CX20产品培训(演示稿).ppt

,重庆长安汽车股份有限公司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,CX20,产品培训,掌握,CX20,的产品,特性,了解,CX20,相对竞争对手的优势,运用所学知识为顾客提供完整的产品信息，提升其对长安轿车的整体满意度,课程目标,课程大纲,CX20,产品定位,CX20,目,标,客,户,CX20,产品,卖点,CX20,攻防话术,CX20,产品定位,CX20,目,标,客,户,CX20,产品,卖点,CX20,攻防话术,6,月份,同比增长,1-6,月累计,同比累计增长,单位：万辆,、,%,广义,乘用车,104.28,19.42,672.08,48.2,汽车总市场,141.21,23.48,901.61,47.67,轿车,70.49,10.04,458.78,41.42,MPV,3.45,83.57,20.93,104.26,SUV,11.14,107.61,58.71,132.17,资料来源：中汽协,市场发展趋势,广告语：,变,享 随 心,都市拓界车,品牌精髓：个性如我 畅想生活,沟通概念：尽显生活多角色,产品定位,都市拓界,Cross,车型定义,外观加装,“,运动型大包围”、,“,车顶行李架”,、,“,升高底盘,”,内部空间强调,“,宽敞舒适”、,“,多功能”,、,”多用途”,CX20,产品定位,CX20,目,标,客,户,CX20,产品,卖点,CX20,攻防话术,基本特征,：,25,35,岁的年轻时尚、有个性的男性为主,已婚，有小小孩，对家庭有一定的责任感,同时也懂得享受生活，追求自我价值的实现,家庭年收入,8-15,万，善于精明消费,生活态度,：,他们是懂得,用自己的方式,去照顾家庭和自我享受的年轻人,追求家庭责任与自我享受之间的平衡,既有,“,传统,”,对于家庭的关爱、责任感，又需要自我个性和价值的展现,车是他们个性的体现，年轻、时尚、有责任感，帮助他们更好照顾家人生活,用途,：,主要用于上下班,代步,、,接送,孩子与周末,自驾游,同时也用于周末,看望父母、朋友聚会和购物,目标客户群体,偏好,CX20,的三口之家占据了总体的,56%,消费者认为,Cross,车型所具有的优势,目标客户群体,资料来源：,新华信,消费者购买,Cross,两厢车的原因,目标客户群体,资料来源：,新华信,消费者性别与购买车型的偏好,目标客户群体,资料来源：,新华信,消费者性别与购买车型的偏好,资料来源：新华信,目标客户群体,CX20,产品定位,CX20,目,标,客,户,CX20,产品,卖点,CX20,攻防话术,变外观,核心卖点,享空间,变功能,硬朗大气的车身线条、,U,型双幅镂空中网、占据了车头,1/4,面积的丹凤菱形前大灯、锐利的鹰眼前雾灯及剑型侧后腰线，强健凸起的轮毂包，浑厚有力的尾部造型共同组合出炫酷的外观，透露出粗犷强劲的阳刚气势，够,Man,够酷。,个性十足的金属行李架和大包围带来运动的激情与活力。,变外观,享空间,宽敞舒适的驾乘空间、高坐姿带来的宽视野、科幻般的内饰及众多运动风格的配置，让驾乘成为一种快乐的享受。,方便实用的人性化设计、时尚现代的娱乐平台、多功能方向盘更让你乐在其中，尽享现代生活的舒适与便利。,变功能,具有,SUV,车型般的超高底盘与灵活多变的空间组合，都市拓界车型的多功能特性，让您随时随地都能够享受到更多、更广泛的驾乘乐趣。,变外观,享空间,变功能,CX20,由长安日本研究中心及合作伙伴联合设计，外观阳刚大气，线条刚硬有力，整车现代、时尚，充满激情与活力，无论生活或休闲都可任意切换，是都市拓界,Cross,车型的代表,之作。,酷,变外观,阳刚造型,CX20,的长宽高分别是,3900/1710/1615,mm,，轴距为,2450,mm,，与竞品相比，,丝毫,也,不逊色,硬朗大气的线条，让车身犹如大型,SUV,般粗犷有力，尽显阳刚气势,车型,车长,mm,车宽,mm,车高,mm,轴距,mm,CX20,3900,1710,1615,2450,炫丽,Cross,39,50,1,717,15,42,2368,瑞麒,X1,3866,1622,1638,2330,酷,变外观,酷炫前脸,鲜明的前舱盖加强筋与挺直的大,U,型前脸和超大的菱形丹凤大灯，充满力量和气势,双幅打孔式中网格栅和浮雕车标，更有与众不同的酷炫个性,前后呼应的双色大包围保险杠，与仿生鲨鱼嘴造型的进气下格栅和鹰眼雾灯的结合，锐气十足,酷,变外观,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,双幅式中央进气格栅,形似高级,SUV,（奔驰,ML350,）的,双幅打孔式镂空中网饰条,，彰显运动品味，让人过目难忘,进气效率高，发动机散热更快，寿命更长，好看又实用,酷,变外观,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,超大丹凤前大灯,造型个性独特，面积更是占到了前脸的,1/4,，动感时尚还有大气势,最佳反射曲度镜面，照射时达到最佳聚光投射效果,独具上下角度调节功能，全面超越同级车,鹰眼雾灯,造型独特，彰显个性,穿透力强，雨、雾天照射效果更好，行车更安全,酷,变外观,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,动感车身,超长轴距（,2450 