特质和识人篇.ppt

单击以编辑,母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,特质和识人篇,班级：,姓名：,学号：,简历：,照片,韩非子的法术势,影响者,被影响者,情境,法,势：地位、,素质、心理、,目标,势：地位、,素质、心理、,目标,术,术：法、势的运用,(审时度势+技巧）,主术训,方法：,安民为本,修身-表率，诚正、无私、无欲、无好、俭约,依靠大众，人尽其力，物尽其才,任人为贤,用法制：,正确运用权势-循名责实,无为而治：处无为之事，行不言之教,孙子兵法,组织,分析,解读,预测,造理,环境：,竞争者及其他,危、机,知,天地,审时度势,定位,主,将,法令,兵众,士卒,赏罚,庙算,适应、影响,（攻守、跪道）,例子,望梅止渴,刘备三顾茅庐请诸葛亮,诸葛亮借箭,空城计,这些都是审时度势（知己知彼）后采用的技巧,隆中对策是什么？,案例讨论（1）,你会认识人吗？,问以是非 -观其志,视其行为 -观其德,置之以群 -观其融,醉之以酒 -观起性,案例讨论（2）,该不该让马谡镇守街亭？,诸葛亮病死五丈原,原因？,性格使然？,不懂术？,诸葛兵法！,案例讨论（3）,一个老总，两个助手,两位助手的异同,谁最合适？,为什么？,Traits Predicting Leadership Effective,(,Yukl,p.184),High energy and stress tolerance,Self-confidence,Internal locus of control,Emotional stability and maturity,Personality integrity,Socialized power motivation,Moderately high achievement orientation,Low need for affiliation,Big Five,p.192,令人羡慕的领导者的特征,（库和波，页12）,诚实,有远见,鼓舞人心,有才干,公正的,支持的,气量大的,聪明的,坦率的,勇敢的,可靠的,有合作精神,有想象力,关心,成熟,有决断,有抱负,忠诚,自我控制,独立,有效的领导特质,（尼克松）,坚强的意志,高度-见人所未见,崇高的目的,富于人情味,相信自己，说服别人,富于智慧,容人之量,学会沉默,善于授权,象思想家那样干，象实干家那样想,有效的领导特质,（华伦、本尼斯）,具有指导思想和长远目标,对生活、未来，尤其对事业和工作充满激情,正直：,自知之明,坦诚,成熟,他人的信任,求知欲,胆魄,有效的领导特质,（黛博拉、本顿）,相信自己,控制态度,顽强精神,不断提高自己,诚实和讲道德,想好了再说,创新,在公开场合要谦虚,注意作风,勇敢坚毅,幽默感,有点戏剧性,注意细节,善于工作，愿意发挥领导作用,为自己的人撑腰,愿意承认错误而不辩解,直率,和善,好问,富于竞争精神,灵活,善于讲故事,美国大公司,CEO,的,一些特质,（科特）,广博工业与组织的知识,市场、竞争、产品、技术的知识,公司内的重要人物、他们的作风和要求组织文化、历史和制度、系统,在公司和工业内的坚实关系,优越的名誉和经历,美国大公司,CEO,的,一些特质,（科特）,良好的能力和人际技巧,中等的分析能力、好的判断、有战略性和多方面思考的能力,能很快与人发展工作关系、同理心、能推销、对他人和人性感觉敏锐,个人价值,高度诚信（,integrity)-,对,所有的人和群体,美国大公司,CEO,的,一些特质,（科特）,积极（动机）,高度的精力,强烈的领导冲劲（自信下支持的权力和成就欲）,条件,产生方式,积极心态天赋,个人价值幼年的训练,能力和技巧正式教育,名誉和经历,在公司和工业内的关系事业,公司和工业的知识生涯,中国人的看法,古典的思想家：孔子、孟子、老子、孙子，-,贞观政要（唐太宗和魏征）,朱子,曾国藩,-,将才要素（1）,（曾胡左兵学）,德（仁贤）：,志气：志高、气胜（浩气、好胜、陵人气）,性质,肫诚：朴实、公平、信义、忠义、爽真,勇毅：勇敢、果决、坚忍,操守：廉洁、正直,将才要素（2）,（曾胡左兵学）,能,才识,应事：谨慎、果断、守约、能服众、有条理,临阵：有胆识,号令：严明,智略,知人善用,知兵：明方略、知布置、能审势、能审机,精力：过人（习勤、耐劳）,管理人员的需要的技能,技术技能,概念技能,人际关系技能,才（能）：技术和概念，人际关系技巧,德：素质，人际关系,如何知彼,?,传统的方法:,生肖,面相,手相,星象，字体-,曾国藩：邪正看眼鼻，聪明看嘴唇，功名看气宇，事业看精神，寿夭看指甲，风波看脚跟，若要问条理，全在语言中,。