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,*,握 手 礼 仪,长春市公共关系学校 徐丹,说,教学,过程,说学,法,说,教法,说,教材,说,教,学,反思,一、,说,教 材,高等教育出版社,徐克美主编的,商务礼仪与公关,教材特点:在培养学生,专业,技能方面做到知识点与技能点有机结合,突出了实践性与实用性强的特点,说 教 材,商务礼仪与公关,第二,单元,第,二主题,:,握手礼仪,介绍礼仪,名片礼仪,馈赠礼仪,握手礼仪,仪态礼仪,商务见面礼仪,说,教 材,学,情,分,析,我校公关专业的学生有一定的礼仪基础,活泼热情,喜欢小组学习。,说 教 材,技能,目标,情感,目标,知识目标,能够判断握手时伸手的顺序,熟记握手的姿态和禁忌,在所设计的教学情境中,能准确运用握手礼,塑造良好的个人形象,增强对商务礼仪知识学习的兴趣,提升学生形象意识,教学目标,说 教 材,教学要求:,布置学生课前阅读及查找有关握手礼的资料,教学重点:,明确握手礼的基本姿态,教学难点:,掌握握手时伸手顺序,学会在,复杂 情况下做出比较正确的判断,授课对象:公共关系专业的学生,二、,说 教,法,礼仪大赛,优秀礼仪之星,技能展示,、情境模拟法,、任务引领法,、欣赏导入法,教学方法,说 教 法,在教学的过程中应注重学生职业能力的养成,让学生成为教学过程的,主体,。,欣赏导入法,:,握手礼的图片,握手礼的视频,说 教 法,2,.,任务引领法,介绍握手的顺序,介绍握手的姿态,说 教 法,第,1,组,第,2,组,第,3,组,第,4,组,介绍握手语,介绍握手礼的禁忌,3,.,情境模拟法,说 教 法,练习握手礼姿态,结合伸手次序,设计情景,情境模拟训练,入情入境,充分,调动学生喜欢展示自己,乐于参与教学的特点,三、,说 学 法,1,、,合作学习法:,自主思考、合作探究,充分发挥学生的自主学习。,说 学 法,2,、,情境演练法:,灵活运用所学知识,通过情境模拟展示自我。,四、,说 教 学,过 程,开课语,表情自然 举止大方,形神兼备 高雅端庄,心态调整,形象梳理,(,3,分钟),欣赏导入,分组讨论,设置任务,展开课程,小组竞赛,情景模拟,自评互评,感悟小结,提出疑问,导入新课,心态调整,形象梳理,(,3,分钟),欣赏导入,分组讨论,设置任务,展开课程,小组竞赛,情景模拟,自评互评,感悟小结,提出疑问,导入新课,说 教 学,过 程,课前展示公关学校礼仪操,形象的魅力,提出疑问,导入新课,(,2,分钟),欣赏导入,分组讨论,设置任务,展开课程,小组竞赛,情景模拟,自评互评,感悟小结,说 教 学,过 程,某公司业务员振飞刚从某中职学校毕业,被一家计算机公司录用。第一天上班,为了表示自己的热情友好,主动地与其部门同事和上司逐一握手,弄得大家有点莫名其妙。,请问:你想知道大家莫名其妙的缘由吗?,心态调整,形象梳理,欣赏握手礼图片,观看握手礼视频录像,分组讨论,设置任务,展开课程,小组竞赛,情景模拟,自评互评,感悟小结,说 教 学,过 程,心态调整,形象梳理,欣赏导入、分组讨论,(,8,分钟),提出疑问、导入新课,欣赏导入,欣赏,握手礼图片(握手七要诀),大方伸手,虎口相对,目视对方,面带微笑,说 教 学,过 程,欣赏导入,欣赏,握手礼图片,三秒结束,力度七分,男女平等,说 教 学,过 程,说 教 学,过 程,欣赏导入,观看握手礼视频,欣赏导入,观看握手礼视频,说 教 学,过 程,欣赏导入,观看礼仪操大赛,说 教 学,过 程,提高课堂效率,加大教学密度,突破教学重点,说 教 学,过 程,学习握手礼的相关知识,任务一:握手的顺序,任务二:握手的姿态,任务三:握手语,任务四:行握手礼的禁忌,提出疑问,导入新课,欣赏导入,分组讨论,设置任务,展开课程,(,15,分钟),小组竞赛,情境模拟,自评互评,感悟小结,心态调整,形象梳理,握手的顺序,(第一小组任务),突破教学难点,明确伸手次序,握手的顺序,(第一小组任务),年长者与年幼者,年长者先伸手,长辈与晚辈,长辈先伸手,女士与男士,女士先伸手,上级与下级,上级先伸手,主人与客人,主人先伸手,身份高者与身份低者,身份高者先伸手,尊者决定原则:,公务场合:职位身份高低,社交休闲场合:年龄、性别、婚否,握手的姿态,(第二小组任务),距握手对象约,1,米处,双脚立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。