mm,）,配合强健凸起的轮眉，沉稳有力，让人倍感安全和平稳,剑型后腰线锋利十足，充满一往无前的气势,黑色磨砂下侧裙，,狂野动感，更能保护车体安全,酷,变外观,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,酷,变外观,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,个性行李架,个性十足的镀铬行李架，不仅增添时尚、动感，更是居家旅行、休闲运动的最佳帮手,电动调节带转向灯外后视镜,电动调节车身同色外后视镜,水晶转向灯，体现时代气息，提高整车的安全性能和档次，更醒目、更安全,三角窗,增加侧向视野，行车更安全,形成双,A,柱，加强安全防护,酷,变外观,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,酷,变外观,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,运动后厢,顶置扰流板与金属质感的保险杠下裙边，表露出,SUV,般的动感,造型独特的立体式尾灯形如剑型侧后腰线的把手，美观时尚，又醒目安全,尾灯组：,炫动晶钻尾灯组，包覆面积大，加强尾灯亮度，提高被辨识度,高穿透力后尾灯，雨雾天防止追尾,后雨刷：,雨、雪天及时清洁后窗玻璃，后方视野更清晰，确保行车安全,酷,变外观,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,变外观,享空间,变功能,CX20,空间宽敞、驾乘舒适，科学的人性化设计与运动休闲风格配置，让您尽情享受驾乘的乐趣。,乐,享空间,乐,享空间,宽敞的驾乘空间,1710,mm,的车宽和,2450 mm,的轴距，在同级车中也属佼佼者，更有科学的空间安排，,CX20,的车内空间宽敞舒适，,1,米,75,的身材也有足够的头部空间和后排腿部空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,宽大的车内视野,超高的轿车底盘设计，宽大的前透明区以及优化,A,柱结构，与独特的前三角窗，为您,提供更高的坐姿和更佳的视野，,驾驭更轻松且安全,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,人性化的上、下车方便性,车门最大开启角度达到近,90,度，,大大提升了乘客上、下车的方便性,抬高的座椅让你不再有移动躯体时带来的不适,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,人机工程的座椅设计,座椅充分考虑与人体各部位曲线的最佳契合度和与操作功能区的配合，并经过长期多次的试验调整，在长途驾乘中也不易疲劳,驾驶员座椅将人体支撑在脊柱最为省力的状态，不易疲劳，更为安全健康,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,科幻般的内饰,简洁大方的梭形双色仪表台板，白底深色的立体,T,形方向盘，整体镶嵌式中央控制台及弧形的门板扶手，前沿的设计风格，让您犹如置身科幻世界，赏心悦目，充满乐趣,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,3,幅跑车式多功能方向盘,经典三幅式方向盘，搭配银黑的色调，让人充满了强烈的运动感,精致的装饰件配上黑色功能的按钮，更让您拥有了完全不一样的手感,与驾驭的体验,上,/,下两向调整，适合不同身材的人员的操控,音响控制键（模式,/,选曲,/,音量,/,静音），操作顺手，不需分神，驾驶更安全,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,镀铬炮筒式组合仪表,镀铬炮筒式三表头仪表，科技感强，档次高,运动时尚的白色仪表背光及红色指针，炫酷醒目,自我检测图标显示，车速、发动机转速、水温、时间、燃油量、瞬时油耗、平均油耗显示，信息丰富全面，安全性