,以貌取人，失之子羽（孔子）,以貌取人，非贤德之人（刘墉）,如何知己知彼,?,知人，知面，不知心；人心难测,孔子：知人者智，知己者明；兼听者,“,聪,”,孔子：听其言，观其行;视其所从,，,观其所由，察其所安。,案例：问、视、群、醉,识人术,识人术,内容：才（能）、德行、语言、性、态度、价值观、人际关系,方法：观（视）、听、问、查、试（测）、,看推荐者,工具：言语、行为、朋友、居所、做事、危难-,类型（适用于不同的职位）：,通才、偏才（不同类型的才）,德（素质）：不同的德,才德具全、有德无才、有才无德、无才无德,身体：健康状况,心理学的方法,基本上离不开：听，观，问，查，测（诱，试）,比价有系统,较能定性定量,佛洛以德的贡献,*：,最新的发展,基因、脑,行为,背景特征,能力,个性,态度,知觉,价值观,动机,个体,环境,个体是个开放系统,环境,个体因素,背景特征,:,年纪，性别，婚姻，年资，家庭,能力,:,知识能力,体质能力，,(,IQ?),人格,(,可衡量的特质）,情商（自觉、自制、动机、同理心、人际技巧）,价值观,需欲,(,动机,):,内容、（过程）,人格,定义,:,个体内部心理系统的动态组织，它决定了个体因应环境的独特方式,(,Gordon,Allport,).,整体一个人：一个有机体,了解的困难，所以只着重在可衡量的特质,人格的决定因素：遗传，环境，情境,人格特质,(1000?),控制点（,Locus of control）:,内在,vs.,外在,马基维里性格（,Machiavellianism,）,自尊（,Self-esteem）,自我监控（,Self-monitoring）,风险心（,Risking taking）,A&B,型,人格特质,(,Meyers-Briggs Type Indicators）,对环境的态度（动机的来源）:,内控,vs.,外控,信息收集的方式:,感官（,Sensing）vs.,直观（,Intuition）,信息处理的方式,:,思考（,Thinking）vs.,情感（,Feeling）,行动的根据（,Action）:,判断（,Judgement）vs.,知觉（,Perception）,你是属于那一类型的？（,MB,指标）,动机的来源：外向,vs,.,内向,信息的收集：感官,vs,.,直观,信息的处理：思考,vs,.,情感,行动的方式：判断,vs,.,知觉,（回家自行练习）,人格特质,(,Big-Fives),外向（控）性（,Extraversion）,随和性（,Agreeable）,责任心（,Conscientiousness）,情绪稳定性（,Emotional stability）,经验开放性（,Openness to experience）,情商,(,EQ),自知(,self-awareness),自律(,self-regulation),动机(,motivation),同理心(,empathy),社交技巧(,social skills),你的情商,自知：(13+14+15+16)/4,自律：(17+18+19+20)/4,动机：(21+22+23+24)/4,同理心：(25+26+27+28)/4,社交技巧：(29+30+31+32)/4,情景：33（,a+b+c+d+e+f)/6,需欲或动机,(,内容,),Maslow,的需欲阶层,X vs.Y,理论,双因素,(,Hygiene vs.Motivating),理论,ERG theory,McClelland,的三种需欲,公正，正义,(,fairness),动机理论,激励理论：内容和过程理论,韩非子的法术势,影响者,被影响者,情境,法,势：地位、,素质、心理、,目标,势：地位、,素质、心理、,目标,术,术：法、势的运用,(审时度势+技巧）,信誉,诚实、才干、鼓舞人心、-=信誉的另一面,信誉是领导者和下属建立未来理想的基础。没有信誉，理想就会消失，关系就会消退。,做所说过的：这是关键的差异,信誉的六条原则,发现自我,赏识下属,确定共享的价值标准,提高能力,为一个目标服务,保持希望,发现自我,（库和波，第三章）,“,要成为领导者，你必须塑造自己，创造自己的命运,”,。（本尼斯）,发现自我的三个要件：,你的信念：这，我有信心,获得才能,自信心：相信你能做到,