用力适度,微微晃动三四次,时间,3,秒钟左右,握手时神态要专注,热情友好,面带微笑,目视对方,口到问候。,握手语:(第三小组任务),“,您好!,”“,欢迎,”,“,祝贺你!,”,“,辛苦了!,”,“,谢谢,”,“,照顾不周,请多包涵。,”,“,祝你一路平安!,”,行握手礼的禁忌,不宜左手与他人相握,不宜戴着手套握手(除非社交场合戴,薄纱手套的女士和身穿军服的军人),避免十字交叉握手,不宜戴着墨镜与人握手,不宜握手时一只手插在兜里,握手时不宜长篇大论,点头哈腰,行握手礼的禁忌,(第四小组任务),补充归纳,帮助,学生,了解新知,说 教 学,过 程,提出疑问,导入新课,欣赏导入,分组讨论,设置任务,展开课程,小组竞赛,情境模拟,(,12,分钟),自评互评,归纳总结,A,组,B,组,C,组,D,组,各小组进行情境模拟,结合介绍礼仪,和接待礼仪进行整体练习。,心态调整,形象梳理,小组竞赛,情境模拟,说 教 学,过 程,A,组,小,A,到东方科技贸易有限公司拜访张总,,先进行自我介绍,然后与张总握手。,说 教 学,过 程,B,组,在一次商品交易会上,你碰到了好几位商务上的合作伙伴,此时大家正好聚在一块聊天,你趋步上前与他们握手,(请几位同学一起上台配合完成),小组竞赛,情境模拟,说 教 学,过 程,C,组,小组竞赛,情境模拟,在一次鸡尾酒会上你碰到了几位成功人士以及他们,的夫人,这时如果需要握手的话,如何做才是得体的,到位的呢?请试着做一下。,说 教 学,过 程,D,组,陈先生是刘小姐的上司,一天刘小姐在和,两个女友逛商场时与陈先生相遇,小组竞赛,情境模拟,突破教学难点,小组竞赛,情境模拟,说 教 学,过 程,体现我校,“,做中学、做中教,”,教师指导、纠正、总结,学 以 致 用,提升学生的实践运用能力,最具亲和力奖,学生,自评、小组互评、教师点评,、总结,说 教 学,过 程,提出疑问,导入新课,欣赏导入,分组讨论,设置任务,展开课程,小组竞赛,情境模拟,自评互评,感悟小结,(,5,分钟),心态调整,形象梳理,最具特色奖,最具创意奖,最具专业技能奖,说 教 学,过 程,通过这堂课的学习,我明确了握手礼,的伸手,、握手礼的,以及握手,礼的,。在课堂活动中,通过情境,训练,能够在各种场合正确,握手礼,我感受颇深的是,.,顺序,姿态,“,课堂之星”,我来,小结,运用,禁忌,课后拓展,基础作业:,1,、,将课堂问题课下搜集资料进行整理(小组合作),2,、,实地体验:与家人、朋友行握手礼进行练习,拓展作业,:,是否所有国家和民族都行握手礼呢?请写出五个以上的例子,了解一下其他国家的见面礼节,各小组要有一份交流体会。,第二,单元,第,二主题,握手礼仪,一、,握手的顺序,1,、正式场合,2,、社交休闲场合,二、,握手的姿态,1,、目光,2,、表情,3,、语言,4,、姿态,三、,行握手礼的禁忌,板书设计,1,、在教学过程中把问题交给学生,通过情境模拟,将课堂活动一步一步导向职业行动,实现学生角色身份的转换,重视了实践能力的培养,体现了公关专业课程的特点。,2,、课堂始终贯穿,“,赏,思,练,”,三个环节,使学生走进教材,走上讲台,让学生真正成为学习的主人,而教师起到辅助点拨的作用。但在寓教于乐的过程中也发现个别学生的心理素质的欠缺,为今后的教学改进指明了方向。,五、教 学 反 思,谢谢大家!,长春市公共关系学校欢迎您!,
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