高,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,逻辑式中控台,整体镶嵌式设计，功能区以半透明水晶球为中心，下方空调控制旋钮以圆柱形镀铬镶边，充满后现代风格的科幻色彩,符合人体工程学的音响与空调控制按钮，操作快捷方便，驾驶不分心，更轻松、更安全,亚光金属侧饰条，增添科技感,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,音响系统,内置式,CD,播放机，“红宝石”液晶屏显示，炫丽梦幻，气度非凡,4,喇叭完美高保真的动态音场，极具临场感的音响效果,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,USB,接口（,带播放和充电功能,）,方便实用的,USB,接口，为音乐播放、,MP4,、手机充电提供便利,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,空调系统,操作简便，温控调节智能精细,车内,/,车外温度传感器、阳光传感器协同工作，即时调节温控过程,过冷式空调技术，冷凝器芯体表面整体均匀换热，出口过冷度增大，系统制冷能力提高；减少制冷剂填充量，高效环保,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,四门电动窗,前窗具有一键式下降功能，使用简单方便,可由电子钥匙遥控关闭，更显贴心高档,后厢门内扣手,人性化的体贴关怀，在雨雪天气，可更方便的关闭后厢,设计在厢门底部，更省力安全,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,五门遥控锁,可遥控关闭后厢门，避免财物的损失,25,处储物空间,车内各种储物空间合计有,25,个，,充分体现人性化,关怀,，,与储物空间,使用,上的便利性,杂物袋、手套箱、茶托、扶手盒、前后门储物盒，正副驾驶座椅置物盒，后部的搁物板等，每一处细节都为您和您的家人朋友着想，非常便利实用,乐,享空间,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,变外观,享空间,变功能,作为都市拓界,Cross,车型的代表，,CX20,不仅拥有轿车的舒适性，更兼具,SUV,的通过性和,MPV,的多功能性于一身，能够您提拱更多、更广泛的驾乘乐趣。,多,变功能,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,超高的底盘,高底盘的设计，让您享受高高在上的驾乘感受，这是一般两厢小车或三厢轿车无法提供的驾乘经验,空载下，,172mm,的最小离地间隙，类似,SUV,的优异通过性能，凹凸不平的泥地，蜿蜒盘旋的山路，都不在话下,对于热爱大自然，喜欢自驾游,的您来说,，是最好的伙伴,多,变功能,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,最小离地间隙,172mm,超大的行李箱,更充足的后备箱空间（,208L,），在实用性上得到进一步的提升。后排座椅可,4/6,分折，提供更加灵活多变的空间组合；第二排座椅完全放下后，形成更加平整宽大的储物平台（,1008L,）。,无论外出购物，还是运送货物，都显得轻松自如。,多,变功能,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,多,变功能,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,灵活多变的空间组合,多,变功能,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,辅助卖点,心操控,享安全,全铝,4,缸,16,气门发动机,搭载最新日本技术、拥有,14,项专利的全铝,4,缸,16,气门发动机，功率,63KW,/6000rpm,，扭矩,110N.m,/35004000rpm,采用全铝轻质材料，具有寿命长、功率大、低振动、低噪声、低油耗、低排放等特性,发动机采用全浮式支撑，避免发动机震动和噪音传到车内，乘坐更舒适,发动机防盗锁止系统，让爱,车,更,有保障,随,心操控,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,4,速自动变速器，换档平顺，具有轻量化，小型化，可靠度高的特点。四种模式选择,：,“雪地模式”,“,O/D,模式”,“换档降扭降冲击”,“防倒档误操作”等功能,此款变速器已成功搭载于铃木雨燕以及丰田威姿上。