日常工作中的管理原理与方法.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013/8/4,#,日常工作中的管理原理与方法,管理,：,是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配相关资源的过程。,具体管理职能包括：,信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。,管理的职能,管理的过程,决策与计划,组织、领导、控制,创,新,沟通的过程,:,噪音,反馈,方法,1,：,沟通,信息发送者,信息,信息接受者,随着信息时代的的到来，组织越来越意识到，把权利分解下去，可以更好地使组织成员自由、圆满、高效地完成组织的各项工作，向下授权因而也成为组织发展的一个重要趋势。,授权的含义,：（,1,）分派任务，（,2,）授予权利或职权，（,3,）明确责任。,授权的原则：重要性、适度性、责权一致性、级差授权原则、公开授权、有效的控制、,明确的授权,。,方法,2,：,授权,激励：是由动机推动的一种精神状态。它对人的行动起激发、推动和加强作用。,激励力,=,效价,期望值,方法,3,：,激励,激励理论,生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要,自我实现的需要,回避、迁就、强制、妥协、合作或双赢。,冲突的处理,甘特图,