTRACTION正确的认识自己CORRECTA UNDERSTANDING OF YOURSELF学习说话的艺术LEARN THE ART OF SPEAKING增强人际吸引力ENHANCE INTERPERSONAL ATTRACTION1523401人际交往的功能INTERPERSONAL FUNCTION获取信息减少失误人际交往的功能INTERPERSONAL

3、 FUNCTION愉快合作和谐关系结交益友增进了解激励行为转变态度人际交往的功能INTERPERSONAL FUNCTION02减少失误08结交益友01获取信息03增进了解04愉快合作05和谐关系07转变态度06激励行为人际交往的功能INTERPERSONAL FUNCTION获取信息减少失误增进了解愉快合作和谐关系激励行为转变态度结交益友职场沟通及人际关系人际交往中的技巧人际交往中技巧就人际交往的润滑油,掌握了人际交往中技巧,就可在交往中如鱼得水,收入自如,长袖善舞,建立良好的人际关系。你可以选择公司,但不能选择老闆。你可以选择朋友,但不能选择同事。职场沟通及人际关系是除了工作技能外,必须不

4、断修炼、学习成长的重要一环。技巧技巧人际交往的功能INTERPERSONAL FUNCTION人际交往的功能INTERPERSONAL FUNCTION你可以选择公司,但不能选择老闆。你可以选择朋友,但不能选择同事。职场沟通及人际关系是除了工作技能外,必须不断修炼、学习成长的重要一环。人际交往中技巧就人际交往的润滑油,掌握了人际交往中技巧,就可在交往中如鱼得水,收入自如,长袖善舞,建立良好的人际关系。人际交往中的技巧02正确的认识自己CORRECTA UNDERSTANDING OF YOURSELF要正确认识自己,就要做到客观公正地评价自我正确认识自己是交往的前提与良好的开端。做到既不清高,

5、亦不妄自菲薄,又要充分发挥自己的长处。正确的认识自己CORRECTA UNDERSTANDING OF YOURSELF正确的认识自己CORRECTA UNDERSTANDING OF YOURSELF要正确认识自己,就要做到客观公正地评价自我02做到既不清高,亦不妄自菲薄,又要充分发挥自己的长处。03正确认识自己是交往的前提与良好的开端。01真诚相待SINCERE TREATMENT人与人的交往,最重要的就是真诚和善意,这也是做人的根本原则。口是心非,虚伪傲慢的人是难以有朋友的。03学习说话的艺术LEARN THE ART OF SPEAKING010302060405巧用肢体语言称赞创造奇

6、迹不吝传达亲切的语言相见道“好”,委事道“请”多说可以引起共鸣的话偏劳道“谢”,失礼道“歉”学习说话的艺术LEARN THE ART OF SPEAKING学习说话的艺术LEARN THE ART OF SPEAKING不吝传达亲切的语言相见道“好”,委事道“请”偏劳道“谢”,失礼道“歉”称赞创造奇迹巧用肢体语言多说可以引起共鸣的话010203040506讨厌的事,对事不对人的说开心心的事,看场合说伤心的事,不要见人就说 别人的事,小心的说自己的事,先听听自己内心怎么说现在的事,做了再说急事,慢慢的说大事,清楚的说小事,幽默的说没把握的事,谨慎的说没发生的事,不要胡说做不到的事,别乱说伤害人的

7、事,不能说学习说话的艺术LEARN THE ART OF SPEAKING学习说话的艺术LEARN THE ART OF SPEAKING01环境嘈杂时不说;02环境与己方不利时不说;03善于营造最佳环境04对方心情不好时不说05对方抗拒时不说;06对方专注于其他事情时不说07善于把握最佳时机学习说话的艺术LEARN THE ART OF SPEAKING异中求同,圆融沟通在沟通时,必须注意对方的感受。毕竟每个人都有自我尊严感的需求。每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和,所以即使双方意见不同但必须做到异中求同,圆融沟通,有话照说,但要委婉表达。沟通赞美认同04增强人际吸引力ENHANCE

8、 INTERPERSONAL ATTRACTION增强人际交往力ENHANCE INTERPERSONAL ATTRACTION交往人际社会心理学把人际吸引力的产生归结为多方面的因素,一个人是否具有较强的人际吸引力,是交往中能否成功的重要因素之一。比如:人的内在品质如精神风貌、性格特点、类型等都可以影响人际吸引力,并因此影响人际交往和效果。05人际吸引的要素THE ELEMENTS OF INTERPERSONAL ATTRACTION人际吸引的要素THE ELEMENTS OF INTERPERSONAL ATTRACTION吸引人的外表衣着服饰整洁,并配合情境及适 合时宜。受欢迎的人格特质

9、正直、开朗、幽默及快乐。有能力做事有条不紊,有能力而不自傲。满足個人需要愈能满足个人的基本及独特需 求,就愈能产生喜欢制约的效果。接近与接触近水楼台先得月,见面三分情,离久情渐疏。增强自身影响力TO ENHANCE THEIR INFLUENCET影响力动之以情说之以理服之以德互相尊重理解RESPECT EACH OTHER UNDERSTAND 每个人都有自己的气质和性格特点,不同的成长背景和生活习惯,所以在与同事交往的过程中,如果能互相理解尊重,不能跨越界限,大家的关系就容易融洽,也会减少不必要的摩擦。Respect人际交往的四种距离FOUR OF INTERPERSONAL DISTAN

10、CE自我亲密私人社交公共046米046122米122366米366米以上怎么让批评易于接受HOW TO LET THE CRITICISM IS EASY TO ACCEPT明确指出如何改进对事不对人让对方看到改进的好处选择恰当的情境把消极的批评放在一个积极的语境中倾听的层次一倾听的层次二倾听的层次三我在安排一个好的环境。我在听鼓励对方说话、保持适当沉默、表示同感。我在用心听说自己内心的感受、反映事实、表示了解。听到的不仅是话,还有对方话后面真正想要表达的意思。做一个好聆听者BE A GOOD LISTENER态度四注意FOUR NOTE ATTITUDE态度影响态度态度可以改变态度由你选择态度创造效益THANK YOU

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