,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,随,心操控,前,悬,挂,为目前运用广泛的麦弗逊式独立悬架，其优点是：,质量轻，减少车身受到的冲击,提高车轮的地面附着力,较软弹簧，改善汽车的舒适性,使发动机位置降低，汽车重心也得到降低，提高汽车的行驶稳定性,左右车轮单独跳动，互不相干，能减小车身的倾斜和震动。,随,心操控,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,后,悬,挂,为长安公司技术比较成熟的螺旋弹簧拖曳式非独立悬架，其优点是,：,结构简单、成本低、强度高,整,车悬架调教偏向舒适，具有较佳的乘坐性能,保养容易,行车中前轮定位变化小,随,心操控,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,HPS,液压助力转向,液压助力转向（,HPS,），根据车速高低提供最适合的转向助力，路面感更佳,上,/,下两向调整，适合不同身材的人员的操控,音响控制键（模式,/,选曲,/,音量,/,静音），操作顺手，不需分神，驾驶更安全,可溃缩式设计，撞击时可自动溃缩，提供最大存活空间,随,心操控,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,车,身,安全结构,前后压溃式吸能纵梁，高强度侧位防撞横梁配上双安全气囊，,ABS+EBD,，倒车雷达等安全配置，让您和您的家人更加的安全放心。,前后压溃式吸能纵梁,高强度侧位防撞横梁,双安全气囊,ABS+EBD,倒车雷达,GTR,标准的行人保护性,心,享安全,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,电子式双安全气囊,:,前座配备双安全气囊,意外发生时，与安全带配合使用，有效保护驾驶者及前座乘客的安全,ABS+EBD,整合系统,:,有效提高刹车效能，确保紧急闪避安全,系统整合反应精准，随路况对应最佳点放速度，提高弯道及直线控制能力,心,享安全,达到,GTR,标准的行人保护性：,在设计上充分考虑了对行人保护性，成功达到了中国,GTR,标准。最大限度地保障了乘客和行人的安全。,头部伤害值,HIC,1000,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,心,享安全,倒车雷达,倒车雷达，让倒车更方便，不再是噩梦，停车更迅速精准,车后各角度的障碍物都能有效的侦测，后方行人更安全,左前方,车侧方,车后方,车后座,驾驶座,发动机舱,心,享安全,配置表,配置表,配置表,配置表,配置表,CX20,产品定位,CX20,目,标,客,户,CX20,产品,卖点,CX20,攻防话术,与价格相近的同级别产品相比,：,产品价值远远超越！,最高性价比,!,与价值相近的同级别产品相比,：,价格更具竞争力！,攻防话术,_,竞比策略,不要与顾客过于纠缠竞比车型的孰优孰劣，充分了解并结合顾客的用车需求和心态，让顾客领略到,CX20,自身的优势和适合他,/,她本人用车需求的各种特性，将其引入销售流程，促使其成交。与竞争产品对比时，不恶意批评对手的缺点，重点是彰显自身产品所带给客户的价值与利益。,话术,在于精简有力 不在于跟顾客纠缠不清！,卖,点,在于关键突破 不在于样样都胜过竞品,!,竞比原则,瑞麒,X1,最小离地间隙,:180mm,炫丽,Cross,最小离地间隙,:127mm,CX20,最小离地间隙,:17,2,mm,官方指导价,66,800,55,800,63,9,00,59,900,竞品价格区间,生产厂家：长城汽车,驱动方式：前置前驱,汽车级别：小型车,车体结构：,5,门,5,座掀背车,整备质量：,1,0801120,公斤,长,宽,高：,39,50,1,717,15,42,轴,距：,2368,mm,工信部综合油耗：,6.9,L,/,7.2L,发动机：,1.3L,92,马力,1.,5,L,105,马力,整车质保：三年或,10,万公里,变速箱：,5,挡手动,/AMT,长城炫丽怎么样？你不得不知道的缺点,?,外观：山寨版,YARIS+S,cion,XA,的全日系组合,内饰：完全山寨化,Scion XA,国内优化版,动力：油耗居高不下 动力输出不畅,资料来源,:,84,马力,整车质保：四年或,12,万公里,变速箱：,5,挡手动,瑞麒X1,怎么样？你不得不知道的缺点,?,售价,:,1.3L,手动舒适型,5.58,万,车价高性价比低,空间,:,采,M1,微型车平台车身过窄,，,仅,1650mm,内饰,:,中置仪表,转速表被方向盘挡,方向盘,靠下，影响腿部,空间,资料来源,:,The World,THANK YOU,