中高层人员必备秘笈.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,中高层人员必备秘,笈,-,“,人才的选、育、用、留,”,人才甄选,育人之道,激励用人,留人技巧,人才观,人才观,人才观,实现跨越公司的领导者首先是设法得到合适的人才（不合适的下车），然后才决定将汽车开向何方。,在人员决定上严格要求，有,3,个基本原则：,1、,若无法确定，则宁缺毋滥，保持观望态度；,（推论：限制公司发展最 终力量，取决于你得到合适人才的多少）,2、,一旦发觉换人之举势在必行，就当机立断；,（推论：你的问题，不仅仅是安排错了位置）,3、,将杰出人才用于抓住天赐良机，以图发展，而不是解决你的最大难题。,衡量某人是否“合适人选”主要看内在性格特征和天赋能力，而不是专门知识、背景或实际技能。,从优秀到卓越,先人后事,人才甄选,人才甄选,1,、界定任务,2,、按图索骥,3,、如何寻找,4,、有效选拨,慧眼识英,千里马,任务是什么,组织目标,团队目标,部门需承担职能,人才甄选,1,、界定任务,排兵布阵：首抓将领,讲究匹配：,（,1,）,人与岗位,（,2,）人与团队,（,3,）人与组织,人才甄选,2,、按图索骥,如何寻找：选择有效途径,内部选拔：风险小，管理干部首选,外部引进：风险大、成功机率低,专业领域精英,同行推荐,陷阱,校园招聘,人才甄选,3,、如何寻找,1,、一问闲话,2,、二问重要经历,、三问关键事件,4,、四问关键事件的核心要素,5,、五问实际需求,人才甄选,4,、有效选拨,面试技术：提问与追问,面试时观察重点,:,说出的话（内容）,7%-STAR,声音,38%,音频,/,音调,/,音量,/,音质,语速,、顿挫,声音,的吸引力,声音,的可信度,视觉,55%,眼神,身体语言,手势,面部表情,看人不走眼的关键,人才甄选,4,、有效选拨,如何分辨面试者的真实与谎言,从传统文化中学习老祖宗的识人之,术,人才甄选,4,、有效,选拨,1,、,人物志,是我国第一部人才学专著，作者刘劭，三国时期著,名的政治家、思想家、文学家。,人物志,以人君为,核心，以各类人才为主导，将不同人才的生理、心理,个性、才能、风格、道德修养等巧妙地统一起来,。,2,、,冰鉴,邪正看眼鼻，真假看嘴唇；,功名看气概，富贵看精神；,主意看指爪，风波看脚筋；,若要看条理，全在语言中。,曾国藩相术口诀,人才甄选,4,、有效,选拨,4,、察人之道,3,、察人之术,形,气,色,神,企图心,格局性,肤之色,肤之表,眼到,手到,心到,口到,思其神,问其事,触其骨,观其色,录用决策,人才甄选,4,、有效,选拨,笔试,专业知识,结构化面试,技能、经验、综合素养、动机,测试,心理测试、性格测试、公文框测试,背景调查,工作作风、人品、诚信度、业绩背景,1,、流程,2,、不同候选人的选择,育人之道,育人之道,1,、育人是管理人员的首要工作,2,、公司,/,部门的人才梯队建设,3,、扎实做好员工的培训,挖掘潜能,共同成长,1,、育人是管理人员的首要工作,育人之道,育人之道,2,、公司、部门的人才梯队建设,（,1,）检验目前新带团队是否存在短板,：部门,（,2,）画出你的人才接替路线图,（,3,）人力资源“流动”九宫图,AA,优等人才，绩优股,BA,优秀新人，潜力股,CA,储备队,错用/黑马,心态差,AB,有希望,老干部,BB,有希望新人,基层老员工,CB,未来难测,AC,“,老班长”型人才,BC,无前途新人,老员工,CC,劣等人员,育人之道,人力资源“流动”九宫图,AA,优等人才，绩优股,:,重用、提升！,BA,优秀新人潜力股：,培养、使用,CA,储备队：,长期培养,错用/黑马,:,换岗培养,心态差：,另请高就,AB,有希望：,使用,/,培养,老干部：,退居二线,BB,有希望新人：,培养,基层老员工：,留用,CB,未来难测：,舍弃！,AC,“,老班长”型人才：,续用,/,转岗,/,退休,BC,无前途新人：,不用,老员工：,下岗,CC,劣等人员：,辞退,育人之道,人力资源“流动”九宫图,育人之道,人力资源“流动”九宫图,培养,AA BA CA,使,用,AB BB CB,舍弃,AC BC CC,结构：以,AABAABBB,为主体。稳定,适当留用,AC,，适当储备,CA,，去除其他。,使用好,A,，培养好,A,，（,“曲线培养”）。,激活,BB,。,育人之道,3,、扎实做好员工的培训是管理人贯穿始终的工作,（,1,）入职引导和工作适应性的提升,（,2,）在职员工培训辅导（,OJT,）与脱产培养,激励用人,激励用人,1,、了解自己的领导风格，带好班子,2,、学会授权,3,、如何激励好员工,4,、用,好主力军、带好新,力量,华山论剑,公平当道,（一）了解自己的领导风格，带好班子,1,、用人不疑、疑人不用，树立信任团队氛围,2,、善于用互补型人才,3,、认清下属的优缺点、扬长避短,激励用人,（二）学会授权,1,、如何,授权,2,、,如何掌控授权的尺度及监控,激励用人,（三）如何激励好员工,1,、了解激励对象的需求、激励策略要因人而异；,2,、自我激励与有效运用,公司激励,体系。,激励用人,激励,机制,福利激励,法定福利,保险福利,生活福利,其他福利,薪酬激励,月标准工资,绩效奖金,年终继续服务奖,分红,企业文化激励,亲情,1+1,文化活动,豪恩人季刊,豪恩励志加油站,职业生涯发展激励,职业阶梯发展,学习与进步的机会,工作本身激励,工作丰富化,被赏识,关键心理体验如成就感,奖金激励,年度奖项奖金,月度奖金,即时奖金,物质激励,精神激励,人力资源,激励,（四）用,好主力军：,带好新,力量：红萝卜,+,鞭子,激励用人,留人技巧,留人技巧,1,、员工,流失原因,分析,2,、留住核心人才的常用方法,3,、淘汰落后员工也是一种留人办法,明察秋毫,持续改进,1,、员工,流失原因,分析,留人技巧,留人技巧,留人技巧,留人技巧,留人技巧,2,、,留住人才,的常用方法,A,、好的环境和企业氛围是留住人才的必要条件,B,、营造良好用人平台、杜绝裙带关系出现,C,、薪酬留人,培训留人,职业平台留人,个人魅力留人,留人技巧,3,、淘汰落后员工也是一种留人办法,留人技巧,THANKS,豪恩集团人力资源中心,2012,年,9,月,